物业管理合同签定程序.docx

物业管理合同签定程序 1.目的 对物业治理合同在签定前进展评审，以确保客户要求明确，公司有力量满意客户要求。2.适用范围适用于公司新承接及合同期满的物业工程治理合同的签订。3.引用文件3.1质量手册4.3章。3.2ISO9002标准第4.3章。4.职责4.1总经理或副总经理负责合同评审的组织工作。4.2保安部负责对清洁卫生、绿化、消防安全、治安、信件收发、内容进展评审。4.3工程部负责对设备保养运行、修理治理等内容进展评审。4.4财务室负责对治理收支费内容进展评审。4.5物管部负责对人力资源等内容进展评审。5.工程程序5.1合同的评审5.1.1总经理或副总经理组织物管部、保安部、工程部、财务室对治理合同进展评审。5.1.2物管部、保安部依据现行物业治理的各项法规、条例及公司现有的资源力量对托付方在治安、消防安全、清洁卫生、绿化、信件收发治理等各方面的要求进展评审并记录，提出满意托付方要求应增加的资源。5.1.3工程部依据现行的各项有条例及公司现有的资源力量对托付方在设备保养运行修理的要求进展评审并记录，提出需要增加的资源。5.1.4财务室依据物业治理行业及公司的有关规定对物业的各项收支费标准，零星修理效劳收费等方面进展评审并记录存档。5.1.5物管部依据有关的劳动法规要求和公司治理的需要，对人力资源方面进展评审，并记录。5.1.6制定物业治理方案的筹备小组依据各部门合同评审记录、编制物业治理方案，按物业治理方案的制定(QP-2.1)文件执行，修订标准合同，报总经理或副总经理审查批准后提交法律参谋询问，然后依据法律参谋的意见修改后再报总经理或副总经理审查批准后形成合同草案。5.2合同的磋商5.2.1筹备小组制定合同规划，并与托付方联系商定时间进展磋商。5.2.2合同的磋商由总经理或副总经理组织，有需要时可安排各部门代表及法律参谋参与。5.2.3筹备小组对合同的磋商形成备忘录。内容包括争论的状况和修改的意见。5.2.4总经理或副总经理打算合同需连续磋商的，由筹备小组联系，直至托付方达成全都意见，现经总经理或副总经理批准形成正式的物业治理方案和合同文本。5.3合同的签订与公证5.3.1筹备小组联系合同双方进行签署仪式，合同由总经理或授权副总经理与托付方签署并加盖公章。5.3.2总经理或副总经理或法律参谋认为需要办理公证的,由筹备小组办理有关手续。5.3.3合同签署后正本由物管部专人保管，副本交财务部、工程部部门保管。5.3.4筹备小组依据正式签订的合同修订物业治理方案详细内容参见QP-2.1治理方案的制订。5.4 依据物业治理工程的治理方案、合同有关的法律法规编制业主公约及有偿效劳收费标准，并评定公司具有满意规定要求的力量。6.支持文件与记录6.1合同评审记录(QR-1.1-01) 篇2：签定托付效劳合同 签定托付效劳合同： 1、拟定合同文本：物业效劳企业在拟定专业托付效劳合同文本时，可采纳要求中标专业公司供应托付效劳合同文本的方式，用以减轻企业工作强度，调动专业公司发挥自身技术优势。2、洽商合同条款：21划定效劳范围：物业效劳企业在与专业效劳公司洽商合同条款时，应首先就合同效劳范围形成双方共识。专业托付效劳合同商定的效劳范围，应以物业效劳企业投标方案专业分册承诺的范围相一至，并符合社区专业效劳需要。22确定效劳质量：物业效劳企业在与专业效劳公司就合同效劳范围形成双方共识后，应在满意投标方案专业分册承诺的效劳质量根底上，采纳高出承诺一些的要求，商定效劳质量条款。23确定效劳治理程序：为充分保证社区物业效劳得以有序绽开，并到达削减干扰业户生活，保障效劳质量的要求，专业效劳公司应承诺尊守，物业效劳企业社区投标方案效劳治理程序，并以和物业效劳企业社区工程治理保持一至为双方圆满合作前题要件。24适用投诉处置及效劳受理程序：专业效劳公司同意使用物业效劳企业社区投标方案投诉处置程序，遵循首问效劳受理程序，培训职工把握受理投诉及效劳申请。并按程序规定上报客户效劳区域治理人员或物业效劳值班室，削减严峻投诉演化。25效劳质量评价：专业效劳公司同意采纳客户满足及投诉记录查阅方式，评价效劳质量。由社区客户效劳部门担当，客户满足调查和统计业户投诉记录，并依此按月做出效劳质量评价。26拟定效劳进场规划：物业效劳企业与专业效劳公司签定合同时，应针对物业二手工程效劳治理接收进场特点，拟定效劳进场规划，协作物业效劳企业按商定时间准时开头供应商定效劳工作。27协商结算方式：物业效劳企业与专业效劳公司签定合同时，应就效劳费用结算日期、结算方式、未能到达效劳质量评价扣减计算方式、效劳费用结算审批程序，做出明确合同商定。28制订违约责任：物业效劳企业在和专业效劳公司应就违反划定效劳范围、确定效劳质量、确定效劳治理程序、违反适用投诉处置及效劳受理程序、未能到达效劳质量评价标准违约责任合同条款。促使专业公司仔细履行托付效劳合同，担当合同义务。并为物业效劳企业维护自身权益，做好法律判定依据。3、拟定专业效劳合同：物业效劳企业与专业效劳公司就合同条款内容取得全都时，可由企业邀请招标活动组织治理部门拟定合同文本，并将本企业社区物业效劳接收进场日定合同生效日期。拟定合同文本完成，报企业总经理审核、批准后，转交专业效劳公司总经理认可。商定签约时间、确定签约地点、寻问专业效劳公司出席签约代表职务，并做出相应安排。4、签定效劳合同：企业邀请招标活动组织治理部门，应在签约日上班后，做好签约合同打印、装订，备好公章、检查签约场地符合签约环境后，邀请企业委派签约代表，在商定的时间与专业效劳公司代表签定专业托付效劳合同。 篇3：如何签定一份完备的特许加盟合同一 如何签定一份完备的特许加盟合同(一) 特许经营合同是特许人与受许人之间法律协议,是双方之间权利与义务的商定。与一般合同有所区分的是特许人会在合同中规定一些强制性条款，对这些条款，受许人没有讨价还价的余地。但加盟者不能因此就放松对特许经营合同的审查，由于有很多特许人利用合同设置陷阱，加盟者应当心。以下是我们供应的特许经营合同样本，供参考。 特许经营合同样本简介 近年来，特许经营在我国的进展趋势是越来越炽热，业内人士迫切盼望了解特许经营合同的有关内容，以便在订立特许经营合同时知道应当如何维护自己的合法权益。由于特许经营合同是由一名特许人分别与多名受许人订立的合同，而特许人为了统一运作的需要，又盼望与不同的受许人订立的合同能够在形式上保持全都，因而一般来说，特许人与受许人在订立特许经营合同时均采纳特许人供应的格式条款。下面我们就某一国际知名连锁企业的特许经营合同样本(样本)为例作一简要介绍。 这是一份餐饮业特许经营合同样本。样本开头局部的内容是关于一些根本事实的陈述，包括特许人与受许人双方的根本状况、签约时间和地点、受许人向特许人作出的总体承诺等等。固然，不同的合同会有不同的风格，为了强调争议的解决方式，该样本便将争议解决的总体原则也置于根本事实的陈述局部中。样本的正文局部是协议商定，共有二十条。 1、第一条是关于首期特许经营权使用费的商定。 首期特许经营权使用费又详细分为标准费、受许人增开餐馆的折扣费用、延期费、附属店面费、老受许人与新受许人另开新店的增加费、转让费等。 2、其次条是关于合同存续期间须定期交纳的特许权使用费的商定。 定期交纳的特许权使用费一般确定为销售额的某一百分比。 3、第三条是关于特许人授予受许人某些权利的商定。如使用特许人的治理系统和操作手册的权利、对特许人治理系统中改进技术和操作方面信息的使用权、对于特许人的品牌作有限地与餐馆有关的其他使用。 4、第四条是关于特许人为受许人供应某些支持(如培训、询问、帮助与指导等)的商定。 5、第五条商定受许人的各项义务。共15款，各款内容如下： 第1款商定经营场所的租赁事宜。经营场所既可以由特许人向出租人租赁后再转租给受许人，也可以由受许人直接从出租人处租赁。如采纳前一种方式，则受许人对于经营场所的使用仅与特许人发生权利义务关系，而与房主无关，在受许人严格履行转租合同的状况下，假如房主与特许人发生任何因租赁合同而产生的纠纷致使受许人患病损失，受许人可向特许人要求赔偿;而假如采纳后一种方式，则受许人对于经营场所的使用仅与房主发生权利义务关系，假如受许人违反租赁合同招致房主的起诉涉及特许人的品牌而使特许人患病损失，则特许人可向受许人要求相应的赔偿。 第2款商定受许人的经营活动应当始终遵守法律法规的规定，办理全部必要的手续并担当费用;遵守操作手册要求和建议的规格、标准和步骤，并随操作手册的更新和改良而作适时调整和修改，符合特许人的质量掌握标准;不得透露或允许他人复制操作手册的内容。 第3款商定受许人自行担当经营活动产生的一切税费，以及按特许人的要求投保一些保险工程。 第4款商定受许人不得在合同关系存续期间直接或间接地从事其他任何一样或相类似的经营活动，以及违反此项规定时应支付的赔偿金额。 第5款商定定期特许经营权使用费的支付方式。 第6款商定受许人应当按商定时间向特许人报告销售状况，并按规定的方式在受许人的系统中记录销售和经营状况。 第7款商定特许人有权在无需事先通知的状况下，即可到受许人的经营场所检查受许人的经营状况并检查、审核复印受许人的各种记录。 第8款商定对于受许人低报销售额的惩处性措施。 文章来源：中顾法律网 (免费法律询问，就上中顾法律网）