物业公司办公室主任工作总结5篇.docx

物业公司办公室主任工作总结5篇物业公司办公室主任工作总结篇1 一年来，在-物业办公室主任的这份工作中，我始终以积极、热忱、严谨、虚心的态度要求并约束着自己对工作的态度。并在工作严格努力，进一步加强了自我的工作成绩。作为一名办公室的治理者，尽管来到这个岗位并不久，但却深知办公室工作任务的.重要性!办公室作为公司信息的传递的中枢，我们的工作就像是连接公司各部门的桥梁!尽管没了我们各部门也能一样运转，但在工作方面，不仅无法准时收到最新的消息，还可能会导致沟通不充分，引起在工作中消失错误，可见我们在工作中的重要性! 在这一年来，作为办公室的主任，我在自己的工作中积极的改良了自身的治理模式，不仅提升了自我工作的力量，也更好的改善了整个部门的工作以及人员治理。现对我这一年来的成绩做如下总结： 一、自我的改良上 尽管作为办公室主任，但我特别清晰，自己目前的思想和业务力量都不算完善，并且我们办公司部门几个同事身上，还有很多可以开掘的潜力!为此，我更需要将自己的提升作为责任，积极的改良自身，加强自我，并在工作中以身作则，加强工作的要求。 如今在这一年来，我积极的参与公司会议，通过与领导和各个部门治理人的沟通充分了解-物业在这一年来的进展和目标。 此外，我也通过每周对自己的回忆和反思来总结自己，尽管有些麻烦，但却给我带来不少的熟悉，甚至能改良我自身很多顽固的缺乏。这些都是我的收获。 二、治理的加强 -物业办公室共有-人，尽管大家都有不同的职责，但却有很强的关联性。并且有不少的任务，需要团队一起努力和协作才能做好。为此，在办公室的治理上，我自己的组织员工进展熬炼和培训，在一边加强办公室力量的同时也改良了队员们的协作和默契。这使得工作有了更多的改良。 从今年的工作来看，经过了转变的-办公室在工作中表现的特别精彩，不仅不仅在工作的效率和质量上都有了提升，连其他部门对我们的工作也有了不少的赞扬。 总的来说，作为一名办公室的治理者，我在这一年里积极的带着着自己的团队努力的做好了工作任务，并取得了肯定进步!如今，尽管这一年已经完毕了，但我会更加努力的做好工作，为下一年的-物业奉献更好的努力! 物业公司办公室主任工作总结篇2 从20-年11月到-市一中物业治理处以来，在治理处领导的关怀和支持下，我努力适应新的工作环境和工作岗位，准时转变工作角色，努力学习业务治理学问，仔细履行职责，较好地完成了学校和治理处交办的各项工作任务，下面将20-年的工作状况总结如下： 一、自觉加强学习，努力适应工作 20-年11月因公司工作安排，将我从治理处调到治理处工作，并担当勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已根本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断把握方法积存阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作，仔细履行职责 作为治理处的勤杂班班长，首先就要求我要带好头，领好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来，勤杂班克制各种困难顺当完成了学校110周年校庆、第-届教育教学科技成果展、20-年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务，完成了3500多件日常设施设备报修工作，班组成员不辞辛苦的工作，受到公司和学校领导的高度确定。在治理上，要求班组成员之间做好互帮互助，工作不分你我，严格执行公司和学校的相关治理制度。 三、主要阅历和收获 在工作半年来，完成了一些工作，取得了肯定成绩，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟识根本业务，才能尽快适应新的工作岗位 (二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态 (三)只有坚持原则落实制度， (四)只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 四、存在的缺乏 由于工作实践比拟少，缺乏相关工作阅历，20-年的工作存在以下缺乏： 1、对班组成员的日常治理标准问题。 2、对班组成员思想方面的沟通过少，造成有时心情问题。 3、协调处理问题方面还需要进一步加强。 物业公司办公室主任工作总结篇3 首先特别感谢三位经理和各位部门经理对办公室工作和我个人工作的支持，感谢你们对办公室的工作能够赐予充分的理解，同时也感谢办公室两位同事的精诚团结辛勤工作。-年办公室较为圆满地完成了工作目标，现对比目标责任书，简要地向各位进展汇报： 一、高效地执行公司指令和制度，积极努力地做好所属范围内的各项工作，按质按量按时完成公司下达的任务。 -年办公室连续仔细做好公司证件年检年审、行政人事治理、集中选购等常规工作，另外较好地推动了绩效考核及 iso认证工作。能保质保量按时完成这些工作，得益于三个方面：一得益于领导下达任务目标明确，指示清晰;二，我们内部精细规划，凡承受的事情，我们清晰什么时候开头什么时候肯定要完毕;第三，也是最重要的一点，挨次!办公室琐事临时性事情较多，理清头绪分轻重缓急是一个关键。我们在处理这些事务的时候，特殊留意梳理先后挨次。做到遇事不乱，有条有理，保证了各项事务的顺当完成。 二、做好公司的各项内部制度建立，全面完成各项行政人事治理及公司资料建档工作,保证公司各项工作的顺当开展。 1、内部制度建立方面： 3月份，我们梳理了各项办公制度，将涉及各部门工作中共同操作的相关制度制作成办公事务流程的小册子，以便于各部门查询操作便利; 依据公司实际运行工作状况，拟定了部门及员工绩效考核暂行方法。2、行政工作方面： 1)印章、公司证件治理上：凡公司印章使用、公司证件包括复印件的借用均严格按规定履行相关申报审批手续，落实使用人签字制度。-年全年共计使用公司印章238次，印盖文件资料956份，各类证件借用(包括原件、复印件)34次。公司印章、证件的治理做到严格标准，其使用均有章可循、有据可查。 2)会议效劳：一年来，公司组织和帮助各部门顺当完成了各类大小会议的组织和效劳，标准会议通知、布置会议场所、预备会议资料、做好会议记录等工作，保证了会议的顺当召开。全年部门经理睬议13次;董事会和股东会4次，其他会议3次。 3)为协调各方工作，拟写各类说明、申请、报告、证明材料24份，开具介绍信24份。全年印发书面通知13次，各节假日放假、调整作息时间均提前通知各部门，以便其他部门做好工作安排;每次接到上级部门工作安排，办公室均准时将信息传到达相关部门，帮助相关部门做好各项工作。 4)依据公司财务部要求，按时按部门做好保险、公积金、工资、福利补贴等人工本钱费用和房屋租赁费用的分账工作，全年处理分账数据79次。 5)协作各部门做好各类文件资料的录入、修改、打印、复印工作。做好公司信件、报刊杂志收发工作，12月做好了-年度报刊杂志订阅工作。 3、人事工作方面，主要是人员异动、劳资治理、社保、公积金等工作。1)人员异动状况 办理入职8人/次，离职13人/次。其中，临时聘用员工入职7人/次，离职9人/次;新聘员工入职1人/次，离职2人/次;股债权员工离职2人/次。员工内部调动1人/次。 2)在劳资治理方面，每月按时做好工资的造册、发放工作，办公室每月28号按时催收各部门考勤表，定期催收员工考核结果;依据各部门上报的考勤表、临时性合同工工资表、以及部供应的物业治理费、水费和处供应的综合效劳费扣缴通知等，做好员工的工资造册工作，并认真核对，按时将工资表送交财务部，确保每月做到发放数据精确无误。因今年计发绩效工资，考虑到经营部门的经营指标在原工资发放日6号难以到位，故月工资分两次计发，从6月开头，办公室每个月在工资计发上较原工作量多翻了一次，除了计算工作关键是时间上不得耽搁，但凡每月的6日、20日是节假日或双休日之类，我们都要留意提前造册给财务部。全年计发员工月工资万元。按时做好员工各项福利和节日津贴的核算工作，全年发放各项福利万元。 3)社保工作： a、依据公司人员变动状况做好各类保险的增加、削减、社保关系转入等工作，办理社保异动9人，其中新增4人，削减5人。全年支付社保金额万元。 b、办理退休手续1人，包括有：养老保险关键信息确认、退休审批、退休待遇核定、退休证办理等。 c、办理工伤相关手续1人，包括工伤认定、工伤医疗费用报销、工伤康复、劳动力量鉴定、伤残待遇申领等。于12月收到鉴定结果，现已将待遇申领资料报社保局工伤处。 d、依据养老保险处要求，办理社会保障卡发行事宜。已完成公司与养老保险处参保职工的姓名、身份证等关键信息的核对工作，现已进入银行制卡阶段。 e、-年，医疗工伤生育保险开头实行“参保单位网上效劳治理系统”，依据省社保局医保处的要求，对该治理系统中已记录的公司及参保人员根本信息进展核对，并将有误的信息进展申报修改。我公司修改的信息主要为大局部参保职工的身份证号码为位，现均统一调整为18位。 4)做好住房公积金基数变更、缴费等工作：每年7月份是公积金基数及缴交率核定月，-年7月，依据公司员工上年度月均工资状况对公积金基数进展了调整，并依据公司人员变动状况做好公积金的削减、增加及每月的缴费工作。截止至-年12月底，办理公积金异动3人次，年缴存住房公积金万元。 4、公司资料档案保管工作： 档案工作是公司一项重要的根底工作，在公司进展过程中，发挥着重要的不行替代的作用，今年办公室依据文件的内容、性质建立了各类档案册，包括公司发文、劳资发放、各类通知、报告等档案册，做好了文件保管工作，确保能准时查阅各类文档。 三、抓好员工培训工作，每月至少组织部门员工集中进展一次培训，包括岗位培训、专业学问、素养教育等。做好员工绩效考核工作，提升员工工作效率和效劳质量今年，办公室员工在计算机操作、写作方面的学习比拟多。仔细学习文字录入，学习写作报告、说明等根本公文;在操作办公软件和电脑数据分析方面的力量有了极大的提高。 在实行绩效考核初期，每周末进展各岗位工作小结，总结一周工作状况并下达下一周工作任务，经过一段时间，实际操作中发觉，选购岗位与行政治理岗位的考核应区分对待：选购岗位工作时间和形式敏捷，则实行日志总结形式;行政治理岗仍采纳规划和总结形式。每月进展部门岗位工作小结，相互探讨、学习，共同改良工作方式方法。 四、协作公司做好物业效劳iso9001质量治理体系认证工作。 为提升物业效劳质量，标准物业行为，削减物业治理活动中潜在风险，公司拟对物业效劳进展iso9001质量体系认证。整个认证过程为9个阶段，33个过程，从5月5日起，在半年多时间里，办公室先后做了七项大的工作： 一，组织召开发动大会，建立体系机构，搞好组织保障。 二，做好规划，将规划表分发到相关部门，分阶段进展。 三，做好体系根底学问和内审员培训。 四，严格标准，结合公司实际，组织编写体系文件。该体系文件一共四层，含质量手册、程序文件(21个)，工作手册(各项规章制度和操作文件188个)，记录手册(各项记录文件208个)，做好体系文件的学习和内审员培训工作。 五、仔细检查落实，边整边改。各部门对比文件自查根底上办公室进展月度抽检，依据抽检状况适时与相关部门沟通，整改。 六、组织第一次内审和治理评审工作。七、迎接并通过外审。 五、做好公司证照等年审、年检工作，保证公司证照齐全、有效;做好企业形象宣传工作。 公司营业执照、机构代码证、资质证、社保证等证件每年的年审工作，是公司顺当开展各项工作的根底。-年3月我们顺当完成了物业资质证年审年检工作、6月完成机构代码证年检、7月完成社保证和公积金的年检年审工作。 在企业形象宣传工作方面，今年共出宣传栏四期;在网进展公司形象宣传。六、按时做好职能部门规划考核工作。 办公室依据文件规定，每月与职能部门沟通，按时做好了职能部门月度的工作规划编制和上月度工作完成状况的初评工作。 七、做好了公司物资选购工作，对所购物资尽全力做到价廉物美，确保了各部门物资供给的准时性。 八、处理好各业主单位、政府部门的关系，确保外围关系渠道畅通，做好各类迎检、接待跟办落实工作 今年，市劳动监察部门从7月份开头对我公司进展日常巡察检查工作。检查内容包括公司内部规章制度的订立、劳动用工、社保缴纳状况等方面。我公司积极协作检查，并在劳动监察部门的指导下，进一步完善了公司的劳动用工制度。 6月份，接待了省、市工商局的联合日常检查工作。 在今年文明创立工作中，除工作日区物监科来公司的工作检查外，节假日及晚上的突击检查，我们在物管处的协作协作下，也处理得较为圆满。 九、强化全员安全意识，严格执行各项规章制度及操作规程，全面检查落实各项安全措施，全年没有发生重大安全责任事故。 一年来，办公室从每件小事做起，悄悄地行使着自己的各项职能，虽然取得肯定成绩，但要做得更好还存在缺乏和欠缺： 1、人力资源工作中员工培训力度欠缺;2、物业的日常检查监视工作欠缺; -年，办公室将在以下几个方面努力和加强: 一、培训工作; 二、物业iso9001 认证经外审，初步通过并确定为推举认证，取得了肯定成绩，但这成绩只是一个新的起点，仍需不断持续努力、改良再改良，新的一年，我们将仔细组织公司体系文件实施，工作流程再修订，加强物业的日检工作，保重效劳质量不断改良和提升，争取实现更大的跨越，把兴和物业质量治理提高到一个新水平。 三、档案治理工作; 四、连续搭建好并发挥好行政治理系统的根底平台作用，发挥部门团队的合力，重点行使效劳职能，连续加强对各部门的联系，创立公司良好的沟通网络。 最终，再次感谢总经理对办公室的指导，感谢各位部门经理对办公室工作的支持、理解，感谢的辛勤工作，感谢大家，在新的一年里，办公室全体员工将连续团结协作，为公司进展做出更多奉献! 物业公司办公室主任工作总结篇4 成为办公室主任以来我始终为了物业公司的进展努力工作，在这一年的工作中同样通过自己的努力尽到了办公室主任的职责所在，无论是治理制度的落实还是协调方面的工作都能够得到较好的完成，我也能够仔细遵从领导的指示并落实好各项工作方针，现对这一年完成的办公室主任工作进展总结。 能够遵守好公司制度并保证较高的执行力，对我来说工作的完成与自身的综合素养存在着很大联系，究竟担当办公室主任的职务就要通过努力做好这份工作才行，而我也则能够严谨地对待自身的工作并争取到达领导的期盼，因此我在这一年能够遵从领导的指示并做好制度治理以及规划制定方面的工作，尤其是对于工作规划的落实能够分阶段地将其完成，对我来说年初制定的工作规划也是为了能够较好地完成这一年的工作，而我也通过逐步落实从而在工作中取得不错的成就，除此之外我也能够积极担当自己的责任并在工作中保持较高的执行力，每当对工作有所规划的时候都会尽快行动起来以便于将其做好。 做好客户接待以及会议室的布置工作以便于让领导感到满足，其中对于来访人员的接待工作一直都是非常重要的，为了彰显公司的良好形象自然要仔细做好接待工作才行，所以我在这项工作中能够效劳好每个前来访问的客户，若是有预约的话也会准时通知领导从而促进相互间的合作，另外我也会负责电话接听以及各类信件的接收，在记录重要信息的同时也会将信件转交给相对应的人手中。会议室的布置方面也能够安排适宜的人手进展处理，这样的话公司领导组织会议的时候也能够确保各项工作顺当进展。 负责员工宿舍治理以及办公物资的选购工作，对我来说这局部工作的完成也是办公室职能的重要组成局部，所以我能够加强这方面的治理从而得到公司员工的认同，其中员工宿舍的治理也是为了他们的生活着想自然要予以重视，另外我也会安排人员做好办公用品的选购工作，在节假日期间也会发放员工福利并在这方面遵从领导的指示，而且在卫生检查方面也会予以落实从而营造良好的环境。 办公室主任工作的完成让我在这一年得到了不小的进步，而我也能够始终摆正自身的位置并明白工作中应当如何去做，所以我会牢记领导的指示并在后续的工作中为了物业公司的进展而努力，也盼望自己能够成为合格的办公室主任并得到领导的认同。 物业公司办公室主任工作总结篇5 时间一晃而过， -年已接近尾声。回忆过去的这一年我在集团公司，收获和感受颇多。在这一年中前半年主要负责前台工作，后经领导对我工作的信任，转为负责集团公司的档案治理工作及综合办公室的其他工作。在这一年中，我对自己的工作操守严要求，对新工作多学习了解，对工作中的缺乏，不断总结和改正。使自己能跟随上集团公司前进的步伐，为集团公司今后的进展献出一份微薄之力。 一、主要工作的概述 过去的一年在领导和同事的悉心关心和指导下，通过自身的一些努力，也取得了一些工作成绩，但是也有诸多缺乏。回忆这一年，现将我所负责的工作总结如下： (一)、前台接待工作 主要负责 (1)来客的接待、引见工作： (2)总裁办公室及大厅的日常卫生整理工作; (3)打印机的打印督察; (4)来文、传真的接收和发放; (5)考勤治理与统计工作并报送财务; (6)酒店和餐饮用餐的预定; (7)集团物业费、电费的准时缴纳。 (二)、档案治理工作 集团公司档案的主要内容：(1)集团公司以及下属路桥公司、房地产公司的原件;(2)建立公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及复印件;(3)集团公司的人员证书的原件与复印件，主要有：工程经理证、三类安全人员证、建筑师证等;(4)集团公司相关的荣誉证书;(5)集团公司的局部合同。档案工作主要对以上的证件进展治理与登记，便于集团公司与下属企业的证件的交换，定期办理公司需年检的证件。 (三)、办公用品的治理 工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记。每月对办公用品库进展点库，并将所剩物品的数量与金额统计入册。统 (四)、固定资产治理 主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和治理工作，内容主要将公司的固定资产进展编号，便于集团公司固定资产的进、出治理。并对固定资产进展定期的检查，查看是否有损坏状况，每年定期对固定资产进展盘点，查清数量。 (五)、其他工作 1、集团公司花卉的定期更换与租赁费用的定期缴纳; 2、集团协议酒店的治理，对西安市内的三星以上酒店签订住房协议，并将签订过协议的酒店编制入册; 3、集团公司日常客人的接待，以及水果和鲜花的购置; 4、集团公司卫生的维护; 5、局部办公物品的选购工作;