电商运营助理工作总结电商运营的工作总结(二篇).docx

电商运营助理工作总结电商运营的工作总结(二篇)关于电商运营助理工作总结(推举)一 1、负责电商商业模式定位及运营战略规划; 2、依据互联网进展趋势及电商平板行业市场动态，结合公司现状，参加、帮助建立网络营销体系; 3、制定电商渠道短中长期战略规划、预算; 4、执行年度、季度战略规划、预算及主导电商渠道预算规划的季度review; 5、电子商务促销物料的支持，电子商务所需促销促销的选购、仓储、物流等支持; 6、内部治理体系建立，治理团队日常事务，制定团队工作规划并督导实施，确保目标的达成; 7、负责运营部门各项治理制度、流程、标准的建立并执行; 8、全面协作总经理工作，完成公司利润指标。 岗位要求： 1、有工作6年以上电商运营阅历，2年以上带团队治理阅历; 2、熟识天猫淘宝、京东平台运作流程与规章，娴熟使用营销工具和数据统计; 3、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推举、搜寻引擎营销、淘宝直通车、淘宝客、钻展、聚划算、淘金币等推广工作。分析数据,优化推广效果,提高roi; 4、了解淘宝流量来源方式与方法，对量子统计熟识; 5、有良好的营销理念，独特的创意力量、推广思维强，抗压力量强。 关于电商运营助理工作总结(推举)二 职责： 1、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多及其他平台的日常运营及治理工作，包括活动报名、活动筹划、数据监控、设计对接、产品上、下架等。 2、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多官方活动/店内活动的筹划、执行、效果评估、改良 。 3、负责制定运营推广规划，并执行。 4、负责行业及竞争对手店铺相关数据的分析、总结，准时提出指导性意见。 5、通过电商谈天工具在线接待顾客的询问，解答顾客的各种询问，以最快速度解答在线客户对产品的需求，促成交易的达成; 6、熟识把握公司店铺的产品学问、卖点，为顾客进展精确推举，提高成交转换率; 7、解答客户售后问题，查件、退换货、退款、疑难售后等; 8、定期参与公司现有产品及新品的产品学问培训; 9、具备美工根底优先录用，精通photoshop、dreamweaver、flash等专业网页设计工具，具有较高的美术根底和创意，具有优秀的独力设计力量，懂得店铺整体筹划; 10、监控店铺各项数据指标并制表，缺乏之处做出改善方案(如访客数，日销量，点击率，支付转化，评价等对相应环节做优化); 11、有自己的一套运营思路，不拘一格，可以通过效劳等创新思路达成店铺的销售转化，运营上也随机应变、不断创新。 12、完成上级领导交办的其他工作任务; 任职资格： 1、正规院校毕业，大专及以上学历，专业不限. 2、思路清楚，擅长思索，有良好的规律思维力量，能独立分析和解决问题，具有创新意识，为人正直，责任心强 ，有良好的团队协作精神和效劳意识。 3、工作仔细细心负责，有良好的学习力量和沟通及表达力量，喜爱运动者优先。 4、心态好，抗压力量强，有过售后接待阅历者优先。 5、相关工作1年以上工作阅历。 6、学习力量强，工作热忱高，富有责任感; 7、具备优秀的筹划力量及文字表达力量，良好的规律思维力量及数据分析力量; 8、行事稳重不急躁，定力强不三心二意，有把本职工作做好的决心。 9、品德好，勤奋敏捷，气度高，作风硬朗。