物业质量管理体系的建立与实施情况报告.docx

物业质量管理体系的建立与实施情况报告 (1)文件体系建立工作 1)根据ISO9001:2023的要求，经屡次修改、调整，在8月1日正式运行前完成各项文件资料的编制、审批和发放。制定了质量手册1份，程序文件21份，标准和作业文件24份。2)8月1日运行后，特殊是参谋公司审核后，对文件体系又作了局部修订和更改:重新修订发放了文件和资料掌握程序、质量记录掌握程序、产品防护掌握程序、漂染作业书等文件。依据需要增补了零配件治理规定、售后效劳质保书、电话回访作业书、数据分析应用细则等作业文件。3)从目前运行状况看，文件体系总体上说是合理的、完整的、有效的，适应目前体系进一步运作的需要；(2)体系建立与实施的主要工作1)质量治理体系建立状况在文件的编制过程中和体系开头运行前后，公司纺织企业做了全员培训，组织纺织企业员工学习ISO9000学问，学习相关程序文件和作业文件，为体系的正式运行打下了良好的根底。由于文件方面的充分预备和培训方面的有力协作，8月1日运行后，大局部体系要求马上进入了上轨和正常运行阶段。从9.25内审反映的状况看，上轨工作到达预期效果。第一次内审以后，通过理顺文件和进一步的督导，局部相对滞后的体系要求也取得了良好的改良。2)公司始终把质量治理体系的建立作为一项治理改善工作来做，质量治理体系的建立和实施也都紧紧围围着有用、有效的原则绽开。公司依据产品的特点和效劳质量评价掌握的需要，制订了一整套包括各类自查表、巡查表、抽查表、专查表在内的过程监控手段，这是公司质量治理体系建立最具特色的一局部。为了加强对过程的有效监控，对原品质部专查表作了修改。进一步细化和标准化，重新制订了品质部检查表和相关检查标准，已用于最近的专查工作。(3)体系目前的运行状况和存在的问题1)在体系诸要求中，目前4.2.3、7.5.3、7.5.1、7.6、7.5.5、8.2.2、6.2.2、8.2.1、8.4等均处于良好运行状态，7.2.2、7.4、8.2.3、8.2.4、8.3、4.2.4等也已处于正常运行状态，8.5.2、8.5.3将在本次治理评审后建立起相应的记录。2)目前公司质量培训虽然已到达了肯定的量，但缺乏内在系统性，影响了培训的效果。应尽快出台公司质量培训大纲，增加质量培训的系统性，使质量培训由零散的方式向系统的方式转变。3)质量记录的掌握还需要进一步加强。从目前的状况看，记录的流转和保存相对较好，而记录的填制则问题较多，主要表现在完整性和标准性达不到要求。4)ISO9000是一个允许和需要不断改良体系，在改良的来源方面，虽然抽查、督导是很重要的，但更重要的应当是自我监视、自我检查、不断自我改良的习惯。与此相关的是检查或巡查表的使用也应当进一步加强。5)选购部提出目前公司合格供方变动频次较大，几乎每月都在变，而“合格供方名单”因实行的是定期书面公布方式，不能准时反映供方评定的最新结果，建议本次会议争论解决方案。例4产品质量状况分析报告作为生产企业，产品质量始终是值得亲密关注和花大力气改良的一大中心问题。公司为切实保障和提高产品质量，结合ISO9000的要求，在考核、培训、督导、监控方面做了大量的工作。(1)生产方面的有关工作1)公司通过制定和实施生产工艺标准、生产操作标准等一系列体系文件，对员工的生产提出标准性要求，使员工在生产时有“法”可依。2)为提高员工，特殊是一线员工的质量意识和操作技能，公司进展了大规模的全员培训，纺织企业员工学习ISO9000学问，学习相关操作文件，学习应知应会学问，学习操作技巧，为产品质量的提高打下了良好的根底。3)根据ISO9000要求，建立了以巡查、抽查为主，自查和专查相结合的现场检查监控机制，从而有效地解决了产品质量的现场督导问题。4)建立了售后效劳电话回访制度。通过对顾客进展的电话回访，一方面建立起顾客满足率指标，指导生产部门质量改良，另一方面，也直接发觉产品质量问题，准时处理，挽回忆客不满造成的负面影响。(2)产品质量状况分析目前公司可反映产品质量状况的工具主要有:因果图(图3-2)、排列图(图3-3)、掌握图(图3-4)和相关图(图3-5)。 篇2：山天中学五年进展规划实施状况校本评价方案 山天中学五年进展规划实施状况校本评价方案 一、目标 完善与落实符合学校实际的进展性、终结性校本评价机制。构建全校师生、家长、社区参加的评价机制。在规划的年度及终结性自评过程中，反思与改良学校工作，促进学校的可持续进展，到达预期的进展规划目标。 二、措施 学校进展规划的实施是一个长久、简单的过程，进展规划的实施需要强有力的组织保证，在原有根底上，进一步健全实施、监控系统。完善实施、反应、自评、调整等调控机制，有效推动规划的落实和组织实施，到达预期的目标。首先，必需不断地自评、反应、调整，才能到达预期的目标。为此，在整个创立过程中，我们建立规划实施领导校小组，不断健全学校自评调控机制。 （一）决策指挥-组建规划领导小组，标准规划决策系统 为了确保进展规划的有效实施，学校成立规划实施领导小组，由校长、书记及各部门主任组成，有决策、询问、指挥功能。在规划实施初期，对学生、家长、街道进展宣传；组织开展规划实施状况的年度自检与终结性自检工作，撰写自检报告，总结阅历，反思问题。定期向校学术委员会专家进展询问，听取规划自评小组的建议，关注规划实施过程中的动态生成，准时调整下阶段行动规划，确保阶段工作目标的圆满达成。自检报告修改完善后，提交行政会议研讨打算，指挥落实规划。 （二）执行协调-全校积极有序参加，高效实施进展规划 由德育处、教学处、总务处、科研室及各教研组、年级组等组成规划的执行系统，明确各部门、条线的目标任务、落实工作责任，分工合作，积极有序，高效、制造性地执行好学校进展规划的实施决策。 （三）监视反应-健全规划自评与指导小组，调控规划实施过程 1.健全规划自评与指导小组 健全学校进展规划自评小组，邀请家委会、社区督导员以及教代会代表、学生会代表，参加规划的评估工作。在每学年末，通过师生、家长、社区问卷、座谈等形式对实施状况进展反应； 由外聘专家组成的校学术委员兼实施学校进展规划的指导，定期指导规划的实施。 2.开展分年度自评与监控 在实施规划的过程中，对每年度的规划实施状况的自检报告进展评估，以保证各阶段到达规划提出的目标。 三、达成标志 1.形成校本评价监控机制 2.形成每年度规划实施状况自检报告。（或调研报告） 3.形成规划实施状况的终结性自检报告。 4.建立规划监控自评档案。 5.在规划实施过程中，不断改良学校工作，促进学校持续进展。 四、自评要求与流程 （一）年度自检 每年度1月-3月部门自检、科研室汇总，撰写年度自检报告，听取教职工意见、听取校学术委员会建议，科研室修改完善年度自检报告。 （二）终结性自评 在每年度自检的根底上，进展2023-2023年进展规划的终结性自评。 详细日程： 第一阶段2023年4月7日-10日 1学校规划领导小组开会，学习领悟长宁区人民政府教育督导室对山天中学2023-2023年学校五年进展规划实施绩效进展终结性督导评估的通知精神，协商自评流程和时间节点。 2学校各部门分条块自评，完成填写“本轮五年进展规划终结性自评得分表”（根底性评估与进展性评估）。 3.完成填报“2023年学校根本状况表”。 4.科研室对比2023-2023年学校五年进展规划，研制书面问卷，下发全体教职工，对规划目标的达成度进展调研。并进展修改数据分析。 其次阶段2023年4月13日-17日 1各部门分条块完成自评报告 2.教科室汇总部门自检报告，撰写学校进展规划终结性自检报告初稿。 3.各组室组织教职工学习，提出修改建议。 第三阶段2023年4月20日-24日 1.听取校学术委员会专家组（规划实施指导组）修改建议。 2.教科室汇修改完善终结性自检报告。 3.终结性自检报告提交学校教代会审议通过。 4.2023-2023年学校进展规划终结性自评报告提交长宁区督导室。 第四阶段2023年4月27日-30日 1.整理汇总自评资料，迎接区督导。 2.学校应在本轮规划实施终结性评估的根底上，仔细分析现状，理清工作思路，确定学校进展新的生长点和相关举措，思索新一轮学校五年进展规划。 篇3：山天中学进展规划实施状况校本评价方案 山天中学进展规划实施状况校本评价方案 一、目标 完善与落实符合学校实际的进展性、终结性校本评价机制。构建全校师生、家长、社区参加的评价机制。在规划的年度及终结性自评过程中，反思与改良学校工作，促进学校的可持续进展，到达预期的进展规划目标。 二、措施 学校进展规划的实施是一个长久、简单的过程，进展规划的实施需要强有力的组织保证，在原有根底上，进一步健全实施、监控系统。完善实施、反应、自评、调整等调控机制，有效推动规划的落实和组织实施，到达预期的目标。首先，必需不断地自评、反应、调整，才能到达预期的目标。为此，在整个创立过程中，我们建立规划实施领导校小组，不断健全学校自评调控机制。 （一）决策指挥-组建规划领导小组，标准规划决策系统 为了确保进展规划的有效实施，学校成立规划实施领导小组，由校长、书记及各部门主任组成，有决策、询问、指挥功能。在规划实施初期，对学生、家长、街道进展宣传；组织开展规划实施状况的年度自检与终结性自检工作，撰写自检报告，总结阅历，反思问题。定期向校学术委员会专家进展询问，听取规划自评小组的建议，关注规划实施过程中的动态生成，准时调整下阶段行动规划，确保阶段工作目标的圆满达成。自检报告修改完善后，提交行政会议研讨打算，指挥落实规划。 （二）执行协调-全校积极有序参加，高效实施进展规划 由德育处、教学处、总务处、科研室及各教研组、年级组等组成规划的执行系统，明确各部门、条线的目标任务、落实工作责任，分工合作，积极有序，高效、制造性地执行好学校进展规划的实施决策。 （三）监视反应-健全规划自评与指导小组，调控规划实施过程 1.健全规划自评与指导小组 健全学校进展规划自评小组，邀请家委会、社区督导员以及教代会代表、学生会代表，参加规划的评估工作。在每学年末，通过师生、家长、社区问卷、座谈等形式对实施状况进展反应； 由外聘专家组成的校学术委员兼实施学校进展规划的指导，定期指导规划的实施。 2.开展分年度自评与监控 在实施规划的过程中，对每年度的规划实施状况的自检报告进展评估，以保证各阶段到达规划提出的目标。 三、达成标志 1.形成校本评价监控机制 2.形成每年度规划实施状况自检报告。（或调研报告） 3.形成规划实施状况的终结性自检报告。 4.建立规划监控自评档案。 5.在规划实施过程中，不断改良学校工作，促进学校持续进展。 四、自评要求与流程 （一）年度自检 每年度1月-3月部门自检、科研室汇总，撰写年度自检报告，听取教职工意见、听取校学术委员会建议，科研室修改完善年度自检报告。 （二）终结性自评 在每年度自检的根底上，进展2023-2023年进展规划的终结性自评。 详细日程： 第一阶段2023年4月7日-10日 1学校规划领导小组开会，学习领悟长宁区人民政府教育督导室对山天中学2023-2023年学校五年进展规划实施绩效进展终结性督导评估的通知精神，协商自评流程和时间节点。 2学校各部门分条块自评，完成填写“本轮五年进展规划终结性自评得分表”（根底性评估与进展性评估）。 3.完成填报“2023年学校根本状况表”。 4.科研室对比2023-2023年学校五年进展规划，研制书面问卷，下发全体教职工，对规划目标的达成度进展调研。并进展修改数据分析。 其次阶段2023年4月13日-17日 1各部门分条块完成自评报告 2.教科室汇总部门自检报告，撰写学校进展规划终结性自检报告初稿。 3.各组室组织教职工学习，提出修改建议。 第三阶段2023年4月20日-24日 1.听取校学术委员会专家组（规划实施指导组）修改建议。 2.教科室汇修改完善终结性自检报告。 3.终结性自检报告提交学校教代会审议通过。 4.2023-2023年学校进展规划终结性自评报告提交长宁区督导室。 第四阶段2023年4月27日-30日 1.整理汇总自评资料，迎接区督导。 2.学校应在本轮规划实施终结性评估的根底上，仔细分析现状，理清工作思路，确定学校进展新的生长点和相关举措，思索新一轮学校五年进展规划。