护士2022个人工作总结13篇.docx

护士 2022个人工作总结13篇护士 2022个人工作总结（精选篇1）春花秋实，寒暑往来，现将一年来的护理工作总结如下，其经验及教训会指导我们 今后的思路，带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。一、坚持以法律为准绳，依法执业，提升信任工作在当今医疗纠纷增多的这天，护理人员心理、社会压力也在逐渐加大，但做为管理 者有职责把好依法执业这道关，对没有取得执业资格的护士进行严格考核考评，跟班 工作，不允许自行倒班，不仅仅使护理质量得到保证，也使病人的权益得到了保障， 保证了护理队伍中人员素质和质量，今年新招聘的两名护士都是已取得执业证的人员， 确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。二、坚持以等级医院标准指南，提升管理工作借等级医院评审的东风，以等级医院评审标准做为工作的指南，制定了护理部及及 护士长考核标准，完善了护理缺陷上报制度等，使护理工作做到有章可寻，有据可依。 各种会议都如期按时进行了召开，确实透过规范的管理，使科室护士长心里明白了该 干什么，如何干，例会每月开24次;护理工作会议业务院长每季参加一次;每月进行 检查工作汇报总结一次。质控会议每季进行一次;每季召开教学例会一次;护理部每季对中重度缺陷进行分析 一次;满意度调查科室每月一次，护理部每季一次，护士长夜间查房每月反馈一次，护 理查房大查房一次，各科定自查二次，质量分析会及缺陷分析会各科室每月一次，都 到达了规范所要求的标准，也真正地透过这些活动使护理问题得到了及时发现，及时 整改，使各项护理工作逐步规范化，标准化，护理质量有了较大的提升，确保了全年 护理安全无事故，重度缺陷为零。三、坚持以人为本，以病人为中心的人性化护理，提升服务工作人性化护理工作在我院将进两年，其间全体护理人员逐步努力的去用心为患者带给 更优质的服务，让患者从心底感到满意，一年中各科室都推出了自己新的服务举措， 如：只要有人走进办公室就有一名护士起立去问候;从患者入院到出院健康教育个贯穿 始终，对出院病人进行家访，妇产科送产妇出院等，使病人满意度始终持续在89%以 上，护理纠纷为零，护理投诉为零，提升了护理人员的意识和沟通技巧，并且在护理 抢救成功率和确诊率。通过不断地学习和临床经验积累。已能熟练掌握妇产科常见病、 多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。同时，工作中严格执行各种 工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责处理每一位病人。在程度 上避免了误诊和误治。这一年的工作和学习，使自己成长了不少，今后的路需要自己 一步一个脚印坚实的走下去，我将严格要求自己做好自己。三、加强孕产妇系统管理工作，提升整体业务水平。要求围产期保健本填写及时，有效地进行信息化管理，督促产妇定期孕检，且产后 42天母婴能及时到医院体检，提高高危孕产妇的筛查及管理，对高危孕妇实行专案管 理，提高高危孕妇筛查识别能力和为重病例应急处理，转诊能力，通过各级产科医务 人员及妇幼人员的能力，对高危孕产妇进行跟踪管理及信息化管理。护士 2022个人工作总结（精选篇9）20 年我科全体护理人员在院领导和护理部的指导下，在科主任的带领及科室医生 的帮助下，以护理部提出的“个案追踪抓质量，深入病房作指导，持续改进促发展， 规范培训见成效”为工作思路，以“改善服务树品牌，加强质控保安全”为工作目标, 结合优质护理服务评价细则，运用PDCA及威高管理课程学到的知识全面推进科内 护理质量，圆满完成了年初制定的工作计划。一、护理管理及护士行为规范方面1、年初重新修订了护士岗位职责，并召集全科护士认真学习，本年度科内全体护理 人员严格遵守院内各项规章制度，不迟到早退，不串岗脱岗，不上班期间干私活，不 接打手机。2、护士长严格执行下巡下视制度，每日完成护理部要求做的“五件事”，对发现的 问题及时整改，对患者满意和不满意的护士分别进行奖励和考核，消除了安全隐患， 避免了不良事件的发生，从而提高了患者的满意度。3、护士长运用威高管理课程学到的知识对科内护士实行分层次管理。4、通过科内每月满意度调查及回访中心对本科出院病人的回访，将患者反馈的问题 及时分析原因，及时提出整改措施，并严格考核，避免再犯。二、优质护理服务方面1、CCU及普通病区的病房管理、基础护理及生活护理基本上能做到患者满意。2、弹性排班，合理利用人力资源，保证特殊时段科内人力充足。3、科内开展的高年资和低年资护士 “一对一”的传帮带效果显著，护理人员的理论 及操作水平明显提高。4、按照护理部的要求，在两位高年资护士王肖萍、吕秀平的指导下，充分简化CCU 内危重病人的护理文书，节约了护理人员的时间，使其有精力更好服务于患者。5、继续组织全科护理人员学习“护一患情感帐户”，并将其应用于临床工作中，规 范了护理人员日常行为，提高了科内护理工作的满意度。6、按年度计划完成业务学习，护理查房和护理安全讨论活动，并认真做好相应记录。7、组织全科人员认真学习考核办下发的新绩效方案，成立科内绩效分配领导组, 制定科内新的绩效考核方案，并以书面形式送考核办备案。8、科内物资专人管理，按需领取，减少浪费和损耗，并实行帐物分离，前半年无超 支现象。三、护理安全方面1、在本科现有的工作流程的基础上，继续细化及完善护理风险预案及护理流程。对 科内发生的护理不良事件及时上报护理部，认真分析原因、提出整改措施，并在科会 上认真学习，避免同类事件再犯。2、加强对重点时段、重点病人、重点护理人员、重点操作项目的管理，护士长保证 24小时手机通畅，有问题护理人员随时请示沟通，全年未发生医疗事故。3、科内质控小组成员分工明确，工作认真，对日常工作中存在的问题及时采取措施, 改进效果显著，有记录。4、组织科内全体护士学习高危药品管理制度，按要求张贴高危标识，并在日常工作 中规范应用。5、对CCU疑难危重病人及时请相关科室进行护理会诊，并科内进行护理查房，安全 讨论。四、消毒隔离方面严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度，护理操作中认真执行无菌技 术原则。为病人治疗时做到一人一针一管一带，每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床 头柜及床，每日消毒擦拭治疗室台面，进行紫外线照射消毒。每月为CCU做空气消毒及空气细菌培养，各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分类 放置、并和相关人员做好交接，及时、认真地做好登记。病人出院后，床单位做好终 末消毒处理.，杜绝了院内感染的发生。五、急救管理急救物品完好率达到100%。急救物品进行“四定”管每周专管人员进行全面检查一 次，护士长每月检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。在物资保管， 仪器维护方面，能定期清点，无浪费。加强仪器的维护，定时检查，保养。降低消耗, 不断提高经济效益。六、继续教育方面1、规范化分层培训制度。每周不定期进行护理业务查房2次，业务学习3次，同时 针对不同年资、层级的护士进行分层次培训，每月末进行操作和理论考核。全科形成 了以老带新，以新促老的“比学敢超”学习氛围。同时督促科内护士积极参加医院、 片区、科室的各种业务学习、护理查房、疑难危重病例讨论，提高科内护理人员综合 素质。2、抓好岗前培训，特别是CCU轮转护士的培训。20年我们科CCU轮转护士 8人， 新转入2人，见习人员2人，科室对新入科护士进行了有计划，规范的岗前培训，并 定期考核，所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。3、强化考核。按照院里要求，认真落实三基考核计划，内容包括:职责制度、流程 预案、护理常规、新静疗知识、专业理论、操作技能等，重点加强对轮转护士、低年 资护士及见习护士的培训考核。一是日常考核。采用不定期提问的学习形式，每天工 作空闲时，护士长对在班人员进行专业知识提问。二是月末考核。每月进行三基知识 理论、护理操作技能等考核，合格率达98%以上。4、按照护理部要求组织全科护士进行了患者出入院流程、停电及停靠等应急预案的 情景演练，并有记录，并配合我科1名N1护士顺利晋级N2。5、组织科内护理骨干参加了护理部组织的威高集团护理管理人才培训班，并将所学 知识与临床工作相结合。6、加强带教工作。落实教学工作，专人负责，护生进入科室，进行出科考核。平时 不定时进行提问，每位学生能扎扎实实的学到东西，全面掌握了心内科的相关知识。 并因人施教，不断加强带教老师的能力，让每一位学生都能学到知识。七、积极完成医院下达的各项指令性工作1、按时完成了本年度第二期护理园地的稿件图片收集、审核及版面设计工作。2、推选、督促、指导我科医疗护理人员积极参加“五四青年节”院团委组织的演讲 比赛，并分别取得了第二名和第四名的好成绩。3、推选全科26名符合条件的护士参加了护理部组织的新静疗标准理论考试。4、按要求完成了 “五、一二”护士节优秀护士的评选活动。5、组织科内符合条件的护士参加了第一期糖尿病联络员专题讲座，并通过考核有5 护士取得合格证。6、组织N3级的护士参加护理部及科教科组织的青年教师小讲课比赛。7、组织科内护理人员进行教师节优秀带教老师的评选活动，并参加了表彰大会。8、按照护理部的安排对科内近年来发生的医疗纠纷案例从护理的角度认真剖析原因, 提出相应的切实可行的防范措施。9、组织科内人员参加预保科举办的控烟知识竞赛，并荣获二等奖。10、参加了护理部组织的护士长管理知识经验交流会，并将学到的知识应用到日常 工作中去。护士 2022个人工作总结（精选篇10）20_年，血透室在院领导及护理部的关心支持重视下，在科内护士的共同努力下， 较好的完成了自己所承担的各项工作任务，现将工作汇报如下：1、明确血透室的岗位职责，工作流程，操作规范，并制订了透析紧急突发事件的处 理预案，认真学习，要求血透护士都能熟练掌握，但是集体培训效果不佳，特别是新 护土要花了时间，但效果不佳。是一对一授课，鼓励她们多看书，工作中针对问题反 复提问，直到搞清楚。2、血透室病人多，机器不足，经常加第四班，护士长时疲劳工作，加上病人都是重 病人透析过程中会出现各种意外，增加了安全隐患，科室现急需增加机器和护理人员。 日常透析过程中相互协作，急诊透析时能够在第一时间赶到，无论是晚间急诊还是周 日透析从没有推诿现象，也不因加班而影响次日正常工作。3、建立以人为本的护理管理模式强化服务意识，亲近而有耐心的语言沟通，使患者 有一种安全感，细心的讲解透析知识，消除患者的恐惧心理，增强其治疗的信息，尽 量减轻患者的负担，减轻心理压力，更好地配合治疗，提高生存质量，在没有家属陪。 伴时，我们承担其家属的责任，递水，喂饭，搀扶，更衣，在长期治疗过程中感化病 人。4、力求工作认真细致，血液透析具有较高的风险，作为护理操作者，既要树立正确 积极的护理风险意识，增强法制观念，又要发挥主观能动性，做到限度的控制和避免 风险，从而提高护理质量，更好地为病人服务。5、注重护士业务水平的提高：随着透析患者的不断增多，依赖透析生存时间的延长, 患者要求我们的服务质量与水平也在提高，所以我们一方面要做到更细致入微的服务； 另一方面要不断的学习巩固基础知识与扎实基本操作，同时还要拓宽视野更新知识， 掌握先进技术，不断的与其他医院同行进行交流，积极参加院内各项业务学习与培训, 支持鼓励护理人员参加大专，本科学习，今年8月派送一名护士参加省血液净化专科 护士培训已取得专科证书。以及轮流选派护士参加各种短期培训班，提高护士的综合 素质，充分调动护士的积极性，使她们丰富知识，开阔眼界。6、做好护理质量安全管理工作，透析时患者血液处于体外循环中，护理安全工作为 重中之重，所以要求每个护士都要严格坚守工作岗位，认真执行医嘱，执行查对制度, 严格按透析处方设置各参数，并按一人操作一人核对，每班两人固定，护士分工并密 切配合来完成透析患者的前，中，后护理工作，特别要保证患者透析过程中的时时巡 视与生命体征的'监测，及时发现透析不良反应，机器异常报警，穿刺部位渗血等情况 并能及时处理，确保患者生命安全。7、做好水机、透析机的日常清洁与保养工作，做到医、护、技随时沟通，保持机器 正常安全运转，保证患者安全和较高质量透析。8、保证透析液配置的无菌、浓度与质量。9、布局的不合理，加上护理人员不足，对病人管理做得不到位，如病人等候期间进 入上厕所，年轻护士对病人的管理缺乏主动性，怕引起纷争，缺乏卫生员导致大量工 作让护士去做，护士没有精力去做宣教。影响工作质量。10、随时征求患者及家属的意见，不断改进与提高。随着病人增加，储物柜不足， 通过向院领导反应，及时增加了病人储物柜，方便了病人。11、做好各项消毒隔离工作：接受血液透析治疗的患者，是一类特殊人群，他们不 但需要一个相对无菌的环境，更需要整套的无菌技术，所以护理人员要有严格的无菌 意识，从透析液的配制，到治疗物品、机器的准备，再到屡穿刺及上下机的各项操作 都必须严格遵守无菌操作原则，各种消毒液的配制要固定班次，按需，按量，按浓度 配制，专用试纸检测浓度，严格按消毒时间，消毒方法执行机器的内外部，各种物品, 空气地面等的消毒，使各项培养结果达标，并认真及时记录。自20年1月20_年11月30日透析次，其中血液灌流次。血液透析滤过次， crrtll次，从未出现医疗差错事故，并在糖尿病人血液透析中如何观测血糖，防止低 血糖休克中取得了一定的经验，对透析中低血压进行分析，采取防范措施，以保证透 析的充分。除了努力与成绩之外，本年度我们也存在一定的不足。新的一年，我们全 科护理人员要努力跟上医院发展与改革的新步伐，以质量管理为主线，力求全面提升 力争全新面貌，更好地为血透患者服务，为做好医院的护理工作增添一份力量。护士 2022个人工作总结（精选篇11）随着护理模式的转变，护士的工作性质、工作性质、工作职能、工作范围、工作内 容及工作对象均发生了很大变化，尤其是我们血液透析的护士，由于岗位职责及履行 的义务的不同，其任务更艰巨。多年来的护理生涯造就了自己一颗永恒的同情心，高 度的责任感，科学的服务态度及精湛的技术，尤其一年，由于护理部从多方面、多角 度、多途径的对我们进行了素质培训，尤其是护士的礼仪知识、人际交往和行为规范 的培训，使我们的综合素质有很大的提高。做为血透室的护士，对患者就要有一颗同情心，这也是我做人的一个宗旨。尤其是 维持性血液透析的病人，他们必须领带透析面生存，实际上这是一种较痛苦的生活。 他们的社会生活、工作及家庭关系都发生了很大的变化，对自己的生命、预后、事业、 前途忧心忡忡，再加上血液通路手术，多次穿刺造成的痛苦，经济上的负担，性功能 减退等问题，都可以转化为精神上的负担，使病人出现抑郁逆反行为。因此，我们一 定要做好他们的心理护理，帮他们树立战胜疾病的信心。做为血透室的护士，就要有一个较强的责任心，这也是我做人的一个准则。透析患 者的体外循环管路里，有近多毫升的血液，以每分钟多毫升的速度在不停地运转 四、五个小时，并且每个管路都有数个接头与侧孔，稍有疏忽，就会使患者丢失血液, 甚至导致更严重的后果。我们都知道，每个肾功能不全的患者，均有不同程度的贫血, 所以，每丢失一滴血液不仅患者本人，就连我们都感到十分心痛。肝素的用量更是马 虎不得，用量大，会导致病人出现出血倾向;用量少，不但达到到防止凝血的作用，同 样会导致病人丢失血液。这就需要我们护士要随时随地密切观察患者的生命体征和机 器的盍情况及管理的衔接是否完好等。上班时一定要集中精力，必须保持高度的责任 心，以确保数个房间病人的生命安全。做为血透室的护士，就要有一个科学的服务态度。科学是人类历史的结晶，我们要 承认科学，相信科学，运用科学，作为护理工作者，不但要为患者解除病痛，还要耐 心地做好他们地思想工作，与他们进行沟通，让他们相信科学，信任我们。使他们了 解慢性肾功能不全进入尿毒症期后，除了换肾、腹膜透析外，血液透析这是的途径， 别无选择，告诫他们不要走弯路，更不能相信鬼神而花冤枉钱且误事。有好多患者开 始透析前对血液透析都特别反感，不愿接受，并错误地认为透析类似抽大烟，一但上 了隐就很难戒掉，其实透析机就相当于我们一个人的肾脏，对于一个失去肾功能的肾 脏来说，它只是起了一个替代作用。对首次透析的患者，应向其解释病情，说明透析 的必要性及透析的方法。必要时带他们的来透析室参观，并由透析过的患者介绍情况, 以便解除紧张情绪。做为血透室的护士，对患者所具有的同情心、责任心、关心和爱心当然是必不可少 的，而娴熟和精湛的技术更是我们护理人员帮助患者战胜疾病有得保障，只有熟练的 技术，才能真正减轻病人的痛苦。所以，我们一定要苦练透析和各种操作技术，如动 脉穿刺技术，内屡穿刺及股静脉穿刺技术等。做为血透室的护士，还有一个不容忽视的操作技能，那就是无菌操作技术和消毒隔 离技术。那粗长的内屡针，那三米多长的血液管理都是与人体血液直接相通的，还有 各种留置管（如颈内静脉插管、股静脉插管等）是直接暴露于外界的。如果无菌操作不 严格或处理不当，会引起好多并发症，给患者带来不必要的痛苦，甚至危及生命。所 以，平时我们一定要保持血液透析室内的清洁，每次透析完毕及时清理卫生，用消毒 液擦拭床及桌椅，还有地面，定时紫外线空气消毒，通风换气，及时更换床单、被套、 枕套，每月进行空气培养，并达到质量要求。更应值得注意的是，对有传染病的维持性血液透析的患者，如乙肝、丙肝、流行性 出血热等，我们一定要严格隔离制度，要在隔离间内专机透析。并加强自我防护意识, 防止被感染上传染病，也要防止由我们将病原菌带给其他患者，接触此类患者时一定 要穿隔离衣、戴帽子、口罩、手套，最后将患者的废弃物做无害他处理后再送去焚烧。做为血透室的护土，这些都是我们义不容辞的责任，能够胜任本职工作使我们颇感 欣慰。而我们今后面临的任务仍很艰巨，但是我们有医院各级领导的正确领导，我有 信心有能力将自己的本职工作做得更好。在今后工作的中我将继续努力，刻苦钻石不 断学习新知识，掌握新技术，更好地为人民服务，为医院的建设贡献出自己的一份力 量。护士 2022个人工作总结（精选篇12）血液透析是尿毒症患者的主要治疗方法。透析病人实际上过着一种很不正常的生活, 他们很大程度上是与透析机器“绑”在一起，终生依赖于医疗设备、依赖于医护人员 存活，患者及其家庭的经济负担都很重，长期病理因素的影响也使患者具有情绪不易 稳定、容易激惹等特点。随着医学模式的转变，对血液透析患者不仅要给予心理上的 安抚，还要给予人性化关爱，提倡以人为本的护理服务理念，以提高透析病人生存质 量。所谓的“小小血透室”实际上承载着透析病人生存的全部希望，也是急性肾功能 衰竭和各种中毒病人不可或缺的治疗手段。1、明确透析中心的岗位职责，工作流程、操作规范，并制定了透析风险预案和紧急 突发事件的处理预案。认真学习，使血透护士都能熟练掌握。在工作中遇到问题时有 据可查，能及时解决。规章制度在工作中不断补充完善。严格按照规章制度及工作流 程工作，严格查对制度，包括患者的预冲管路、血管穿刺、透析治疗及治疗参数的设 定，保证每个班次必须有2个以上的护士在岗，相互检查，包括穿刺部位有无渗血、 机器设定的治疗参数是否准确、抗凝剂及其他药物的用量以及患者的生命体征等情况。 积极参加院内各项业务学习与培训，每月一次血透专业学习。支持鼓励护理人员参加 大专学习，提高护士的综合素质，充分调动护士的积极性，使其丰富知识、开阔眼界。提高护士的素质，并非单纯的业务水平，要在专业理论基础上更加注重人文修养， 包括语言文字修养、人际关系修养、伦理道德修养、理性思维修养等等。在生活中关 心护士，尽力为他们解决实际困难。让护士感到集体的温暖与友爱。树立以人为本的 护理服务理念，不仅仅是医患、护患之间要有人性化的关怀，护士与护士之间是工作 关系、是同事关系，更是朋友关系，相互之间的理解、信任与沟通，能够创造良好的 医疗与工作氛围，促进护患关系的一，为进一步提高医疗护理的服务质量和工作效率打 下良好的环境基础，对血透室的管理工作起到了事半功倍的作用。在日常透析过程中, 护理人员相互协作，无班次之争;急诊透析时，都能够在第一时间赶到，无论是晚间急 诊还是周日透析、从没有推诿现象，也不因加班而影响次日正常工作。2、建立以人为本的护理管理模式，强化服务意识。病人开始透析后，往往有很大的 压力，如透析的风险、痛苦、自由的限制，疾病本身对身体的影响，透析费用，亲情 的改变等等，所表现的心理问题有抑郁、焦虑、绝望，有的甚至因此仇视社会仇视医 护人员。亲切而有耐心的语言沟通能够使患者有一种安全感，细心的讲解透析知识， 消除患者的恐惧心理，讲解其他患者的透析效果，增强其治疗的信心。尽量减轻患者 的负担，为其设定透析计划，尽可能让他们不纠缠在疾病的痛苦、生命长短中，而注 重生存质量，笑对人生。透析病人长期与医护人员接触，对医护人员有较强的依赖性。同时对工作人员、治 疗环境及透析程序与方式都比较熟悉，甚至把血透室当成第二个家，并有明显的参与 管理意识。对此我们随时与患者进行沟通，把血透治疗方面的新进展进行讲解和说明, 主动征求意见。在发生其他科疾病时主动为患者联系治疗，建立畅通的就诊通道。提 供联系方式，遇到问题及时联系，争取在第一时间内解决。对病情较重的患者，让一 位家属陪伴，使患者感受到亲情，增加安全感，减轻心理压力，更好地配合治疗。在 没有家属陪伴时，我们亦承担起家属的责任，递水、喂饭，搀扶，在长期治疗过程 中感化病人。有情绪不良、态度恶劣的病人，及时向院领导汇报，与多部门联合，制 定切实可行的相关措施，力求逐步打消其报复社会的极端念头。3、力求工作认真、细致。血液透析具有较高的风险，作为护理操作者，既要树立正 确、积极的护理风险意识，增强法制观念，又要发挥主观能动性，做到限度地控制和 避免风险，从而提高护理质量，更好地为病人服务。透析过程中需要每小时常规测一 次血压并记录，病情变化时随时测量并监测生命体征。有些病人，尤其是透析过程中 易发生低血压的，需求严密观察，每5分钟测量一次血压。透析仪器参数要及时调整, 如温度、电导度、超滤率、血流量等等。工作时集中精神与精力，稍一疏忽，即可造 成病人的损失与事故。糖尿病患者因为无糖透析易发生低血糖，要注意神志等变化，特别是病人睡觉时， 需经常呼唤。由于透析排水之后水肿减轻，穿刺部位皮肤松弛，易发生针眼渗血或脱 针现象，特别在冬天，病人手臂在被子里面，而出血往往就在一瞬间发生，而且量非 常大。除了勤观察外，还需要交待病人，如有异常及时呼叫。20_年度透析一多人次， 从未出现医疗差错事故。并在糖尿病人血液透析中如何观测血糖、防止低血糖休克中, 取得了一定的经验;对透析中的低血压进行分析，采取防范措施，以保证透析的充分。4、本着我院“病人至上”的价值观，我们继续倡导以人为本的护理服务理念，予以 患者人性化的关爱，先后对几位家境贫困的自费透析病人给予千余元的资助（因资助大 都是个人行为，无法详细统计），并在衣食上给予关怀和帮助。这些对于透析病人来说, 无疑是杯水车薪，根本就无法改善其生活和透析状态，但在一定程度上表达了我们对 病人的关心与鼓励。除了努力与成绩之外，本年度我们也存在一定的懈怠之处，表现在：业务技术水平、 医疗设备与环境管理不善、服务态度与沟通不良、制度不健全等等，在此反省之时， 也提出意见和建议，恳请院领导和护理部予以关注：1、业务技术水平：首先是动脉穿刺问题，尤其是首次透析、急诊透析的病人，一般 情况差，毒素高，更造成动脉穿刺困难，难以保证透析血流量。一是动脉穿刺经验尚 缺乏，在血流量不够的情况下一味地选择重新穿刺;二是医院整体水平不够，无法做深 静脉置管，增加了病人的痛苦，也容易引起病人的不满。其次，本年度血透室医护人 员没有外出学习、进修的机会，透析工作基本维持于原状，无新业务新技术的开展， 无论文发表。因血透室工作是与医生紧密相关的，比如深静脉置管、腹水回输、血液 灌流等都需要医生的指导医护的配合，也需要实际经验的学习，而无法闭门造车。在 此希望院领导能够给予我们一定的参观与学习机会，在提高业务水平、加强消毒隔离 措施、开展透析新项目上再上一个台阶。2、医疗设备：透析病人是依赖于透析设备生存的，包括透析仪器、水处理设备、完 善的水、电供应、高质量的透析用品等等。本年度完成了透析器与透析管路由复用、 消毒，到一次性使用的转换，这种转换是形势。护士 2022个人工作总结（精选篇13）一年来，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，在护理部的领导下, 在全科护士姐妹的共同努力下，走过了忙忙碌碌的20年，圆满完成了年初工作计划, 现将我科一年来工作总结如下：一、优质护理20_年_月，骨外科在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下，拟定“奉献青春、 重铸铁骨”优质护理主题，激情申请、正式启动优质护理服务，成为医院第二批试点 病房。通过规范临床护理工作，优化护理工作模式，实施护理层级管理，落实床位责 任到人，保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位，扎实推进了优质护理服务工作 开展，病人满意度不断提高，真正达到患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的 效果。1、优化护理模式，落实护理责任通过加强全员培训，充分认识护理改革重要性，在 全科营造推行“优质护理服务示范工程”的良好工作氛围，优化工作流程，改革工作 模式，实行扁平化管理，护理组长全面负责落实本组护理工作；责任护士掌握病人病情、 落实基础护理措施，全面了解病人需求。护士长根据患者病情、护理难度和技术要求, 按照能级对应关系，将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进行护理，平均每 名责任护士负责13名左右患者，从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值， 让护士看到了职业发展的前景。2、护士长现场管理，“五查房”取得显著效果早查房：上班后重点查夜间护理质量; 医嘱下达后查房：重点查医嘱执行和护理措施落实情况;午查房：上午下班前查看病人 就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房：查看连续工作情况;晚查房：下 查房中也贯穿了以人性化的理念去护理病员，服务病员，从而提升了护理服务工作, 得到了领导及患者的好评。四、坚持人才培训力度加大，提升人员素质医院的发展关键是否有人才，有了人才容易创新，容易出成绩，在一年中全院业务 学习十次，各科每月坚持学习2次;护理查房每科二次，全院大查房一次;每月护理技 术考核一次，全部合格率100%；三基理论全院培训一次，考核一次;用心开展科研活动, 内科的科研论文已报送厂里参加创新项目评选，其它项目也初见成效;继续再教育考核 每季一次，从而提高了全体护理人员的业务素质，今年有三名护士长到参加培训， 全体护士长参加了护理部组织的院感和护理新知识、新理论的培训，从而提高了她们 的管理意识和管理水平，使我院的管理水平有了大的提升。五、坚持以护理质量为主线，提升护理工作质量以质量求发展这是大家都明白的道理，认真实施两级网络管理.，职责明确，分工明 确，每周、每月坚持自查，抽查考核，及时反馈，及时整改。临床科室告知程序随时 进行抽查，晨会还进行了三基理论提问，个性是护理病历进行及时检查，不规范者及 时反馈，使护理病历的质量逐月提高，从十月份起执行了规范性护理查房，透过制定 标准对各科每月护理查房进行考评，提高大家的用心性，对业务素质的提高，规避医 疗风险起了用心的作用，院内感染工作在护理检查中也重点之一，发现问题及时提出, 及时改正，杜绝了问题的再次发生。一年中存在问题主要有：护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识 欠佳。护理人员积极进取的精神还未充分调动起来，经常是被动地去做。科研工作是 护理管理的薄弱项目。护理人员整体工作潜力还有待提升。流程及问题管理工作不到 位。今后，护理工作将借医院评审之风，向一个制度化、规范化、科学化的发展轨道， 立足大局，扎实工作，务实创新，提高护理工作质量，提高护理管理潜力，提高护理 劳动效率，提高护理工作的落实力，将护理工作做好、做细，做实，努力实现护理工 作在新一年中有新突破，新跨越，新提升，新效果，为医院的可持续发展，为等级 医院的评审达标做到自己的成绩。护士 2022个人工作总结（精选篇2）时光如白驹过隙，年末又至，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确 领导下，我认真学习马列主义。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶 午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。通过“以病人为中心，以解 决问题为根本”的“五查房”现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实情况，及 时拾遗补漏，关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了 “要事交接本”，达到全程、 全面、专业的无缝隙服务。3、落实优质服务，提高护理内涵定期收集病人心声本意见，并在护士站公示分级护 理标准;强化宣教探视时间及探视制度，保证专业照护，优化病房秩序。实施个性化护 理，充分发挥患者的自主性、参与性。管床护士始终守护在病人身边，贴近病人，突 出专科护理特色，做好围手术期的健康指导。落实核心制度，建立健全病区安全警示 标识。重视首次沟通，加强关键环节沟通，建立和谐医患、护患、医护关系。4、推行弹性排班，完善绩效考核为挖掘人力资源潜力，满足实际工作需要和患者需 求，推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了 “班次预约本”征求护士意愿，在治 疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整 护士班次，保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩，调 动了护士工作积极性，及时发现护理安全潜在问题，将安全隐患消灭在萌芽状态。5、20_年_月一日一9月日受医院委派，护士长参加了由省卫生厅主办、省护理基 础质量控制中心承办的20_年湖南省第一期护理管理干部岗位培训班，培训班采用专 题讲座、现场答疑和医院跟班学习的培训形式，湘雅医院护理部主任一一李映兰，护 土长一一欧阳沙媛，省肿瘤医院护士一一李杰三位老师在不同的立场深刻的阐述优质 护理，跟班湘雅医院5病室创伤骨科护士长彭伶俐，现场学习了全国重点护理专科优 质护理管理，并在回院后实际工作中予以适当借鉴，获益匪浅!开展优质护理服务以来, 全科护理人员提高认识，转变服务理念。扁平化床位管理使医护患联系更密切、更融 洽。护士责任到位，增加了病人安全感;减少了呼叫次数，缩短了应灯时间;连续、全 程、全面的护理服务将基础护理与专科护理有机结合，促进患者尽快康复，赢得了广 大患者的信赖。护理部患者满意率调查99%以上，多次获患者提名表扬护士长、聂凤 英、戴蓉。二、护理安全管理骨科治疗透明度高，病人卧床时间长，易并发功能障碍及各种合并症，且车祸、工 伤、等易涉及法律问题，所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室，护理安全管理是工作 的重点，细节管理渗透到每一质量标准中。1、保证护理质量的持续改进，成立以护十长为首的健康教育、护理病历书写、消毒 隔离、基础护理4个科室质量管理小组发现问题及时记录、总结。接受每月护理部、 感控科质量检查小组的不定期检查，每周全院护士长检查小组中、晚、夜查，重视检 查结果。护土长深人病房，跟班检查，对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与 护理安全分析会，针对护理缺陷、差错，分析原因、制定整改措施并督促落实，保证 护理质量的持续改进。2、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理。重点时段是指交接班时间、 午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满 情绪。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指 危重病人、手术病人、病情特殊变化病人，还有新护士、进修实习护士、常出现差错 护士;特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、 本院职工认识的病人等。实践证明，这些人员身上往往存在不安全因素工护士长要加 强跟踪检查，合理调配护理人力资源，以保证各个环节的工作质量。3、重视急诊急救及突发事件的培训。针对骨科病人车祸群伤多，医生手术时段门急 诊病人多，制订突发事件报告制度及各种应急预案，提高护士应急反应能力。培训提 高护士急救技能，采取多种形式进行急救程序、心肺复苏、急救约物知识、急救仪器 使用培训等。抢救仪落、药品、应急设备定人负责、每日检查、及时维修，保证随时 处于备用状态。三、消毒隔离、医院感染控制工作1、院感培训及考核。于20_年_月_日至11月一日，护士长参加了由湖南省疾病预防控制中心举办的消毒 与监测技术培训班，不仅学习了医院消毒知识，还了解了国际国内新动向，开阔了视 野增长了知识，并与来至全省十四个地州市的疾病预防控制中心及各级医院学员进行 了交流，受益良多。全年组织全科人员进行了手卫生、标准预防、卫生部控制医院感 染三个技术操作规程、hiv阳性患者消毒隔离措施等专业知识学习，配合医院感控科 相关知识考试一次，合格率100%。2、医疗废物的管理。多次对科内医生、护土、护工进行培训，医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运 送、交接登记等做到规范管理，严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。并不定期进 行工作质量检查。3、环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测情况。全年医院感控科在科室空气采样24个，戊二醛采样12个，物表采样12个，“84” 消毒液采样4个，手指采样7个，台面采样8个，无一例超标样品。4、医院感染病例监测1到11月共收治病人1398人次，院感病例12个，其中上呼 吸道感染11例，下呼吸道感染1例，科室院感率0.85%。5、为迎接创建全国百姓放心示范医院检查，于20_年_月_日至22日医院消毒隔离 验收专项自查获97分高分。四、规范护理文件书写，强化护理法制意识组织全科护理人员反复认真学习湖南省护理病历书写规范要求，结合医院实际情况, 按新省标具体执行三测单、长临时医嘱单、护理记录单、手术及转科交接单、病室护 理交班报告记录方法。使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行 为，简化了护理书写，把时间还给了护士，把护士换给了病人，提高了护理质量。五、增收节支、提高经济效益1、增收方面：遵循“社会效益化、经济效益合理化”的经营理念，熟练掌握各项收 费标准，用活用足收费政策，把该收的钱一分不少收回来，多开展护理服务项目，如 机关节康复仪锻炼，骨伤微波治疗等，配合医院改善6个双人间病房环境，增加微波 炉，小冰箱，方便了患者，提高床位费增加了科室纯收入;加强催款力度，避免病人欠 费现象。2、节支方面：尽量减少水电、各种一次性耗材及药品的浪费，特别注意科室医疗设 备的维修与保养，确保正常运转，为科室创造的经济效益。六、改善科室医疗环境，增加科室医疗设施为了给患者创造良好的就医条件，20_年新添置了陪护床37张，走廊更新不锈钢新 摇头床6张，床头柜、床旁凳配备齐全，西头楼梯口为加床患者添置了不锈钢晾衣架, 37-39床（原检查室）安置了轨道式输液架、中心吸氧、吸引设备，6个双人间添置了微 波炉和小冰箱，更新陈旧心电监护仪一台，平车一台，轮椅一辆，为卧床患者配备了 高级床上洗头车一台，广大患者及社会各界对我科的发展给予了高度评价。病人满意 度调查为99%以上。七、围绕医院工作部署，积极协助1、配合医院进行了全院护理人员优化组合，竞争上岗。2、围绕“创建全国百姓放心示范医院”、“创建人民满意医院”、“长沙医学院教 学学院”的中心工作，科室不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准 加以落实，并制定科室相应实施方案。3、配合医院组织全科医护人员进行医院信息化系统升级电子病历的学习，勤学多问, 加班加点维持科室工作正常运转，无一例跑费及纠纷投诉发生。4、多次准备、迎接了省级，市级优质护理及消毒隔离检查，获上级领导好评