管理风格在执行中的运用分析.docx

管理风格在执行中的运用分析.强制型第一种情况指的是员工违规操作、偷工减料、违反工作纪律、违反工业 流程的时候，必须马上制止。第二种情况是指员工素质太差、悟性太低，你跟他说了半天他也听不明 白，你就这样干就行了，照章办事。1 .教练型员工有了一定的素质，但是还不能独挡一面，这时候领导要像教练一样, 教员工如何干。2 .民主型员工和领导水平差不多，要商量。比如张三，这个事情怎么干我们一块 拿个方案，碰个头。员工感觉受到尊重了，领导很器重我，他会把自己 的方案非常详细地告诉你。3 .授权型下属的水平超过领导，要授权给下属处理事情。比如说电脑坏了，领导 不懂专业技术，就要授权给技术员，让他重新装一下程序或者诊断病因 等情况。四种常见的管理风格管理者在工作中一般会同时通过任务导向与关系导向行为来影响员工, 将任务导向的高低程度从左往右横轴表示，关系导向的高低程度从上至 下由纵轴表示,建立四个象限分别是SI、S2、S3、S4 ,可以用来描述 管理者较为常见的管理风格。管理风格评估结果示意图管理风格类型图关系导向任冬导向风格一：S1属于高任务低关系，也就是说管理者采取的任务导向高于 平均水平，关系导向低于平均水平。S1是命令型的管理风格，它的典 型特征是属于单向沟通，在沟通过程中，管理者会命令被管理者去完成 某个工作或实现某个目标，具体来说，就是管理者会告诉被管理者要做 什么，什么时候做，在哪里做，由谁来做，怎么做等。图中风格二,S2象限属于高任务高关系,也就是管理者采取的认为导 向和关系导向都高于平均水平，属于教练型的管理风格。运用S2的管 理者会对被管理者提出指导性意见，同时会做出说明与解释。图中风格S3属于高关系低任务的激励型管理风格，也就是说管理者采 取的关系导向高于平均水平，而任务导向低于平均水平。这种管理风格 的管理者会鼓励被管理者，促使他们进行讨论并征求他们的意见，这种 风格和前面的两种风格都有显著的区别。运用S1S2风格的管理者下达 命令并做出决策，而S3的管理则不会。图中风格S4属于低关系低任务，也就是管理者采取的关系导向和任务 导向均低于平均水平，这种风格的管理者很少直接下达命令，也很少与 被管理者进行双向沟通或者提供支持。总的来说，高任务低关系的S1属于命令型的管理风格，高任务高关系 是S2属于教练型，高关系低任务的S3属于激励型，低关系低任务的 S4属于授权型。了解了管理者不同的管理风格，后续我们就会围绕被管理者的工作状态 进行展开，评估一下被管理者的工作状态个有哪些表现？评估被管理者的工作状态 孙子兵法有云：知己知彼方能百战百胜。简单的道理同样适用于企 业的管理，管理者要提高管理的有效性，就必须对员工的工作态度了如指掌并作出准确的评估。一般来说，我们可以从他们完成工作的胜任度 和满意度来进行评估。其中胜任度是指被管理者在完成某项工作中，所表现出的知识、经验和 技能；而意愿度是指被管理者在完成某项工作中，所表现出的信心、承 诺和动机，两者相互影响。具体来说，一个人拥有信心、承诺及动机的 程度会影响到其能力的运用，也会影响到自身成长和现有能力提高的程 度。反过来说，人们在工作中运用知识、经验和技巧的程度也将影响到 他们的工作意愿，某一方面的改变都会对整体造成影响。如何管理四种员工提升员工执行力的管理风格高关系，低工作高工作，高关系双向沟通 参与式双向沟通 参与式双向沟通 推销式R2低工作，低关系 单向沟通 授权式 E低工作，低关系 单向沟通 授权式 E高工作，低关系单向沟通 告知式R1员工在工作中所表现的不同的胜任度和意愿度，可以形成四种不同的工 作状态，分别是低胜何氐意愿、低胜任高意愿、高胜任低意愿以及高胜 任高意愿。下面我们就以RL R2、R3和R4来表示这四种不同工作状 态的员工，具体了解一下他们各有什么特点，以及管理者应该如何进行 有针对性的管理。R1即低胜任低意愿的员工，这类员工能力较低，而且缺乏对工作的承 诺和动机，一般会因工作而恐慌，不清楚工作的方向，做事拖沓，有时 会逃避责任，有防卫心理或感觉不舒适。对于工作的期望与现实脱节， 往往是困难比预期的高，乐趣比预期的低。对于这类员工，管理者应该 帮助其制定清晰的目标和厘清远景展望，工作时多加解释，及时给予成 果反馈，平时经常鼓励，进步时给予赞赏，进可能让他们参与决策的制 订以及问题的解决。R2即低胜任高意愿的员工，这类员工缺乏一定的能力，但一旦受到激 励就会充满信心,原因付出努力，这类员工在工作时一般会有以下表现: 受到激励后表现异常兴奋，有兴趣，表现出一定的胜任度，善于接受意 见，但对于新工作还是极度缺乏经验。对于这类员工，管理者应该帮助 其厘清目标，制定优良工作的标准，肯定他们的热情，并快速加强其工 作技巧，对他们进行实务训练，帮助他们做好行动计划，明确他们工作 的规范、权限及责任，还要让他们多了解企业的相关资讯，并经常给予 成果的回馈。R3即高胜任低意愿的员工，这类员工虽然在过去的工作中，积累了相 关的知识和经验，具备了基本技能，但是，当他们遇到挑战性任务或者 第一次独立去工作，还是会缺乏信心或者感到忧虑，甚至会因为工作当 中或工作以外的事情而感到沮丧。这类员工一般都希望有位平易近人的 良师或者教练，给予他们一些指导，鼓励他们加强解决问题的技巧，建 立他们的信心，希望有机会表达他们所关心的事情，一旦他们表现出高 胜任度，要及时给予赞美和肯定，遇到困难或者障碍时，他们希望这位 良师或者教练，能够帮助他们克服困难，达成目标。R4即高胜任高意愿的员工，这类员工能够持续地表现出高水平，能够 独立工作，负责人并且乐于工作，他们还会让管理者了解工作的进程, 实事求是报喜也报忧。这类员工的工作能力很强，所以他们一般期望变 化或者接受富有挑战性的工作，希望他们的管理者是一位良师，而不是 老板，他们渴望得到别人的感谢，有自主权，有权威，希望被他人所信 赖。