大堂经理消防应急工作标准.docx

文件名大堂经理消防应急工作标准电子文件编码JDAQ037页码 1-1接到火警通知当大堂经理接到消防控制中心或电话房火警通知，应携酒店万能钥匙或区域 钥匙迅速赶到现场，确认火灾。确认火灾后行动(1)调动工程部人员到场；(2)迅速打印住客房号；(3)通知总经理、副总经理、驻店经理；(4)通知值班医生。硫散客人(1)当接到火场最高指挥人员的疏散命令时，安排行李员带领疏散人员集合到广场 的空地，清点人数；(2)将未疏散出来的客人、员工名单报火场最高指挥人员。文件名值班经理消防应急工作标准电子文件编码JDAQ036页码1-1接到火警通知当值经理接到电话房、消防中心的火警报告时，首先问清着火的位置，着火 物品，火势的大 小，是否有保安人员正在处理火灾等事宜。赶赴现场(1)迅速赶赴现场，与电话房和消防中心保持密切联系；(2)在火灾没有扩大蔓延的情况下，一般不采取全酒店行动，待火灾被控制扑灭 后，应立即了解着火的原因和扑救的经过，向总经理汇报；(3)如果火势难以控制，应立即发出指令给电话总机向“119”报警；(4)组织成立火灾扑救指挥部，指挥部人员由总经理、副总经理、驻店经理、保安 部经理、工程部经理等组成并具体分工。指挥救火(1)值班经理在总经理没有到达火场之前，全权组织指挥灭火扑救工作，密切与火 场的保安部经理取得联系，了解火势情况，根据火情决定是否向“119”报警， 是否要切断全酒店的总电源和气源，及发布疏散命令，确定疏散集中地点；(2)消防队到场后，向消防指挥人员汇报火场情况，协助消防队进行灭火工作； 事后向总经理和有关主管部门汇报火灾情况。