员工培训管理办法范文20篇.docx
员工培训管理办法范文范文第1篇为加强企业管理,建立健全培训机制,使培训工作制度化、规范化、经常 化、创新化、强化其考核力度,特制定本员工培训考核方法。一、培训领导机构各单位上报培训计划,由人力资源部审定后实施,人力资源部是员工培训 工作的综合管理部门,并全面负责对各单位的考核工作。二、考核标准(一)安环知识标准1、掌握安全生产、环保方针、政策和公司安环的规章制度及有关安全技术 规定。2、懂得安全生产和环境保护工作的重要性。3、基本掌握本岗位的生产工艺及主要设备概况。4、能正确使用防护用品、消防器材、工器具及本岗位的仪表设施、防护装 置、安全装置等。5、能准确掌握本岗位的安全规程。6、掌握一般职工的安环职责。(二)生产技术和工艺知识标准1、熟练掌握本岗位操作规程。2、掌握本单位和本岗位工艺流程知识。不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立 公司与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。第五条培训形式培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论 坛。1、员工的自我培训。员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条 件,利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。公司会尽力提供员工自我培训的相关设施,如场地、联网电脑等。原则上对员工自我培训发生的费用,公司不予报销。2、员工内部培训员工的内部培训是最直接的方式,主要包括:(1)新员工培训。(2)岗位技能培训。(3)转岗培训。根据工作需要,公司员工调换工作岗位时,按新岗位要求对 其实施岗位技能培训。(4)部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行 小规模、灵活实用的培训,由各部门组织,定期向人力资源部汇报培训情况。(5)继续教育培训。公司可根据需要组织专家进行培训。3、员工外派培训I。员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要,会 安排员工暂时离开工作岗位,在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外 进行培训1(进修),需填写员工外派培训申请表,并附培训通知或招生简章。 由人力资源部审查,总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用 报销由人力资源部决定。4、员工交流论坛员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域 网上设立员工交流论坛。(三)被培训者的权利和义务第六条被培训者的权利1、在不影响本职工作的情况下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类 培训。2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。第七条被培训者的义务1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员 工,按本公司考勤制度处理。2、培训结束后,员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。3、外部培训结束一星期内,员工应将其学习资料整理成册,交由人力资源 保管。并将其所学教给公司其他员工。4、员工自我培训一般只能利用业余时间,如需占用工作时间的,在人力资源部备案后,需凭培训有效证明,经所在部门负责人批准后,做相应处理。5、具备下列条件之一的,受训员工必须与公司签定培训合同。(1)外部脱产培训时间在3个月以上。(2)公司支付培训费用3000以上的。(四)培训的组织和管理第八条人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下:1、培训需求分析。2、设立培训目标。3、计划培训项目。4、培训实施和评价。第九条其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价,同时也要 组织部门内部的培训。第十条建立培训档案1、建立公司的培训工作档案,包括培训范围、培训方式、培训教师、培训 人数、培训时间、学习情况等。2、建立员工培训档案,将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备 案,包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培 训者对被培训者的评语等。(五)培训计划的制定第十一条培训计划的制定人力资源部根据规定时间发放员工培训需求调查表,部门负责人结合 本部门的实际情况,将其汇总。并与规定时间内报人力资源部。人力资源部结 合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息,制定本公司的年度培训计划。根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、培训 对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法和选择学员和老师、制定 培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经总经理批准后,以公司文件下发 到各部门。第十二条部门内部组织的、不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门 填写部门计划外培训申请表,经总经理批准后,报人力资源部备案,在人 力资源部的指导下由部门组织实施。第十三条对于临时提出参加各类外部培训或进修的员工,均要经过所在部 门负责人同意,填报员工外派培训申请表,经总经理批准后,报人力资源 部备案。(六)培训实施第十四条培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行, 如果需要调整,应向人力资源部提出申请,上报总经理批准。第十五条员工内部培训期间人力资源部监督学员出勤情况,并以此为依据 对学员进行考核。第十六条人力资源部负责对培训过程进行记录,保存过程资料,如电子文 档、录音、录象、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。(七)培训评估第十七条人力资源部负责组织培训结束后的评估工作,以判断培训是否达 到预期效果。第十八条培训结束后的评估要结合培训人员的表现,做出总鉴定。可要求 被培训者写出培训小结,总结在思想、知识、技能方面的进步。与培训成绩一 起放进人事档案。第十九条培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形 式。(八)培训费用第二十条公司每年投入一定比例的经费用于培训,培训经费专款专用,可 根据公司实际情况调整相应数额。第二十一条外派培训人员的工资待遇、费用报销由总经理决定。对于公司 予以报销的费用,原则上先由培训员工本人支付,待获得合格证书后,方可回 公司报销。培训人员发生的交通费、食宿费按公司报销规定报销。第二十二条员工内部培训费用全部由公司承担。(九)附则第二十三条本制度的拟订或修改由人力资源部负责,报公司领导层批准后 执行。第二十四条本制度由人力资源部负责解释。员工培训管理办法范文范文第4篇一、景区吸烟区与非吸烟区的划分:1、景区售票处停车场和验票处、游客接待中心停车场为吸烟区;2、除上述地点外,其他的地方均为非吸烟区。3、景区观光车内、林区内禁止吸烟。二、景区禁止吸烟区域的管理工作由古镇景区管委会负责,景区内所有员 工均有责任对景区内禁止吸烟工作进行监督。三、景区内的保洁员均为兼职卫生检查员,检查员在履行检查职责时要礼 貌待人,秉公办事。对在禁止吸烟场所违反本规定的个人予以处罚时,应出具 本人证件;收缴罚款,应出具财务部门统一监制的卫生罚款专用票据,并按规定 上交。四、检查员工作职责:1、负责其主管区域内禁烟场所的日常禁烟管理工作;2、宣传吸烟危害健康的知识;3、制止在禁烟场所的吸烟行为,对吸烟者进行劝阻、教育,视情节按有关 法律、法规进行处理;4、完成与吸烟者有关的其他工作。5、检查员在本规定中的工作职责与月考核挂钩,直接影响当月绩效工资。六、检查员对违反禁止吸烟规定的个人,应进行教育,责令其停止吸烟, 对经教育、劝阻后仍不执行规定的,可处以10-50元的罚款。七、景区内工作的所有员工在非吸烟区吸烟,一个月发现三次者,免发当 月绩效工资。八、检查员有徇私舞弊、素贿受贿涉嫌犯罪的,依法追究刑事责任。九、当事人对处罚不服的,可根据行政复议条例或中华人民共和国 行政诉讼法的规定,申请行政复议或提起行政诉讼。十、本规定同样适用于景区管理部门工作人员。员工培训管理办法范文范文第5篇一、员工奖励1 .奖励形式口头表扬、通报表扬、颁发奖品与奖金、授予优秀员工称号、晋升工资2 .奖励行为1、拾金不昧,为酒吧赢得声誉2、维护酒吧正常秩序,揭发、检举坏人坏事3、工作中坚持原则,秉公办事,廉洁奉公4、积极参加培训并获得优异成绩5、全月出满勤,表现积极6、为顾客提供优质服务,工作积极,认真负责,受到顾客表扬7、发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生8、严格控制开支,节约费用,成绩显著9、为酒吧的发展提出合理化建议,实施后有显著成效10、在其他方面有突出贡献二、员工纪律处分3 .口头警告(1)上班迟到、早退(2)上班时仪容仪表不整,如头发散乱、手插口袋、倚靠墙壁、佩戴除婚戒 之外的饰物、浓妆艳抹、衣冠不整上班等。(3)与顾客交谈有不礼貌的行为举止,如在顾客面前梳头、打呵欠、伸懒腰、 吹口哨、剪指甲等。(4)上班时打私人电话或私自会客。(5)上班时间吃零食、看报纸、聊天等。(6)在酒吧内粗言秽语、高声喧哗、争吵或嬉戏。(7)工作时服务效率差,工作粗心。(8)在非吸烟区吸烟。4 .书面警告(1)一个月内迟到、早退三次(2)工作不认真,纪律松懈,工作时间做与工作无关的事情。(3)不服从酒吧管理者的管理。(4)与顾客发生争执或对顾客不礼貌。工作疏忽。使酒吧财产或经营受到损失。(6)擅自翻动顾客物品。出示假病假条。(8)未经同意擅自调班、调休。严重违反酒吧管理制度。(10)擅离岗位。(11)工作时间打瞌睡。(12)泄露酒吧商业秘密。(13)工作时间喝酒或酒后上班。(14)对可能发生的事故不汇报或隐瞒。(15)违反卫生安全条例与酒吧卫生安全管理制度。(16)未经批准在自己的更衣柜内存放酒吧、顾客或其他员工财物。5 .严重警告(1) 一个月内连续旷工三天。未经许可擅自将酒吧财产移到别处。拒不接受调查。损坏顾客与酒吧财产。(5)设备管理不善,造成酒吧严重损失。(6)违反安全防火规范,造成事故隐患。(7)利用岗位便利谋取私利。(8)向顾客索取财物、小费等。(9)偷盗物品,伪造单据,与顾客串谋损害酒吧利益。6 .开除或辞退(1)服务态度恶劣,受到顾客书面投诉并经调查属实。(2)偷窃酒吧、顾客或同事财物。(3)涂改、假造单据。(4)搬弄是非,诽谤他人,影响团结。(5)故意破坏酒吧设备设施。(6)在酒吧内销售私人物品。(7)在酒吧内有损害泗吧形象的言行举止。(8)经常违反酒吧规定,屡教不改者。(9)触犯治安管理处罚法及国家任何法律。备注:口头警告一次扣50元,书面警告一次扣100元,严重警告一次扣2 00元。以上罗列种种行为仅为举例,过失行为不局限于以上所列条款。3、懂得设备性能、原理、维护保养及操作。4、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。5、做到“四懂”,即懂知识、懂原理、懂性能、懂用途;“三会”即会使 用、会维护保养、会排除故障。三、考核办法本考核办法只从安环知识和生产技术知识方面考核,涉及其他方面由公司 相关部门根据实际加以考核。1、各单位根据培训时间要求组织培训,结束后由公司安环部和生产技术部 联合出题考试,并负责考试管理和试卷评阅工作,全过程本着公平、公正、公 开的原则。2、考试成绩汇总各方面评定出优(95分以上)、良(8095分)、中(6080 分)、差(60分以下)等,并按单位(可按车间统计)算出优秀率和及格率,评阅 完毕后公布结果,并整理上报公司领导和相关部门(特殊情况下考试成绩评定标 准可根据实际情况采取灵活多变的形式)。3、公司安环部和生产技术部负责对各厂进行培训考核,由公司人力资源部 监督。(1)及格率达95%以上的,奖励单位负责人人民币200元,凡成绩达95分以 上的员工,将给予50元的奖励。(2)凡未及格人员进行待岗12个月处理,限期学习补考,期间只发个人 岗位工资的60%,补考合格后上岗,否则予以辞退。对及格低于80%的,处罚其单位负责人200元。员工培训管理办法范文范文 第6篇第一条 为规范汽车租赁行为,维护汽车租赁市场秩序,保护汽车租赁各 方当事人合法权益,保障社会公共安全,促进汽车租赁业健康发展,根据有关 法律、法规,结合本市实际情况,制定本办法。第二条本市行政区域内的汽车租赁活动及其监督管理适用本办法。本办法所称汽车租赁是指经营者在约定时间内将汽车交付承租人使用,收 取租赁费用,不配备驾驶人员的经营活动。第三条市交通行政主管部门负责本市汽车租赁行政管理工作。远郊区县 交通行政主管部门负责本行政区域内的汽车租赁行政管理工作。市交通行政主管部门的执法机构负责市区的汽车租赁行政执法工作。公安机关依法负责汽车租赁经营企业的内部治安保卫的监督管理工作,指 导、监督企业建立和完善承租人身份查验及登记制度,指导、监督企业落实租 赁车辆安装定位装置等治安防范措施。工商行政管理部门依照职责,依法对汽车租赁活动实施监督管理。第四条 本市按照统一规划、数量调控、安全服务的原则,促进汽车租赁 业规模化、集约化和网络化发展,完善城市交通运输服务功能。鼓励汽车租赁经营者之间同城和异地合作,开展预约服务、电子商务等业 务。鼓励汽车租赁经营者提供汽车租赁共享服务。第五条市交通行政主管部门应当会同相关行政主管部门、汽车租赁行业 协会制定汽车租赁的经营服务、安全管理等标准,并组织实施。第六条市交通行政主管部门应当建立汽车租赁服务和管理信息系统,并 与公安、工商行政管理等相关部门共享管理信息,对行业实施信息化管理,为 社会公众提供信息服务。汽车租赁经营者应当配置信息化服务的相关设备设施,并将安全服务信息 即时传输至汽车租赁服务和管理信息系统。第七条本市对汽车租赁经营者实行年度质量信誉考核制度,对经营者的 安全生产、经营行为、服务质量、管理水平和履行社会责任等方面进行综合评 价。年度质量信誉考核结果向社会公布。第八条 本市鼓励汽车租赁业实施行业自律,鼓励汽车租赁行业组织建立 健全行业自律制度,规范和指导汽车租赁经营者的经营行为,组织汽车租赁经 营者开展诚信建设,提高汽车租赁经营者的服务质量,维护汽车租赁经营者的 合法权益,参与汽车租赁管理相关法规、政策、标准的研究制定和宣传贯彻。第九条 从事汽车租赁经营的,经营者应当在取得企业营业执照之日起30 n内按照规定向市交通行政主管部门或者远郊区县交通行政主管部门办理备案。办理备案时,应当提交下列材料:(一)法人登记证明;(二)税务登记证明;(三)经营场所权属证明或者合法租用证明;(四)企业经营服务和安全管理制度。经营者提交的材料齐全的,市交通行政主管部门或者远郊区县交通行政主 管部门应当出具汽车租赁经营备案证明。经营者购买车辆后应当向原备案部门办理车辆备案,提交车辆行驶证明和 经营设备设施清单。原备案部门对已备案的车辆出具车辆备案证明。第十条经营者的备案事项发生变更的,应当在变更之日起15日内到原备 案部门办理备案变更。第十一条本市对租赁小客车实施数量调控措施。租赁小客车年度增长数 量由市交通行政主管部门根据本市租赁行业发展目标、交通发展规划和全市小 客车数量调控要求统筹确定,并向社会公布。第十二条汽车租赁经营者申请租赁小客车新增指标的,应当符合下列条 件:(一)已经按照本办法第九条的规定办理备案;(二)上一年度质量信誉考核合格;(三)上一年度在本市依法足额纳税。新成立的汽车租赁经营者申请租赁小客车新增指标的,不适用前款第二项、 第三项的规定。第十三条 租赁小客车新增指标按照公开、公正的原则无偿分配。指标分 配方案由市交通行政主管部门根据租赁行业发展目标、企业质量信誉考核情况 制定,在征求汽车租赁行业组织和汽车租赁经营者的意见后确定并实施。指标 分配方案和分配结果应当向社会公示。第十四条汽车租赁经营者应当遵守下列规定:(一)在经营场所显著位置明示服务项目、收费标准、车辆保险、租车流程 及监督电话;(二)按照约定的价格收取租赁费用;(三)按照规定进行车辆检测和维护保养,保证租赁车辆技术性能良好、符 合安全行驶条件;(四)建立并完善救援服务体系,对租赁期间发生故障或者事故的车辆,及 时按照约定提供救援服务;(五)建立租赁经营管理档案和车辆管理档案,并按照规定报送管理数据信 息;(六)建立健全经营服务、安全保卫、消防等管理制度;(七)国家和本市其他相关规定。第十五条用于租赁的车辆应当符合下列要求:(一)行驶牌证齐全有效且为汽车租赁经营者所有;(二)已按照国家规定办理相应的保险;(三)己安装车辆定位装置;(四)技术性能良好、符合安全行驶条件;(五)车内配备有效的车用灭火器、故障车警示标志牌和必要的维修工具。第十六条汽车租赁双方应当签订竹面租赁合同。合同内容应当包括车辆 用途、租赁期限、租赁费用及付费方式、车辆交接、担保方式、车辆维护和维 修责任、车辆保险、风险承担、违约责任和争议解决方式等条款。北京市汽车租赁合同示范文本由市交通行政主管部门、市工商行政管 理部门会同汽车租赁行业组织制定。第十七条 租赁车辆时,经营者应当核对承租人身份信息,按照规定登记 录入服务管理信息系统,并对信息采取保密措施,不得对外泄露。第十八条承租人应当遵守下列规定:(一)提供的相关身份信息合法、真实、有效;(二)爱护车辆及其附属设施,按照操作规范驾驶车辆;(三)随车携带承租车辆的相关证件;(四)不得利用租赁车辆运输国家法律法规禁运、限运物品,以及从事其他 违法犯罪活动;(五)不得将承租车辆进行抵押、变卖或者转租。第十九条租赁期间车辆发生交通事故的,承租人和经营企业按照租赁合 同的约定承担相应的赔偿责任;租赁合同没有约定的,按照国家有关法律、法规 的规定承担相应责任。第二十条发现承相人利用租赁车辆从事非法营运等违法活动的,汽车相 赁经营者有权拒绝签定或者终止履行租赁合同。经营者发现承租人利用租赁车辆从事违法犯罪活动的,应当及时向有关部 门举报。第二十一条汽车租赁经营者有下列情形之一的,年度质量信誉考核不合 格:(一)发生重大生产安全事故,经调查确定为责任事故的;(二)对治安案件发生负有较大责任,被公安机关依法处理的;(三)存在重大违法经营行为,被有关部门依法处理的;(四)经营场所、设备设施、租赁车辆不符合本办法规定,被依法处理后仍 不改正的;(五)经营服务行为不符合本办法规定,被依法处理后仍不改正的。上一年度质量信誉考核不合格的,相关部门暂缓办理本年度车辆更新指标 手续。第二十二条市交通执法机构和远郊区县交通行政主管部门应当建立汽车 租赁服务质量投诉制度,公开投诉电话、电子邮箱、通信地址等联系方式。市交通执法机构和远郊区县交通行政主管部门接到投诉或者举报后,应当 依法及时处理,并将处理结果向投诉人或者举报人反馈。第二十三条违反本办法第九条规定,未办理企业经营备案或者车辆备案 从事汽车租赁经营的,由市交通执法机构或者远郊区县交通行政主管部门责令 限期办理备案手续;逾期未办理的,处以1万元以上3万元以下罚款。第二十四条 违反本办法第十条规定,未按照规定办理备案变更的,由市 交通执法机构或者远郊区县交通行政主管部门责令限期办理备案变更手续;逾期 未办理的,处以5000元以上1万元以下罚款。第二十五条 违反本办法第十四条第一项、第二项、第三项、第四项、第 五项规定之一的,由市交通执法机构或者远郊区县交通行政主管部门给予警告, 责令限期改正,并可处以1000元罚款;违反第三项、第四项规定之一,造成严 重后果的,处以1000元以上1万元以下罚款。违反本办法第十四条第六项的规定,汽车租赁经营者未建立经营服务管理 制度的,由市交通执法机构或者远郊区县交通行政主管部门给予警告,责令限 期改正,并可处以1000元罚款;造成严重后果的,处以1000元以上1万元以下 罚款。违反本办法第十四条第六项的规定,汽车租赁经营者未建立安全保卫管理 制度的,由公安机关给予警告,责令限期改正,并可处以1000元罚款;造成严 重后果的,处以1000元以上1万元以下罚款。第二十六条违反本办法第十五条第三项的规定,汽车租赁经营者未安装 车辆定位装置的,由公安机关给予警告,并责令限期改正;逾期未改正的,处以 1000元罚款;造成严重后果的,处以1000元以上1万元以下罚款。第二十七条违反本办法第十七条规定,经营者未核对承租人身份信息并 按照规定登记录入服务管理信息系统的,由公安机关给予警告,并责令改正;拒 不改正的,处以1000元罚款。第二十八条违反本办法第二十条第一款的规定,汽车租赁经营者明知承 租人利用租赁车辆从事非法营运等违法活动但仍签定或者继续履行租赁合同的, 依法承担相应责任。第二十九条 出租9座以上客车的,适用道路运输管理的相关规定。第三十条 本办法自20xx年5月1日起施行。20xx年8月21日北京市人 民XXX第105号令发布,根据20xx年6月1日北京市人民XXX第150号令修改 的北京市汽车租赁管理办法同时废止。员工培训管理办法范文范文第7篇为加强车辆使用和管理,提高车辆使用效率,确保业务工作正常运转,节 省车辆使用开支,结合我办(公司)实际,特制定以下制度:一、车辆调派使用、用油管理、维修管理、车辆管护,统一由秘书科(综合 协调部)具体负责实施。二、调派车辆的原则是先急后缓,先重要后一般,确保工作顺利开展和行 车安全。三、关于车辆使用管理(一)每天上班时间,本办(公司)的车辆统一集中在单位门前停车场,由秘 书科(综合协调部)根据用车计划进行调派并做好用车登记工作。(二)因工作需要用车的,必须做好用车登记手续,由秘书科(综合协调部) 调派车辆;离开市辖区用车的由单位领导审批,未经批准调派的车辆不得擅自出 车。(三)单位车辆原则上不外借,特殊情况需外借时,必须经单位领导批准;外 借期间,车辆的用油和司机的补助,由借车方承担。(四)车辆调派使用时,原则上由专职司机驾驶,专职司机不够安排时,可 安排具有合法驾照的人员驾驶,其他人擅自驾车发生事故的,一切责任由其承 担。专职司机和有合法驾照人员因违反交通规则由其承担责任发生事故的,视 情节轻重给予行政处分和经济赔偿。(五)司机行车必须严格遵守交通规则,确保行车安全。如发生意外事故, 司机要积极采取措施,协助处理,并及时向单位领导和秘书科(综合协调部)报 告。四、关于车辆用油管理(一)市内行车加油,原则上持卡到加油站加油,特殊情况经单位领导同意 才可现金加油。市外行车需加油时,须凭盖有税务、加油站单位印章的正式发 票报销。(二)润滑油更换按规定里程报秘书科(综合协调部)核准后进行更换,登记 工作由秘书科(综合协调部)负责。五、关于车辆维修管理(一)车辆需维修、更换零配件的,先由司机提出申请,小故障由司机检查 确诊,大的故障由二名以上司机会诊,能自己处理的故障尽量自己处理,不能 处理的,填写车辆维修申请表,按程序经领导审批后,到定点的维修站(厂) 进行处理维修。(二)在市辖区外车辆发生故障需要维修的,要及时向秘书科(综合协调部) 报告,根据实际情况就地维修,但事后必须补填车辆维修申请表,按程序 呈报审批。六、关于车辆管护工作(一)车辆与司机相对固定,因工作需要调整时,由秘书科(综合协调部)安 排;办(公司)领导用车相对固定,办(公司)领导离开贵港不用车时,其使用的车 辆和司机要照常到办(公司)报到,由秘书科(综合协调部)统一安排使用。(二)没有安排使用的车辆,上班时间必须停放在办(公司)门前停车场;下班 时间和节假日期间,由司机或相对明确保管该车的同志保管,无特殊情况,一 般不能出车使用。(三)司机要经常检查车辆状况,及时排除安全隐患,要保持车况良好,长 途用车前要做细致检查;车辆要保持清洁卫生,统一持卡到定点地方洗车。(四)车辆年审、养路费购置、车辆保险由秘书科(综合协调部)安排人员具 体办理,并做好记录,按有关规定办理相关手续。(五)司机或相关人员要认真保管好车辆,防止丢失和人为损坏。如因保管 人责任心不强,造成车辆丢失或损坏的,要追究其责任,关视情节轻重给予行 政处分和经济赔偿。七、每个月初,由单位投资财务管理科(部)统计好每辆车上个月外出公差、 维修、用油等情况并统一公布,秘书科(综合协调部)要将每星期的用车登记情 况报单位领导。员工培训管理办法范文范文第8篇一、坚持以心灵沟通为基础新时代的学生随着经济的发展,与网络的接触,他们在价值观和个性方面 特点更显示着对自我的、民主的重视,反对传统的老师的权威,自由的网络连 接,更体会到自由,也更渴望得到平等民主的沟通。所以班主任与每位学生, 学生与学生之间都应相互理解、信任,形成共识才能形成心灵上的沟通。老师要用一颗真诚的心去爱学生,通过自己言行为表率,得到学生的认可。 建立良好的师生关系。例如:班级同学谈朋友,影响了学习,作为班主任我们 没有必要声严厉色地批评,指责,而是要进行细致谈心和交流,谈早恋的害处。最后,我们师生在取得共识的前提下,让他们分析早恋的危害,最终自然 可以将精力转移到正常的学校学习生活中。这正所谓是:沟通信任好管理,管 理细微出成绩。4、各单位根据培训及考核情况,按10%的比例,评选“岗位操作能手”,“最佳学习标兵”,“最佳创新成果”等,评选可个人申请或车间申报,经厂 部巾核,再上报公司审批。评选采用“逐级递减法”确定人员,除发给荣誉证 书外,还给予获得者50元奖励。四、木考核办法从发布之日起执行。员工培训管理办法范文范文 第2篇一、培训目的为公司员工(劳务工除外)提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从 事工作的基本内容,明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部 门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,帮助其尽快适应企业环境和新 的工作岗位。二、培训内容(一)公司基本概况1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为 公司的繁荣作贡献;2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等, 增强员工的市场意识;3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达,让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。二、坚持以制度规范为核心没有规矩,不成方圆。作为一个集体,必须建立健全各方面的制度,并使 之成为全体成员行为的准则。在班级要建立各项规章制度,如:卫生制度、劳动制度、学习制度、作业 制度、纪律制度、公物制度、就寝制度、就餐制度等,让学生在学习和生活中 有“法”可依。制度出来后,班主任还要及时做好指导和督导工作,协助他们 解决生活、工作、学习等方面的实际问题,并随时做好个别调查,杜绝弄虚作 假现象,定期评定,奖优罚劣。同时要将竞争机制引入课堂,可以把班内几十名学生进行重新组合,分成 小组。小组之间围绕班内日常事务,积极开展竞赛活动,形成互相激励、监督 的良好氛围,形成人人有事做、事事有人做,事事有人管的良好局面。三、完善班级管理的“三级制”一是加强班主任管理“班主任在管理中应眼观六路,耳听八方。通过深入 学生之中,经常观察、于细微之处发现苗头,掌握学生的特点、心理,多动脑 筋,采取灵活机动的方法“对症下药”,以理服人。二是加强班干部管理。在一个班集体内,班主任是主导,学生是主体,要 发挥学生主体作用,就必须不断加强班干部队伍建设,通过班干部实现学生自 己管理自己,自己教育自己,同时发挥班干部的带头作用,为其他学生作出榜 样。三是加强学生自我管理。学生,年龄偏小,自我约束能力差,在自习课上 常表现为做小动作、谈闲话、下位等,因此加强学生自我约束能力培养,对形 成良好的班风及创造良好的学习环境有重要作用。为此,我们可以要求学生做 到以下三个方面:(1)学习中小学生行为规范。要求熟记,并付诸实践,让他们逐条做到 “知”、“行”统一。(2)进行自省。在每两周书面或利用班夕会要求学生进行 自我小结一次,写出这段时间内哪些方面做的好,什么地方不足,提出自己的 努力方向。(3)量化考核。在健全各项管理规定的基础上,制订班级量化考核表, 实行班级一日常规的量化管理。四、处理好与学生相关的两个关系班主任与科任老师必须搞好关系,配合要密切,教育思想要集体一致。班主任除了完成所任学科的教学任务,还要全面负责学生的思想教育、班 级管理的工作。科任教师在课堂教学中也有渗透的责任,双方工作密不可分, 有着千丝万缕的联系。因此,班主任主动与科任教师保持联系,沟通情况,密 切合作是非常重要的。班主任要和家长及时沟通。家庭情况对学生影响很大,因此,班主任要加 强家访活动。有一些学生,有时候受家庭的影响,情绪出现波动,缺乏对学习 的兴趣,这时教师应了解其家庭情况,有的放矢地进行家访,做好学生的学习 调整。总之,班主任的工作是繁重的,要想培养出良好的班级,必须具备对教学 的忠心和对学生的爱心,讲求管理的艺术和方法,培养和锻炼自己较高的心理 素质和管理素质,这样才能管理好班级,从而为学生的健康成长创设出最佳环 境。员工培训管理办法范文范文第9篇一、不准赤脚或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留长发者要带工作帽;二、工作时禁止吸烟;三、工作时要集中精神,不准说笑、打闹;四、使用一切机工具及电气设备,必须遵守其安全操作规程,并要爱护使 用;五、工作时必须按规定穿戴劳保用品,不准光膀子进行工作;六、严禁无驾驶证人员开始一切机动车辆;七、严禁开努与驾驶证规定不相符的车辆;八、未经领导批准,非操作者不得随便动用机床设备;九、工作场所、车辆旁、工作台、通道应经常保持整洁,做到文明生产;十、严禁一切低燃点的油、气、醇,与照明设施及带电的线路接触。汽车维修竣工检查制度一、按照维修协议合同内容检验;二、按成都市汽车大修竣工技术标准检验;三、检验所修项目的技术性能是否达到技术标准;四、作外观检查应完好清洁;五、整车外观检查和试车;六、路试后要填写试车技术卡存档;七、按维修协议内容和技术标准向用户交车。汽车电工安全操作制度一、装卸汽车发电机和起动机时,应将汽车电源总开关断开,切断电源后 进行,未装电源总开关的,卸下的电线接头应包扎好;二、需要起动机检查电路时,应注意车底有无他人在工作,预先打招呼、 拉手刹、放空档,然后发动,不熟练人员及学员不得随便发动;三、汽车内线路接头必须接牢并用胶布包扎好。穿孔而过的线路要加胶护 套;四、装换蓄电池时,应有用蓄电池攀带;五、蓄电池架发现损坏时,应立即移工修理,不得凑合使用;六、装蓄电池时,应在底部垫以橡皮胶料,蓄电池之间以及周围也应用木 板塞紧;七、电池头、导线夹应装可靠,不准用铁丝代用;八、配制电液时,应将硫酸轻轻加入蒸溜不内,同时用玻璃棒不断搅拌达 到散热迅速的目的。严禁将水注入硫酸内,人员应穿戴胶水鞋和橡胶手套,戴 防护眼镜;九、蓄电池维修、装配间应有良好的通风设备和防火设备,防止人员铅中 毒及发生火警。充电池工作间空气要流通,室内及存放蓄电池地方4米内严禁 烟火。十、切实执行电池在新装及大修后的第一次充电。初充电的好坏直接影响 蓄电池的寿命。初充电后至少应以相当于蓄电池容量的1/10的放电率放电一次, 直至单电电压降至1、7V为止。再以初电的充电率充足,充足后安置24小时后 方能使用。十一、充电时应将电池盖打开,电液温度不得超过450c。十二、蓄电池应用放电叉测量,不可用手钳或其它金属试验,防止发生爆 炸。十三、工作时,如不慎有电液落在皮肤或衣服上,应立即用5%苏打水擦洗, 再用清水冲洗。十四、清洗发电机、起动机及其他电器设备应使用不带添加剂的工业汽油, 并注意防火。销售管理制度一、销售部人员必须遵守公司的管理制度,不得以任何理由违反公司制度。二、销售部人员必须爱护公司财物,对公司配发的办公用品设备应爱惜使 用,损坏赔偿。三、销售部人员必须随时无条件接受公司对其办公设施的检查。四、销售部人员不得在业务过程中损害公司利益,如经发现,公司将给予 罚款、警告、解聘、直至追究法律责任的处罚。五、市场部销售管理:1、销售业务授权:市场部人员对外签订合同,必须得到公司总经理的签字 授权,未经授权签字的合同。该授权为一对一授权,即是按每一笔合同进行授 权。2、销售提成办法:(1)原则上按市场部人员的销售额比例进行提成。(2)销售部人员对外销售价格管理。(3)销售部人员在销售中,不得在未经授权的情况下,擅自越权下浮销售价 格或恶意上浮销售价格,一旦发生,如经核实,公司有权给予经办人员严处直 至开除。(4)销售部人员在销售中,超出公司规定销售价格销售部分,公司按超出部 分额度的30%(含税)给予奖励。(5)销售部人员按年度签订销售定额,市场部人员完成订额或超额完成订额, 年终核算后由公司总经理给予红包奖励。市场部人员未完成销售订额,公司将 视情况,给予扣罚一定比例的提成或直至解聘。(6)销售部人员领取销售提成的办法。按销售合同总额,回款率达到销售总 金额的80%时,市场部人员可领取应提成金额的30%,回款率达到销售总金额的 100%时,市场部人员可领取应提成金额的60%,余额10%到年终核算后领取。销售部客户投诉处理流程图详细记录事故投诉原因相关领导批示处理意见及措施通知客户处理结果并向客户道歉分析原因并进行相关调查向客户解释清楚“否”的原因把事故原因记录在案,避免有相同情况出现销售合同管理制度一、销售合同的签订应规范化、具体化,字迹清晰、工整。销售合同一式 两份,用户一份,另一份公司存档。二、销售合同中的每栏目均应填写清楚,牵涉到具体数据时必须用大写数 字填写,对合同中的其它要求,应根据双方约定逐项填写清楚。三、合同签订后,应按合同要求立即填写“生产任务通知单”送生产部门 安排生产。四、合同签订后应及时按片区归档整理。每半年装订成册,并一道编制索 引。五、对用户负责,对合同内容应作好保密工作,未经领导批准,非签约人 无权查阅合同内容。库存合格车管理一、经总检合格交付销售部门的合格车辆应输交接车手续。二、生产部门凭竣工验收合格通知书随车交销售部门并同时生产,销售部 门双方均作好登记。三、对生产部门交付给销售部门的合格车辆,该两部门的人员应对车辆逐 项进行复检,对复核不合格的车辆应及时返还生产部门复修,直到合格。四、验收合格的车辆,应停放在指定位置,关闭总电源,关、锁好所有车 门、窗及发动机和行李仓。五、未经领导批准,任何人不得动用库存合格车。六、对未销售的库存合格车应定期清洗、发动,一定时间内以保证车容、 车貌的整洁和车况的完好。七、对库存合格车辆应指定专人保管。销售部退换货物管理制度一、分析顾客要求退换货原因。二、如问题出在公司方,都应无条件满足。并且详细记录下整个事情的过 程。三、如问题出在客户方,应向客户解释清楚原因直至客户满意为止。四、根据客户退换货的具体情况,按规定分别进行退换货。市场部成品库管理制度一、定期盘存库存总量,并记录每月销量及不同规格产品的销量,看库存 是增加、减少还是稳定。二、根据不同规格产品销量制定订货计戈IJ,避免库存过多或断货现象。三、根据市场情况即使调整库存积压较多的产品。