青海省2023年房地产经纪人之职业导论通关题库(附带答案).doc

青海省青海省 20232023 年房地产经纪人之职业导论通关题库年房地产经纪人之职业导论通关题库(附带答案附带答案)单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、与重资产类型企业相比，轻资产类型企业往往具有更好的()，我国一些优秀的房地产经纪机构，也是得益于其轻资产的企业特性。A.管理性B.成长性C.运筹性D.操作性【答案】B2、并不是所有的房地产经纪信息都需要共享，对于一些机密或具有()的信息，则应加以保密。A.排他性B.增值性C.价值性D.危害性【答案】A3、当事人取得权利必须支付相应代价的合同是（）。A.支付合同B.有偿合同C.劳务合同D.商业合同【答案】B4、房地产经纪机构的组织结构形式中，（）的缺点是将某些基本职能外包，必然会增加控制上的困难，对外包业务缺乏强有力的控制。A.矩阵制组织结构形式B.网络制组织结构形式C.分部制组织结构形式D.直线参谋制组织结构形式【答案】B5、王某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）为其购买一套二手房，并约定佣金为房价款的 4%。甲公司委派房地产经纪人张某承办该业务。张某给王某介绍了一套业主李某的房屋，王某在张某带领下查验房屋后同意购买。随后，王某、张某、李某共同商谈成交手续事宜。A.甲公司与王某签订房屋买卖合同B.甲公司与李某签订房屋买卖合同C.王某与李某签订房屋买卖合同D.甲公司委托张某与李某签订房屋买卖合同【答案】D6、关于住宅买卖经纪服务收费的说法，错误的是（）。A.必要费用不得高于房地产经纪服务收费标准B.收费标准与经营场所公示的有关内容可以不一致C.买卖双方签订房地产买卖合同后，房地产经纪机构方可向委托人收佣金D.房地产经纪机构应当事先告知委托人【答案】B7、房地产经纪行业管理是社会公共管理的一个组成部分，因此它的基本作用就是()。A.维护社会整体利益B.维护房地产行业的环境C.稳定房地产经纪的市场D.增强房地产经纪机构的协作能力【答案】A8、下列合同中，（）是指双方当事人互相享有权利、承担义务的合同，是商品交换最为典型的法律表现形式。A.有偿合同B.双务合同C.劳务合同D.要式合同【答案】B9、经委托人同意，房地产经纪机构可以按相关规定转让或与其他经纪机构合作完成经纪业务，（）。A.但不得增加佣金B.可根据完成情况按比例收取佣金C.可酌情收取佣金D.可与委托人协商确定是否收取佣金【答案】A10、下列关于房地产居间与房地产代理的表述中，错误的是（）。A.房地产居间是房地产经纪人与委托人签订房地产交易合同的行为B.房地产居间与房地产代理是两种不同的经纪服务方式C.房地产拍卖可以看做是房地产代理的一种特殊形式D.新建商品房销售代理是目前房地产代理活动的主要类型【答案】A11、下列选项中，（）是品牌战略中的基础部分，其质量高低决定了整个品牌战略的成败。A.品牌规划B.品牌定位C.品牌愿景D.品牌结构【答案】A12、按照企业性质对房地产经纪机构进行分类，其种类不包括（）。A.有限责任公司B.公司制房地产经纪机构C.合伙制房地产经纪机构D.个体工商户【答案】D13、房地产经纪企业客户关系管理的核心是（）。(2008 年真题)A.以客户为中心B.积极与客户沟通C.恪守职业道德D.遵守职业规则【答案】A14、计算机网络技术的发展，为房地产经纪信息的()提供了手段。A.共享性B.转化性C.储存性D.传递性【答案】A15、房地产居问是指房地产经纪人向委托人报告订立房地产交易合同的机会或提供订立房地产交易合同的()服务，并收取委托人佣金的行为。A.代书B.媒介C.咨询D.议价【答案】B16、目前我国房地产经纪行业中，主营二手房交易服务的房地产经纪机构的服务方式主要是()。A.代理B.居间C.行纪D.拍卖【答案】B17、售楼处的房地产经纪人员因客户不满意其推荐的房源，而向客户推荐朋友公司所代理楼盘的行为（）。A.不符合房地产经纪管理规定B.能提高房地产经纪人员收入，符合行业惯例C.不符合售楼处地产经纪人员的岗位职责要求D.是为顾客着想，值得提倡【答案】C18、房地产经纪机构品牌管理的主要内容是()，通过制定企业的品牌战略、品牌识别系统以及积极的推广宣传，树立企业在市场中独一无二的形象和标志。A.品牌建立和品牌维护B.品牌建立和品牌策划C.品牌塑造和品牌创新D.品牌定位和品牌结构【答案】A19、对于房地产经纪合同履行中发生的争议，不适宜的处置方式是（）。A.仲裁B.行政复议C.司法诉讼D.向有关政府管理部门投诉，由其进行调解【答案】B20、下列所述行为中，符合房地产经纪人员职业道德基本要求的是（）。A.房地产经纪人员要收取“看房费”B.房地产经纪人员要满足客户的所有要求C.房地产经纪人员要促成房地产交易D.房地产经纪人员要诚实地向客户告知自己的所知【答案】D21、房地产经纪人员应当以()的名义从事房地产经纪活动。A.房地产经纪人B.房地产主管部门C.房地产经纪机构D.房地产经纪人协理【答案】C22、根据房地产的用途类型，我国房地产经纪业务主要集中于（）房地产市场。A.办公楼B.工业仓库C.商业D.住宅【答案】D23、张小姐与同事李小姐合住在公司分配的一套两室一厅的公寓内，此住房作为公司对员工的住房福利，不收取租金；水电等费用由张小姐、李小姐共同负担。2016 年 2 月公司暂调李小姐去省外的分公司工作，于是张小姐 1 人住在这套公寓内。同年 5 月，张小姐将李小姐的房间租给了赵某，并就租金、租规、解除租约事项达成了书面协议。赵某预付了三个月房租后，住进了李小姐的房间。A.工商行政管理B.房地产登记C.公安D.建设行政管理【答案】B24、存量房经纪业务流程中，信息传播的主要内容是（）。A.分类市场的供求信息B.分类市场的价格信息C.委托方信息D.委托标的物的信息【答案】D25、目前我国房地产经纪行业中，主营二手房交易服务的房地产经纪机构的服务方式主要是()。A.代理B.居间C.行纪D.拍卖【答案】B26、存量房经纪业务的售后服务中，对客户感到不满意的环节进行补救的服务是（）。A.延伸服务B.跟踪服务C.后续服务D.改进服务【答案】D27、房地产经纪信息计算机管理系统的主要类型不包括（）。(2007 年真题)A.数据管理信息系统B.网络转换管理信息系统C.流程控制信息系统D.辅助决策信息系统【答案】B28、下列关于房地产经纪人员仪容与着装礼仪的表述中，错误的是()。A.房地产经纪人员仪容的基本原则是整洁、稳重、易于接近B.房地产经纪人员不适宜留时髦的长指甲C.房地产经纪工作的男士宜穿着浅色西装D.房地产经纪互作的女士可以用带有一定流行元素的饰物进行妆饰【答案】C29、经济发达国家最主要的房地产经纪业务类型是（）。(2008 年真题)A.房地产买卖B.房地产租赁C.房地产居间D.房地产代理【答案】D30、同一条房地产经纪信息对于不同的人，具有不同的价值。在有些人看来非常重要和珍贵的信息，在另一些人看来可能毫无价值。这体现了信息具有()。A.复杂性B.多维性C.变化性D.灵活性【答案】B31、根据房地产的用途类型，我国房地产经纪业务主要集中于（）房地产市场。A.办公楼B.工业仓库C.商业D.住宅【答案】D32、（）是企业岗位设置时不容忽视的一条原则，指工作内容的纵向扩展，使员工所做的活动具有完整性，增强员工的自由度和独立性，增强员工的责任感。A.工作晋升B.工作轮换C.工作丰富化D.工作扩大化【答案】C33、下列关于房地产经纪信息的说法错误的是()。A.房地产经纪信息是指反映房地产经纪活动并为房地产经纪活动服务的信息B.只要掌握客户信息，就可以把握房地产经济行业的脉搏C.房地产经纪信息可以用文字性语言来描述D.房地产经纪信息具有增值性，可以增加房地产实物的附加值【答案】C34、下列关于房地产经纪服务合同委托期限的说法，错误的是（）。A.委托期限的界定，有利于督促房地产经纪机构增强紧迫感B.若需要变更合同条款的，经双方协商一致，可达成补充协议C.合同履行期间，一方如有确凿证据证明对方的行为严重影响自己的利益，必须终止合同的，可于委托期限届满前，书面通知对方解除本协议D.合同履行期间，任何一方变更合同条款的，应口头通知对方【答案】D35、重视（），就是要通过房地产经纪信息管理，一是保证房地产经纪信息的完整性，二是保证房地产经纪信息在时间上的连续性，三是对房地产经纪信息的及时更新和维护，以保证时效性。A.整体性B.统一性C.系统性D.大局性【答案】C36、客户关系管理，是一种以客户为中心的经营策略，它是以（）为手段。A.信息技术B.服务质量C.营销方式D.管理水平【答案】A37、传统的房地产经纪业主要集中于（）市场。A.写字楼B.住宅C.商铺D.购物中心【答案】B38、房地产经纪人员接待客户，最好()。A.坐在客户的侧边B.坐在客户的对面C.坐在客户的后面D.紧靠客户身旁【答案】A39、在签订房地产经纪服务合同过程中，错误的做法是（）。A.房地产经纪人员隐瞒身份充当交易方B.在签订合同前，房地产经纪机构将各种交易风险如实告知委托人C.房地产经纪机构对已经查看的房地产权属证书复印留存D.委托人提供的资料与实际不符的，房地产经纪机构可以拒绝接受委托【答案】A40、关于房地产经纪门店客流类型的表述，错误的是（）。A.自身的客流指专门为购房或租房而寻求中介的客流B.分享客流指从临近的竞争对手的客流中获得的客流C.派生客流指事先没有购买目标，无意中进店了解相关知识及信息等所形成的客流D.潜在客流指无意中进店了解相关知识及信息等所形成的客流【答案】D41、下列关于房地产经纪企业经营模式选择的表述中，错误的是（）。(2008年真题)A.企业选择是否开设店铺主要是由其计算机信息技术的应用水平决定的B.企业管理水平决定了企业扩张规模C.随着连锁店经营规模的扩大，其扩张成本相对较高D.高速扩张的特许经营模式对信息控制要求更高【答案】A42、根据房地产代理合同中委托人的义务，委托人()。A.不承担处理事务过程中的不利后果B.不应该承担房地产经纪人受托处理事务的费用C.负有支付房地产经纪人报酬的义务D.担在处理事务过程中发生的全部损失的赔偿责任【答案】C43、目前，房地产经纪活动的主要客体是（）。A.住宅、房屋B.工业用房、商业用房、写字楼C.二手住房和新建商品住房D.房地产开发用地、房地产开发项目【答案】C44、由于房地产经纪活动的专业性和复杂性，房地产经纪人员必须拥有完善的知识结构，这一知识结构的核心是()。A.文化修养B.经济学基础知识C.相关法律法规知识D.房地产经纪专业知识【答案】D45、房地产经纪机构的设立需要符合的法律法规不包括()。A.公司法B.合伙企业法C.个人独资企业法D.中介行业管理法【答案】D46、房地产经纪信息系统（MLS）本质在于实现了（）。A.客户共享和佣金共享B.信息共享和佣金共享C.客户共享和信息共享D.公众服务共享和客户共享【答案】B47、对于大型房地产经纪机构，由于业务量大，不同区域市场特点不同，常常需要按区域分片设置常设性管理部门，并通过这些部门来整合各职能部门的人员，这样就诞生了（）的组织结构形式。A.直线参谋制B.分部制C.矩阵制D.网络制【答案】C48、下列关于房地产登记代办的表述中，正确的是（）。(2008 年真题)A.房地产登记代办属于房地产经纪基本业务B.房地产登记代办服务对象只限于限制行为能力人C.房地产登记代办服务只能由房地产经纪人提供D.房地产登记代办可以节省房地产权利人的时间、精力隐藏答案收藏标记反馈【答案】D49、经纪人是（）人，在商业活动中不归属于委托方或第三方，完全处于中间地位。A.服务B.代表C.中介D.销售【答案】C50、房地产经纪人执业资格注册的有效期为 3 年，自()之日起计算。A.发证B.登记C.核准注册D.申报【答案】C多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、房地产经纪机构开设门店的可行性研究中的关键指标有（）。(2012 年真题)A.区域必要市场占有率B.损益平衡销售额C.经营成本D.市场利率E.房屋价格指数【答案】ABC2、房地产经纪机构在客户关系管理中，为了争取新客户而采取的措施有（）。A.提供个性化服务B.提供附加服务C.建立长期合作关系D.正确处理投诉E.鼓励客户推荐【答案】B3、房地产经纪行业的发展前景包括（）。A.信息整合、开发与利用能级大大提高B.企业规模扩大C.行业知识和技术密集程度提高D.专业化分工向纵深发展E.发展前景堪忧【答案】ABCD4、半夏厚朴汤组成药物中无A.陈皮B.厚朴C.苏叶D.茯苓【答案】A5、房地产经纪机构人力资源管理的特征有（）。A.合法性B.互惠性C.战略性D.间断性E.人本性【答案】ABC6、黄某与 A 房地产经纪公司在签订房地产经纪服务合同时，（）。A.A 公司应在房地产经纪服务合同上盖章B.黄某与 A 公司代表共同签字即可生效C.A 公司应核实黄某的身份信息D.A 公司盖章后可不必签字E.房地产经纪人员可以采用电子签名【答案】AC7、一）A.侯某向购房人收取佣金B.侯某向委托人收取佣金C.吕某预收佣金D.吕某向购房人收取佣金【答案】CD8、房地产经纪特许经营模式由于自主权较多，能够最大限度地发挥加盟商的()，有利于企业的长期发展。A.积极性B.主动性C.合作性D.创新性E.能动性【答案】ABD9、小李是甲房地产经纪公司的房地产经纪人。2014 年 3 月，甲公司委派小李负责提供居间服务，为本市市民王某出售其一套二手房。小李代表甲公司与其签订了房地产经纪合同。1 个月后，该房屋仍未卖出。于是小李凭借自己的专业知识和经验，向王某介绍当前受国际金融危机影响，房地产市场低迷，建议王某适当降价。王某适当降价后又过了 1 个月，小李将该房屋介绍给金某并成交，买卖双方签订了房屋买卖合同。A.寻找客户是该二手房居间业务的重要基础工作和开始B.小李没有义务引领王某现场查验标的房地产，并充分告知与该房地产标的物有关的一切有利或不利因素C.如果王某不委托，小李只能协助其办理相关手续D.佣金金额和结算方式应按居间合同的约定来确定【答案】ACD10、组成中无半夏的方剂是A.清气化痰丸B.小陷胸汤C.温胆汤D.贝母瓜蒌散【答案】D11、与采用单店模式的房地产经纪机构相比，采用连锁经营模式的房地产经纪机构更加注重内部管理和品牌宣传，所提供的经纪服务在()上都有所提高，更能满足中、高端客户的需求。A.专业性B.高效性C.规范性D.安全性E.操作性【答案】ACD12、下列关于房地产经纪人员职业技能的说法正确的是（）。A.收集信息和市场分析的技能是房地产经纪人必须掌握的技能B.人际沟通的技能是指房地产经纪人员与不同类型的客户打交道C.供需搭配的技能决定了工作效率的高低D.议价谈判最重要的是一点：将坚持原则和适当让步有机结合E.把握好交易的时机，能够提高房地产经纪人员自己的工作效率同时增进客户的利益【答案】AC13、下列房地产经济活动中，不属于房地产中介服务的有()。A.房地产开发与经营B.物业管理C.房地产经纪D.房地产咨询E.房地产价格评估【答案】AB14、房地产经纪人员必须有完善的知识结构，这一知识结构包含这样几个层次的内容()。A.法律及经济知识B.文化修养C.相关专业基础知识D.计算机知识E.房地产经纪专业知识【答案】BC15、房屋所有权的取得分为()。A.租赁取得B.原始取得C.买卖取得D.继受取得E.赠予取得【答案】BD16、小建中汤与补中益气汤均可用治A.中焦虚寒B.虚劳发热C.阴虚发热D.中气下陷【答案】B17、关于客户关系管理，正确的说法是（）。A.所用到的理论是客户关系理论B.要努力提高客户的信任度、忠诚度和满意度C.最终实现的目的是留住老客户、争取新客户D.留住老客户可以从提供个性化服务、正确处理投诉、建立长久的合作关系三个方面入手E.争取新客户可以从鼓励客户推荐和给客户提供附加服务入手【答案】BC18、房地产经纪机构的义务包括在经营场所公示（）。A.营业执照B.备案证明文件C.业务流程D.服务项目E.房地产经纪人员身份证复印件【答案】ABCD19、二手房经纪业务门店设置的工作程序通常有（）。(2009 年真题)A.区域选择B.店址选择C.门店租赁谈判和签约D.员工持续培训E.开业准备【答案】ABC20、经登记的房地产抵押权申请转移登记的，申请人应当向登记机构提交的文件是()。A.证明房地产抵押权的转让的文件B.房地产登记证明C.抵押担保的主债权合同D.抵押合同E.房地产权证【答案】AB