物业月工作总结范文年夜全.docx

物业月工作总结范文年夜全 物业治理是指物业治理企业承受业主、业主委员会或者其他组织的托付，对物业进展维护、修缮、治理，对物业区域内的公共秩序、交通、消防、环境卫生、绿化等事项供应帮助治理、效劳的有偿活动。本文是找总结网我为大家整理的物业月范文，仅供参考。 物业月工作总结范文篇一： 五月份我部在公司领导的正确领导与大力支持下，根据公司及我部工作要求，开展了一系列的优质效劳工作，确保了我部效劳工作的稳步提升，保证了业主单位的肯定安全，在此对本月工作做以简要总结，总结阅历和教训，找出缺乏，为下月工作打好根底。 一、当月任务完成状况 1、进入五月以来支行停车场实行新的机动车车辆停放治理方法，我部准时对院内车辆进展再次摸底落实，进展了具体的登记，与业主单位协作完成停车协议签订共52份，我部复印存档，原件交后勤站。 2、保卫人员协作保洁班共完成各类会议的保障11场次，共效劳保障参会人数约900人次。 3、我部应公司保卫部关于消防安全的整改措施、消防演练应急预案等活动，利用闲暇时间积极开展消防安全学习及消防应急预案演练，同时资质保洁班准时清理各楼层管道井杂物，消退安全隐患。 4、做好了办公室交办的各类宣传资料及其他物品的清点、登记、领用等出入库工作。 5、准时与公司市场部联系更换各楼层落地烟缸石子。 6、进入雨季为防止意外事故发生，我部准时组织保洁班清理17楼、4楼东西平台杂物，并为下水道口加盖防护网，防止堵塞。 7、我？ahref=“/yangsheng/kesou/“target=“_blank“>咳嗽倍倘钡那榭鱿卤喟嗉影嗉拥阃瓿闪耀飨罟魅挝窦案骼嗷嵋榈谋瞎鳌？/p> 二、下步 1、和市场部协调解决垃圾桶及保洁工作服的购置、订做事宜; 2、和公司人力资源部及办公室协调解决局部员工医疗保险存在的问题; 3、抓好保卫中队班组建立; 4、了解人员思想动态，稳定队伍。 5、完成公司及业主单位交办的其他事宜。 物业月工作总结范文篇二： 四月份主要做了以下工作: 1、对整个小区的公共设施和各个部位进展摸底清查。 对于存在安全隐患和亏损铺张的地方积极赐予解决。我们修理了暖气管道检查井，消退了安全隐患;对公厕管道进展了再修理，削减了水资源铺张;同时也对业主提出的一些公共部位修理进展积极解决，这也得到业主们的认可，为下一步的工作开展打下良好的根底。 2、积极与业主委员会成员沟通，广泛听取业主们的意见。物管条例马上公布，为了物业公司下一步进展，我们积极与业主的执行部门业主委员会联系，盼望能在现行物业治理问题上达成谅解，寻求委员会的帮忙，同时加深彼此之间的感情。 3、组织物业治理人员对新出台的物管条例进展学习、宣传。我们利用早上晨会的时间学习新条例和各种法律法规，以便在工作中有据可依有法可依，同时我们也要求大家转变观念，变治理为效劳，做好宣传解释工作，信任困难只是临时的，形势正向好的方向进展;在我们理解各种条例的根底上，我们加大了对外宣传力度，发放各类宣传单，让业主们建立起法制观念。 4、加强电费、暧气费及其它费用的收缴力度。 对于电费的收取，我们在小区的醒目位置张贴公告，对不知情的业主我们把电费催交单送到业主家中，提高了电费收缴率，电费收缴状况很好;对于暧气费的收缴，我们对市委、印刷厂、报社进展了走访，各单位均承诺近期内解决，这也作为我们下一步的工作重点来抓。 5、树立形象，效劳业主。 我们提出了责任表达人品、政绩证明力量的口号，在全体治理人员中贯彻，同时我们转变观念，变被动为主动，对各处卫生死角，安全隐患，准时解决;同业主近距离沟通，换位思索，解释现状，相互谅解，缓解物业公司同业主的冲突，为物业公司安康进展铺平道路，树立起物业公司的新形象。 尽管近期内我们做了大量的工作，但是物业治理上还是有许多的缺乏。 1、缺少立法导致政府部门与物业公司及业主三方的权利义务不明确，给物业公司的治理带来不便。 2、我们物业治理的行为不标准，有时损害业主的合法权益，如效劳不到位、收 费与效劳不相符、擅自打算本该由业主打算的事项等。 3、业主大会、业主委员会的组成和运作形同虚设，业主委员会未能在各方面与物业公司达成共识。 4、建筑安装遗留的质量等问题，给物业治理带来许多的不便。 5、治理人员思想观念急需更新，多加强法律法规的学习，提高人员素养。 针对以上存在的问题及物业行业的进展形势，下一月份我们规划做如下工作: 1、以物管条例公布为契机，加大宣传力度，增加社区和治理人员的法制观念，进一步提高小区的整体水平。 2、与业主委员会沟通，为条例的实施做前期预备。 3、做好各种费用的收缴工作，削减公司亏损。 4、对所辖小区内的草坪进展全面修剪，去除菜地，恢复草坪。 5、检查小区内安全用电问题。 物业月工作总结范文篇三： 酷热急躁的夏天最终迈开脚步预备慢慢远去，凉爽的秋风马上回归大地，那么随着秋风的回归，等待我们的是否是收获的金秋？以下是XX分公司8月份的工作总结： 一、组织工作 1、XX分公司“物业治理优质效劳月”的实施月，本月15、19、29日分别完成了环境部、工程部、秩序部的考核工作。 2、XX分公司8月1日正式接收中国建立银行股份有限公司XX支行的保洁工作，并于8月1日对建行保洁进展了现场实操培训，并准时上报建行保洁服装申请。 3、8月8日进展了7月份的月考核。 4、8月25日X总助对治理人员进展团队精神与互动的培训学习。 5、向物价局申办各小区的物业效劳费重新备案已全部批复。 6、对劳动合同到期的员工进展重签合同和工资商定。 7、通知各小区完成下半度财务本钱测算工作。 8、呈报关于增加缴纳xx年度残疾人保障金的报告。 二、人事治理 1、本月秩序员辞职8名，辞退2名，均已办理移交手续;新入职5名，经岗前培训合格已正式上岗。 三、房屋、装修治理 1、XXX小区，总户数为896户，已接收房为620户(其中装修房5户，毛坯房276户);共装修为620户;入住为42户，其中出租户为8户，代管空房7户。 2、XXX小区，总户数为253户(其中包括25间铺面)。本月总共入住10户【其中长住户：5户(包含租户1户);留鸟式：4户】、装修1户、空房218户。 3、XXX小区，7月份装修2户，通风2户。小区现住户98户，其中租户42户。 4、XXX小区接收房698套;共装修422套;入住119户，其中出租户40户;本月间续有7户住户离开小区。 5、XXX小区，总户数为214户(含车库);已接收214户;(含车库);XXX总户数82户;已接收75户;本月办理XXX装修手续2户;XXX1户;XXX共装修8户;XXX共装修1户;XXX入住户：123户;其中出租户：8户;XXX入住户：13户; 四、客服 1、XXX小区，对欠费的业主准时催缴，开通燃气2户，水代购与调剂共为4次，代收信件6件，代管钥匙24户。本月受理客服业务110起，其中水电修理60起。 2、XXX小区，整理各种档案。 3、XXX小区，对已回来小区入住的业主进展费用催缴，日常效劳与上门修理30余起。 4、XXX小区，收回一期物业减免费用，15756元。通过短信及电话联系方式，催缴外地业主物业费欠款。进展XX公司“优质效劳月”环境保洁、工程、秩序的考核竞赛。与XX地产沟通三次。 物业月工作总结范文年夜 全