如何做好群众工作心得体会-心得体会;践行从讲好群众语言开头.docx
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如何做好群众工作心得体会-心得体会;践行从讲好群众语言开头.docx
如何做好群众工作心得体会|心得体会;践行从讲好群众语言开头 心得体会;践行.从讲好群众语言开头 目前,全.上下方兴未艾开展.训练实践活动,主要目的在于除“四风”、强宗旨、提力量、优服务、树形象,但讲官话、空话、大话、套话也是“四风”中的一种表现。因此,走.要从讲好群众语言开头,用话风带作风,切实提高自身的亲和力、影响力和引导力。 什么是群众语言?字面上讲,群众语言就是广阔人民群众日常使用的口头语言,尤其是俗语、熟语、谚语、民谣、歇后语、顺口溜等,鲜活、朴实、亲切,表现实际生活,如“踩着别人的脚印,走不出自己的路”;“捡了芝麻,丢了西瓜”;“一人肚里一条计,三人肚里一本戏”等等,都简洁直白却又蕴含无限哲理。学习、积累和运用群众语言,多讲群众语言,才能和老百姓搭上腔、说好话、近距离,才能疏通他们的心结,解除他们的困惑,有助问题的解决。.员领导干部要把讲好群众语言作为提升自我工作力量、做好群众工作的一门必修课,必需下苦功夫学深、学透。 讲好群众语言需要看家本事。打铁还需自身硬,说话也需本领强。我们生活在群众中间,工作性质和岗位设置都要求在某些方面术业有专攻,要精;某些方面要涉猎,要博,总归是要有几把“刷子”,才能够读懂群众的表情、敏感群众的诉求、造就服务群众的本事。江苏省连云港市信访局工作人员张培军,敬业爱岗,把职业当事业,把事业当艺术,特殊是能把政策法规“一般话”转换成群众“大白话”。如今,不少上访者对政府各职能部门关系熟悉不清,认为什么事都要找政府。有一次,他接待一名涉法涉诉越级上访人员,张培军这样告知他:“政府是由多个部门组成的,就似乎我们到了医院,看眼睛不能到鼻科一样,各人有各人的事。”“谁家孩子谁家带,就似乎爷爷管儿子,儿子再管孙子,不是找的官越大,越能解决问题。”在一片笑声中,紧急气氛得到缓和,上访人员表示服气。可见,“大白话”讲“大道理”是一大力量,讲政策做工作时要和群众生产生活实际结合,把“大理论”同老百姓的“小事情”结合。但看家本事不是从天上掉下来的,要靠学习,要向书本学习,向群众学习,向实践学习。从肯定程度上说,群众语言“说”好了,力量水平也会跟着好起来。 讲好群众语言需要以情换心。.和群众工作的核心问题是感情问题。感情打算立场,立场打算态度,态度打算行动。感情有还是没有、真实还是虚伪、是深还是浅,这是衡量.员领导干部工作作风的重要标尺。那些对岗位不熟识、对工作不操劳、一问三不知、推三又阻四的干部,群众最不待见也最看不下去。只有心里装着大众,遇事想着群众,把群众当自己的亲人,群众就能感受到我们的好,就能也把我们当作亲人看,才能与我们以情换情以心交心。因此,对待群众,我们肯定要爱,始终以群众利益为最高利益,真正了解群众所思、所想、所盼,想方设法解民忧,解难事、办实事、做好事;肯定要敬,谨言慎行,勤勤恳恳,全心全意为群众办事;肯定要感恩,权力来自人民也必将回归人民,心怀感恩、知恩报恩、乐观主动为百姓服务是做人做事之本分。做到这一点,我们和群众才算有感情,说起话来做起事来才会有温度。 讲好群众语言需要“吐沫成钉”。?群众语言说不说得洪亮,老百姓愿听还是不愿听,关键是要有力气。一是言之有物。一方面,要让群众听得懂、喜爱听、听得进,一方面话要“管用”,讲到“点子”说到关键。二是“言而有信”。是假话,总见不得阳光;是空话,最可怕检验。向.公开、作过承诺的事,绝不能“随任凭便作承诺、轻轻松松作解释”,必需落地生根、板上钉钉,以实际成果兑现承诺。三是“言之有据”。?对人民群众“说得到,做得到”,应是从政者的一张名片。老百姓讲得好,“说多大的话,办多大的事”,说话办事,要看群众需要,要看客观条件,要看人力、物力、财力。总之,要实事求是有一说一,群众反而觉得更真实、更靠谱,也才会真正理解、信任和支持我们。