物业项目消防控制中心管理规定.docx

物业项目消防控制中心管理规定_物业经理人 物业工程消防掌握中心治理规定 一、目的 为标准消防掌握中心值班人员工作，明确掌握中心职责，特制定本规定。 二、适用范围 安全班全体 三、岗位操作细则 3.1中心工作人员须听从上级安排，积极协作治理处及各班组工作的开展，并建立起良好的协作关系。 3.2交接班时应提前半场10分钟到岗，接班人须仔细核实质量记录和各设备的运行状况，交班人应向接班人具体交待本班未完成或待处理的事项。 3.3热忱、急躁地受理顾客提出的要求，具体询问其帮助事项，合理安排相关人员进展处理和跟踪，特别事项须报告班长或经理，并仔细做好质量记录。 3.4正确操作电脑，严禁使用与工作无关的软件，严禁任意调用、更改、删除系统文件和设置密码。 3.5当消防主机报火警时，应马上核实，如属误报，准时复位，如属真火警，按灭火方案处理。 3.6按规定时间对大厦进展布防、撤防，对布防时间内发生的报警要仔细确认和记录，并亲密留意枪支室弹药库的状况。 3.7亲密留意出入大厦人员的状况，发觉可疑人员、状况准时通知就近人员监视和处理，准时跟踪处理结果。 3.8每天0：00取出用完的录像带，作好标识存档。同时装入新录像带进展录像，仔细观看录像机的运行状况，并按录像带治理规定定期检查录制效果。 3.9中心外线电话限于工作使用并记录，严禁拨打声讯电话和未经班长以上人员许可打私人电话，非特别状况非中心值班人员不得接听来电。 3.10接到经理、治理处或其他人员交付事项时，应准时安排相关人员处理、跟进并将事情的进展状况汇报相关人员。 3.11快速、坚决、敏捷地指挥处理大厦发生的各种紧急大事，必要时通知上级领导或社会机构求援，事后准时做好具体记录。 3.12中心人员按规定着装，留意个人言谈举止，对他人提出的意见、批判应虚心承受并改正。 3.13上班时间，严禁看书刊杂志，严禁做与工作无关的事。 3.14爱惜中心各类设备，严格按体系文件要求操作。不得让与中心工作无关人员在中心逗留、操作各类设备。 四、出入治理 41非中心人员未经许可不得擅自进入消防掌握中心。 42中心值班员可着拖鞋工作，并随时保持个人卫生。 43其他人员可着鞋套进入中心，离开时须将鞋套放入指定处。 44进入中心人员不得与值班人员闲聊，严禁吸烟或做一些与工作无关的事。 45进入中心人员，未经同意不得擅自动用中心设施、设备及消防器材。 46如人员领借用钥匙，可不须进入中心，由中心值班人员负责领取和归放，并完善相关记录。 47进入中心的作业人员须保持室内清洁，并在作业守毕后须清理作业现场。 48以上规定由中心值班人员监视执行。