物业公司保安(副)队长职务说明书(含岗位责任制).docx

物业公司保安(副)队长职务说明书(含岗位责任制) 物业公司保安(副)队长职务说明书(含岗位责任制) 职务名称：保安(副)队长 所属部门：保安部 直接上级：GZ市cj物业治理公司 经理 工作概况：贯彻实施本部门的工作要求及完成领班下达的工作任务。或帮助领班完成上级交办的各项任务，完成业主(住户)报修的修理工程。对区内的水电设施进展修理养护。 工作要求：把握相当的水电安装、修理学问及养护处理程序，具有良好的效劳意识及责任感，工作能仔细、主动、积极、细心。 职责范围： 1. 加强巡岗，制止和订正保安班长擅自离岗，早退，纪律松散等现象 2.审核保安部每月物料耗用状况，对特别现象准时处理。 3.每月审核本部门员工的考勤状况，负责本部门增减人员的申请。 4.准时与相关部门进展沟通联系。 5.对保安部日常事务作出审批与决策。 6.调整本部员工与业主的关系。 7.做好紧急状况处理方案，做好消防设备和保安器材的检查保养工作，做好安全检查工作。 8.加强与当地公安机关联系。 8.抓好保安员的培训和学习工作。 衡量标准： 1.业主(住户)的满足程度及其反响。 2.投诉工程的处理速度及效果。 3.客户的投诉量。 工作难点： 1.敏捷发挥承上接下的桥梁作用。 2.熟识业主(住户)的合理需求。 工作禁忌： 与业主住户发生冲突 与工作有联系的部门： 内部：、各区治理处及其他各部门 外部：业主(住户)、石基派出所 任职资格： 身体：安康 学历：大专 工作阅历：具有相关工作阅历 个人素养：责任心强，工作仔细、细致 物业经理人：.pmceo.coM 篇2：物业公司水电修理工职务说明书(含岗位责任制) 物业公司水电修理工职务说明书(含岗位责任制) 职务名称：水电修理工 所属部门：水电修理组 直接上级：水电修理组 主管 工作概况：贯彻实施本部门的工作要求及完成领班下达的工作任务。或帮助领班完成上级交办的各项任务，完成业主(住户)报修的修理工程。对区内的水电设施进展修理养护。 工作要求：把握相当的水电安装、修理学问及养护处理程序，具有良好的效劳意识及责任感，工作能仔细、主动、积极、细心。 职责范围： 1.按时参与部门(副)主任召开的部门会议，贯彻落实会议精神。 2.负责修理业主日常生活的大小问题。 3.帮助处理突发性大事，实行有效的应急措施，对特别现象准时处理。 4.依据设施的构造性能和保养方法对区内路灯、配电房等有关设施(设备)进展定期养护。 5.负责看管看板房和熟识板房的设施的运作及修理性能。 6.日常巡察，确保供电正常并对区内的水制保养和修理。 衡量标准： 1.业主(住户)的满足程度及其反响。 2.修理工程的处理效果及其时效。 3.客户的投诉量。 工作难点： 1.以最少的物料耗用，完成工程的修理，并得到客户满足。 2.与相关部门的协调。 工作禁忌： 1.利用职务之便，私下为业主(住户)供应有偿修理效劳，猎取私利。 2.对业主(住户)的投诉实行隐瞒。 3.对修理工程处理程序不娴熟，及上门修理效劳时欠缺礼貌。 与工作有联系的部门： 1.内部：各区治理处、保安部、工程修理部、清洁绿化部、财务部、会所修理部 2.外部：机电公司、装修公司、土建给排水修理组、铝窗部及其他有关部门 任职资格： 身体：安康 学历：中专 工作阅历：有相关水电设施安装及修理阅历 个人素养：责任心强，细心，工作仔细、细致，有相当的工作力量及业务水平 篇3：物业公司水电修理组主管职务说明书(含岗位责任制) 物业公司水电修理组主管职务说明书(含岗位责任制) 职务名称：水电修理组 主管 所属部门：水电修理组 直接上级：cj物业治理有限公司小区治理处 经理 工作概况：依据物业治理条例的有关规定，贯彻实施公司的工作要求及完成经理室下达的工作任务。负责组织落实水电修理工程的治理工作和运行状况。对水电修理效劳中遇到的难题准时提出处理方案及跟进。与治理公司辖下各部门做好沟通协调工作。 工作要求：把握较全面的水电安装、修理学问及相关的处理程序，具有行政治理及效劳意识，具有较强责任感，工作仔细、细致，积极、主动。 职责范围： 1.按时参与治理处经理召开的主任行政会议，贯彻落实经理室会议精神。 2.审核水电修理组每月物料耗用状况，对特别现象准时处理。 3.每月审核本部门员工的考勤状况，负责本部门增减人员的申请。 4.准时与相关部门进展沟通联系。 5.对水电修理组日常事务作出审批与决策。 6.调整本部与相关部门的工作关系。 衡量标准： 1.业主(住户)的满足程度及其反响。 2.修理工程的处理速度及效果。 3.客户的投诉量。 4.突发性事故处理的准时性。 工作难点： 1.对业主(住户)报修工程作出合理报价。 2.如何调发动工的积极性，保持班组团结。 3.与相关部门的协调。 工作禁忌： 1.工作分工安排中带有私人感情以致治理偏私。 2.对水电修理问题妄下推断，从而造成延误修理或增大修理本钱。 与工作有联系的部门： 1.内部：各区治理处、保安部、工程修理部、清洁绿化部、财务部、会所修理部 2.外部：机电公司、装修公司、土建给排水修理组、铝窗部及其他有关部门 任职资格： 身体：安康 学历：大专 工作阅历：有相关水电设施安装及修理阅历 个人素养：责任心强，细心，工作仔细、细致，有相当的工作力量及业务水平