2023年专业技术人员继续教育电子商务试卷及答案.docx

一、单选题（每题1分，共2脸）1、当黜关于时，ICP是指（）.入、B、Intern”入网服务堤俱商C、Intwrn/t内容供应商D、Internet版务发行商答奈:C2、政府通遵的系统东窗鹦济，并为企业提供快防便的藤务是指人、G2BB、G2GC、G2CD、B2B/答案:A3、反病本技术是）提出的人、玛诺依曼B、马怦C、霍全D、马云答案：A35、睡雌系绫性后，雌又可分为（）A、社会物流B、军用物流C、民用物说D'企北相潦X答案：4C,D«*»«： AD%、网上电子市场产品的价格具有以下楼缁点？ （）A、丰芟tf化B、弹性化C、智能化D、价格水平趋于一致X答案:4B,D女也ABCD37、理g包精中对于没有类似或者蒯f醺较直a海衣a可以来取.绊0A、折扣定价5、公平定价C、荷怠定价D、多透定价X珞 萋考球CD38、骨在雌中的地位与作用是（）A、是生产的终点，荒通的起点B、保护产品方便静运，促进消生C、野晌物流成本D、方便消费X 答案：39、科IBS于电奇敢资献的是(A、借款B、银行货款C、政府担保D、股份合作又3累：出 0 ABCD40、下面是痴贯第的作用的是()A、诱导功就B、创造票未C、告知功费D、反岫费答案:型&D三、判断题(每题1分，共20题)41、盲旅班也称自瞬架消。()答案:L42、安全套按信协议是为网络通信器供安全2例吟地的一种安全协议。(，3弟A3、防火，隈一种隔El砌技术，It算入骷递入了藉克，他们也会短翎得。(X答案：A蜕醐：B“、个人证书包含证书购由个人的茎本信息，不包包公相及S疮名 (/苕案：B45、当当网的医货方式主衰有：普通快途送货上门，加急快递送她trwwiMi快专递攻。<>/智案：A46、为了知I电子政费并达到建设电子加的主方目的，电子政夯的实却颁逢瞰TR划、分步实即里点突破的原则。01侑各幽M实睡于政务的谈I中可以分为3 个碗殳：信息网络的恰成、效燃信息械立、部门内部电子化工程 X答案:AB47、版S具体包括商1Ml运输、Hf存 '酶 '装卸、保管、保褊息管酹X种活动* <>，营案：A仞、展按功K可分为工业包/和商业膜，(),答案:A49、辘各个分系统、各不同功窿索蝴，由于班神动曲的区分信息也有防年向+ <)/答案:工50、现买SL义上的电子商夯是Intet技术成效后开始的。()/音笄Asi、网t经营尚11不侬毡模仿与推广流强首”秀，正是理g苣筋*«本性的一面(),答案：A52、数学证书仅称为公锚*书、公锢数学证书)豺称证书，是T经证书认证机械学婆名的包含用户身份信里以及公开看潮信息的电子文件.其余用的注书文件1TIK名 为“】()X告案：A鲂统B53、通过网上商店买卖的奇品襁是数学做()答案：B54、C2C模式为消费者提供/胡利实基.<>.营案：A55、津债者要在某个商户的网沾上进行购物，一般室表注得为谢梯郎检员，晒相关信息，以使商户维护客户和白a送货.<>/答案：A56、星宫攻击手辰可分为非破坏性攻击和破坏性攻击侬等破坏性攻击TIR是为了IX乱系蟠运行，并不咨宓系做科，通常采用1反色照努攻击或信息炸声；破坏性攻 击是以佞入他人计算*、盗以否统保群息、破坏目标系做融据为目的.(),答案：A57、Off是一种主要由制改行业逆行例所炎源，炎金亮源和信息颗集成一体化管理襁。()/营案：A58、皿是一种用电子滋热稣代人工jft据软人的方法. (>答案:59、隧交历中的客体的性质，可将B21电子育努模式分为!有野无彩产品咙图柏迪子育苏模式和雌有彩声副沌子商务模式。前者是一种完全的电子育芬便式，后者则 是一种不完全的电子高炎模式.<>/答案：A60、政旃睡子育北活动中杨；睹三重角色。()X答案：AB四、案例分析题(每题4分，共5题)61、法尔玛成功的利5s_物黜据沃尔玛百货有IR公司胸秣天尔玛)由美蚕隹业的传奇人胡山0沃尔软先生于196碑侬言色州3。经过四十余领发展，法尔玛 已经就族理蚁钠乂人雇主相世界上最大的连破本因<«目前，访玛在全环十几个国家开设了超过7000忘的两场，员工总数超过19(哆万，每用烽法尔玛的顾自逅176 亿人次。2006财乱年度天尔玛全瞄售璇达W44也美兀。法尔玛好多年领财言杂志世界SO牌企山“最受明触北，所强。法尔玛从1996年就开始在相聊设 连侬.但2012年兴的驰费为1网5美元，仅占总营北喇'部分。201辟11月报睇，豕的潼事长Mxke Duke最近宣布，法尔玛将在今后三年里开设口冲 也四中心和山蟠会员店。同用将在接下来一年阳酎河里关诩15-3(K/在蜩3粉店法尔玛精声HI*®豌位廊T 将大多数渝瞅店的囹E#中在投 UW然而今后发JK建度史快的城市。由，所有连店里破2i史行换代并且史加耐的初区.沃尔玛将建立新的豳雌中心，以保证用的联和供应楫言喉11效(1)、从沃尔玛物知的藻例中龙们可以用到以下启示：()A、胡克配送对于企业发展的重要性B、瞬是一个复杂的系统C、要重视信息及现代信息技术的应用D、婉檀出效益,答案：A,B,C,D(2)、电子耕务下领流法除具皆传统雌遮的特征H，还具留以下基本特征：)。A、信息化B、现代化C、社会化D、一体化X音案: A.B. C.D参考答案：62、某地区冶金部门建立了一个可以让贸易公司在网上开庭金舒品B2B业部沌子商务口四生，贸易公司可以在该CV砧点中为自己的金歌产腌立电子商务网站， 用于介绍公司情况、宣传公司北务、提供市场信息、寂网出供善见面等，从而形让交易市场。(D、这类企业电子商疥耕用于什么便式()A、该类电子商务网站属于B2B模式5、该类电子商务网站属于C2c模式C、该类电子两芳网站愿于B2G模式D、该类电子商务网站用于C2G模式.答案：a(2)、互联网B 2 B按交易的媒介可以分几类()X答案：A63、201”阱.国帕题就育已经发展的红红火火，而在国内仅仅是提出了谶教育的笈念，中华学习网在成立之»J便开始砒突国夕所演育的运作模式掰克01， 的附纲路效日联务市场发艇ir快，寻学府开艇教盲' 大企止开蚣江培训后再效耳，大多m求专出服务公司的支持。“收目何止”的运作模式是附卜许多企业制) 的美豌，在13供教育I的方脸全可以走商业化的诩。在濯入础究和找卷目标市跖后，中华学习网注丽乐魂地漱入了网激自行止。中华学习网将网科娟市场分为四 个郃分：基于两a的学场软己体系、菩学而教育体系、言教育技术平台、魂教育颗开发和省理。中华学习网将续业务主要篥中在学历教育部分，定位于为大学开展网 络救巨提区用务它选拼的第一个对象是中国人民大学，身将名时效学经验、师资力里与企岫邂苣磷、技术手段、管is经蛉整合于一体，开始实跣“致月+高让”的运 作模式。中华学习网一自陛特以客ke求为领，在为客户提供产品及解决方案之前，从多的度过客户金来遂行可行ttai究，并在总体设计、融陋便上与客户逼行多次沟 通。在这样的里想指导下，中华学习同为中国人民大学网髓I育学闻解网8高等教育整体解决方案，在经辿闻珍声运作后，看到了广大苗生的广泛好评。为提供优 殖服务，中华学习网先后开发了群越的理件，还樨8开发了开睁独做门必空磔蝴痔平台、座件开发应用平台' 网络通信平台、%若管理平台、阚校园平6等五大 平台以技术支持体系、运食体系、理件开发体品、招生捱广体系等四大体系为支江，嶂具有叫先遹水平的F强微台婺体解决方案。近年，中华学习网面向全侬辉垸 蝴璃教育学院推出了包房公共美、经济突、法例随内的1喊门网8课件在IT张沏教育的崛，中华学习网也在愉地侬自己折学历瓠育和系林啦加目 前已初通CP烤辅语、考UHS与、英语四六嫩吗、ns能后v北务，并与西卜的有美企业合作开柘IT技/证蝴培训市场中华学，5幅8理的嘀、事瞰校的不 魅犷大，使其成为国内最知洞络数白感炎提供育.(D、雷门日内城白教育喇擀漏即分类(>A、琮合孰白魂B、面向中小学的粒目网站C、专业轨自秘 D、培训孰育魂 X宫案：AJD 细措案：KB.C 、网络教目与传统教目相比有噂些优势，( )a、蹴勃育院多食足所有入联需求的潜力，能笏让任何人随e捌地接受个性化的软白，救怖所追求谈醐翩的理想将成为可般，学习者也将会克谒更加积极主动 B、莅这个平台上，骏!的敦育奥源将得到充分的和用，任何时间、任何地点都可以接受理您的软育，不再是遥远的蓼想C、网络好提供儿童勃盲、中小字教目、大学教音、成人物目,专注技能培训等一系列的交互式的网上教自，用户在网上不仅能看至蛭国各类学校的胤兄介绍、招生简 章、考以政策、大!面材等共享信息，还可做练习、参giit，D、网络赖自能客服传统颜日住间、时间、孰日年龄知瓠育等方面B源制，使得人们足不出户就税平等螭得优砥的瓠耳和自我崔高的机会,答案：A,B,£D64、沟众福的ABC模式广施联福信息科技在限公司成立于2006年，是一家从事互联网信息1盼、电子商务、连蟠管、领育培训、计算机软件开发与1&努、好化市场 龄渊务、文化传舞等为一体的综合性企业公司总部位于广东的济、政治、文化中心广州施场区东风中路3«闰仁3照引咕对面，广册谓喻和市人为融）,公司拥 有出色f幢呻双、TO的发网A '经的辐的运例从、帘傩后IR务体系公司摘掘自身优势结合AB（电子研务衡定力于运用娱代信息技术升级和改良传统言请产 品和飓势，全面开创全腕子商努ABCtS式市场的蜥局面。致力打得全源抬大的跨教体生敌SUK夯平台 8r下平冽众奸201年1。月上线，E tfabc.QtaJg用一个 通过互联网、刊冰 互动及移动媒体为代理商、消对椰谭提供西信且噩务的平台.它以*网店+酶店母福隆神坦1购联盟+自主JK糕量T的立体窗腼式为手 段，它蛇络营精、曲经营、隧器、a:务、消翻抹1互动解体抽睦合，的耐牍求与句具体以信息为中心管理，它在价趾是从一方攫供给另一方或多力的过程 中体瓢双方格方的价值以实现多方共赢，从而建立一个交互式、立体式、全方附室媒体生总信息蹄平台。海众福以“为商学提供T总效当牒语，为消费有提供捌 关价序的户品，为创Tdi?供最佳觥业平台”檎菅现金。信例体负击信良传费，獭渠方负击济线，传统案瑕击ae送与1B炎，分T明确，各司其史，平台雄海里信 息，网8架迪健为整，传鼓架遒侬为孝，从而刘嵋*和赅、网络经济案防制拗实姗菊国院涉台。在消药fi仲以“幽联邦的抵念联合众多商家，芸 及生活的方方面面。沟众喇耶诳呐金融危机、国内砒影为产领当下挺生它将联合国内中小蜂北及商初初发展民融济、弘扬民前B神，酶稣共丽苣优 秀民旅品牌一一为国发光！目时为消者提供物美价0Mmi京辐用品及M涝，为加增置侠一个最佳飒平台一一为民送福！.、电子商若If金槐理刑峻世界中电子商势租的一81111囹端述，它由 ）和信息东 商流、舱充、娜在等基本要去恂成。A、电子商务实体B、电子市场C、交易事务D、信息平台X答案：釜考僦：（2）、电子商炎悍郑鼬泡发财于电子商外的发展有郭”作用和龛义。）A、突破了传*艇济的许多天然壁垒砌束B、打破了原有的价值迸炳络体系C、对依赖于里有价值钻体系的企北和产也产生了巨大冲击D、歙旧商行模式敢:蛉与渗透，音案：A,B,C,D65、北京酬状质网Lt书店在首都电子商城开业3个月以后，便开始盈利，这贝明他们实殛B2Cfc侬电子商若取得了成功.其主要标志是：竭地解决了全球性的安 全支付i喷。在首都电子商务工程i%S中，由首都电子醐蝌置了自主开发的具有高位加密茸法府全协议在与国内外银行和公司的合作下，采用多种具有实效的现代支 付工具与网上银行等支付方式，以及多种安全协议和总位加密茸法，并使具有网上安全支付功翻胸上购书由北京而T充至全国，乃至全世界成为可舐。取得了相当规 *»出#。网上书店经营扑月，平均每月同上有效订单交易甑达100万元人民币。另外，网上书谢墙画嫡平均每月超过50万元。(3)实现了同上千谕全瑞按营 网上书店已骸全打破加同和空间的帐制，每年弱沃，职2必时地提供不同耐经营用务。起初，北京市施医者占所有客户的25%，后未下酹120%；外地总买者由开 象时的45%下*30%,而骷卜口，联、欧洲、日本、箜澳台等)购买者的比陶11由开始时的30%上升到50% 懈4了盈利之圣。北京囹书大司贿500余家出版单位出 版的30万触舟、音像福随电子出版物。自网上书店开办以来，除劾网上支付交易外，衣网F也划I了胤&效应。AC尼尔森机构发布的一则突显示：航网上购瞬 5500万人中，有56%送黑网上买书。网上购科已成槐子商务交月中的林头兵，其最大的便利谈是快技和便宜，而目送建运用季京广。t画，在当邹隔隹过的图书超过60 万种，远高于任何一家传绘店面。励啊上书廓圉棚嗅梦多，但读者可以方便地出谓询。商品的消磨价格可以低至2淅，算至畅情的新书也舐够恁于7折。业界人士 认为，网上善书的短格优势主要科于两方面：一方面，营精成本大大好传统的店面椎模式，另一方面，即演金的介入也可以让网上书店暂时不考虑眼前的2利，这 是传线书店所无法比I褫。从目蓿的发展来看，传统书店涉足网上书店只是时间i遮。业内专家认为，一方面，传统书店如果能合理利用自己的田阚a传缀i道，有助于拓 展自己的阿科k另一方面，网上书店也有财促进传统书翊精售。.、电子商势是手段缩小传统市场fi面函n空间界限的场所体现了电子商务钠()A、虚拟性 8、帐成本 C、全球性 D、，捷性 答案：A (2)、B2B电子商疥都由明喳基本部分组() A、为厥客提供在线购物场所的商场碘 B、负责为客户斫购商品进行商品再送的配送系统 C、负责客身份的确认及货段结茸的银行及认证系统 D、负责为客户所购商品进行商品质里鳌定的爱定系统 X答案：专业技术人员20 2 3年电子商务（20 2 3年必修课程一）试卷及标准答案202 3年电子商务（2023年必修课程一）试卷及标准答案一、单选题（每题1分，共2 0题）1、三种新兴互联网时代电子商务模式是（）提出的。A、麦肯锡管理征询公司B、哈佛大学C、华尔茨D、比尔盖茨答案：D参考答案：A2、搜集和传播网络营销环境中有关潜在与现行顾客竞争对手和其他参与者及其力量的营销 调研信息是（）A、信息搜集功能B、网络促销功能C、网络订货功能D、网络融资功能答案:A3、基于I n t ernet的电子商务是指运用连通全球的In t e r n e t开展的互联网时代电子 商务活动,所涉及的领域广泛，如（）、在线订货、物流管理等.A、网上订票B、语音聊天C、在线产品信息发布D、微信发红包答案：C4、非金融机构支付服务管理办法是什么时候推出的（）A、2023年6月21日B、2 023年7月1日C、1999年3月11日D、1999年5月3日答案:A5、电子支付分类中通过P0S机属于（）A、电话支付B、销售点终端交易C、网上支付D、网上转账答案：C参考答案：B6、商品的（）信息重要涉及产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。A、文字信息B、图片信息C、其他信息D、电子信 息答案：D参考答案:A7、供应链的思想是在（）提出来的。A、2 0世纪8 0年代入2 0世 纪初期C、20世纪中期D、2023代后前答案:D参考答案：A8、计算机软件保护条例在 什么时候实行的（）A、2023年1月1日B、2023年1月1日C、2 0 23年4月4日D、 20 23年5月6 口答案：A9、202 3年上半年中国网络零售市场交易规模达 （）A、1 0 8 5 6 亿元 B、20345 亿元 C、12675 亿元 D、30876 亿元答案：A10、)A、)A、在特定的场合对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动是（运送B、仓储C、装卸D、搬运答案:D参考答案：B1K公司内部网与互联网联接，（）隔离，从而实现了开放性与安全性的统一。A、杀毒软件B、防火墙C、中断网络D、其它网站为中介答案:B12、公司在互联网上建立自己独立的站点，申请域名，制作主页和销 售网页由网络管理员专门解决有关产品的销售事务指的是（）A、运用网络中介服务商滞 销商品B、管理网站C、自建网站D、运用互联网答案：C13、按照交易的客体分类，下面哪 个是不完全的电子商务模式（）A、销售无形产品的电子商务B、实体销售产品C、销售有形产品的电子模式D、线下销售答 案:A参考答案：C14、2 0 23年中国手机支付市场规模达成（）亿元。A、19. 74B、51 C、299D、10. 9答案：A 15、我国现行的涉及交易安全的法律法规不涉及 （）A、规范交易行为的有关法律B、规范交易主体的有关法律C、监督交易行为的有关法律D、规范交易物品的有关法律答案：D1 6、电子证书是一个（）A、数字署名B、公开密钥C、数字文献D、I C署名答案:B参考答案：A 1 7、（）是一个国家支付体系的核心应用系统，它通常由中央银行运营，采用RTGS模式。A、大额支付 系统B、电子货币C、联机小额支付系统D、支付宝支付答案:A 1 8、电子商务概念模型由（）,电子市场，交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。A、电子交易B、电子研究C、电子商务实体D、网络淘宝答案：C19、下面不是网络广告策略 的是（）A、网络广告定位的策略B、网络广告市场策略C、网络广告个体策略D、网络广告群体策略答案：D参考答案:C20、互联网时代B2C电子商务模式的交易中参与 方不涉及（）A、商户（公司）B、政府C、银行D、消费者答案:C参考答案：B二、多选题（每题2分,共20题）2、电子商务服务平台要有以下哪些功能（）A、认证中心接口 B、内容管理C、搜索引擎D、政务智能工具答案：A, B, C, D2 2、物流可 按（）分类A、按照物流系统的作用划分B、按照物流管理范围划分C、按照物流公司规模划分D、按照物流活动的空间范围划分答案：A, B,C,D参考答案：AD2 3、按照物 流系统的作用划分，物流可以分为（）A、供应物流B、生产物流 C、销售物流D、国防物流答案:A,B,C24、网上市场的定价策略涉及（）A、公平定价策略B、按满足客户需求定价C、折扣价格策略D、免费策略答案：A,B, C, D参考答案：BC D 25、4、以下哪些类组的电子商务不是按斫利用的计筲贿g划分的？（A、基于淘宝集团购物区域B、县于企业外部网的互联网时代电子商务C、基于互联网的互联网时代电子商务D、基于耳他的互联网时代电子商务答案：A5、下面不是施纲格中介法务商时要考廨族的是<>A、卖家和产地B、成本和信用C、功能和特点D、功能和信用答案：A6、电子商釉激学化具有的易于存储、查泡、处理、修改信息等优越性,则代福芬活动“无纸”商务，）福芬，信息神劳的方向发康全快速字B忧数:B）郦家公司给出的电子商务定义是“电子商务吨子化的市场吨子化的交易吨子化的眠芳”。A、IB吆句3、微软公司C、通用电器公司D、Intel公司X答案：A然晨：D网络营销广告的定位策略有（）A、创新定位B、间隙定位C、品牌形象定位D、公司形象定位答案：A, B, C, D参考答案:BCD26、互联网时代电子商务安全认证技术的 身份认证有（）A、动静态口令认证B、IC卡认证C、USB Key认证D、生物特性认证答案：A, B,C,D27、电子商务物流是基于传统物流概念的基础上，物流新的表现形 式。那么电子商务物流的特性是什么（）A、简朴化B、信息化C、自动化D、网络化答案:B,C, D28、网络消费的心理动机有（）A、理智动机B、感情动机C、惠顾动机D、便捷动机答案：A,B,C29、手机支付作为新兴 的费用结算方式，因其具有无可比拟的方便性，深受消费者的青睐。请问手机支付的方式有 哪些（）A、手机话费支付B、指定绑定银行支付C、银联快捷支付D、Paypal支付答案：A,B, C, D参考答案:ABC30、有效客户响应（Eff i c i ent C on s u m e r Re s p o n se, ECR）的核心内容有（）A、以较少的成本为供应链上的客户提供更好的产品、更好的库存服务和更多的便、保证商家能及时获取客户反馈信息C、运用准确、及时 的信息支持有效的市场生产及后勤政策，这些信息以EDI的方式在贸易伙伴间自由流动D、 保证客户能随时获得所需商品答案:B,C,D参考答案:ACD31、互联网时代B2B电子商务的常 规收益模式有（）A、收取快递运送费B、收取会员费C、收取广告费D、收取竞价排名费答案：B,C, D3 2、电子商务流的信息化特性表现在（）A、物流信息的商品化B、物流信息收集的数据库化和代码化C、物流信息的简便化D、物流信息的高效性 答案:A,B,D参考答案：AB3 3、电子货币的重要特性是（）A、安全性B、可控性C、依附性D、通用性答案:A, B,D参考答案:ABCD3 4、下列关于“双道法”说法错误的是 （）A、所谓双道法,是指公司在进行网络分销决策时，同时使用网络渠道和实体分销渠道，以达成销售量最大的目的B、所谓双道法,是指公司在进行网络分销决策时，同时 使用网络直接分销渠道和网络间接分销渠道，以达成销售量最大的目的C、在西方众多公司 的网络营销活动中，双道法是最常见的方法D、双道法已经不适合互联网时代电子商务的发 展答案：A, D35、以下属于网络消费需求特点的是（）A、网络消费者的需求具有相同性B、网络消费者的需求具有交叉性C、网络消费者的需求具有差异性D、网络消费者的 需求具有层次性答案：B, &D36、有效客户响应是一种供应链管理策略，其核心内容涉及以下几点（）A、以较少的成本为供应链上的客户提供更好的产品、更好的库存服务和更便利的服务B、采用标准的工作措施和回报系统，该系统识出潜在的回报，促进 公平分享回报，达成整个系统的有效性C、运用准确、及时的信息支持有效的市场生产及后 勤政策D、保证客户能随时获得所需商品答案:A, C, D参考答案:ABCD3 7、我国知识产权 司法保护的对象涉及（）A、著作、专利C、商标D、邻接权答案：A,B,C参考答案：ABCD3 8. 一个典型的证书授权中心系 统CA涉及（）A、RA注册机构B、A服务器C、防火墙D、数字证书库答案：A, B, D39、国内CA中心可分为哪几类（）A、政府性CAB、行业性CAC、区域性CA D、商业性CA答案：A,B,C参考答案:BCD40、我国现行的涉及交易安全的法律法 规重要有哪几类？（）A、规范交易行为的有关法律B、规范交易主体的有关法律C、监督交易行为的有关法律D、规范交易物品的有关法律答案：A, B,C, D参考答案：ABC 三、判断题（每题1分，共20题）41、供应链是重要的市场营销方式和流通组织形式，对生产和流通有着间接的导向作用。（）答案：A参考答案：B42、网络交易服务公司一般采用会员制，按不同的服务范围收取会员费。（）答案:A43、B2E被用来进一步改变公司与合作伙伴和客户的关系。（）答案：A4 4、近年来中国电信公用数据及多媒体信息网的建设取得了长足的进步，国民经济信息网络 已覆盖了全国2 00 0多个城市及发达地区的乡镇，覆盖全国的ATM宽带网络已经建成开通, 这为政府上网奠定了基础。（）答案:A4 5、所谓网络营销,就是运用网络资源展开营销活动,运用互联网的技术和功能,通过信息的 交互式流动，在虚拟的市场中实现交易。它是目的营销、直接营销、分散营销、顾客导向营 销、双向互动营销、远程或全球营销、无纸化交易、顾客参与式营销的综合。（）答案：A4 6、电子政务是指政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间与部门分隔的限）答）答制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务。（案：A4 7、运用盲署名消费者可以代替和冒充银行的署名。（）答案：B48、联机小额支付系统指POSE机系统和ATM系统，其支付工具为银行卡（信用卡、借记 卡或ATM卡等）。它的重要特点是金额小、业务量大，交易资金采用净额结算。（）答案:A49、多种支付手段结合模式是指第三方电子支付公司运用电话支付、移动支付和网上支付等 多种方式提供支付平台的模式。在这种模式中，客户可以通过拨打电话、手机短信或者银行 卡等形式进行电子支付。（）答案:A50、目前手机有两种不同的支付方式：手机话费充值和指定绑定银行支付。（）答案:B51、按照物流系统的作用划分。涉及供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物流。（）答案：A52、物流配送中心按运营主体的不同，大体可分为两种类型。（）答案：B5 3、完全电子商务是指完全通过电子商务方式实现和完毕整个交易过程的交易。（）答案：A54、第四方物流重要由征询公司提供的物流征询服务，也就等于第四方物流公司。（）答案:B5 5、商业模式是指一个公司从事某一领域经营的市场定位和赚钱目的，以及为了满足目的客 户主体需要所采用的一系列的整体战略组合。（）答案：A56、世界上最早的C2C网站是由皮埃尔？奥米迪亚（Pi e rre Om i dyar）于1 9 9 6年创办的 eBay网站。（）答案：B5 7、网络营销规定有相适应的经营理念和战略，但不规定有相适应的现代管理方式。（）答案：B58、展览推销，上门推销，中介推销和各类广告宣传不属于商业渠道。（）答案：B9、信息按加工限度的不同可以提成三类。（）答案:B5 0、我国的“中国酒店预订网”（.com. cn）就是采用了优惠卡的促销方法。消费者可以通 过网络加人这一酒店预订系统，登记注册后，在该系统内的所有酒店住宿均可享受45折的 优惠。（）答案：A参考答案：B四、案例分析题（每题4分，共5题）61、假定2023年,eBay网站仍将拍卖“与美国投资大亨沃伦？巴菲特共进午餐的机会”，起 拍价为1 0万美元,拍卖所得捐赠给为旧金山贫困和无家可归者提供帮助的格莱德基金会。 过去几年，相继有我国公司家拍得了这一机会。（1）、假如你想参与竞价并获得这样的机会，必须掌握网上拍卖的程序，请描述这个程序（ ）A、购买程序货运和支付方式拍卖程序注册B、注册拍卖程序 购买程序货运和支付方式C、注册购买程序 拍卖程序货运和支付方式D、注册拍卖程序 货运和支付方式购买程序答案：B（2）、货运和支付方式重要要注意哪些（）A、当买方在接到中标信息后，决定支付货款时，应仔细确认中标商品以及供应商。买方一旦 支付后，订单将即刻提交，银行将据此确认并划账,大中华拍卖网将据此为买方供货B、买方在支付货款后，请立即准确输入自己需要的送货信息、（联系电话、地址、收货人和送 货时间）C、网上支付所使用的会员账号和密码，请会员务必妥善保管。若会员账号和密码泄露或丢失, 请立即以E-mail告诉网站,网站会立即以可靠的方式把用户名和密码告知用户D、网上结算要受到各银行时间上的限制；汇款也有时间上的限制答案：A, B, C参考答案：ABCD6 2、阿里巴巴B2B公司的公告中透露了骗子们的诈骗手法：一般来说，这些店铺提供高需 求的消费电子产品，并以极具吸引力的价格、较低的最少购货量和相对不安全的付款方式进 行交易。更重要的是,他们精心策划有组织和系统性的行动以破坏阿里巴巴网络平台的诚信 体系，并设法规避该公司的认证措施。可想而知，对于那些对中国供应商缺少了解的全球买 家来说，一个挂着“金牌供应商”认证标签的中国供应商应具有极高的可信度和吸引力。这 些骗子到底如何与内部人员周旋通过“金牌供应商”认证，公告中没有具体说明。但是，“金牌供应商”无疑是这些骗子进行诈骗的绝佳掩护。阿里巴巳收取这些所谓“金牌供应 商”的会员年费，并向全球买家展示推荐，难辞其咎。本次“阿里巴巴欺诈门”再度引发人 们对电子商务市场诚信问题的高度关注。阿里巴巴，捍卫，诚信原则，公司绝不能变成一家仅 以赚钱为目的的机器，违反公司价值观的行为丝毫不能容忍。但是，大力弘扬提倡公司价值 观真的能保证类似的欺诈案件不再发生？公司员工为了个人利益明知供应商涉嫌诈骗还协助 其进入交易平台，这明显是一种有失诚信、涉嫌犯罪的行为，这些员工一方面应受到法律法 规的严惩，而不是某一个公司价值观的鞭挞。假如阿里巴巴或者其他的电子商务平台（网站） 还在依靠公司自律或者公司文化价值观来约束其员工的道德底线，网民在网上交易恐怕很难 感到放心。（1）、本次“阿里巴巴欺诈门”事件重要是公司员工运用了（）。A、管理漏洞B、认证漏洞C、法律漏洞D、网络协议安全漏洞答案:B（2）、互联网时代电子商务存在安全威胁的重要因素有（）oA、计算机及网络系统安全威胁B、商务交易安全威胁C、不诚信威胁D、道德威胁答案:A,B, C参考答案:AB63、铸造是汽车工业非常重要的组成部分，王老板一直从事铸造工业各种原材料的供应,2 023年他的儿子小王从美国学成归来。小王回来后，通过比较分析国内和美国的电子商务发 展状况和竞争状况后，他发现美国有一个铸造行业电子商务门户做得非常成功。该电子商务 门户将铸造业的材料供应商、半成品供应商、配件供应商、铸造公司、流通渠道等融合起 来，通过他们的平台实现上下游的电子商务交易。在认真分析国内的市场后，小王发现国内 还没有这样的一个电子商务门户，所以向他的父亲申请在国内创业。小王申请创建中国铸造 行业第一个电子商务门户，并取名叫玉铸网。（1）、玉铸网属于哪一类电子商务交易模式和网站类型？（）A、 B2C电子商务交易模式B、B2 B电子商务交易模式C、C 2c电子商务交易模式D、C2B电 子商务交易模式答案:B（2）、玉铸网这种类型的电子商务网站如何解决交易中的拿货不给钱 或拿钱不给货的问题（）A、建立类似支付宝这样的电子支付平台B、货到付款模式C、先 预交部分订金D、先付款后发货答案：A64、李某大学计算机专业毕业后一方面进入一家互 联网公司，在不到三年的工作时间里,酸甜苦辣都经历过,重要的是李某积累了一些经验。后 来，由于某些因素，他不得不选择离开这家公司。这段经历使他感受到了互联网的魅力，认为 互联网具有无限商机，并且认为：只要存在信息不对称，信息就可以卖钱。因此，他想自己建 立网站，涉足电子商务领域，从事B2B业务。在做网站之前一方面需要进行市场调查。了解 市场需求，进行可行性和必要性分析，制定网站建设的目的，拟定服务对象。通过市场调查, 他发现化工行业产品种类繁多、规格多样，全国各地大大小小化工公司不计其数，同时化工 产品的价格变化快,与国际接轨早，而国内外化工公司，特别是中小公司之间缺少有效的沟通 和交易渠道。所在这些特性，决定了这是一个互联网大有可为的领域。随后，李某与几个合 作伙伴集资12万元开办了一个化工网站，为国内外化工公司搭建了一个基于互联网的交易 平台。公司注册成为网站会员后，可以在网上发布供求信息、寻找商业机会和合作伙伴，同 时网站不间断地发布海内外产品询盘快递、滚动的行业资讯与行情。该化工网站一开始就采 用了会员付费的经营方式，目前通过收取会员费和广告费来获得利润，维持运营。公司立志 成为电子商务领域的一面“旗帜”，获得更大的发展。（1）、判断该网站属于哪类模 式？（） A、垂直模式B、水平模式C、平均模式D、综合模式答案：A （2）、该类模式的网站面临的问题重要有（）A、客户数量的扩展受到一定限制B、难以转向多元 化经营或向其他领域渗透C、运作垂直网站需要较深的专门技D、客户数量的扩展不受限制 答案：A,B,C65、家家乐团购网（.com）是一家会员制同城建材家居团购网站，通过网络团 购和互动专卖系统,为商家和消费者搭建起一个低成本、高效率的互动电子商务营销平台。 家家乐团购网的重要运营模式为：客户、供应商分别注册成为会员；客户通过网上提交订单; 网站汇聚客户需求;与供应商批量侃价，拟定成交价;告知客户与供应商当面看样成交；供应商提 供物流配送与售后服务。网站还提供装饰装修讲座、广告传播、行业动态、客户论坛等多种 商务功能，该网站通过从供应商处的中介提成获取收。 （1）、B2C模式电子商务模式按照 公司和消费者的买卖关系分类有：（）。A、卖方公司一买方个人的电子商务模式B、买 方公司一卖方个人的电子商务模式c、综合模式的电子商务D、销售无形产品或服务的电子 商务模式答案:A, B,C（2）、互联网时代B2c电子商务模式的交易流程是（）。A、注册 B、浏览搜索商品C、选定商品并提交订单D、确认订单信息答案：A, B,C, D2023年电子商务（202 3年必修课程一）题库答案1、世界上最早的C2c网站是皮埃尔于（B、19 9 5年）年创办的E BAY网站A、1 999年C、 2023 年 D、1 9 92 年2、B2B电子商务模式的萌芽阶段是（c）。A、1999年 C、1 99820 23年 D、1 9 93年3、下面不是影响定价的重要因素的是（B、地区因素）A、成本因素C、供求关系D、市场需求化4、电子货币有三大系统构成:信用卡系统、数字钞票系统和（C、电子支票系统） A、IC卡系统 B、POS系统D、支付宝系统5、以下哪些类型的电子商务不是按所运用的计算机网络划分的？（A、基于淘宝集团购物区域）B、基于公司外部网的互联网时代电子商务C、基于互联网的互联网时代电子商务D、基于其他网 络的互联网时代电子商务6、下面不是电了商务政务系统的建设原则的是（A、封闭性原则）B、可靠性原则）C、标准化原则D、统一化原则7、下面不是网络营销与传统营俏的区别是（A、营俏理念从未改变）B、沟通方式的改变C、营销策 略的改变D、沟通能力的改变8、中国最早成立c2c网络交易平台的是（A、易趣网）B、土豆网C、叮当网D、淘宝网9、SET协议的目的哪项是不对的（B、提供一个封闭式的标准，不需要规范协议和消息的格式）A、防止数据被非法用户窃取，保证信息在互联网上的安全传输C、解决多方认证问题,不仅对客户的信用卡认证，还对在线商家认证户和商家、银行间的互相认证D、保证上网交易的实时性、是所有的支付过程都是在线的10、为公司提供一个真正平等、自由竞争的市场环境，是网络营销的（B、公平自由的竞争环境）特点A、无限的运作时空C、便捷有效的沟通渠道D、不公平自由的竞争环境12、下面不是包装在物流中的地位与作用的是（A、搬送货品）B、保护产品C、方便消费D、保护隐私13、不属于网络广告比较常见的策略有（c），实现客A、网络广告时段策略B、利益导向策略C、网络创新策略D、广告市场策略1 4、基于Inte r net的电子商务是指运用连通全球的In t e r net开展的互联网时代电子商务活 动，所涉及的领域广泛，如（c）、在线订货、物流管理等.A、网上订票B、语音聊天C、在线产品信息发 布D、微信发红包15、通过In ternet展开的商务交易和商务服务，不受地理环境，国家区域等传统商务条件的限制 体现了互联网电子商务的A、全球化B、个性化C、数字化 D、优越化16、（b ）指在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按照一定技术方法而采用