授权经销店管理规范.ppt

授权经销店管理规范中国区营运部中国区营运部授权经销店管理规范随随着着市市场场经经济济的的快快速速发发展展，规规范范店店铺铺管管理理会会增增强强品品牌牌的的市市场场竞竞争争力力，通通过过建建立立店店铺铺运运作作管管理理规规范范与与业业务务巡巡检检流流程程，根根据据巡巡检检反反馈馈市市场场实实际际情情况况，调调整整适适合合目目前前业业务务工工作作的的发发展展方方向向!如果没有规范化的店铺管理与业务巡检流程如果没有规范化的店铺管理与业务巡检流程授权经销店管理规范品牌形象品牌形象销售额销售额市场占有率市场占有率店铺距离过近店铺距离过近法法人人法法人人私自变更法人私自变更法人授权经销店管理规范无照经营无照经营授权经销店管理规范扰乱市场，造成纠纷，影响销售！扰乱市场，造成纠纷，影响销售！授权经销店管理规范加强信息管理，依据回馈信息进行调整，实现预期目标，确保工作持加强信息管理，依据回馈信息进行调整，实现预期目标，确保工作持续性，促进市场良性发展！续性，促进市场良性发展！店铺巡检店铺巡检新形象推广新形象推广店铺续约店铺续约5 5月月1818日我处用时一周对京、津、冀三个地区的授权店进行日我处用时一周对京、津、冀三个地区的授权店进行了全面走访巡查！了全面走访巡查！授权经销店管理规范本次巡查，按店铺原始档案登记地址，根据当地地势及交通状况，共走访授权店45家分布地区为：房山区9家；顺义区9家；丰台区6家；西城区6家；东城区2家；崇文区2家；朝阳区8家；海淀区3家。授权经销店管理规范北京地区北京地区石家庄地区石家庄地区本次巡查，按店铺原始档案登记地址，根据当地地势及交通状况，共走访授权店17家分布地区为：石家庄市区11家；平山县1家；灵寿县1家；新乐市1家；正定县1家；井陉矿区1家；赞皇县1家。天津地区天津地区本次巡查，按店铺原始档案登记地址，根据当地地势及交通状况，共走访授权店41家分布地区为：天津市区8家；东丽区4家；津南区5家；汉沽区4家；宁河区4家；宝坻县4家；蓟县5家；塘沽区4家；北辰区2家；未按切换进行装修未按切换进行装修店内环境杂乱店内环境杂乱按照标准按照标准,进行装修进行装修!设立展示栏设立展示栏悬证合法经营悬证合法经营一物一签，方便选购一物一签，方便选购店内环境，干净整洁店内环境，干净整洁嵌入式展柜嵌入式展柜授权经销店管理规范、总部将在每季度开展一次授权店信息收集工作；、总部将在每季度开展一次授权店信息收集工作；、增加巡检力度，实现预期目标最大化，推进市场健康发展；、增加巡检力度，实现预期目标最大化，推进市场健康发展；、通过反馈信息及时调整店铺基础档案信息；、通过反馈信息及时调整店铺基础档案信息；通过巡查发现，非临街店铺、店址与原始资料不相符是授权店存在的主通过巡查发现，非临街店铺、店址与原始资料不相符是授权店存在的主要问题要问题 ，针对这种现状：，针对这种现状：在巡查中发现不规范的店铺，总部会逐步进行梳理，促进其达标！在巡查中发现不规范的店铺，总部会逐步进行梳理，促进其达标！授权经销店管理规范加强信息管理，依据回馈信息进行调整，实现预期目标，确保工作持加强信息管理，依据回馈信息进行调整，实现预期目标，确保工作持续性，促进市场良性发展！续性，促进市场良性发展！店铺巡检店铺巡检新形象推广新形象推广店铺续约店铺续约授权经销店管理规范授权经销店管理规范.提交材料中有与总部档案不符，需上报提交材料中有与总部档案不符，需上报相关的变更申请，供总部复核；相关的变更申请，供总部复核；1.1.提交续约申请表提交续约申请表(一一)、(二二)2.2.切换后店铺外部、内部的照片（四张照片）切换后店铺外部、内部的照片（四张照片）3.3.带有年检合格字样的三证副本带有年检合格字样的三证副本.4.4.合同三份合同三份授权经销店管理规范店长将获得：店长将获得：享有授权店待遇享有授权店待遇授权书授权书授权合同授权合同续约注意事项续约注意事项证照中企业名称不能带有“天狮”、“百亮”字样。证照中的法人应与总部档案保持一致。证照经营范围中的项目是否符合规定。证照中经营地点与总部档案中的是否一致，不一致是否有合理说明或履行相关审批手续。授权经销店管理规范动员准备动员准备证照年检证照年检材料提交材料提交审核续约审核续约 清理总结清理总结 续约工作进程续约工作进程第二阶段第二阶段第三阶段第三阶段第四阶段第四阶段第一阶段第一阶段第五阶段第五阶段从从0909年年6 6月至月至1212月将开展授权店续约工作月将开展授权店续约工作授权经销店管理规范1.因城市规划建设,导致现有经营房屋需拆迁、经营地点改变用途，无法继续使用；2.因现有经营地点租赁合同期满或房东单方面终止租赁合同，导致现有经营地点无法继续使用；3.因周围环境改变，导致现有经营地点不再适合经营天狮公司产品的；4.其它天狮公司认为合理的理由 可以申请地址变更：可以申请地址变更：授权经销店管理规范填写填写“天狮产品授权经销店天狮产品授权经销店”经营经营地址变更申请表地址变更申请表新地址的环境照片新地址的环境照片标明新旧地址的地图标明新旧地址的地图距离距离1000米米距离距离1000米米授权经销店管理规范授权经销店管理规范店铺巡检店铺巡检新形象推广新形象推广加强信息管理，依据回馈信息进行调整，实现预期目标，确保工作持加强信息管理，依据回馈信息进行调整，实现预期目标，确保工作持续性，促进市场良性发展！续性，促进市场良性发展！店铺续约店铺续约中国区授权经销店装修规范中国区授权经销店装修规范已实行已实行4 4个多月，我们来分个多月，我们来分享一下实施的具体情况！享一下实施的具体情况！授权经销店管理规范授权经销店管理规范装修之前新装修后装修之前装修之前新装修后新装修后授权经销店管理规范授权经销店管理规范授权经销店管理规范授权经销店管理规范 店铺视觉一体化地设计，高效、体贴地满足顾客店铺视觉一体化地设计，高效、体贴地满足顾客个性化需求服务是赢得顾客良好评价口碑的第一步！个性化需求服务是赢得顾客良好评价口碑的第一步！授权经销店管理规范中国区营运部中国区营运部*统一标准流程 实现万店如一*