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(2)在调查过程中缺乏基本的调查知识，以及调查礼仪、沟通方式不妥问题, 导致有些调查被拒绝，因此在今后的调查过程中一定要切记调查礼仪和调查方 式。调查主体报告调查背景：(1)宏观经济背景。新华网北京1月18日电国家统计局18日发布数据， 2012年我国城镇居民人均可支配收入扣除价格因素实际增长9.6%,农村居民人均纯收入实际增长10.7%,均高于全年7.8%的GDP增 速。随着社会经济的发展，人们的收入水平有显著提高，人们对生活的需求已 经不仅仅是“解决温饱问题”，在注重身心健康发展的同时，也开始追求物质上 的满足，消费市场日益活跃。作为物质需求的一部分，饮料占有举足轻重的地 位。在市场经济不断完善的条件下，各种不同品牌间的商品竞争也愈加激烈。 而作为追求时尚，具有青春活力的大学生无疑成消费饮料等主流。(2)行业背景。中国饮料行业是改革开放以来发展起来的新兴行业，30年 来，饮料行业不断的发展和成熟，逐渐改变以往规模小，产品结构单一，竞争 无序的局面，饮料企业的规模和集约化程度不断提高，产品结构日趋合理。近 几年，我国饮料年产量以超过20%的年均增长率递增，达到1300多万吨。饮 料市场已成为中国食品行业中发展最快的市场之一，市场潜力巨大。社会生产 力的提高以及人们需求的多元化发展给商家提供广阔的消费市场。饮料市场与 其他消费市场相比，具有其独特的优势，如：产品更新换代速度快，能更快的 打入市场;其新产品能更快的被消费者广泛接受;与其他行业产品相比价格较低， 符合大多数消费人群的消费能力。(3)消费背景。大学生作为一个年轻的消费群体，在整个饮料消费市场中占 有很大一部分的比例，从大多数的饮料宣传广告中我们可以解到，绝大部分的 饮料在推向市场的时候，都主要是定位于年轻的顾客群体，因此，只有充分掌握、准确分析年轻人对饮料的消费态度方可 解消费者的消费习惯，引导其购买决策，从而提高产品的销量，扩大市场份额。 大学生生活费用相对较宽裕，具有一定的购买力，饮料市场的多元化发展给大 学生更加多元化的选择机会，此外，性别不同，饮料选择的偏好可能也有所不为主的最大的电子商务销售平台。2007年6月5日，卓越网公告显示，公司 已正式更名为"卓越亚马逊”。本文来自好文网(),转载请保留网址和出处 >> 查看更 多相关文档同。目前的饮料消费市场竞争日趋激烈，品牌不断涌现，饮料消费市场变为典 型的买方市场，人们的选择范围越来越广。在消费日益理性的今天，厂商们只 有掌握消费者的消费心理及其消费习惯等多重因素才能在日益激烈的市场竞争 中取得胜利。大学生饮料市场状况分析饮料分类市场概述：功能型饮料。功能型饮料走到今天，已步入白热化竞争阶段。近年来， 中国市场上功能饮料层出不穷，如乐百氏的脉动"、娃哈哈的激活、农夫山泉 的“尖叫”、康师傅的“劲跑、汇源的“他+她等。而在如今这个时时处处都讲究 新营销策略的全球化的经济背景下，功能饮料新一轮的激烈竞争市场也将发展 到以“品牌+品质为核心的竞争上，市场争夺愈演愈烈，全球功能饮料呈现出一 派繁荣景象。茶饮料我国茶饮料工业发展势头十分强劲，整体呈快速增长趋势，市 场渗透率迅速提高，茶饮料市场进入成长中期，发展至今大致经历四个成长阶 段：1、1998年及以前，旭日升占市场主导，一枝独秀。2、1999年，康师傅，统一迎头赶上，形成三足鼎立局面。3、2000年， 旭日升品牌老化，康师傅统一双雄争霸。4、发展至目前，康师傅统一占主导地位，其他品牌（可口可乐，宏宝莱等） 进入市场，诸侯纷争。碳酸饮料。近年来，我国的碳酸饮料制造业稳步发展。随着消费者对健 康越来越关注，碳酸饮料的消费受到影响。传统的碳酸饮料因含糖量和热量过 高，被认为是导致肥胖的主要因素之一。在发达国家，碳酸饮料日益受到挤压, “两乐的市场份额也持续下滑。在我国，很多消费者尤其是家长已把碳酸饮料 列入饮食“黑名单”。随着果汁、茶饮料等健康饮料的流行，碳酸饮料的销量增 速放缓。碳酸饮料在整个饮料行业中的比重处于下降趋势，并不代表碳酸饮料 制造业的衰落。果汁和茶饮料的崛起反映中国人饮料消费的多样化和日益提高 的生活水平，不能完全替代碳酸饮料的消费。经过一段时间的高速发展之后， 中国碳酸饮料制造业逐渐步入其生命周期的成熟阶段。大学生饮料市场概述： 价格，品质，潮流是吸引大学生消费的主要因素。大学时代是个性张扬的时代,他们喜欢自由，我行我素，这一点在饮料的购买上体现得尤为突出，大学 生根据自己喜好购买者还是高居榜首，通常他们又喜欢瓶装或罐装的饮料。同 时他们追求潮流，喜欢从当前的时尚潮流出发购买商品，因此产品的包装外形 也是影响大学生消费的主要因素。他们对新生事物的接受能力强，对于饮料这个产品更新速度快的行业来说 具有较大的优势。他们同样崇尚理性消费，注重产品的质量。结论：从以上的市场竞争状况可以看出，当前饮料市场各种类型的产品竞 争激烈，同时呈现出势均力敌的态势，因而对于各种类型的饮料生产厂商来看, 整个饮料市场的竞争机会是均等的，谁能有效把握市场需求，生产出适销对路 的产品，谁就能占领市场先机。对于大学生这个充满活力的市场也是如此。报告分析大学生喜欢饮料的类型表中数据清晰地描述大学生对各种类型的饮料及不同性别的大学生对不同 种类型的饮料的喜好，我们可以清楚的看到，30%的大学生选择碳酸饮料，其 中60%的男生选择碳酸饮料;35%的大学生选择果汁，其中女生选择果汁饮料的 比重较大，达到60%左右;而男女生对功能型饮料的选择差异性较小。大学生对含糖量的敏感程度从上表可以看出女性对于果汁的含糖量更加敏感，超过80%的女大学生偏 向于含糖量较低或者是无糖的果汁，而男性对于对于果汁的含糖量则没有女性 那么敏感，但是同样趋向于选择低糖和无糖的饮料，因此可以看出对于大学生 消费者而言更加喜欢低糖甚至无糖的健品。大学生对饮品容量的选择可以看出，约有40%消费者选择250ml的饮品容量，约有5%的消费者选 择500ml的饮品容量，所以有95%的消费者选择250-500ml区间的饮品量， 这也是当今消费的主流。但是250ml以下的灌装或小瓶装饮料以及500ml以 上的大瓶装任然受一部分消费者的青睐，这与近年来各大品牌推出家庭装等大 容量包装不无关系。大学生一个星期饮用于购买饮料的支出可以看出，大学生的每月生活费在600-1000元时，购买饮料支出通常在 0-20元;月生活费在1000-1200元时，购买饮料支出通常在10-30元;月生活费 在1200元以上时，购买饮料支出在30元以上的偏多。由此，我们可以得出： 生活费越高，用于购买饮料的消费支出越高，即大学生用于购买饮料的支出与 购买力成正比。大学生在购买饮料时，选择3-5元价格区间的比重较大，约有60%,说明 饮料定价在3-5元区间内是合理的，比较容易让大学生消费者接受。很明显，超市和便利店是大学生购买饮料的主要场所，而在餐厅、地摊和 促销活动现场购买饮料的消费者数量相对较少，这可能主要是餐厅、地摊和促 销活动现场本身的局限性导致的，这同时也说明超市和便利店是企业主要的的 分销渠道。可以看出约有50%的大学生喜欢瓶装包装的饮料，同时，接近二分之一左 右的大学生喜欢纸质和灌装包装，这也完全符合大学生追求便捷消费方式的需 求，也体现出大学生具有一定的环保节约意识，这为饮料的生产厂商在针对大 学生市场的饮品包装上提供依据。只有接近10%的大学生认为自己不会受到广告的影响，而大学生校园市场 调研报告的大学生一般都会或多或少受到饮料广告的影响，这是多数饮料企业 对广告投入大量精力并且乐此不疲达到的效果，而且有超过40%的大学生在选 择饮料时受到广告的影响较大，这说明广告对于部分消费者对饮料的选择的有 重要作用，这是很值得关注的。电视作为主要的传播媒体担负起消费者心里近60%的广告宣传份额,网络广告、报纸和杂志以及海报则显得相对弱势，别人介绍和其他选项则 占超过1/4的份额，这说明饮料在消费者中的口碑对饮料销售的影响显得尤为 重要，同时说明还有其他宣传途径有待饮料企业的发掘和拓展。大学生喜欢的促销方式打折销售和有奖销售是消费者较喜欢的促销方式，但女性消费者却不大喜 欢有奖销售的促销方式，这是值得促销人员注意的。赠送小礼品、多买附赠和 免费试饮影响相对较小，可作为附带的促销方式，也会取得不错的效果。大学生是否会尝试新产品？该表格的数据说明思维活跃、容易接受新事物的大学生消费者对饮料新产 品基本保持接受态度，只有小部分消费者很难尝试新的饮料产品，同时近七成 的消费者不会随意尝试新的饮料产品，这说明只要有适当的优势吸引消费者， 还是有很多消费者愿意尝试新的饮料产品的。与消费者选择饮料的因素有很多相似之处，口味成为40%的大学生尝试新 饮料的因素，所以口味成为消费者尝试新饮料产品的首要因素，但是广告宣传 和低价位也对消费者选择新产品起到一定作用，造型独特和独特功能也是值得 考虑的影响因素。对策及建议产品策略(1)产品口味：产品口味是消费者选择饮料的最重要因素之一，产品口味一 定要进行消费者测试。根据调查可知，口味是大学生接受新产品的重要影响因 素，同时根据大学生对于饮料的消费特点可知，饮料生产商应不断加大大学生 饮料市场的口味创新，不断地推出新的口味，缩短产品更新的周期，以满足大 学生的各种口味需求。(2)产品类型：在综合平衡的推广饮料类型的同时-，也要根据大学生市场的 特点，有所侧重的选择产品类型，同时根据调查可知，性别差异也对于大学生 饮料市场产品类型也起着一定的影响，男生比较喜欢碳酸饮料，女生比较喜欢 果汁饮料。针对这一市场现象，饮料生产商和渠道商应当尽可能的调查出高校 的性别比例，再根据比例适时确定各种饮料的比例，最后应当加大碳酸饮料和 果汁饮料在高校的销售比例。(3)产品包装策略：最好采用瓶装和罐装，也可以采用较为环保的纸装，同 时可以用几种包装形式相互补充，但是包装风格一定要统一，色彩搭配要明显、 有视觉冲击力，最重要的是要够时尚，追上当今潮流，这符合大学生追求时尚 的消费心理。(4)产品容量策略：从调查可知，250-500ml容量的饮料最易被大学生所接 收，因此，生产商在针对大学生市场的时候，应当尽量将饮料的容量对位在这 一区间。价格策略价格策略要恰当。针对大学生消费市场的特殊性，产品价位可以略低于市场中的领导品牌，如果有的产品生产成本较高或加入特殊的营养成分, 其价位也可以略高于市场上的领导品牌。根据调查可知，具体的价格应该定位 在3-5元这一价格区间。渠道策略尽可能增加铺货率。充分调查和掌握高校零实体的状况，加大高校超市、 便利店、小卖部、杂货店的铺货力度，尽可能增加产品的铺货率，以高校超市 带动其他各类渠道的销售，减少渠道流通环节，合理设计和管理分销渠道，从 而降低流通成本，使销售价格得到价格，让惠于大学生。促销策略综合运用各种促销策略，利用人员推销、广告宣传、公共关系、营业推广 以及销售促进等促销策略。比如定期开展免费赠饮、买一送一、打折促销、有 奖销售等促销活动。推广策略加大与各高校的合作力度，通过赞助高校社团等活动，提高产品的知名度; 同时也可以通过与各卫视合作，通过电视媒体这一快速有效的媒体平台推广产 品，比如：娃哈哈的格瓦斯通过赞助湖南卫视的我是歌手等时下非常的火 的节目，产品的知名度迅速得到提高，销售市场达到打开。因此对于生产商而 言在高校推广产品的时候可以综合运用各种媒体平台推广产品，尤其是新产品 的推广，充分运用微博、互联网、电视媒等平台。其他策略(1)对大学生饮料消费市场进行更进一步的市场调查和分析，充分把握大学 生消费者的爱好和饮料消费习惯，并从中寻求突破点。(2)规范调研与策划活动。在产品上市前或运作过程中，定期进行消费者、 销售渠道和竞争对手的市场调研，解消费者的需求、经销商的心理动态和市场 竞争动态，并在此基础上做出既全面、又细致的整合营销策划。大学生校园市场调研报告二一、背景介绍网络购物是借助网络实现商品或服务从商家/卖家转移到个人用户(消费者) 的过程，在整个过程中的资金流、物流和信息流，其中任何一个环节有网络的 参与，都称之为网络购物。它是电子商务的一个重要组成部分。2007年是中国的网络购物市场快速发展的一年，网络购物市场销售额第一 次冲破零售业的“500亿天花板、达到全年594亿元人民币，2.1亿网民中有 5500万网络购物人群，每人平均消费超过1000元，占2007年中国人均可支 配收入的7%,推动中国的网购市场快速发展的主要原因有两个：网民数和网 购人数的急剧增长，以及上网购物已经成为主流消费人群的消费习惯，并成为 主流消费方式之一。2008年仍是中国的网络购物爆发式增长的一年，网购成为网络经济中增长 最快的行业之一。突发性事件基本不影响网购的增长，包括上半年雪灾、地震 等自然灾害，特别是下半年逐渐蔓延的金融危机，对网购市场的负面影响较小, 金融危机反而成为网络购物发展的新契机。网络购物已经成为传统零售市场强 有力的补充，网上购物已成为年轻一代主流的购物方式。2008年中国的网络购 物交易额规模突破千亿大关，达1281.8亿，相比2007年增长128.5%。中国庞大的网民基数为中国的在线购物市场描绘美好的前景，随着在线支 付、诚信服务、第三方支付、物流推荐、购物搜索等与网络购物相关的互联网 业务的推出及成熟，中国的网民对网络购物已经不再恐惧，而是在网络购物方 便性的吸引下逐步将在线购物作为自己的主要购物渠道。未来几年中国的网购 市场将持续保持快速的增长趋势，2011年中国的网络购物交易规模有望达到 5690亿元。实际上，网络购物的发展成熟应该遵循一个大致的周期，当网络购物普及 率基本稳定在一个水平上，就可以大致认为网络购物大致到发展成熟期。从事 物发展的规律上看，中国的网络购物进入发展成熟期，预计在2016年左右。二、调查结果及分析1 .大学生网上购物男生略高女生。调查结果显示，54%的被调查学生有过 网上购物经历，而男生网络购物群略高于女生。互联网在男性中的普及程度要 高于女性，男生比女生更敢于冒险和追求新的事物，而且男生的网络基础知识 比女生普遍，这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因。2 .大学生网上购物潜力巨大。通过本次调查显示，有网上购物经历的大学 生占五成。而没有网上购物经历的大学生，其中只有11%的人没有浏览过购物 网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的！3 .在网上消费与传统消费并存的今天，大多数大学生选择网上购物的原因 是方便、价格便宜，其各自所占的比例为33%、34%,节约时间有21%,也有 相当一部分是因为商品齐全，当然还有少部分是出于好奇、时尚。在网上购物 的被调查者中选择结算方式时，有56%的人喜欢选择网上银行支付，货到付款 也占有22%的比例，银行转帐、邮政汇款共占20%。说明网上银行支付、货到 付款是比较受欢迎的两种结算方式。4 .在大学生心目中，可供网上购物的首选网站共分为三大类：主要进行网 上零售的b2c网站、拍卖网站以及门户网站。尤其，拍卖网站如淘宝、易趣、卓 越,网上零售如当当成为学生的首选5 .有购物的人中购物需求以满足精神需要的产品为主。购买的前四种商品 依次为图书(28%)、运动和休闲产品(24%)、电脑及相关产品(24%)、音像制品 (20%6 .网上购物与传统形式的购物有着时间与空间的差异。其中购买物品有物 美价廉17 %,跟所说的一致，货真价实19 %,但也有被网上卖家欺骗的。购买 物品后，对购买的商品的满意程度有29%的人感觉一般，满意的有15%三、网络购物原因分析1 .选择网购的原因调查显示，有过网络购物经历的被访者们选择网络购物的原因主要有时效 性、便利性、价格低以及商品多样性。由此可以看出，大学生选择网上购物的 原因主要在于网上购物更方便，更能够节约成本，同时也可以获得更丰富的商 品信息。其中男生对时间要求多一点，图个节约时间，方便，和价格便宜。而女生 在此基础上对商品的种类和商品的样式有更高的要求，可见网上购物满足不同 层次和不同种类繁荣需求，其优势在现代繁忙的社会日益体现出来，以发展成 一种潮流，成为一种势不可挡的趋势。2 .不尝试网络购物的原因调查显示，在没有购买经历的大学生中，没有尝试网络购物的原因主要有 对网站不信任，怕受骗，质疑其安全性，担心网上付款环节等。没有网络购物 经验的消费者对网络零售商的解很少，而质量、信息搜索以及订购都是在消费 者真正进行消费的时候才能够切身感受的。因此，这些因素不会在很大程度上 影响消费者是否参与网络购物。四、大学生对网络购物的评价特征1 .网上购物的担心因素。从调查结果来看，有网络购物经验者对商品的质 量担心程度最高(37.9%),对售后服务和物流快递的评价较低，对商品种类、查 询方便性的评价较高。没有网络购物经验者更多的是对网上消费的安全与隐私 表现出较大的不信任倾向，而有过网上购物经验的大学生，已经对其建立起基 本的信任，说明大学生的初次网络购物体验非常重要。2 .网购的满意程度。我们看到：同学们对网上购物的评价总体较好。有67% 的同学对网上购物商品的满意程度为：一般。23%的同学持满意的观点。而评 价为很不满意，不满意的同学共占10%。但也有值得重视的问题：没有一位同 学对网上购物的商品持很满意的态度。可见，虽然网上购物的商品基本能够达 到要求，但距离同学们的期望值还是有一段差距的。作为一项新兴的购物方式， 它的提升空间还是相当大的，我们期待它以后能有更好的表现。3 .遇到问题怎么办。当同学们在网上购买的商品不和心意或有质量问题时， 有23%的同学有想退货，但又不知道通过什么渠道办理退货。13%的同学表示 非常生气，不再网上购物，18%的同学认为东西不多吃点亏算。对于要求销售 网点退货或提出投诉的同学共占46%。以上数据显示出，在网上购物的过程中 消费者与厂商的沟通渠道不够畅通，造成许多同学在消费者的合法权益收到侵 害时，无法及时有效的维护自己的合法权益，只能束手无策或忍气吞声的被动接受。对此，笔者以为加强消费者与厂商的沟通，开辟更便捷，实效性强的售 后服务是网上购物发展亟待解决的问题。4 .未来购买意愿。从调查结果来看，大部分大学生网络购物者明确表示在 未来的一年还会继续进行网络购物83.7%,明确表示不会的很少6%。即使至 今没有尝试过网络购物的大学生，在被问及“以后是否会尝试网络购物时，表 示今后会进行网络购物的占到69%,说明他们对网络购物的发展非常期待，在 网购条件让他们感到满意时愿意去尝试。网络购物与传统购物相比在方便及时 性、信息的丰富性等方面具有很多优势，会吸引越来越多的大学生参与网络购 物。5 .网络购物前景。绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔，发展空间 大，会被人接受。在43份持赞同态度的问卷中，回答主要有网购的前景好、 价格便宜、发展空间大、物品种类齐全、方便、新兴、节约时间等。在37份 有抵触的态度中，大多意见有质量的不放心、安全没保障、无售后服务、邮递 时间长等。在10张从双方面讨论的观点中，一方面对目前的信用、质量、以 及网购的体制不放心;另一方面，相信他的潜力大、前景良好。纵观这些回答， 可以得出网购在目前已经被一般的人所接受，但由于目前的一些问题使得仍然 有2/5的人不愿意接受。相信随着体制的改进网购会被越来越多的人所接受。五、建议1 .加强对大学生网络消费的教育和引导根据本研究的结果，多数大学生（占被调查人数的68.5%）有过网络购物行 为，这说明在大学生群体中网络购物已经是一种普遍现象。但是大学生的消费 心态还不够成熟，一部分人仅凭新鲜好奇和有趣而网络购物，因此存在盲目消 费现象。对此，高校应该开展消费教育，设置有关消费知识的讲座，引导学生 形成正确的消费观。关注大学生消费状况，把握大学生消费心理和行为导向， 培养他们健康的消费心理树立他们合理的消费观，引导他们正确的消费行为， 就成为当前高校“两课教学的重要课题。7发挥高校学生社团的积极作用，通 过丰富的活动来解大学生的思想动向和存在问题，加强交流，宣传健康向上的 网络消费文化。加强大众传媒的正面引导，呼吁文化部门在大众传媒中向大学 生进行网络消费的针对性宣传教育。父母在家庭教育中要重视对子女的消费教 育，合理控制子女的消费来源，纠正子女不当的消费行为，帮助子女形成正确 地金钱观和消费观。2 .开展网络购物安全方面的教育学校可以通过网络消费主题讲座等形式，进行合法网站识别以及防范网络 欺诈的技术手段方面的教育。有些大学生对网络法律法规缺乏解，法律意识淡 薄，为此有关部门应加强对大学生网络法律法规的教育，并教授他们一些自我 保护的手段，这对于预防和打击网络犯罪，加强大学生自我权益保护是有益的。 在法律法规教育方面，学校可以请求警方合作。对于已经受到网络欺诈而心理 受挫的学生，可以通过学校的心理咨询中心进行咨询，以维护他们的心理健康。3 .大学生应加强自我教育大学生自身应该加强自我教育，树立正确、合理的消费观，摆正对网络消 费的态度。通过分析认识自己的消费需求和消费心理，基于自身需要做出购买 决策，避免受商家不良诱导盲目消费或冲动从众消费。既要解网络购物的优点, 又要对网络购物的安全问题有足够的认识。学习识别合法网站的知识，主动增 强网络消费的安全意识和法律意识。交易时提高警惕，保护好个人的信息资料 如身份证号码和银行卡密码等。4 .已下信息资料为大学生网络购物及网上开店创业的提供参考。购物网站按模式可以分为：BtoB（商家对商家）：B2B对个人消费者来说可以不算BtoC（商家对消费者）：B2c现在做的大的不多，有卓越、当当和京东商城 CtoC（个人对个人）：C2c现在淘宝、易趣、拍拍、百度有阿都比较大卓越、当当都是买书的较好选择，每本书基本都有折扣，最夸张的一折书 记者都见过不少。最关键的是你想买的书网上很少没有的，而且都是正版。卓 越亚马逊成立于2000年，为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百 货等商品。卓越亚马逊总部设在北京。并成立上海和广州分公司。至今已经成 为中国的网上零售的领先者。当当网是全球最大的综合性中文网上购物商城，由国内著名出版机构科文 公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金（原 名软银中国创业基金）共同投资成立。1999年11月，当当网正式开通。成立以来，当当网一直保持高速度成长, 每年成长率均超过100%。当当网在线销售的商品包括家居百货、化妆品、数 码、图书、音像等几十个大类，近百万种商品，在库图书超过40万种。目前 当当网有超过4000万的注册用户（含大陆、港、澳、台和国外），遍及全国32 个省、市、自治区和直辖市，2007年图书销售码洋超过六亿元。每天有上万人 在当当网买东西，每月有2000万人在当当网浏览各类信息。当当网的使命是坚持"更多选择、更多低价”让越来越多的顾客享购网上购 物带来的方便和实惠。淘宝网的使命是“没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝”。卓越网发布于2000年5月，主营音像、图书、软件、游戏、礼品等流行 时尚文化产品。卓越网诞生以来，凭借独创的“精选品种、全场库存、快捷配送 “之“卓越模式”，迅速成长为国内最有影响力和辐射力的电子商务网站，赢得超 过520万注册用户的衷心支持，发展成为中国访问量最大、营业额最高的零售 网站，并获得全国网络文明工程组委会评选的“中国优秀文化网站”称号，入选“ 中国10大互联网旗帜公司“和“最具投资价值网站100强”。卓越网总部设在北京。2001年3月，上海分公司正式成立，从而迈出区 域拓展的第一步。2001年10月，主要面向网下用户的卓越精品俱乐部发布， 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