物业工程年终总结物业公司工程年终总结(四篇).docx

物业工程年终总结物业公司工程年终总结(四篇)最新物业工程年终总结 物业公司工程年终总结篇一 总结阅历，究其缺乏，展望20xx年工作再上一个新台阶。20xx年主要组织完成了如下几个方面的工作： 1、20xx年1月份一期15栋电梯钢带断，与维保单位的协作下进展了更换，运行到现在再没消失问题。二期电梯抱闸消失批量故障，已联维保进展更换。辖区内43台电梯，11栋4台报停，二期9栋客梯因最近消失故障已申请延期年检，其余38台已承受特检局例行年检合格。 2、ets从安装到现在运行已有几年时间，电器件等已近入老化期。掌握柜内的空开、中间继电器、接触器、热爱护器、二级水泵、三级水泵、过滤泵、搅拌泵等在20xx年不同期消失故障，我部已进展修复，保证了污水处理系统的正常运行。 3、配电室是我们小区的心脏，电是我们的小区的血液，源源不断的向各区域输送能量。一期中心商业配电室、1号车库配电室20xx年5月份进展了全面清理保养，保障了心脏的安康运行。 4、辖区内风机，水泵在20xx年里进展了1次全面保养，每月进展试运行。一年来设备没消失过大故障。 5、二期局部楼栋在今年已施工完成，已交房入住，我部对已交区域进展了接收。接收区域存在局部问题，也积极联系施工单位进展修理。如二期1号车库3栋车库由于水量较大，经常一下雨时车库就成了水库，经过我部屡次与相关部门协调，已进展改造，现已再无积水现象。 6、对工程部全部员工电开工具安全使用进了培训。让员工在日常工作中了解电开工具的潜在危急，如何导致危急，养成较好的安全使用电开工具的习惯。经过培训，一年来工程部没发生一件工具伤人大事，为此感到欣慰。 最新物业工程年终总结 物业公司工程年终总结篇二 时间飞逝，转瞬就要进入20xx年，回首过去。伴随着xx物业有限公司的进展，修理队作为公司的一局部也走过了不平凡的一年，在这一个里，修理在做每件工作的同时，不断地总结和改善，还步成长，一年来围绕公司总的进展思路，开展了以下各方面的工作。 1、加强政治思想教育工作，以人为本，修理之余始终不放松对每位修理工的思想，教育及开导工作，让我们每位员工能够以公司为家，爱社会，爱公司、爱岗位，将自身融入公司这一大家庭中，树立公司兴我则我兴，公司荣则我荣的观念，真正做到将团结、务实、敬业求进的修理队口号转化为力气，运用到每天的实际工作中去。 2、狠抓了团队意识和效劳意识，通过一年来的两个意识的建立使我们修理队在这两个意识的实质上较年初有了很大幅度的提高。团队精神使我们做好了每一件事情，攻克了一个又一个难关。可以看到荣誉面前，大家你推我让，而困难时候却争先巩后、一起上的良好局面，成为修理队齐心协力共同进步的一个重要支柱。而效劳意识是修理队员自进入公司爱到的第一教育课，不断提高对客效劳质量，加强效劳意识也是修理队整体素养教育的重要内容。一年来，修理队也曾得到租户、客人很多次的赞扬和表扬，也正是这些赞誉又一次激发，修理队的工作热忱，以高标准完成各项工作任务。 3、努力开展专业技能的学习与提高，为了适应公司设备的修理保养的需要，及能跟上科学技术进展的步伐，在修理队中开展以能者为师，以书本为师，以教师为师的互学及自学活动。旨在全面提高自身技术水平，保障修理保养工作能够标准化、科学化的正常进展，全年共组织完成学习规划80余课时，内容涵盖工程建筑、强电、弱电、电梯、空调、给排水暖、五金电焊以及其它诸如员工手册，工程运作程序等等。并能积极参与公司组织的其他学习活动，以饱满的学习热忱对待每个学习内容，从而丰富了自己的学问提高 了整体技术素养，通过不断的学习与实践，修理人员全部能够正确操作公司内全部设备设施，设备的运行90%的人员能够修理处理公司设备的根本故障，已能够根据工程万能工模式运行。 结合申报省优达标大厦的活动，修理队参照各种制度以及依据本部门实情，制订出各种规章制度建立并建全岗位职责，设备操作运行、修理、保养等规程三十余条，并将其编定成册。主要岗位制度的职责全部装裱上墙并组织全体员工进展学习，标准了修理队的各种行为，根本转变了公司刚成立以来的本部门的无序现象，使修理工作有条不紊的进展。 设备的维护保养本年度根本以修理单位为主，修理队发觉问题并跟进联系催促维保单位进展大型设备、建筑主体等的保养及修理。根本上对我公司设备设施担当维保任务的单位均都不同程度进展了屡次的维保，对设备的保新起到了肯定的作用。小型设备及大型设备的日常保养由修理专人负责进展。如：检查测试、更换润滑油、紧固螺丝、清洁清洗等均按规划实施，严格根据三洁净、四不漏、五良好的标准进展设备的维保，并做好了各种记录、台帐等。以存档备查并依据设备运行状态各处增设大小标识、工作指示牌、警示牌等140多个。使设备的运行更加醒目标准。 设备的修理过程，主要抓了修理的质量及效率，要求每个修理队员必需仔细学习把握设备的修理学问及概况。开动脑筋积极找到有效途径快速修复故障，并严格根据修理效劳标准要求进展实施。全年共处理报修任务1200多起，巡查检修400多起，解决了如大楼、公寓下水道堵塞，4f霓虹灯更换，电梯改并联，大楼楼顶漏水，公寓电话计费器换线，监控系统的整改，全部设备的补漆更新、广场地平的破损、广场霓虹灯等等诸多大型修理问题确保了广场设备的正常运行。另外在对租户的设备巡查修理及各项工作的联系方面还实行了对口包层效劳，即每名修理队员负责所承包楼层租户的一切联系及信息反应等。保证了租户与修理队的快速的联系。 设备的安装改造，主要加强施工工艺，在高标准高质量并确保安全状况下还注意美观大方经久耐用。本年度很多设备设施处于试运行状态，未能发挥更有效的作用，修理队根据各部门的要求，联系外协单位或自行施工先后对公寓的消毒间、洗衣房、各区域办公室、会议室等内的各种设备进展了改造，完成了一系列的功能转换，以到达预期目的，对客房的安装浴帘更改不统一的开关、插座、排风扇等使其更能和谐统一，对大楼的地下室，灯光掌握进展了改造。同时也对中心空调补水哨音，补水反压自来水管网现象，以及公寓卫生间开关，门锁卡簧配件等等多个工程的难点进展了分析及改造。使其更能发挥更好的作用便于修理等特点。 另外，为保证大楼租户的入驻某广场物业修理队，修理队将人生安全及设备运行安全始终贯穿于修理工作之中，为了避开发生各类安全事故，坚持做到逢会必讲，让每个修理队员坚固树立各种安全防范意识或装修工作顺当进展，我们为租户安装电表共47块，电话68部，以及干手器、皂液盒等设备设施极大地便利了租户。 装修治理以装修治理规定的标准，与保安、保洁一同对一年来进驻单位的装修进展监管。监管是全程性的，过程中安排有专人负责，以巡查访问为主，认真讨论其装修图纸，严格按图纸内容施工，对不能拆、打、钻的地方严格掌握，发觉一起责令整改一起。装修监管过程中，同时依据其布局根据大楼实情赐予了局部合理化建议，改善装修效果，更具有有用性。例如：回风口的改装，电源开关的改装等等也都受到了租户的好评。同时对装修的监管也是一个学习的过程，使得修理队员的装修学问不断的积存，不断为装修治理积存阅历为今后的工作奠定了根底。 修理队的使用材料工程众多，品种繁杂，年初的治理混乱，为了逐步改善并标准治理，修理队的材料进出及使用状况更好地为公司节省开支，我们实行了政务与材料治理分开。由专人负责，并制定了材料员的职责及工作操作程序，规定了每个修理队员的材料使用状况必需由报修单或主管、财务室负责人签字的领用单，证明实行工程材料一月一盘存，工具两月一盘存，做到了材料出入清晰，记录清楚心中有数，并可对各部门的材料耗用状况进展泄总监视，以节能降耗，在节能降耗工作中第一从修理队自身做起养成良好的人走灯灭，人走水停的关灯（水）的良好习惯并时刻催促公司其他员工养成节能降耗的习惯。其次，时刻留意修理配件的修理状况，坚持能修则修，不到万不得已不更换配件的原则，从点滴做起不铺张一个小型配件。第三，依据天气气候的变化状况，不时更改广场亮化照明灯光掌握总表，严格掌握开关时间，以节省电能从今年二月二十日至十一月二十日止产生的能耗为：耗水16626吨，耗电525468千瓦/时，耗油31.22吨。 修理队将人生安全及设备运行安全始终贯穿于修理工作之中，为了避开发生各类安全事故，坚持做到逢会必讲，让每个修理队员坚固树立各种安全防范意识，解决工作中的担心全因素，毁灭工作及设备运行中的担心全隐患。年底组织了有关单位对大型设备的安全性能，及操作使用工具进展了年度安全检测，发觉不合格坚决予以解决。力求杜绝安全事故的发生，截止年底，全年无安全事故的发生。 此项工作自开头筹备以来，修理队积极协作，对比达标要求及标准按物管处的要求，逐一完善完成，先后联系各家维保单位或本部门自行对公寓、大楼、广场等各种故障设备设施进展修善，对裂口、样漆折旧局部重新维保，尤其对大型设备及机房进展卫生处理，张贴了运行标识牌，其次对各项制度、岗位说明、操作程序各类运行记录、修理、检测记录等软件设施进展了整理及完善，针对缺乏不完善的局部重新进展了补充，以确保验收的通过为明年申报国优打下了肯定的根底。纵然修理工作经过一年的努力，各种工作已较年初有了长足的进步，但仍旧存在着大量的缺乏，主要存在以下各方面。 一、技术还不够全面，技术及修理技巧还不够敏捷，更不敢谈技艺精湛，对各类设备的深入了解及剖析力度不够，势必加强队伍的技术顶尖力气的培育，以到达推断处理故障快、准以促进整体技术力气的提高。 二、各类记录材料不标准不齐全，记录材料档次低，没有建立完全属于本公司修理部门的记录资料文本。记录随便、简洁、粗暴不能充分表现出修理的专业性精确性。 三、对小型设备维保力度不够，因前期修理改造工程繁多而未能根据设备保养规划对小型设备，诸如pa设备，保安常用工具小型照明工具等等设备的保养不能如期进展，成为维保工作的一项弱点。 四、为响应公司制定的特色有偿效劳的方案，在与其他部门比拟的状况下，修理此项工作始终未能前进，全年有偿效劳收入不过300元，成为修理全年工作的一项薄弱环节。 针对以上工作的缺乏及不完善的地方，修理队将在20xx年的工作重点放在进展修理队伍素养建立，加强科学技术的学习及钻研，加大设备修理保养力度，标准完善修理全部的软件设施以及保证设备运行及人生安全无事故和完成上级下达的各种任务等工作之上，发扬修理队的优良作风，克制存在的缺乏及缺点，继往开来，跟随公司前进的步伐一步一个脚印，走向美妙的明天。 最新物业工程年终总结 物业公司工程年终总结篇三 一、工作检查 （一）建立“以保养修”的设施设备运行治理宗旨 严格执行公司的周、月检制度，建立“以保养修”的设施设备运行治理宗旨和“零锈蚀、零故障、零报修”的设施设备运行治理目标。抓紧将员工培训融入到工作检查中，强调学习技术从身边开头，搞懂身边的设施设备。提高自身对设施设备工作原理的了解、了解每一器件设计的目的和所起的作 用的员工培训为重点对修理员工技能、技术上进展检查，以提高对设施设备了解，把“以保养修”的设施设备运行治理宗旨进展落实，提高设备运行治理水平，杜绝设施设备重大事故的发生，保证设备的安全。如： 1、操作规程的检查。在工作检查中加强对修理员工操作规程及保养规程的熟识状况进展检查，以此催促修理部对员工规程的培训工作，提高人员操作安全。开展同事之间的操作规程相互抽背，做到操作的人人了解规程，个个知道标准的操作。保障了人员的安全，实现了本年度修理操作无安全事故发生。 2、工具使用的标准。依据局部修理员工使用工具的不标准，加强抽查和指导，使大家标准使用工具。如螺丝刀不能来撬、敲物品，活动扳手应留意使用时的支撑点和受力点的选择。工具的标准使用增加了工具寿命，提高了使用人的人身安全。 3、设备作用和功能了解的检查。依据检查中发觉局部员工对设备功能作用的不了解，加大员工设备根底学问的抽查，同时进展现场的讲解。刺激修理主管对设备学问的培训和员工主动学习设备根底学问的压力。 （二）检查方法的更新 针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发觉的现象进展分析和总结，对原有的检查方式进展改良和完善。在原来只对机房、电梯主机进展检查的根底上，加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声状况的检查，到轿顶运行观看、底坑的查看。使问题得以发觉，如对都市经典电梯检查,促使对a2栋2号、3号梯曳引机的更换。在工作检查时发觉都市经典电梯的故障较多，要求治理处修理部对维保和设备生产单位西子奥的斯公司进展督促和跟进。在修理部督促无效的状况下，马上理订并发函件给西子奥的斯公司，在公司领导重视和亲自主抓下实现对a2栋2号、3号梯曳引机的更换。及城市新锐的电梯问题，催促维保单位提高修理保养水平消退故障隐患。 （三）易出问题节点汇总 由于设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成，如二次供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成，烧电机多为沟通接触器的触点拉毛受损造成，电梯的故障多为光膜、门机、平层器、掌握柜的各种接触器造成。要求各修理部逐步建立设备故障台帐，进展易出问题节点汇总，做到心中有数，加强此部位保养工作，提高设施设备安全保障。 （四）发挥蚂蝗精神 对检查中重复消失的问题进展专项检查，决不放过、一钉究竟，力图到达解决和杜绝，以点带面的发觉问题和铲除问题。如： 1、在对都市经典工作检查中发觉消防管道普遍消失多处锈蚀，对治理处的消防管道进展一次专项检查，发觉治理处消防管道消失普遍锈蚀较严峻，催促治理处修理部进展除锈刷柒。现治理处已对a1、a2栋进展除锈刷柒，极大的保证了消防设施设备长期运行，保证我司对该楼盘的后期治理本钱的降低。 2、在对城市新锐给水管道的检查中，发觉由于楼层漏水造成管道消失不同程度锈蚀。在该治理处各项修理保养工作都做好状况下，要求治理处对给水管道进展全面除锈刷柒，树立设施设备治理的标准治理处，以利于公司各治理处设施设备治理学习和效仿。同时为公司设施设备治理的“零锈蚀、零故障、零报修”的目标树立典范。 3、在对金台大修后的检查中不发觉对消防管道的除锈刷柒时对靠墙一面未进展处理，从而对金台修理部进展了一次“练真功、说真话、做真事”，与修理主管沟通要求其加强工作安排后的检查。保证大修工作做到有质量、有效果。 4、对局部修理部不仔细进展自检和虚报设施设备状况进展针对性检查，并在周三修理主管的培训和会议上进展通报批判。力图到达每一个修理主管能真实的进展自查自纠，向公司报告自己所管设备的真实状况，为明年工作打下根底。 5、对都市经典15号烟感的死钉，不因小问题而不管。在和施工单位的共同查找中发觉都市经典的消防工程未完工和未按图施工。杜绝了质保期后为我司带来的经济损失。 （五）导向性的检查工作。 检查工作是对修理工作的引导，针对各修理部当前的详细状况，有针对性的检查工作和查找问题。如金台是老物业，设施设备老化、零配件有的已到达使用寿命，检查的重点应在设备易损件上。都市经典的施工遗留问题较多，检查的重点应在遗留问题的查找上。 在技术支持方面坚持有问题共同思索、共同处理。每一次有问题由修理部先处理，修理部处理不下时大家一起分析共同解决问题在哪里，解决的方法有哪些。解决时坚持边处理边讲解，立足于解决问题的同时对人员的培训，和员工工作方法的指导，全年进展技术支持21次其中15次进展了员工的现场讲解工作。如： 1、都市经典消防线路第五回路的恢复。对都市经典消防线路第五回路的修理的同时对修理人员进展现场技术指导，从而促使修理部提高消防设施设备故障的检修力量。教会他们检查的方法和技巧，促使修理部对消防设施设备故障的解决力量提高。 2、重烟高区增压泵的恢复。主要是立足于让修理人员自己分析设备功能，依据掌握要求设计掌握线路的力量，在高区增压泵恢复使用功能后，我们的修理人员根本会制作简洁掌握线路。 3、城市新锐泵房照明节能改造方案分析。在工作检查中发觉泵房照明节能改造后应急灯不能充电的现象，进展分析和修理部一同找到解决的方案。对修理部提出即要节能又不能转变设施设备的功能。 4、金台低消3号止回阀的修理。在修理中和修理部的员工一起分析阀门的工作原理，了解问题造成的缘由，大家一起解决问题。让员工了解从工作原理动身去解决问题，从设计者的思维去想问题。 5、都市经典消防泵掌握柜的修复。这次故障是员工修理保养时操作不标准造成的，在处理时以此为案例对员工进展指导、分析造成的后果，以提高员工的操作标准意识。同时大家一起对掌握线路图进展熟识，提高低次消失类似故障的解决力量。 6、修复重烟生活用水进水浮球阀。到治理处检查工作时治理处提诞生活用水进水浮球阀坏了要求公司购置更换，而且修理工的怨言较多的状况。我提出先检查，后提出解决方案的看法。带着修理工进展现场检查，发觉是管道使用时间长，造成渣尘堵塞液压活塞造成。亲自进展修理，同时与修理工进展沟通，不能枉下结论、思索问题应考虑公司的利益和全局，不只从自己个人的利益去思索问题,同时用亲身的行动说明公司各级治理人员的实干性。 7、对重烟生活水泵掌握柜打火的沟通接触器进展修复。在治理处修理工屡次处理无效的状况下,我对其进展处理。在处理过程中发觉我们的修理工为了节省本钱，对损坏触点进展更换用的全是其他地方下的旧触点，但是由于观看不细，将不同规格的换到同一个沟通接触器上，造成他屡次处理无效的状况。在对他主动想方法解决问题确定的同时，请他做事应多观看、多思索。 8、对重烟漏电的低压配电柜进展处理和恢复。在检查工作发觉柴油发电机低压配电柜漏电，通知治理处状况，得知此配电柜归重庆烟厂物管科治理。在治理处通报对方后，对方提出我司帮助，由于对方电工不专业。在对方的协作下准时处理故障。 9、修复重烟除湿机。除湿机消失电机卡死不能动，其主要是使用不当造成，修理工对镶装式电机不翻开，上报恳求技术支持。在第一时间进展修复。 10、都市经典1号消火栓泵短路的处理和修复。由于操作不当造成打火，形成短路。修理部在解决其中一个故障后对仍旧存在短路现象就束手无则的下状况，对大事经过进展分析，查找故障点，准时对设备进展恢复。同时大家一起分析操作规程的合理性，树立面对困难时的心态问题。 工程部是公司的修理权威部门和领导部门，作为工程部主管的我应成为一个本专业的专家。虽然我不是一个专家，但自己应以一个专家的要求来要求自己。所以在检查工作中发觉的共性问题，都力图进展标准，全年编制制度23个。如： 1、编制电梯机房空调治理制度。 针对入夏后电梯运行对环境的要求准时制定了，催促各治理处落实，从而保证电梯机房设施设备良好运行，掌握电梯机房环境温度，正常、合理使用、保养电梯机房空调。提高电梯运行安全，标准电梯机房空调的保养工作。 2、，制定能耗分析治理制度。 对于我司能源使用不合理状况，制定能耗分析治理制度进展标准，同时让修理主管通过能耗分析发觉设 施设备的故障隐患。在以前大家不知道自己的设备运行周期、运行频率，通过能耗分析各修理部根本把握了设备运行的根本状况。如水泵的运行状况，大家会依据它的流量和功率、高区水箱水位的设置算出它的运行时间，结合小区（大厦）用水状况算出运行频率、用电状况。当消失运行时间过长、启动时间不对、用电状况不对时，就会主动去分析缘由、查找问题，从而提高人员对的设备熟悉，提高了设备运行安全保证。 3、关于对物业设备运行治理学习的通知。 设备运行治理学问的普及。物业内部环境是一个相对封闭的人造小环境，小区和大厦建筑标准越高，居住、办公条件越高尚，与外部环境相对隔离的程度就越大。供电、供水、电梯、空调、通风、排污、照明、消防、安全、监控等楼宇环境要素对系统设备运行的依靠性就越强。设备运行本钱在物业治理运作中占有相当大的比重，尤其是大厦的设备运行治理。设备运行治理的好坏，直接关系到业主和租户的利益，同时也关系到物业治理企业的效益。用户（业主、租户）满足程度是评价物业治理企业效劳质量和治理水平的综合尺度，用户满足程度的第始终觉几乎都与设备运行的优劣有关。为了提高设备运行治理学问的普及，我部制定关于对物业设备运行治理学习的通知并下发各治理处进展学习，严格要求修理主管或修理负责人学习并写读后感。提高他们对设备的治理水平，由他们对所治理修理员工进展普及，以提高我司设备运行治理水平，增加设备安全保障。 4、编制灭火器保养、治理制度。 编制灭火器保养、治理制度在参与集团公司的消防培训后，依据我司灭火器保养、治理状况和需标准的地方编制灭火器保养、治理制度，为加强灭火器保养、治理工作，确保火灾发生后每一个灭火器都能的确有效的用于灭火，在第一时间扑灭初期火灾，削减人员伤亡、物资损失供应了制度保证。同时促使我司治理处对灭火器进展了一次大检查，对过期或失效的灭火器进展重新充装。 5、编制关于制作应急预案的通知。 立足于“事前解决、事中应急、事后总结”“治理处是一个综合联动的系统”编制应急预案的模本，下发通知各治理处依据自身实际状况进展修改和落实。为提高我司对突发大事的处理力量；使突发大事的发生，突发而不突然，突发大事不致进展成为突发事故。当发生突发大事时，严格按预案有序进展，使损失降到最低供应制度保证。盼望在治理处内部建立联动机制，树立协作意识，更好的完成各项工作。 6、编制消火栓的保养规定。 为执行工程部“标准别人，应先标准自己”的思想，对消火栓的检查工作无依据的现状，和成工一起编制消火栓的保养规定。同时标准我们的检查内容和治理处消火栓的保养内容。 每一治理者的工作重点就是选人和培训，只有选好能做事的人，先教会他做事，才能要求他做好你交办的事。 1、修理人员的面试及协调。 修理员工聘请我部都要进展面试，但是由于要求较高，只补充10名修理人员就前后面试近120多人。对其他工作常常有影响，但是我保证把好进人关，一如既往坚持高标准为企业选人、用人关。 2、加强修理人员测试，其立足点为“你不学习，我就强迫你学习；你不进步，我就推着你进步”的思想。先下发复习资料让各设施设备负责人学习，后考试的方法，使每一设施设备负责人对所管设备有一个根本熟悉。同时帮助程经理对修理主管进展测试，促使学习技术的压力和动力。 3、对检查出了的问题进展针对性的培训五次。以利解决工作的特定问题，提高修理水平。 4、对杨伟、刘家勇、刘全国、庹江四人进展修理部主观职责的培训各一次。让其明白自己工作职责和工作中心。 5、把培训工作融入工作检查中后，对修理员工的培训就有20屡次以上。 1、过分插手修理部事务，使修理主管工作不好安排。 2、执行制度的刚性缺乏，简单听进别人的借口，而对制度执行让步。 3、工作推拉，不按时完成。 最新物业工程年终总结 物业公司工程年终总结篇四 时间飞逝，转瞬就要进入20xx年，回首过去。伴随着xx物业有限公司的进展，修理队作为公司的一局部也走过了不平凡的一年，在这一个里，修理在做每件工作的同时，不断地总结和改善，还步成长，一年来围绕公司总的进展思路，开展了以下各方面的工作。 1、加强政治思想教育工作，以人为本，修理之余始终不放松对每位修理工的思想，教育及开导工作，让我们每位员工能够以公司为家，爱社会，爱公司、爱岗位，将自身融入公司这一大家庭中，树立公司兴我则我兴，公司荣则我荣的观念，真正做到将团结、务实、敬业求进的修理队口号转化为力气，运用到每天的实际工作中去。 2、狠抓了团队意识和效劳意识，通过一年来的两个意识的建立使我们修理队在这两个意识的实质上较年初有了很大幅度的提高。团队精神使我们做好了每一件事情，攻克了一个又一个难关。可以看到荣誉面前，大家你推我让，而困难时候却争先巩后、一起上的良好局面，成为修理队齐心协力共同进步的一个重要支柱。而效劳意识是修理队员自进入公司爱到的第一教育课，不断提高对客效劳质量，加强效劳意识也是修理队整体素养教育的重要内容。一年来，修理队也曾得到租户、客人很多次的赞扬和表扬，也正是这些赞誉又一次激发，修理队的工作热忱，以高标准完成各项工作任务。 3、努力开展专业技能的学习与提高，为了适应公司设备的修理保养的需要，及能跟上科学技术进展的步伐，在修理队中开展以能者为师，以书本为师，以教师为师的互学及自学活动。旨在全面提高自身技术水平，保障修理保养工作能够标准化、科学化的正常进展，全年共组织完成学习规划80余课时，内容涵盖工程建筑、强电、弱电、电梯、空调、给排水暖、五金电焊以及其它诸如员工手册，工程运作程序等等。并能积极参与公司组织的其他学习活动，以饱满的学习热忱对待每个学习内容，从而丰富了自己的学问提高 了整体技术素养，通过不断的学习与实践，修理人员全部能够正确操作公司内全部设备设施，设备的运行90%的人员能够修理处理公司设备的根本故障，已能够根据工程万能工模式运行。 结合申报省优达标大厦的活动，修理队参照各种制度以及依据本部门实情，制订出各种规章制度建立并建全岗位职责，设备操作运行、修理、保养等规程三十余条，并将其编定成册。主要岗位制度的职责全部装裱上墙并组织全体员工进展学习，标准了修理队的各种行为，根本转变了公司刚成立以来的本部门的无序现象，使修理工作有条不紊的进展。 设备的维护保养本年度根本以修理单位为主，修理队发觉问题并跟进联系催促维保单位进展大型设备、建筑主体等的保养及修理。根本上对我公司设备设施担当维保任务的单位均都不同程度进展了屡次的维保，对设备的保新起到了肯定的作用。小型设备及大型设备的日常保养由修理专人负责进展。如：检查测试、更换润滑油、紧固螺丝、清洁清洗等均按规划实施，严格根据三洁净、四不漏、五良好的标准进展设备的维保，并做好了各种记录、台帐等。以存档备查并依据设备运行状态各处增设大小标识、工作指示牌、警示牌等140多个。使设备的运行更加醒目标准。 设备的修理过程，主要抓了修理的质量及效率，要求每个修理队员必需仔细学习把握设备的修理学问及概况。开动脑筋积极找到有效途径快速修复故障，并严格根据修理效劳标准要求进展实施。全年共处理报修任务1200多起，巡查检修400多起，解决了如大楼、公寓下水道堵塞，4f霓虹灯更换，电梯改并联，大楼楼顶漏水，公寓电话计费器换线，监控系统的整改，全部设备的补漆更新、广场地平的破损、广场霓虹灯等等诸多大型修理问题确保了广场设备的正常运行。另外在对租户的设备巡查修理及各项工作的联系方面还实行了对口包层效劳，即每名修理队员负责所承包楼层租户的一切联系及信息反应等。保证了租户与修理队的快速的联系。 设备的安装改造，主要加强施工工艺，在高标准高质量并确保安全状况下还注意美观大方经久耐用。本年度很多设备设施处于试运行状态，未能发挥更有效的作用，修理队根据各部门的要求，联系外协单位或自行施工先后对公寓的消毒间、洗衣房、各区域办公室、会议室等内的各种设备进展了改造，完成了一系列的功能转换，以到达预期目的，对客房的安装浴帘更改不统一的开关、插座、排风扇等使其更能和谐统一，对大楼的地下室，灯光掌握进展了改造。同时也对中心空调补水哨音，补水反压自来水管网现象，以及公寓卫生间开关，门锁卡簧配件等等多个工程的难点进展了分析及改造。使其更能发挥更好的作用便于修理等特点。 另外，为保证大楼租户的入驻某广场物业修理队，修理队将人生安全及设备运行安全始终贯穿于修理工作之中，为了避开发生各类安全事故，坚持做到逢会必讲，让每个修理队员坚固树立各种安全防范意识或装修工作顺当进展，我们为租户安装电表共47块，电话68部，以及干手器、皂液盒等设备设施极大地便利了租户。 装修治理以装修治理规定的标准，与保安、保洁一同对一年来进驻单位的装修进展监管。监管是全程性的，过程中安排有专人负责，以巡查访问为主，认真讨论其装修图纸，严格按图纸内容施工，对不能拆、打、钻的地方严格掌握，发觉一起责令整改一起。装修监管过程中，同时依据其布局根据大楼实情赐予了局部合理化建议，改善装修效果，更具有有用性。例如：回风口的改装，电源开关的改装等等也都受到了租户的好评。同时对装修的监管也是一个学习的过程，使得修理队员的装修学问不断的积存，不断为装修治理积存阅历为今后的工作奠定了根底。 修理队的使用材料工程众多，品种繁杂，年初的治理混乱，为了逐步改善并标准治理，修理队的材料进出及使用状况更好地为公司节省开支，我们实行了政务与材料治理分开。由专人负责，并制定了材料员的职责及工作操作程序，规定了每个修理队员的材料使用状况必需由报修单或主管、财务室负责人签字的领用单，证明实行工程材料一月一盘存，工具两月一盘存，做到了材料出入清晰，记录清楚心中有数，并可对各部门的材料耗用状况进展泄总监视，以节能降耗，在节能降耗工作中第一从修理队自身做起养成良好的人走灯灭，人走水停的关灯（水）的良好习惯并时刻催促公司其他员工养成节能降耗的习惯。其次，时刻留意修理配件的修理状况，坚持能修则修，不到万不得已不更换配件的原则，从点滴做起不铺张一个小型配件。第三，依据天气气候的变化状况，不时更改广场亮化照明灯光掌握总表，严格掌握开关时间，以节省电能从今年二月二十日至十一月二十日止产生的能耗为：耗水16626吨，耗电525468千瓦/时，耗油31.22吨。 修理队将人生安全及设备运行安全始终贯穿于修理工作之中，为了避开发生各类安全事故，坚持做到逢会必讲，让每个修理队员坚固树立各种安全防范意识，解决工作中的担心全因素，毁灭工作及设备运行中的担心全隐患。年底组织了有关单位对大型设备的安全性能，及操作使用工具进展了年度安全检测，发觉不合格坚决予以解决。力求杜绝安全事故的发生，截止年底，全年无安全事故的发生。 此项工作自开头筹备以来，修理队积极协作，对比达标要求及标准按物管处的要求，逐一完善完成，先后联系各家维保单位或本部门自行对公寓、大楼、广场等各种故障设备设施进展修善，对裂口、样漆折旧局部重新维保，尤其对大型设备及机房进展卫生处理，张贴了运行标识牌，其次对各项制度、岗位说明、操作程序各类运行记录、修理、检测记录等软件设施进展了整理及完善，针对缺乏不完善的局部重新进展了补充，以确保验收的通过为明年申报国优打下了肯定的根底。纵然修理工作经过一年的努力，各种工作已较年初有了长足的进步，但仍旧存在着大量的缺乏，主要存在以下各方面。 一、技术还不够全面，技术及修理技巧还不够敏捷，更不敢谈技艺精湛，对各类设备的深入了解及剖析力度不够，势必加强队伍的技术顶尖力气的培育，以到达推断处理故障快、准以促进整体技术力气的提高。 二、各类记录材料不标准不齐全，记录材料档次低，没有建立完全属于本公司修理部门的记录资料文本。记录随便、简洁、粗暴不能充分表现出修理的专业性精确性。 三、对小型设备维保力度不够，因前期修理改造工程繁多而未能根据设备保养规划对小型设备，诸如pa设备，保安常用工具小型照明工具等等设备的保养不能如期进展，成为维保工作的一项弱点。 四、为响应公司制定的特色有偿效劳的方案，在与其他部门比拟的状况下，修理此项工作始终未能前进，全年有偿效劳收入不过300元，成为修理全年工作的一项薄弱环节。 针对以上工作的缺乏及不完善的地方，修理队将在20xx年的工作重点放在进展修理队伍素养建立，加强科学技术的学习及钻研，加大设备修理保养力度，标准完善修理全部的软件设施以及保证设备运行及人生安全无事故和完成上级下达的各种任务等工作之上，发扬修理队的优良作风，克制存在的缺乏及缺点，继往开来，跟随公司前进的步伐一步一个脚印，走向美妙的明天。