物业保安工作总结报告物业保安年终工作总结简短(3篇).docx

物业保安工作总结报告物业保安年终工作总结简短(3篇)物业保安工作总结报告 物业保安年终工作总结简短篇一 1、优质效劳、赢得信任。 公司通过引进新昌品牌治理，强化治理准则，加强治理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质效劳水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信任，受业主托付物业安全治理部帮助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表团2次，全国中宣部领导3次，知名企业合作会6次，由于接待工作完成精彩，安全治理部获得业主优质效劳的赞誉。 2、预防为主、重点布控 在公司总部的关怀指导下，工程部通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外安全事故。工程经理每天召开部门经理反应会，通报状况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的协作下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。 安全治理部通过对20xx年工作进展回忆和总结，总结过去、展望将来，整改缺乏之处并制定新一年的提升效劳目标，以利于20xx年安全治理部各项工作更好的全面绽开。 以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项： 1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案详细实施还不尽完善的状况下，保安部将连续跟进落实。 2、保安员及领导组织治理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业学问和治理力量等综合素养凹凸不一、参差不起，保安部与工程制定的治理标准尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。 3、效劳质量尚需优化和提高：从屡次检查和客户投诉中发觉，安保部各个岗位保安员的效劳质量，横向比拟有高有低，纵向比拟有优有劣。保安部将强化治理到达白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的效劳标准。 4、反复消失的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、效劳不周到、处理应变不敏捷，这些问题严峻影响着整体的效劳质量。在20xx年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。 物业保安工作总结报告 物业保安年终工作总结简短篇二 所属单位:物业治理有限公司 所属部门:保安部 任职岗位:内保主管 第一局部:工作综述 20xx年马上过去,新的一年马上开头,回首过去一年部门的工作我们在物业公司,物业效劳中心的领导正确领导下,各部门大力支持协作下,充分调员工积极性,以安全治理工作为根底,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的治理力度,保障交通道路畅通,以业主无埋怨,效劳无缺憾,治理无盲点!为工作标准。一年来非办公时间发觉客户未锁门共计37起。查处外来推销人员67人次。处理突发大事2起。办理二装施工入场共计24起。重大节日消防安全检查4次,消防宣传日1次。消防联动测试测试2次。订正违章停车70余起。经过一年的积极探究和部门员工的不懈努力,今年我们在安全文明治理,提高效劳质量。员工队伍建立等方面取得肯定成绩。但也存在缺乏,详细总结如下。 其次局部:部门主要工作及工作任务目标完成状况 (一)、内部治理 1、部门岗位:共计21个岗位办公室5人夜值3人收费员15人内保22人中控8人外包21人共计74人 2、人员调整:今年从部门到个岗位专业人员流淌较大,先后离职人员28名。劝离人员8人。人员流失率达59%,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及物业效劳中心的领导帮忙下,依据各专业人员特点,准时进展人员岗位调查,避开工作的脱节。同时也使各岗位人员留有进展空间。供应良好的工作平台。也是确定人员专业化的治理模式。 3、上半年针对外包公司车管人员整体素养不高,效劳意识淡薄,形象较差,我部在上级的帮助下,做道走出去请进来。对有资质的外包单位进展选拔。对外包公司进展调查,从而提高外包车管员的效劳意识,也提高了大厦的整体形象。通过几个月工作,根本上得到客户的认可。 4、部门文件和档案整理。针对部门岗位的,准时制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位到达了标准化的治理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。对部门档案进展整理,并做到名目编册,较好的完成了各项任务。 (二)、消防工作: 1、二装入场施工治理: 大厦的入驻率不断上升,加之租户搬出。二装施工共进场24家,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进展安全消防教育,施工现场加强治理,并准时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场治理和检查力度。在检查过程中,处理订正施工现场吸烟,违章用电,用水。灭火器配备是否合格等各类违规大事27余起,杜绝事故隐患。在下半年着手整理二装施工档案。对原有档案进展重新整理和归档。 2、安全检查: 在重大节日前(五一十一春节)我部门牵头与客服部,工程部共同进展入室安全检查,完成对大厦全部客户单元和空置单元的安全检查工作。全年共检查238家客户。检查过程中,发觉有问题和存在隐患的客户47户。对此我们准时填发了安全整改通知单,并跟进检查落实整改状况。 3、设备维护工程: 今年完成了大厦公共区域13块消防栓玻璃破损的更换。对341个消防栓内部设备配件进展2次检查和修理,更换封条和标识,本着谁治理谁负责的原则。将公共区域的消防设备的治理分别落实到每个中控值机员。下半年完成大厦公共区域,集团及物业各办公室重要部位1059具灭火器的统计和年检工作,并对送检合格灭火器全部进展编号,实行标准化治理。 本年中,中控室消防设备共消失故障点209个,全楼消防设备总数5076的4.1%已修复了153个,目前还有46个,占总数的0.8%。安防监控设备5号监控主机故障,造成710层无法录像。6号监控主机故障,造成1113层共12个画面无法播放录像,9号主机录像丧失严峻。只能存储3天。目前录象存储时间短,不符合福建市政府的要求。7#3#电梯无层显。个别主机个别画面图象有花纹,不清楚,不稳定。个别主机无法正常遥控个别摄像头,另外4号主机与分控主机不能联网。对消防设备,安防监控设备存在问题汇总得到物业公司和物业效劳中心领导支持下,协作工程部与维保单位完成了大厦公共区域烟感探头清洗工作,及消防主机,安防监控设备的故障检修,维护工作。完成了大厦,全部消防设备的联动测试工作,对测试发觉问题的设备准时得到了修理。但有此问题已解决。还有一些问题未解决。 物业保安工作总结报告 物业保安年终工作总结简短篇三 20xx年是公司突破进展的一年，9月份顺当承接××大厦，物业效劳区域增加近一倍，安全保卫部在总经理室的领导下，在正常开展××大厦安全保卫工作的根底上，积极参与名都大厦前期物业介入，协作开发公司做好××大厦物业整改工作，为公司的进展尽职尽责。 一、标准入职培训，提高保安效劳质量 安保队员流淌频繁是物管企业的特征之一。今年，××大厦治理处安保队员累计流淌××人次，大厦治理处安保队员流淌××人次，新聘安保队员×××人、车辆协管员人，为了不降低安保效劳质量，安保部依据公司培训纲要，仔细制定入职培规划，细心组织入职培训。为了把好入职培训关，部门经理、班长、骨干择优施教，充分发挥×××、×××、×××等小教员的作用，采纳请进来、走出去等多种方式因人施教。如××××的××名女实习生，担忧自己不适合保安岗位工作，就组织她们到×××、××大厦参观学习，和女安保队员交谈，了解她们的工作状况，看到其他女同志在安保岗位上同样干得很精彩，从而消退了害怕心里;××大厦消防自动报警系结统和××大厦的不一样，操作程序也不同，就把厂家工程人员请进来。由于责任明确、分工恰当、把握重点，新队员入职培训到达预期效果。 二、细化岗位职责，签订岗位责任书 在总经理办公室统一安排下，安保部重新梳理××大厦治理处每个安保岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法，并交员工争论，统一熟悉后，签订岗位目标责任书，使每个岗位的员工都熟识本岗位工作职责，懂得不履行职责，违反工作纪律会受到怎样的惩办，今年共调整不称职班长1名，辞退违纪员工2名。治理处与各岗位员工，层层签订目标责任书，一级监视一级，有力保障××大厦安全保卫工作。 三、强化车辆治理，努力增加收入 自去年9月份××大厦停车场汽车停放暂行治理方法后，停车场秩序渐渐好转。今年2、3月份，由于春节期同放松治理，使用人的汽车又开头频繁出入停车场，交通秩序回潮。针对这一状况，安保部抽出2名业务骨干，协作物业治理员逐户解释××大厦停车场汽车停放暂行治理方法，取得绝大多数使用人的理解和支持。同时，组织全体安保队员，学习“方法” 、车管岗位职责和考核细则。由于详细工作做得扎实，每个环节都规划周全，很快扭转了被动局面。同时，为提高汽车泊位使用率，在不影响业主停车的前提下，积极收取汽车临停费。截止12月15日，汽车临停费收入 元，停车场泊位费收入××××元，停车库泊位费收入××××元，超额完成指标××××元。 四、强化安全治理，创立平安、文明大厦 ××大厦治理处编制××人，负责主楼和裙楼的安全。仅后大院就需××个固定岗任，只能设一个巡护岗位，巡护力气明显偏少。为缓解这一冲突，安保部依据主楼相对稳定的实际，把工作重点放在裙楼，依靠业主的力气共同做好安全工作。为了削减治理环节，变间接收理××××店、××××大卖场为直接收理，请两店正式聘任安全负责人，便于物业公司与两店的工作联系。今年，安保部牵头，召集两店和市场治理办公室，召开安全专题会议4次，组织检查、互查12次，专项检查3次，开具内部安全隐患整改通知书8份，并到达整改要求;灭火器操作训练率达95%;义务消防队员的训练走上正轨，消火栓操作、灭火演练、疏散逃命训练累计20小时。通过有效的训练，提高市场整体应急处置力量。全年未发生火险事故和刑事案件，顺当通过“社会治安安全” 达标验收和三级治安防范评定。 五、承接××大厦，不断探素治理阅历 今年6月10日，安保部××人先行介入××大厦前期物业效劳工作，在此期间，主要帮助开发公司加强现场治理，做好承接验收的预备工作，协作接待局部业主和少量物业整改工作。9月份，协作公司承接××大厦工程，××大厦工程的承接，标志公司上了新的台阶，实现了突破性的进展，安保部全体同仁以此为契机，以仆人翁的姿势和仔细负责的精神，投入到紧急而有序的工作中去，详细负责、协调钥匙治理、物业整改、煤气开通、有线电视开户、装修现场治理等工作，钥匙发放精确率100%，物业整改合格率约80%，管道煤气除三层小局部外全部开通，有线电视可开户率100%，装修审批率98.9%。9月份，气候酷热，工作量又大，安全保卫部从经理到员工，放弃休息天，加班加点，全力保障业主顺当入伙。同时，在工作中不断摸索阅历，剖析典型案件，组织员工学习、争论，统一思想熟悉，提高效劳质量。如×号楼××××室业主自行车丧失，向安保队员报失后，接待不周、处置不当，又没有准时及业主沟通，导致业办法见很大，后来部门经理和物管员主动上门沟通，业主表示理解的同时还提出几点很好的建议。安保部将这一案例在各班绽开争论，两名接待业主的员工熟悉到自己的缺乏，全体队员很受启发。