物业服务工作计划范文.docx

物业服务工作计划范文 自小区入住第一年物业治理费1.8元/平方米/月，其次年依据当时的物价及本钱核算，并参照北京市住宅小区物业收费标准，根据新的政府指导价收费标准紫萝园小区核算为1.67元/平方米/月，但紫萝园小区实收费为1.35元/平方米/月，所以依据实际标准核算1.35元的物业费根本不能保障公司的运转，只能用公共收益补充缺乏局部。 自07年开头国内物价上涨，造成国家、各企业单位面临经济困难，尤其是生活开支上涨了几倍，各种材料价格不断上涨，所以公司运营本钱大大的增加。依据目前形势所迫，要想公司能够正常运转，稳定公司员工做好效劳工作，员工待遇必需增加。 再有紫萝园小区已经入住6、7年，小区全部的设施设备等局部零件（尤其：电梯、水泵、楼顶防水等）已超过了质量使用年限都已经逐步影响正常运转，加大了修理维护频率，从而增加了本钱。 依据我们公司现在的运营状况，加上以上的必定趋势，实际就已经降低了物业治理费，在按1.35元/平方米/月加上公共收益补充的状况下我公司作出以下物业治理效劳规划和承诺： 1、首先在广阔业主、业主委员会的支持下，不折不扣仔细履行合同商定的效劳标准。我们进一步加强公司的综合效劳治理水平，严抓内部治理，提高公司全体员工的自身素养、业务水平、整体素养、良好的形象和效劳意识，尤其是对小区的安全、卫生效劳进一步提高，在广阔业主的理解和支持下大胆治理，高标准效劳，不断学习先进的治理阅历和创新，仔细承受业主监视和建议，真正做到更周到更细致的人性化效劳，让您更加满足。 2、为了使小区电梯延长使用寿命，削减电梯磨损和不必要的铺张，节省能源，业主的财产升值，我们承诺在三年的效劳期限内依据物业公司实际状况做电梯联动。 3、依据小区目前绿化现状以及公司的实际状况，适当进展添补和调整。 4、对小区花园排椅、铁栅栏及大门进展每年一次刷漆更新。 5、在合同期限内对楼道进展一次粉刷。 6、不定期组织小区文体活动和赛事，增加业主、物业公司之间的友情和沟通，从而更能表达小区的和谐气氛，增加了小区的精神文明建立。 7、为了使小区的物业治理效劳更能表达人性化的效劳，准时为孤寡老人、伤病残业主做力所能及的帮忙。 以上是我公司对小区效劳工作的规划和承诺，在您的支持和帮忙下我们情愿为您连续效劳。