物业保安心得体会物业保安的工作体会与心得(4篇).docx

物业保安心得体会物业保安的工作体会与心得(4篇)有关物业保安心得体会一 一、标准入职培训，提高保安效劳质量 安保队员流淌频繁是物管企业的特征之一。今年，-大厦治理处安保队员累计流淌-人次，大厦治理处安保队员流淌-人次，新聘安保队员-人、车辆协管员人，为了不降低安保效劳质量，安保部依据公司培训纲要，仔细制定入职培规划，细心组织入职培训。为了把好入职培训关，部门经理、班长、骨干择优施教，充分发挥-、-、-等小教员的作用，采纳请进来、走出去等多种方式因人施教。如-的-名女实习生，担忧自己不适合保安岗位工作，就组织她们到-、-大厦参观学习，和女安保队员交谈，了解她们的工作状况，看到其他女同志在安保岗位上同样干得很精彩，从而消退了害怕心里;-大厦消防自动报警系结统和-大厦的不一样，操作程序也不同，就把厂家工程人员请进来。由于责任明确、分工恰当、把握重点，新队员入职培训到达预期效果。 二、细化岗位职责，签订岗位责任书 在总经理办公室统一安排下，安保部重新梳理-大厦治理处每个安保岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法，并交员工争论，统一熟悉后，签订岗位目标责任书，使每个岗位的员工都熟识本岗位工作职责，懂得不履行职责，违反工作纪律会受到怎样的惩办，今年共调整不称职班长1名，辞退违纪员工2名。治理处与各岗位员工，层层签订目标责任书，一级监视一级，有力保障-大厦安全保卫工作。 三、强化车辆治理，努力增加收入 自去年9月份-大厦停车场汽车停放暂行治理方法后，停车场秩序渐渐好转。今年2、3月份，由于春节期同放松治理，使用人的汽车又开头频繁出入停车场，交通秩序回潮。针对这一状况，安保部抽出2名业务骨干，协作物业治理员逐户解释-大厦停车场汽车停放暂行治理方法，取得绝大多数使用人的理解和支持。同时，组织全体安保队员，学习“方法”、车管岗位职责和考核细则。由于详细工作做得扎实，每个环节都规划周全，很快扭转了被动局面。同时，为提高汽车泊位使用率，在不影响业主停车的前提下，积极收取汽车临停费。截止12月15日，汽车临停费收入元，停车场泊位费收入-元，停车库泊位费收入-元，超额完成指标-元。 四、强化安全治理，创立平安、文明大厦 -大厦治理处编制-人，负责主楼和裙楼的安全。仅后大院就需-个固定岗任，只能设一个巡护岗位，巡护力气明显偏少。为缓解这一冲突，安保部依据主楼相对稳定的实际，把工作重点放在裙楼，依靠业主的力气共同做好安全工作。为了削减治理环节，变间接收理-店、-大卖场为直接收理，请两店正式聘任安全负责人，便于物业公司与两店的工作联系。今年，安保部牵头，召集两店和市场治理办公室，召开安全专题会议4次，组织检查、互查12次，专项检查3次，开具内部安全隐患整改通知书8份，并到达整改要求;灭火器操作训练率达95%;义务消防队员的训练走上正轨，消火栓操作、灭火演练、疏散逃命训练累计20小时。通过有效的训练，提高市场整体应急处置力量。全年未发生火险事故和刑事案件，顺当通过“社会治安安全”达标验收和三级治安防范评定。 五、承接-大厦，不断探素治理阅历 今年6月10日，安保部-人先行介入-大厦前期物业效劳工作，在此期间，主要帮助开发公司加强现场治理，做好承接验收的预备工作，协作接待局部业主和少量物业整改工作。9月份，协作公司承接-大厦工程，-大厦工程的承接，标志公司上了新的台阶，实现了突破性的进展，安保部全体同仁以此为契机，以仆人翁的姿势和仔细负责的精神，投入到紧急而有序的工作中去，详细负责、协调钥匙治理、物业整改、煤气开通、有线电视开户、装修现场治理等工作，钥匙发放精确率100%，物业整改合格率约80%，管道煤气除三层小局部外全部开通，有线电视可开户率100%，装修审批率98.9%。9月份，气候酷热，工作量又大，安全保卫部从经理到员工，放弃休息天，加班加点，全力保障业主顺当入伙。同时，在工作中不断摸索阅历，剖析典型案件，组织员工学习、争论，统一思想熟悉，提高效劳质量。如-号楼-室业主自行车丧失，向安保队员报失后，接待不周、处置不当，又没有准时及业主沟通，导致业办法见很大，后来部门经理和物管员主动上门沟通，业主表示理解的同时还提出几点很好的建议。安保部将这一案例在各班绽开争论，两名接待业主的员工熟悉到自己的缺乏，全体队员很受启发。 有关物业保安心得体会二 为了进一步标准完善公司的全面治理工作，也为了各项规章制度更好的落实，便于更好的协作并完成各驻勤点物业交付的各项工作任务，公司制定如下工作目标及工作重点： 一、 治理工作 保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的全部治理工作，各分队长必需仔细贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务，依照公司的各项规章制度进展全面治理工作，要求队员以公司配发的保安效劳标准工作手册为工作标准，尽全力的效劳驻勤点物业和业主。 二、形象工作 公司下属各驻勤点全部队员，班、队长必需着装统一，衣帽洁净干净，除请假外出外，严禁着便装，队员不准留长发，染发，佩带奇异装饰，班、队长严格要求队员：效劳热忱、工作仔细、文明礼貌用语，日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热忱、周到的效劳态度，以最正确的形象去效劳于物业和业主。 三、卫生治理工作 各驻勤点班、队长严格治理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作，要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多晒晾被褥，物品摆放整齐，宿舍内卫生安排队员根据值日表进展清理，留意饮食卫生，以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。 四、安全、突发时间处理工作 各驻勤班、队长对队员安全负责任，严格依照外出请假，批假制度执行，严禁队员私自外出，以免消失不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发大事，应准时上报物业与公司，班、队长应在第一时间赶赴事发觉场，准时掌握事态进展，严禁大事扩大化，严禁打架、斗殴，并积极帮助物业和公司处理大事。 五、公共物品的治理工作 各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度，要求队员爱惜、爱护公司和物业的公共物品，班、队长对公共物品不定期进展检查、盘点，对公共物品要登记备案，如消失人为有意破坏公共物品，当事人应照价赔偿。 六、提高效劳标准，做好日常培训工作 各驻勤点队长加大日常培训工作力度，提高岗容、岗姿，日常效劳标准，培训队员工作中运用文明礼貌用语，热忱周到效劳，力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。 有关物业保安心得体会三 (一)工作目标 1.仔细学习领悟和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。 2.完善部门工作，培育一支纪律严明、训练有素、热忱效劳、文明执勤、作风坚韧、保障有力的保安队伍。 3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、帮助工作。 4.抓好公司保安队伍建立，做好聘请、培训、训练工作;形成良好的从聘请、汲取人才- 培训人才-培育人才-留住人才的良性循环机制。 (二)主要工作规划措施 一、保安部结合公司实际状况做好x年安全保卫工作。 1.各效劳处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。 2.严格掌握出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全，制造舒适、放心的居住和办公环境。 3.做好各片区的巡查工作，特殊是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全。 4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。 5.做好治安治理工作、消防工作及监控系统治理和保密工作。 二、协作人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建立，打造一支稳定、团结、素养高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正常运作。 全面总结x年安保工作存在的薄弱环节和缺乏之处，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的治理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性，增加听从意识、效劳意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热忱全身心地投入到日常的工作中。 三、公司安保部参照行业标准将对在职保安员进展一系列的学习与培训。 物业保安培训工作的总体目标是培育高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素养的重要途径。 1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防学问等培训，通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想熟悉和日常工作中有不同程度的提升，从而增加保安队伍的工作力量。 2.定期对全体保安人员进展公司简介、进展方向、公司动态、公司精神的宣传教育，积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。 3.在日常工作中引导保安员提高听从意识、效劳意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高效劳力量，在工作中敬重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满足。 4.结合部门的实际状况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为标准等问题进展不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。 5.每季度公司进行有针对性的军事队列、消防等竞赛活动，从而激发公司各效劳处保安队伍的团队意识和荣誉感，增加积极向上的工作热忱和向心力。 四、仔细做好安保部全年的安全生产全方面工作。 1.严格根据安保部内控目标，建立目标治理责任制，分降落实工作任务，责任到人，有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务，将各项工作分降落实到各队各班组及员工，使全员思想意识全面提升，感到人人有任务，个个有压力、有动力。 2.每月进展一次安全检查，对本部门存在的问题仔细做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求准时进展整改，真正做到以检查促隐患整改，以整改保企业安全。 五、加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。 1.完善维保制度，明确责任。依据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保所辖设备到处有人管，件件有人护;制定详细的维护保养规划，确保设备在规定的时间内得到维护保养。 2.执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养水平，加强消防人员的业务素养和水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进展。 通过行之有效不断深化的治理，培育一种良好的职业精神，使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。 一、关于上半年的工作 我是xx月下旬来的，由于才从部队转业回来,以前没过多接触过保安工作，所以一切对我来说还比拟生疏,为了保质保量完成、履行好肩负的使命，我上半年主要是熟识保安工作的各个要素，如下： (一)、对保安条例的学习，在平常的休息时间里我能对条例进展自觉的学习，并与老队员沟通心得，用条例来约束自己的言行，标准自己的礼仪动做。 (二)、对军事的训练，在进如本行后知道要学习擒敌拳，警棍操，由于在部队学习的与这的不一样，所以还的重头学起，期间我能严格要求自己，发扬不怕苦不怕累的精神，努力学习，并利用休息时间自己温习，不懂的地方主动的找老队员讨教。利用2个星期将其根本学会。 (三)、日常修养，在平常的工作中重点侧重放在自己的形象、礼节、效劳意识，加强工作主动性、原则性与敏捷性的应用，同时时常留意社会焦点，与我们保安业有关的我也会将其作成剪报。 (四)、日常工作，在工作期间严厉仔细，特殊是在节假日期间，平常请销假制度完成的比拟好。待人热忱有礼貌，发扬了拾金不昧、尊老爱幼等优良传统。 二、收获体会 通过近半年的工作我学会了许多为人处事的精练，并养成了较好的行为习惯，提高了个人修养和素养为下一步工作打下了良好的根底。 在这半年的成绩主要有： 1、在大厅拾到现金100，屡次 拾到银行卡主动交与大堂经理。 2、支行所在大厦进展装修在大厦门口搭设支架，由于安全隐患排查不彻底5月初发生起火，由于在起火初期于是我马上使用消防灭火器将火势扑灭，确保大家的生命财产安全得到保障。 3、通过自身努力，季度考核成绩优良。 三、自身缺乏 1、工作时会走神，自身的修养还不是很好，处事的原则性与敏捷性还有待加强。 2、还有许多学问不够了解，工作中也简单消失小毛病。 3、军事素养不是很突出，队列动作还有上升空间，擒敌拳和警棍术还不够娴熟。 四、下半年工作规划 1、 提高自己的修养，加强形象、礼节、效劳意识，加强工作主动性、原则性与敏捷性的应用,盼望在原有根底上有所提高，对外将积极树立保安形象、效劳与治理窗口。 2、 加强治安工作的学习，确保执勤区域内的秩序稳定。 3、 消防学问的学习，提高工作质量，提高对安全隐患的排查的责任心和使命感，为保证员工的生命和财产安全作奉献。 4、 加强军事素养的熬炼，提高自身素养与素养，熬炼身体争强体质。 有关物业保安心得体会四 一是抓队伍建立。 一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开头，我们在队伍建立上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素养的提高。在人员的配备上，我们从官学校聘请了21名学生队员;同时，我们还留意从部队退伍军人中聘请优秀队员。通过半年的努力，我们团队的人数从当时的7个人，增加到现在的39人，是刚开头时的5倍之多。 在队伍建立上，我们把“相马”、“*”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。同时我们还特地邀请*市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的学问和技能，使队员都能尽快把握各项根本的本事，到达上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素养不断提高。 二是抓制度建立。 工作的标准有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以法规，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交*、学习、训练等方面都出台了一整套严格、有用的制度，对团队实行准军事化治理，用制度来标准大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必需提前15分钟到岗进展交接;队员上下班都必需列队行进，充分展现军人的素养和风彩。 三是抓思想建立。 由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素养、性格、爱好均不一样。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要留意的。 青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建立工作中，要把思想道德建立贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不怜悯况，敏捷机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，进行升旗仪式等多种形式，敏捷多样地实施思想品德的教育。 如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的根底上，绽开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是”的大争论，每个队员都能在学习、争论的根底上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。 对工作中消失的问题和过失，我们要求：不得隐瞒，准时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改良工作。 形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中消失了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。 二、一年来工作的体会 一年来的工作、学习和生活，我们取得了许多的成绩，也得到了熬炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面： 一是得益于公司领导的正确领导和悉心关心。 首先，主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广阔队员树立了典范，增加了干劲和信念;同时，张主任、李主任等领导曾屡次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业治理方面的学问，使广阔队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。全部这一切，都是我们保安队精彩完成任务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新。 我们是在国际珠宝城从事保安工作的。国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台，定位高端、规模雄伟，理念先进，这就要求我们保安工作必需与时俱进，不但要跟上，而且要走在珠宝城进展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯阅历的干扰，从客观实际动身，批判地承受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。 首先是在工作内容上创新。 我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关怀和帮忙的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想方法帮忙。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们准时去探望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮忙调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们进行小型的生日宴会。这种人性化治理，不仅使受帮忙者个人深受感动，更使全体队员都能感到暖和，看到盼望。 其次是思想观念上的创新。 我们实行典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有肯定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进展学习，同时，引导他们多问几个“为什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。 第三是在工作方法上创新。 工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严厉向敏捷;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、胜利的。许多队员都能自觉消除临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更专心。 三是得益于全体队员的共同努力。 我们的队员大多数是来自部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格标准的军事化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰难，生活条件多么简陋，工作任务多么艰难，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。 上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、状况简单，天气不利的状况下，比拟精彩地完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不行没。这些都分散着全体队员的才智和汗水。 三、存在的缺乏和今后的努力方向 回忆一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。突出表现在： 一是由于队员来自四周八方，综合素养参差不齐; 二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改良; 三是工作上还存在一些不如人意的地方。 全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克制和改良，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。