电话营销年度总结范本年度电话营销范本.docx

电话营销年度总结范本年度电话营销范本 2023电话营销年度总结范本 我负责电话销售展台的设计，工作也有一个多星期了，这几天的努力工作也让我收获许多，下面谈谈这段时间对及阅历。 电话一般状况下不转接进主要负责人，这种状况一般会消失以下这几种： 1、你们搭建公司的，我们不需要，直接挂电话。 2、喔，我们今年不参与会展，然后挂电话。 3、我们主要负责人员出差去了，要一个月以后回来。别的一切不便利告知。挂电话。 4、你们是搭建公司，你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。我们看看。 前面的二种状况，常消失，遇到这类的电话，一般的电话销售人员，心里都不舒适，客人一个再见都不会说，差点就说出你们以后不要打电话之类的话题，自己挂下电话也会骂人起来，没方法，没有人是脾气好成这样，发泄吧，下一个电话还是有盼望的。后面二种状况，对于我们电话销售来说，是个盼望，但这是外表上的，盼望不行能有，一个月以后，会展都开完了，传真或邮件发过去，都会被他们当垃圾处理。 但此类的问题常常消失，本人发觉几个比拟有效的方法，针对总台，遇到第1个问题，首先，不说出自己是那个单位的，直接到展台负责人，在此之前，要了解客户参与过什么会展，进期客户单位有什么好的事情，总知，了解越具体越好。总台肯定要知道本公司是什么单位，你可以说出是主办方，了解最近的贵单位的展台落实状况，沟通一些重要的事情。话说到这里，电话一般接的进去，假如前台就是负责展台的人，或者他也了解，那可以跟他说说，他们对去年的会展状况满不满足，今年参与的状况现在到那里了，然后问一下他们展台是标准展台，还是大型展台，进一步的了解后，在做具体后的预备。要知道大型展台才是我们主要客户。假如前台将电话转进去，那肯定要在前台转电话前，问清晰会展负责人的名字，那个部门的，这个很重要，没问到，也不用但心，转进去就一切都好起来了。 篇2：年理化生教研组校本教研工作总结范本 教研组 校本 教研 工作总结 理化生 2023年理化生教研组校本教研工作总结范本 半年来，在学校各级处室的正确领导和帮忙下，在组内全体同志的齐心努力下，可以说较为圆满地完成了学校交给的各项工作任务，现详细总结 一、团结协作、乐于奉献 我们组的教师特点是“中青”二结合，传帮带是我们组的特色，虽然我们组的学科类别比拟多较多，但团结协作的精神是可喜的。在公开示教活动的听评课中，一人上课、全组出动，个个都是好帮手。 依据开学初，教学系列制定的工作规划，组内确立了以备课组为单位的教学工作目标，利用教研组活动时间，学习和落实教学常规的有关内容，通过分散听课、集中评课等多种方式来相互催促、相互促进，加强了各备课组之间的相互沟通；组内有两位新教师， 二、不断学习、更新理念 首先，以学习理念为先导。平常组织的各种学习新理论的活动中，教师都仔细听讲、具体记录，先后参与了市里举办中研班活动，从而更进一步地加深了对课改的熟悉。在此根底上教研组组织全组教师仔细学习了理化生课程标准，并进展了“课改精神”、“课程理念”、“课程目标”和“实施意见”的专题争论。在学习和活动中，我们逐步对课改中新的教学理念有了更明确的熟悉。 其次在教研中转变教学理念。能不能把课改精神落实到课堂中去是课改成败的一个关键，怎样把新的教学理念附注在教学实践中越来越成为了我组每位教师急待解决的问题。为此教研组实行了一系列的相关措施，例如全组教师分学科的集体备课，相互听课，对重点章节内容组织公开教学和相互评课等。这样的教研活动气氛热闹、效果明显，教师的教学理念和实践力量都得到了较大程度的提高。并且教师这种高涨的教研热忱也影响到了学生，很多学生积极帮教师进展课前预备和组织同学课后争论，学生对课改教材的学习越来越显示出了深厚的兴趣。这使我们真正熟悉到了“教、学相长”的作用。 三、潜心钻研业务，教育科研硕果累累 本学期，在学校教学及教研系列的细心组织和指导下，学校的教育科研工作，极大地调动了每位教师的科研积极性，在布满竞争机制的环境下，大家主动讨论的意识明显增加，本学期组里有几篇论文获省级嘉奖。两位教师获得骨干教师称号。在一年一度的化学竞赛和物理竞赛中获得了团体一等奖，省市个人一、二、三等奖，以及优秀辅导教师奖等。 四、问题和反思 教师相对较少，相互沟通的时机相对就少，做好学科间的学问整合也是我们要仔细思索和解决的问题评价机制也比拟模糊，肯定程度上影响了教学的讨论和开展。 五、今后的措施 积极搜集反应意见，加强备改检查力气，积极开展听评课活动不断深化教学改革开展分层教学的尝试，使每一个学生都有学习的经受连续开拓学生的视野，多开展一些课外活动，提高学生的创新意识，加强学问的应用力量利用网络资源收集教学素材，把教研组的建立和课改推上一个新的台阶。 回忆半学期来的教研组工作，我深深的感到：务本求实是取得一切成绩的根本保障，开心的心境是缓解疲惫最为有效的方式，团结出才智、协作出成果，理化生教研组人追求朴实的信念，那就是：说到不如做到，要做争做最好。 篇3：年学生暑期社会实践报告范本书 暑期 学生 社会实践报告 范本 2023年学生暑期社会实践报告范本书 以下是小编为大家收集的社会实践报告，仅供参考! 这四五天的转变过程看似简洁却是非常困难。第一天的工作就给了我一个下马威。虽然早知道工作内容不会轻松，但一天下来的体力劳动着实令毫无阅历的我精疲力竭。而且生疏的工作环境也令我很不适应。是老员工们的悉心指导和促销员们的鼓舞使我鼓足了士气去坚持。我信任只要坚持下去就肯定会适应，而且会在工作中学到许多东西。 接下来的工作中，我不断的观看、学习，并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清晰其工作流程、工作标准，并抓住时机询问一些其他部门乃至其它店的运营状况，以了解更多学问。就这样，我一步步努力着，一步步进步着，向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。 为了庆新年，先锋路店员工于一月二十五日在火车站四周某宾馆的大礼堂里进行了名为“员工之夜“的联欢晚会。晚会的气氛特别活泼，节目也特别精彩，全部节目都有员工自编自演，引起的掌声连绵不断，表达了员工们无穷的制造力。新老员工都满脸喜悦，边玩边吃、边聊边笑，整个大厅沉醉在一片欢快的海洋之中。通过这场晚会不仅缓解了员工疲惫，更加强了员工团结，提高了员工斗志，为立刻到来的“cny“而鼓劲。 传奇中的“cny“最终到来了。尽管之前已做了大量预备工作，可超大的客流量和货物供配量仍旧令我们感到手忙脚乱。好在这时1057#店的同事们伸出了救济之手，到这里来支援。使得工作才能有序开展。 这时的我历经十多天的工作后，对各项工作也已经了如指掌了。在我们全部员工的全都努力下，全店的销售额每天都超过了去年同期水平，也超过了今年的估计值。我也明显感觉到这几天出的大单越来越多，礼盒销售也是供不应求。同事店里还装扮了年货街，年味十足的购物环境更增加了顾客购置欲望，同时店里推出的打折、特价商品和层出不穷的买赠活动更是加大了顾客购置量。前台收银台前排起了长龙，购物车和购物篮供不应求。 我全心地投入到工作中去。随着一每天的过去，每天的我都是一样的筋疲力尽，而每天的我又都可以学到不同的东西。公司的经营理念经营原则公司标准公司文化深入到了工作的每一个细节，我在每一个微小工作中尽情体验和学习沃尔玛式经营的大才智。 积少成多是零售业的法宝。而正是利用这一法宝加上沃尔玛员工的诚恳守信、追求卓越的干劲，才成就了沃尔玛今日的经济帝国大厦! 一个月的时间一晃而逝。转瞬间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开，由于我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急迫希望着离开，由于我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。 假期实践不仅使我体验了生活，更使我学会了生活，理解了生活。在这一个月的社会实践中我受益匪浅。假如还有这样的时机我还会积极参与，努力去学习更多，体验更多。