企业管理资料范本-酒店客房部经理岗位职责.docx

客房部经理岗位职责1 .全权相关相关项目客房部的管理管控工作，向总经理相关相 关项目，井接受总经理的督导；.相关相关项目客房部各项工作的计划、组织和指挥工作，带 领客房部全体企业员工完成总经理下达的各项工作指标；2 .制定客房部的各项经营目标和营业管理管控规章制度，组织 和推动其各项计划的实施，组织编制和审定客房部工作程序及工 作考评；.主持部门机构日常业务和经理、领班例会，参加总经理主持的 每周部门机构经理例会，并相关相关项目本部门机构主管以上相 关人员的聘用、培训及工作考评；3 .制定客房部经营预算，控制各项支出，审查各项工作报表及 重要档案资料的填报、分析和归档；.制定客房价格政策，制定和落实客房推销计划，监督客房价 格执行情况；4 .检查客房部的设施和管理管控，抽查本部工作质量及工作效 率；.巡查本部所同区域并做好记录，发现问题及时解决，不断完 善各项操作规程；5 .定期约见与酒店有关长住关系的重要客人，虚心听取客人意 见，不断改进和完善工作。6 .对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制（预 算）安全等负有管理管控这责。7 .检查消防器具，做好安全工作和防火防盗，以及协查通辑犯 的工作；.检查、考核主管的工作情况并作出评估。