2023年社区志愿者心得体会.docx

2023年社区志愿者心得体会第30届中国牡丹文化节志愿服务活动开展以来，龙门 区按照市文明办的统一部署，结合本区实际，精心组织、创 新活动形式，扎实有效地开展了一系列志愿服务活动，并取 得了良好效果。现将活动开展情况总结如下：一、高度重视，落实责任 在牡丹文化节期间，我区高度重视志愿服务活动，把志愿服务活动作为展示世界文化遗产形象，彰显全国5A景区、 全国文明景区的魅力的重要载体，把抓好志愿服务工作作为 一项重要任务来完成。结合实际，专门成立了龙门区第30 届中国洛阳牡丹文化节志愿者服务活动领导小组，由区副县 级领导干部任组长，明确办公室（文明办）为牵头单位，具体 负责志愿服务活动组织协调。同时制定了龙门石窟世界文 化遗产园区第30届中国洛阳牡丹文化节志愿服务活动实施 方案，下发了龙门石窟世界文化遗产园区第30届中国 洛阳牡丹文化节在景区开展青年志愿者服务活动的通知、龙门石窟世界文化遗产园区关于进一步做好第30届中国 洛阳牡丹文化节志愿者服务活动的通知等，明确了活动指 导思想、内容和要求，把任务具体细化分解到各各单位、各 部门，落实了责任，从而确保活动顺利开展。二、加强宣传，营造氛围志愿服务活动开展伊始，我区为动员全区干部群众积极 投身志愿服务活动一是由管委会办公室牵头组织召开了全 区志愿服务活动动员大会；二是于第30届中国洛阳牡丹文化 节开幕前夕隆重举行了龙门石窟世界文化遗产园区“讲文明 树新风，建设友爱龙门”志愿服务活动启动仪式；三是在本 区所辖景区及服务场所醒目位置贴张“弘扬雷锋精神，深化 志愿服务”等宣传标语。通过广泛的宣动员，全区形成人人 关心志愿活动，人人参与志愿活动的良好局面，推动志愿服 务活动顺利开展。三、创新载体，注重实效在志愿服务活动的开展过程中，我区结合实际，创新活 动载体，注重活动实效，卓有成效的开展了一系列志愿服务 活动，推动了全区志愿服务活动深入开展。一是迎宾志愿服务活动。设置旅游信息志愿服务站3个, 每个服务站5名志愿者，为游客宣传普及文明旅游知识，免 费提供茶水、地方风俗介绍、城市道路指引、景点介绍，劝 阻各类不文明旅为。目前共免费提供矿泉水60余桶、发放 宣传资料5000余份，每天提供咨询服务上千人。二是社区志愿服务活动。组织志愿者为社区居民开展便 民利民、平安创建、扶老助残、关爱未成年人等志愿服务活 动。共组建社区志愿服务队9支，并安排固定活动场所，实 现社区志愿服务全覆盖。三是清洁家园志愿服务活动。开展“我为花会添光彩” 集中活动日，深入到背街小巷、社区楼院、公共场所、城乡 结合部等部位，清除卫生死角。活动开展以来，共集中组织 志愿服务活动5次，清理垃圾500多立方。四是绿色旅游进景区志愿服务活动。开展以“做环保小 事，建和谐园区”生态环保实践活动；重点与市内洛阳师范 学院等高校合作，组建三支绿色志愿服务队，利用星期天时 间组织绿色志愿者在景区开展保护绿色植被、清除白色垃 圾、水源保护、生态监护等活动。五是畅游景区无障碍志愿服务活动。开展为“老弱病残人士” 专项服务活动，提供轮椅、帮助上下台阶等志愿服务项目。 六是景区游览无偿咨询志愿服务活动。开展为游客提供无偿 咨询服务活动，为游客解疑释惑，指引道路，介绍服务项目 等。通过以上活动的开展，使我区志愿服务活动渗透到牡丹 文化节的方方面面，赢得了全区群众和游客的一致好评。