信息系统工程监理单位选取需求书.docx

信息系统工程监理单位选取需求书选取项目名称：广州市老人院2022-2023年信息化系统及设备运维项目监理服务选取人：广州市老人院日期：二。二二年六月一、监理单位资格1、符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定的供应 商。2、已在中国境内注册，在法律上、财务上独立，合法运作的独 立法人，且经营范围必须满足本次选取范围。3、本项目监理服务不得转包、分包。二、项目概况1、项目名称：广州市老人院2022-2023年信息化系统及设备运 维项目监理服务2、建设单位：广州市老人院3、建设地点：广州市老人院指定地点4、项目投资金额预算为：238.34万元5、监理费预算为：75200元6、项目维护任务广州市老人院2022-2023年信息化系统及设备运维项目内容包 括：信息系统运维服务、桌面运维服务、通信维护服务、网络安全服 务等维护工作。三、监理工作内容监理单位应按照项目的维护周期和维护方式开展监理工作，包括 但不限于以下内容：1、质量控制依据需求文件、合同和相关的技术规范，审查、监督、控制维 护工作的施工质量。采取事前预防、事中控制、事后纠正的监理方式，依据国家法 律、法规、标准以及合同、监理规划、监理实施细则等文件控制各项 维护工作的质量。组织维护工作质量事故的原因调查、问题分析、问题评估、事 故处理。督促维护单位整改存在的问题。参与维护工作竣工验收和交接。跟踪维护工作在质保期内的运行状况，督促维护单位做好售后 服务。2、进度控制审查维护单位针对用户方所委托维护工作编制的进度计划，监 督计划的执行，控制维护工作施工进度。发现维护工作进度未能按计划进行时，要求维护单位调整或修 改计划，采取必要措施加快实施进度，以使实际维护工作进度符合工 期的要求。当因维护工作进度拖后可能导致工期严重延误时，有责任作详 细报告分析原因和提出对策，供用户方采取措施或做出决定。3、投资控制审查维护工作的进度款申报。严格控制各项维护工作的资金预算实施情况，核算成本和变化 量，报建设单位审批。审核维护单位的工程量清单，若运维对象、内容因资产划转而 产生变化的，协助建设单位重新核定运维资金；。4、合同管理协助建设单位与维护单位签订合同。监督检查维护单位履行合同。协助建设单位处理维护工作实施过程中出现的违约、索赔、延 期、分包、纠纷调解及仲裁等问题。5、信息管理及时向建设单位提交反映维护工作动态和监理工作情况的项 目文档。建立工程状况图表、文档，收集、管理维护工作各类文档和资 料，建立整套的监理工作表单和文件模板。督促、检查维护单位按用户方要求及时完成各阶段有关资料的 整理和归档工作。转达建设单位发出的委托书、通知和业务联系单等信息。当维护工作出现质量问题或严重偏离计划时，应及时向建设单 位报告，并提出对策建议，同时督促维护单位尽快采取措施。7、组织协调监督维护单位履行职责，协调各方的工作关系。建立畅通的沟通平台和沟通渠道，采取有效措施使项目信息在 有关各方之间保持顺畅流通，积极协调各方之间的关系，推动维护工 作实施过程中问题的解决。检查督促维护单位建立、完善安全生产制度。组织针对安全事故的调查与处理。确立维护工作安全监督的工作目标。四、选取监理单位的要求（一）技术要求1、对实施阶段实行全方位（四控制、三管理、一协调）的监理。2、在监理服务期限内对监理范围，按信息技术服务监理（GB" 19668）、建设工程监理规范（GB50319-2000）及国家、省、市 有关规定开展监理工作。3、工程质量控制标准：本项目要求严格按照国家相关规范、技 术标准进行施工监理，符合国家颁发的有关质量验评标准。（二）服务人员要求拟派驻现场的监理项目组成员不少于2人，项目组成员具体分工 及资质要求如下：1、总监理工程师1人，具有信息系统监理师证书、ITIL认证证 书、信息系统项目管理师证书、软件评测师证书、软件设计师证书、 注册信息安全工程师CISE证书、ISTQB国际软件测试工程师高级证 书（成交后需提供证书复印件及近六个月的在职社保明细证明材料， 现场核查原件）2、监理工程师1人，具有信息系统监理师证书、ITIL认证证书、 注册信息系统审计师CISA证书、软件工程造价师证书（成交后需提 供证书复印件及近六个月的在职社保明细证明材料，现场核查原件）以上人员均为参选人所聘用，须提供资格证书、近六个月的社保 明细证明复印件（若参选人派驻本项目人员的社保是在其分支机构购 买的，须参选人出具相关证明文件确认在其分支机构购买社保的人员 为参选人所属员工）。五、工期要求本项目监理服务期限：自合同签订之日至广州市老人院 2022-2023年信息化系统及设备运维项目通过最终验收并验收合格 止。六、工程监理资料要求1、中选人必须按照有关规定，在监理过程中及时做好相关资料 收集、汇总、整理工作。2、中选人负责向选取人提供监理过程中质量、进度、投资、合 同、监理情况等报告，并有义务向选取人提出合理、经济的具体方案 和建议。七、监理费用拨付付款方式：合同签订之后10个工作日内，甲方向乙方支付监 理合同总额的50%；维护项目通过验收合格后，甲方向乙方支付 监理合同总额的50%。