的业务年终工作总结4篇.docx

的业务年终工作总结4篇一、取得的业绩 (一)连续协调公司与“X”等老客户之间的利益诉求，进一步稳固合作关系。 新兴的广告媒体形式层出不穷，使客户在广告投放上有了更多的选择。“X”作为公司的长期合作伙伴之一，对公司的业绩有着肯定的奉献。为了更好地稳固合作关系，一是加强与客户的沟通联络，随时听取客户对广告效果的评价，了解客户对广告投放的建议和意见;二是针对客户提出的意见和建议，准时跟进解决，做到客户有求必应，以客户满足为己任，在业界为公司树立了良好的形象，赢得了极佳的口碑。通过积极主动的工作，公司与“X”的合作呈现出良好的进展态势，业务量稳中有升。 (二)积极拓展新客户，为公司的可持续进展供应源源不断的动力。 如何在众多媒体形式的鼓励竞争中为公司争取到客户的广告投放，需要业务员做到“四勤”，即：眼勤、腿勤、嘴勤、脑勤。眼勤就是要擅长观看发觉，收集相关工程的筹备状况及产品在本地的上市推广活动;腿勤就是要勤于跑路，实地查看，先入为主，在瞬息万变的竞争中赢得先机;嘴勤就是要多与业主进展沟通沟通，了解其广告投放意向，以便准时跟进;脑勤即勤于思索，要擅长从与业主的沟通沟通中，分析其对广告投放的趋向性选择，并依据其工程或产品特点，适时向其宣传推广公司媒体资源，引导其作出有利于本公司媒体的选择，并最终达成广告投放。 通过积极主动的工作，拓展了X等一批广告客户，为公司的持续进展注入了活力。 二、存在的缺乏 (一)与同事的沟通不够多，团队意识有待进一步增加。 (二)相关广告业务技能的把握还不够好，与客户的沟通沟通技巧还需进一步提高。 三、今后工作的准备 (一)加强学习，进一步提高业务力量，以适应日新月异的广告市场变化。 (二)以公司整体利益为重，增加团队意识，发挥团队在广告业务拓展方面的优势，提高协同作战力量。 (三)进一步稳固“X”等合作伙伴的广告合作关系，为公司的进展供应长期、稳定的业务量。 (四)以更加积极主动的”工作进展新客户，增加业务量，为公司进展注入源源不断的活力。 虽然本年的工作在公司的关系和支持下取得了肯定的成绩，但与公司的要求还存在肯定差距。信任在今后的工作中，在公司X总、X总的带着下，通过自己业务力量的不断完善和提高，肯定会做得更好。 业务年终工作总结 篇3 自从事本职工作以来，我始终在不断地加强自身修养，努力地提高思想道德水平，仔细地进展各项文化和专业学问的深化学习，不断地探求新知，锐意进取，积极地开展智能范围内的各项工作，完整履行好一个技师的工作职责，起好榜样带头作用。 积极参加技术沟通和科技创新活动，大地做好了传、帮、带的作用，并全面完成了上级下达的各项任务及指标，在公司的生产和进展中发挥了应有的作用。现将本人任职以来的专业技术工作总结如下： 一、自觉加强理论学习，努力提高个人素养 没有坚决真确的政治方向，就不会有积极向上的指导思想。为了不断提高自己的政治思想素养，这几年来我始终特别关怀国家大事，关注国内形状势，结合形势变化对企业的影响进展分析，并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去，保证自己在思想和行动上始终与党和企业保持全都。同时，也把这种思想带入工作和学习中，不断追求自身进步。 有人说：一个人要成才，必需得先做人，此话有理。这也就是说：一个人的事业要想得到胜利，必需先要学会怎样做人！特殊是干我们这项技术性很强的工作的，看事要专心、做事要用心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。全部首先工作态度要端正，要有良好地职业素养，对工作要仔细负责，听从领导安排，虚心听取别人的教导和建议，要团结同事、礼貌待人，效劳热忱。 二、端正工作态度，起好带头作用 自从进入公司参与工作开头，我就从事全部了全部的机电事务，包括全部基建时期的安全和质量的监视巡查。我深知机电治理工作在建立期间的重要性，特殊是含有大局部隐形的电器根底设施与工程，要随时监视检查，发觉问题就必需解决问题，决不能草草了事，否则后患无穷且再无法铲除，这就摆机我们作机电治理的面前是一种考验和责任。 作为我是一位机电班班长和一名电工技师，身上的责任和重担我义不容辞。因此，在平常的工作中，我不仅要求自己班组成员在监视巡查时，要仔细认真，做到一丝不苟，而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。我对我自己做出了这样一些严格要求： 一要在遇到脏累苦险的工作时抢在工人前头干，而且要比工人干的多、下得力； 二要在遇到技术性难题是挺身而出，尽自己最大的努力攻克技术难关；我始终坚持以尽我最大努力做好每件事，以公司利益为重。包括建成后的生产过程中，有时是抢时间争分夺秒地处理了大大小小的电气设备故障有几十起，为公司赢取了珍贵的生产时间，为公司的进展打下了坚实的根底，为公司制造经济利益和社会效益供应了顽强的后盾和强有力的保障。 三是我要求自己能勇于担当责任；我认为既然自己是一名技师，那么在业务水公平诸多方面就要比一般工人要强一些。 在公司安排任务时，在一般工人完成起来比拟困难的任务时，自己要主动踊跃担当，更不能与工人推诿扯皮，要做出师者风范，勇挑重担。平常我不仅是这样要求自己的，在实践中，我也是按这些要求去做的。所以我的这些表现也深深受到了公司领导和职工的全都好评，发挥了我作为一名技师应有的作用，树立了一名技师应有的良好形象。 三、加强业务学习，提高技术水平 长到老，学不了这句话是我的座右铭。科学技术不断进展的今日，一天不学，就被落后。特殊是电气自动化这一块，没有谁能百分百的什么都精通完了，它是不断地在开发在更新，就和电脑软件一样，每天在更新，时时在进展。说不定你昨天还熟悉它，过两天它就变了样了，就有更先进的东东装进去了。 所以我平常只要有时间就多看看专业书籍。一年来，我搜集了大量的新的专业书籍资料，不断地充实自己，不断地把握新知。例如电气设计制图、电子技术、现代变频技术、直流在工业中的应用等等。 在学习这些学问的过程中，我学到了许多新的学问，如：plc编程掌握原理，abb变频器设置和掌握原理、sipmos大功率双向可控硅的掌握原理等等使我确实受益匪浅！不仅拓宽了我的学问面，还在很大程度上提高了我的技术水平，也使我对更高层次的理论及技术学问的学习产生了深厚的兴趣。 业务年终工作总结 篇4 伴随着新年钟声的接近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx，满怀热忱的迎来了明媚绚烂、布满盼望的20xx年。年终之际，现对过去一年的工作汇报如下： 一、工作内容，对公司的奉献 首先，特别感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。 20xx年全年销售处重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。老客户20xx年定单相对较少，不过全年的开发已为20xx年打下根底。坚信20xx年会拿到我们想要的。 对于定单，在生产过程中准时向客户、主管反应生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西，帮忙解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺当收汇。 二、自己的成长与突破、变化 进一步标准自己的工作流程，加强工作的规划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。削减乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复开掘、准时处理问题并总结阅历，对以后的工作方式和细节则进一步完善。 三、自己的缺乏及需要改良的地方 回首过去，每次为自己顺当解决一个个问题而自我确定固然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关心和同事的鼎力帮助。但同时也深刻地熟悉到自己在工作中还有许多缺乏之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改良。 1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。 2、加强产品学问，生产工艺，加工过程学问上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单（业务）员，假如缺乏这方面的学问，那么其学问构造是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也诚心盼望公司能够连续组织和加强这方面学问的培训。 3、提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。 4、面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们（处事习惯，工作节奏）以便赐予更周到的效劳。