物业项目内部管理规定.docx

物业项目内部管理规定_物业经理人 物业工程内部治理规定 1.目的 标准内部治理，强化日常纪律。 2.范围 适用于XX工程。 3.职责 3.1工程负责人负责内部治理制度的筹划、检查和考核。 3.2班组长负责本班组日常内部治理的监视和落实。 3.3班员负责规定的详细实施。 4.方法与掌握过程 4.1集体宿舍应保持洁净、整齐、无异味、无乱挂乱放乱贴等现象，被子棱角清楚、床面平坦、无皱褶，不积压换洗衣物，安全员外出数不超过不当班安全员总人数的50%（不含50%）。其他班组必需将被子叠起来，外观上没有皱痕，并摆放在统一的位置。 4.2床架、床板、凉席、被子应摆平坦齐，并做到洁净干净、棱角清楚，床铺下不能有任何杂物。 4.3牙刷、毛巾、水桶等日常用具必需按规定摆放并保持整齐洁净。衣服及其它生活用品不能乱摆放，必需存入柜内或指定的地方，任何时候休息间内不准晾挂衣物。 4.4不得在宿舍内接待客人，不得高声喧哗及做其它影响他人休息的事情，不得进展不正值的消遣。严禁留宿外来人员。 4.5每天至少设一名内务值日人员负责内务，任何时候休息间、起居室和卫生间都必需保持干净。 4.6严禁在公共区域内赤膊。完成临时交予任务时须着装整齐，制止穿拖鞋、短裤、背心在治理效劳区域内进展作业。 4.7员工请假外出需按员工手册相关规定执行，逐级请假。经允许后在请销假记录表上记录，并留有联系方式，请假人员须于23时以前归队，特别状况须知会部门主管，以备准时有效地处理突发大事。 4.8当值期间安全岗位所用器具应保持完好、摆放整齐、标识清晰，警用工具电力充分。不影响正常使用。保洁员将清洁物品摆放在隐藏不惹眼的位置，并留意爱惜公物。 4.9登记本不得撕毁、乱画或写些与上班无关的语言，不得交给外人查看，用完后由班长交还给治理处存档。 4.10安全班、保洁班班长每天检查一次质量记录，并作好检查记录。质量记录每月由班长负责回收归档。停车场票据也由班长负责回收归档。 4.11当值班长须对工作区域的安全状况、各岗位人员装备、器械状况、钥匙领借用状况记录、物品保管状况等及当天特殊留意事项及安排处理事情的进度状况进展检查。并对当班期间各岗位状况负完全责任，遇有问题准时处理，处理不了的须准时汇报。保洁班长对环境区域内保洁岗位进展监视、帮助，对救生员和外包方准时督导检查。 4.12准时完成上级交办的各项临时任务。工作拖沓或完成质量不高，根据治理处的考核方法对相关个人进展考核。