合同模板-电子商务物流合作服务协议范本.docx

鉴于:有限公司（合约协议甲方机构）是一家位于中国 的内资企业，是一家专门提供网上交易平台的电子商务公司。 快运股份有限公司（合约协议乙方机构）经营地在中国，从事中国国内包裹和小 件货物快递业务和综合物流服务。合约协议甲方机构已经同意由合约协议乙方机构为其网上 交易提供物流配送服务来满足其客户的需求。为了满足上述物流需求，双方同意签订一份物 流战略合作协议。因此，合约协议缔结双方本着平等互利、优势互补的原则，就结成长期、全面的电子商 务物流战略伙伴关系，实现资源共享、共同发展，并为以后在其他相关项目上的合作建立一 个坚实的基础，经友好协商双方达成如下协议条款：1 .定义相关产品：指在合约协议甲方机构交易系统一 上进行交易的各种相关产品。货物：同本协议相关产品的定义。 供应商：指在上进行交易的供货方，包括自然人、法人和其它组织。客户：系指通过 交易系统购买商品的自然人和法人以及其它组织机构。价格：系指 快运股份有限公司提供给 客户的价格。合约协议乙方机构：系指快运股份有限公司的所有分支机构。物流：系指由合约协议乙方机构将相关产品送达客户手中的过程。 法院：中华人民共和国境内的法院。 法律：中华人民共和国的法律。2 .合作方式方法与内容（I）合约协议乙方机构为通过合约协议甲方机构的 系统购买商品的客户提供物流服务（物流终点由客户指定）。（2）合约协议甲方机构为合约协议乙方机构实现物流服务在 上提供相应的物流支持频道，以便合约协议乙方机构将公司资料和服务价格和标准以及联系方式方法提供给 的客户进行选择。（3）客户在选择了合约协议乙方机构的物流服务后，合约协议乙方机构按照供应商提 供的发货要求进行物流配送。（4）对配送中出现的退货等问题，合约协议乙方机构实行有偿服务。（5）合约协议缔结双方的合作方式方法没有排他性，双方在合作的同时，都可以和其 他相应的合作伙伴进行合作。（6）双方还可就其它深度合作方式方法进行进一步探讨。3.合约协议甲方机构的权利与义务（1）合约协议甲方机构有权选择物流服务商作为自己开展电子商务业务的合作伙伴。（2）合约协议甲方机构有权对合约协议乙方机构在合作范围内的物流运作进行考核。（3）合约协议甲方机构有权更换不合格的物流合作者。（4）合约协议甲方机构有权利和义务对在 商务平台上进行交易的供应商进行管理。（5）合约协议甲方机构有义务按照电了商务交易规则将客户的订单及时通知供应商。（6）合约协议甲方机构负责任交易相关产品的保险。（7）合约协议乙方机构提供的价格和服务标准是国家公布的标准。合约协议甲方机构 应该将合约协议乙方机构提供的相应资料以适当的形式向客户进行提示。（8）合约协议甲方机构保证合约协议乙方机构物流服务应得的利益，不能因为 交易技术和客户与供应商的交易纠纷而影响合约协议乙方机构及时得到该得的利益。（9）合约协议甲方机构有义务向合约协议乙方机构提供结算身份和密码并恪守保密规 则。（10）合约协议甲方机构对交易的合法性和相关产品的合法性负责任。4.合约协议乙方机构的权利与义务合约协议乙方机构作为合约协议甲方机构的合作伙伴，作为电子商务交易中的独立第三 方物流服务提供商，在合作中应具有下列权利和义务：（1）合约协议乙方机构有权要求在进行交易的供应商将货物免费送到合约协议乙方机构指定的地点。如果需要合约协议乙方机构提供取货服务，其价格由合约协议乙方 机构操作机构与供应商进行协商。（2）合约协议乙方机构必须按照公布在 上的价格和服务标准提供物流服务。（3）合约协议乙方机构不能无理拒绝和擅自停止、更改物流服务内容，也不能更改相 关产品的所有权性质。（4）合约协议乙方机构提供的价格是从发货地到客户门上的价格。但不包括到供应商 处取货的价格。（5）合约协议乙方机构只对供应商提供相关产品的外包装负责任，即在外包装完好的 情况下，已经证明合约协议乙方机构实现了物流服务的标准。（6）合约协议乙方机构有权拒绝供应商提供的外包装己经破损的相关产品或者经检查 发现其它数量和质量的问题相关产品。（7）合约协议乙方机构只按照供应商的要求进行发货。而不对供应商要求的发货地点 的对错负责任。（8）合约协议乙方机构对货物送达过程中由于自身原因造成的损坏和送错货、灭失负 责任，而不对相关产品质量和型号的对错负责任。（9）客户的退货由合约协议甲方机构和供应商负责任。需要合约协议乙方机构暂时保 管和提供反向物流服务的，其费用由供应商承担。合约协议甲方机构要保证将费用及时划入 合约协议乙方机构的帐户。（10）合约协议乙方机构在不知情的情况下，对相关产品的合法性和交易的合法性不负责任。5 .特殊约定（1）支付：合约协议甲方机构向合约协议乙方机构提供网上身份和密码。合约协议甲 方机构保证从电子商务技术的角度对于合约协议乙方机构应得物流收益实行一笔交易一划 转。客户与供应商或合约协议甲方机构的纠纷，不能够影响此支付的约定。（2）双方经协商，双方同意当合约协议乙方机构在此项合作中，每月的物流收益超过 人民币时，对于超过的部分，合约协议乙方机构给予合约协议甲方机构%的感谢 费。6 .相关产品风险管理鉴于双方认可交易以及物流运送过程中风险的存在，合约协议甲方机构应该负责任交易 相关产品的风险管理。对于送达客户过程中的货物保险，合约协议甲方机构可自行办理。也可委托合约协议乙 方机构进行，但保险费用应该由合约协议甲方机构全额支付。如果合约协议甲方机构不办理 货物保险，在相关产品送达客户过程中发生的非合约协议乙方机构责任原因造成的相关产品 丢失、损坏本应由保险公司赔付的，合约协议乙方机构不负责任任。7 .货损的赔付因为合约协议乙方机构原因，造成货损和丢失的，合约协议乙方机构要负责任赔偿。赔 偿方式方法是合约协议甲方机构先向客户或者供应商赔偿。然后双方再协商赔偿事宜。8 .有效期（1）报价的有效期：合约协议乙方机构提供的物流服务价格的有效期至 年月日。（2）协议有效期：本协议自签字盖章之日起正式生效，协议的有效期至年月 日。（3）本协议的任何修改须书面做出方可有效。9 .声明和保证甲、合约协议乙方机构相互声明和保证：（1）甲、合约协议乙方机构以前和现在开展的经营及服务符合中华人民共和国及相关 国家的适用法律法规，没有法庭、政府机构或管理机构的命令、法令或判令对其有未解决的 或预期的调查。（2）甲、合约协议乙方机构遵从适用于其业务及服务的所有法令及要求，并获得开展 业务及提供服务所需的任何许可及批准，并且不存在任何违反行为及对该等要求、许可及批 准的故意或预期的违反或撤1口1。10 .保密/不泄密本协议中包含的信息是机密的。在本协议有效期内及终止后，合约协议甲方机构和合约协议乙方机构都不得将本协议中 的任何商务信息泄露给任何第三方。任何材料及信息严格保密。合约协议甲方机构应该严格保守合约协议乙方机构在 上ID和密码的秘密，否则合约协议甲方机构应赔偿由此给合约协议乙方机构造成的经济损失。合约协议乙方机构及其指定人应保证其员工在贸易交往中保守本协议中，合约协议甲方 机构的销售、业务、客户、市场、技术等相关所有信息的机密。在双方合约协议中及合约协议期满后，合约协议乙方机构应把合约协议甲方机构的所交 付的相关资料以及操作系统中的各类数据和信息。如出现合约协议乙方机构雇员有使用、披 露上述保密信息的情况，合约协议乙方机构应就此向合约协议甲方机构承担相应违约赔偿金 （赔偿金额可通过双方协商确认），若造成合约协议甲方机构重大损失的，合约协议甲方机 构保留通过法律途径解决权利。11 .不可抗力由于不可抗力而无法履行服务时，合约协议乙方机构应立即通知合约协议甲方机构并采 取有效措施将损失减小到最低限度。提供服务期间出现了不可抗力并导致相关产品缺损，合约协议乙方机构应立即将不可抗 力情况通知给合约协议甲方机构，并在 日内提供详细报告，以便合约协议甲方机构进行保险索赔。签约双方在此同意和理解，操作中不可抗力事件包括国内战争、国外战争、革命、暴乱、 水路受阻、相关项目损失、封锁、航行受阻等一切可能造成配送风险的，法律规定和认可的 事件。不可抗力的发生不意味着签约各方可以不履行协议中规定的义务，除非由于操作受阻而 无法履行。12 .免除责任条款任何时候，因合约协设乙方机构在履行其职责时的任何行为或失职或对其所作任何保证 的违反，造成第三方针对合约协议甲方机构采取行动（包括与任何人身死亡或伤害或财产损 失有关的任何责任、损失赔偿、索赔、损害、政府行为和所有花费）时，合约协议乙方机构 都要免除、保护和维护合约协议甲方机构、及其现任和后续主管、员工、雇员、股东、代理 商或勤杂人员和分支机构，使其对有关的任何责任、损失、索赔、损害赔偿、政府行为和所 有花费（包括基于全部免责基础的法律费用）不负有任何责任。任何时候，因合约协议甲方机构在履行其职责时发生的任何错误行为或疏漏或对其所作 任何保证的违反，造成第三方针对合约协议乙方机构采取行动（包括与任何人身死亡或伤害 或财产损失有关的任何责任、损失赔偿、索赔、损害、政府行为和所有花费）时，合约协议 甲方机构都要免除、保护和维护合约协议乙方机构、及其现任和后续主管、员工、雇员、股 东、代理商或勤杂人员和分支机构，使其对有关的任何责任、损失、索赔、损害赔偿、政府 行为和所有花费（包括基于全部免责基础的法律费用）不负有任何责任。13 .协议的终止如果合约协议甲方机构对合约协议乙方机构的绩效、安全行为不满意、或合约协议乙方 机构不完全符合所有相关法律法规或违反了本协议的条款，合约协议甲方机构拥有暂停或终 止本协议的权利，视违约行为或不作为情况采取惩罚或赔偿。14 .争议解决本协议受中华人民共和国相关法律法规的约束，当对本合约协议的解释、执行或终止产 生任何异议时，由双方协商解决。如果通过协商双方不能达成一致意见，双方任何一方有权 向北京具有管辖权的人民法院提请诉讼。（注：可能会出现仲裁解决）。本协议在双方代表 签字盖章签字盖章盖章后正式生效。双方各持二份协议原件。合约协议甲方机构（公章）：合约协议乙方机构（公章）：,授权代表人（签字盖章）：授权代表人（签字盖章）：年一月一日年一月一日 签订地点：签订地点：