合同模板-技术服务合同模板范本.docx

技术服务合约协议相关项目名称：委托方（合约协议甲方机构）： 受托方（合约协议乙方机构）： 签订时间：年 月曰签订地点：填写说明一、本合约协议为中华人民共和国科学技术部印制的技术服务合约协议 示范文本，各技术合约协议登记机构可推介技术合约协议当事人参照使 用。二、本合约协议书适用于一方当事人一方（受托方）以技术知识为另一 方（委托方）解决特定技术问题所订立的合约协议。三、签约一方为多个当事人的，可按各自在合约协议关系中的作用等, 在“委托方”、“受托方”项下（增页）分别排列为共同委托人或共 同受托人。四、本合约协议书未尽事项，可由当事人附页另行约定，并作为本合约 协议的组成部分。五、当事人使用本合约协议书时约定无需填写的条款，应在该条款处注明“无”等字样。服务合约协议委托方（合约协议甲方机构）： 法定代表人：相关项目相关项目联系人：通讯相关地址：联系联系电话：公司传真： 电子信箱：受托方（合约协议乙方机构）： 法定代表人：相关项目相关项目联系人：联系方式方法:通讯相关地址：联系联系电话：公司传真：电子信箱：本合约协议合约协议甲方机构委托合约协议乙方机构就 相关项目进行 驻场的专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经 过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据中华人民共和 国合约协议法的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。第一条 合约协议甲方机构委托合约协议乙方机构进行技术服务的内容如 下：1 .技术服务的目标：确保服务对象计算机系统等正常运行2 .技术服务的内容：a、 保证桌面系统（操作系统、应用软件）等软件正常运行；台式计算机、笔记本电脑、显示器等设备的硬件维护和维修;b、 保障打印机、公司传真机、扫描仪等外设的软、硬件正常运行；c、 系统网络及计算机病毒防护，杀毒软件的更新及病毒清除；办公自动化系统的相关维护；保内、保外设备送修服务；g、 保外设备二级维修服务；3 .技术服务的方式方法：驻场服务4 .服务方式方法：1）合约协议乙方机构保证工作日内驻场服务；2）建立设备档案，以便于管理及维护；3）定期上门进行应用软件的维护，保证正常运行，并每季度进行一次全 面的巡检，排除系统隐性故障；4）合约协议乙方机构在服务过程中，因合约协议甲方机构不以配合，而 造成服务无法实施，工作量无法完成，合约协议乙方机构不以承担相关责任。 第二条合约协议乙方机构应按下列要求完成技术服务工作：1 .技术服务地点：2 .技术服务期限：年 月 日至年 月曰.技术服务进度：一般性问题现场解决，较难问题48小时内解决，特殊 故障（如设备硬件维护主板），一周内解决。3 .技术服务质量要求：保证设备正常运行。第三条为保证合约协议乙方机构有效进行技术服务工作，合约协议甲方机 构应当向合约协议乙方机构提供下列工作条件和协作事项：1 .提供技术资料：(1) 相关的资料(驱动程序及维保证明等)提供所需的应用软件安装(2) 必要的维修设备及工作工具2 .提供工作条件：(1)服务对象的操作人员应积极配合合约协议乙方机构服务人员进行维护工作；(2)在合约协议乙方机构不能当场修复的情况下，经服务对象允许, 合约协议乙方机构可将设备带回公司维修(硬盘除外修3 .其他： 无4 .合约协议甲方机构提供上述工作条件和协作事项的时间及方式方法:合约协议签定之日起，根据工作现场商定第四条 合约协议甲方机构向合约协议乙方机构支付技术服务报酬及支付方式方法为：1 .技术服务费总额为： 元整2 .技术服务费由合约协议甲方机构壹次支付合约协议乙方机构。具体支付账号和时间如下：(1) 户名：，开户行：，账号：；合约协议签订后5个工作日支付。第五条双方确定因履行本合约协议应遵守的保密义务如下: 合约协议甲方机构：1 .保密内容（包括技术信息和经营信息）：确保不将合约协议乙方机构 提高的服务价格及技术信息向第三方透露。2 . 涉密人员范围：相关人员3 .保密期限：两年4 .泄密责任：双方协商解决合约协议乙方机构：1 .保密内容（包括技术信息和经营信息）：1）保证不将服务对象各种数据 资料及各类信息向第三方透露；2）不得翻录及备份服务对象的各种数 据资料及信息等.2 .涉密人员范围： 相关人员3 .保密期限：两年.泄密责任：严格执行保密法规定，如发生违反，追究相应的法律 责任。第六条本合约协议的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。但有 下列情形之一的，一方可以向另一方提出变更合约协议义务的请求, 另一方应当在7日内予以答复;逾期未予答复的，视为同意：第七条双方确定以下列标准和方式方法对合约协议乙方机构的技术服务 工作成果进行验收合格：1 .合约协议乙方机构完成技术服务工作的形式：驻场服务2 .技术服务工作成果的验收合格标准：确保设备正常运行;3 .技术服务工作成果的验收合格方法：现场验收合格，以服务对象工作人 员或相关项目负责任人工作表上的签字盖章为准；4 .验收合格的时间和地点：服务对象设备现场第八条 双方确定,按一向约定承担各自的违约责任：双方：1、甲.乙双方中任何一方变更或解除合约协议，视为违约,支付对方合约 协议总款30%的违约金。2、合约协议到期后，合约协议乙方机构有优先续约合约协议。合约协议 缔结双方任何一方不续约，需提前一月告知对方，并做好相应的工作交接。 第九条 双方确定，在本合约协议有效期内，合约协议甲方机构指定为合约协议甲方机构相关项目相关项目联系人，合约协议乙方机构指 定为合约协议乙方机构相关项目相关项目联系人。相关 项目相关项目联系人承担以下责任：1 .对双方发生异议进行协调;.具体服务事宜联系及安排工作;2 .落实检查合约协议履约情况。一方变更相关项目相关项目联系人的，应当及时以书面形式通知另一方。 未及时通知并影响本合约协议履行或造成损失的，应承担相应的责任。第十条双方确定，出现下列情形，致使本合约协议的履行成为不必要或不 可能的，可以解除本合约协议：1.发生不可抗力；第十一条双方因履行本合约协议而发生的争议，应协商、调解解决。直辖市、调解不成的，确定按以下第L2种方式方法处理:1 .提交杭州市仲裁委员会仲裁:2 .依法向人民法院起诉。第十二条双方约其他事项：更换设备硬件，费用另计；第十三条 本合约协议一式觉份，合约协议甲方机构持壹份，合约协议乙方机 构持壹份,具备同等法律效力.第十四条本合约协议经双方签字盖章签字盖章盖章后正式生效。合 约 协 议 甲 方 机 构：（签字盖章盖章）法定代表人/委托代理人： （签名）2018年 月 日合 约 协 议 乙 方 机 构：（签字盖章盖章）法定代表人/委托代理人：（签名）2018年 月日