医美整形现场咨询设计主管岗位说明书.docx

医美整形现场咨询主管岗位说明书现场咨询主管 岗位说明书文件编号制定人版本号1.0实施日期审批人第1页共3页岗位基本信息职位名称现场咨询主管职级类别主任级别所属中心直接上级总经理、经营院长所属部门现场咨询直接下级现场咨询医生岗位职责说明岗位目 的根据医院发展战略目标，在经营院长（客户开发）的指导下，负责现场来院顾客的初诊接待、复查、复诊和现 场咨询医生的行政管理、现场咨询医生的落单指导。主要 岗位职 责职责一> 对现场来院的顾客安排和协调接待。> 负责所有咨询医生工作人员行政管理。> 负责工作流程的梳理，修正。> 负责安排院内的互动营销和开发。> 负责咨询部客诉和困难事项的协调、上报和处理等。> 负责接待渠道顾客工作和业绩。> 负责咨询部奖罚和业绩报表的统计。> 负责完成上级交办的各项工作任务和配合市场的各项活动。> 负责渠道老顾客得回访和老顾客再开发。岗位任职资格教育水 平学历层次小学初中高中/中技大专本科MBA基本要求V优先专业要求临床医学类工商管理公共管理经济类其它专业优先次序VV知识基本知识熟悉医院相关政策、企业文化和相关业务运作流程。专业知识 系统掌握医疗美容医院各类项目名称及价格。 熟练掌握医疗美容专业技术技术知识。经验专业经验8年以上医疗美容行业现场咨询工作经验管理经验3年以上医疗美容行业现场咨询管理经验技能基本技能对医疗整形的流程熟悉了解专业技能 良好的沟通技巧 熟悉的业务知识岗位素质能力 善于沟通，善于捕捉顾客的需求信息其它要求对医疗整形的流程熟悉了解