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    眼镜店的实习报告6篇.docx

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    眼镜店的实习报告6篇.docx

    眼镜店的实习报告集锦6篇眼镜店的实习报告 篇1 作为广州市商贸职业学校眼镜验光与定配加工专业20xx年毕业班学生,为了完成学校有关专业实习的要求,提高自己的实际工作力量,积存一些根本的销售学问和验光专业实操,以便于更好地把握验光专业学问和销售技巧,我利用课余时间(20xx年1月1日至今)在精威眼镜专业店进展了为期一百二十多天的眼镜销售实习工作。现将此次实习的有关状况报告如下: 在这次的实习工作中,我主要的工作是眼镜销售和验光操作。从工作中领导的评语可以看出,这次实习中,我的总体表现还算不错,根本能到达实习的估计目的,但由于缺少工作阅历,在实习的过程中仍有许多细节问题有待提高。 在这不长不短的一百二十多天里,虽然我对眼镜学问的了解不算很深入,销售成绩也不是说很好,但却收获颇丰,感受良多: 首先,只有付出才会有回报。 由于在学校课程比拟紧的缘由,我大局部时间都呆在学校里,没有太多的销售阅历,在实习上班的前面两天就经常碰壁。俗话说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售如何的难,自己都不以为然然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想象中的难多了!由于对眼镜的专业学问了解不够深,不够娴熟,在介绍的一些性能时结结巴巴,给客人留下了很不好的印象。为了搞好销售,我白天除了主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的根本常识外,晚上还学习一些书本上关于眼镜的学问和了解一些根本的销售技巧,尽管很累,但终于摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好! 其次,通过这次实习,我对销售有了肯定的了解,把握了一些根本的销售技巧: 无论哪个销售行业,目的就是把东西卖出去以换取利润。顾客就是上帝,良好的效劳态度是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高效劳质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。这一点我深有感受,在实习的初期我就是由于态度不够好,效劳不够急躁而错过了许多顾客!在开头上班的时候,由于态度不好和缺少急躁,经常一天下来一副眼镜都卖不出去。有一次,我就遇到了一位顾客,我把店里的全部品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他始终频频点头,我心里暗自快乐,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被上司看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调效劳态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但由于有前车之鉴,我始终努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些阅历,我最终胜利的卖出了第一副眼镜!后来,自己渐渐对眼镜的销售有所把握,自己的业绩也渐渐上升,还得到了上司的确定! 在当营业员之前的培训中,比拟注意的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发觉假如不把握肯定的销售技巧,仅仅依靠良好的效劳态度和礼仪是不能胜利的完成交易的。在向顾客推销眼镜时我就发觉,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果。比方有一次,有一位先生看中了一副太阳镜,却嫌弃镜片略微大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是迟疑不决,眼看生意就要泡汤了,这时一个老店员走过来说:先生,这副眼镜是特地为胜利男士设计的,镜片大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是超群销售技巧的效果。以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧: 1、沟通技术的应用 (1)通过顾客需求调查,触及顾客的购置问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,许多问题是需要营业员开掘出来展现给顾客的; (2)了解顾客购置心理,通过对顾客问题缘由专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生剧烈关注,最终造成顾客的购置兴趣; (3)把握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向进展;(4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后查找顾客提问缘由,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。 2、展现产品的技巧 (1)了解顾客购置的思维方式,依据营销理论中的排解法,顾客会购置价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排解顾客认为不符合其要求的品牌和产品; (2)加强主题,突出三个卖点,供应正面的展现或负面不良的示意,使顾客积极参加到产品的性能体验中来。 3、排解异议的方法 (1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购置过程中顾客对产品与效劳的异议,例如疑心性能、认为价格超过价值、疑心质量、疑心售后效劳等。售后异议是指由于多种缘由造成售后顾客不满足而产生的异议。 (2)处理异议的几个要点: 尽早获得主动,顾客总是对自己有点熟识的东西感兴趣;销售过程中关注技术问题,尝试衡量标准; 不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;成认顾客提及的事实,转移顾客可能忽视的自身性价比的结果。 (3)处理售后异议的几个要点 倾听的要点:急于辩白等于火上浇油; 分析的要点:证明你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次; 引导的要点:不要争辩,重在引导;转移的要点:立场转移,事态转移;解决要点:答复异议,努力成交。 4、把握成交的掌握 (1)把握成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何掌握销售过程的进展,在每一个阶段准时帮忙顾客做出打算即成交缔结,对不同的顾客应当实行不同的方法。 (2)成交的要诀:多看、少说;一问一答;不急不忙;保持态度。 接着,擅长抓住顾客心理是销售胜利的保证。 现在的市场由于竞争剧烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客在第一时间购置自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过许多这样的经受,有许多顾客往往已经看上了一些产品,但由于价格等缘由而迟迟不愿出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。 还有就是通过顾客的言行举止把握其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型推断的方法: 1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求; 2、巡察型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为直接问价,可以通过为其设立选择标准到达锁定顾客的目的; 3、旁观型顾客需求:七嘴八舌型的销售形态。可以通过抓主要及共同的要点,分析需求,逐步帮其缩小需求范围。 此外,在这次实践当中,我还养成了很多好的习惯。比方,留意细节的习惯,销售工作的成败往往系于一些不经意的细节当中,一句话,一个微笑,都可以转变销售的结果!总结的习惯,在每一次销售胜利之后,我都要仔细回想一下这次销售的整个过程,品位其中的每个细节并从中总结阅历。 总的来说,我的实习工作的收获实在是太多了,不是短短的几页纸就能说完了。经过这次实习,我的动手和用脑力量得到了肯定的提高,对社会生活的熟悉有了进一步加深,这一切都将会对我今后的工作和学习生活产生深远的影响。我想,在今后的工作中肯定会表现得更好! 眼镜店的实习报告 篇2 一、目的 1、 通过本试验使学生把握打孔机的使用方法。 2、 把握无框眼镜的加工制作方法。 二、器械 焦度计、中心仪、半自动磨边机、手工磨边机、抛光机、打孔机、标记笔、模板抷料、剪刀、平锉、树脂镜片、无框眼镜架、调整工具等。 三、内容 无框眼镜的加工制作及打孔机的使用。 四、步骤 (一)磨边(平边) 使用焦度计、中心仪、半自动磨边机、手工磨边机、抛光机、打孔机、标记笔、模板抷料、剪刀、平锉、树脂镜片、无框眼镜架、调整工具等,根据以下挨次将树脂镜片磨平边成型:加工前的调整确定净镜片加工基准手工制作模板定中心磨边磨安全角抛光。 (二)打孔与装配步骤 1、钻孔前的预备 (1)要检查钻头本身质量,检查钻头与钻孔机的同心性和稳定性,以保证钻孔质量和人身安全。 (2)安全留意事项:头发较长者,应有劳保措施。钻孔是不得戴手套。 2、在镜片做出打孔参考标记 (1)正确地选择作标记的镜面:镜架的桩头安装在镜片前外表,就在前外表作标记;反之亦然。 (2)将镜架撑板与镜片相互吻合,两者水平加工基准线应重合。镜架撑板上的孔为参考,在镜片相应的打孔面上用标记笔做出标记,然后要用鼻梁桩头或镜腿桩头的定位孔与之验证,最终确定打孔的位置。 说明:颞侧上的打孔标记仅作参考之用,详细位置应在打完鼻侧孔并将鼻梁装配调整后,以镜腿倒伏平行为依据,再做最终标记确定。以后操作娴熟了,不标也可以。 3、打鼻侧孔 (1)先将鼻梁桩头紧贴先打孔镜片(如右片)的鼻侧,鼻梁桩头孔与此镜片(右片)的标记的鼻侧打孔参考点重合,观看鼻梁左右桩头孔的连线与此镜片(右片)的水平基准线是否平行,若不平行,则应让两条线平行后,重新用标记笔标记打孔位置。 (2)把镜片放到打孔机钻头上,将钻头对准该镜片鼻侧的标记点偏内处(如图1442所示),根据正确的角度打孔。为稳妥起见,可以先轻钻点一下,用鼻梁桩头再予以验证,位置若有偏差,要作修正。检查无误后,完成打孔。 (3)将两镜片水平加工基准线重合,对称相扣,验证另一片(左片)鼻侧打孔参考点的位置是否打好孔的这片(右片)位置对称。不对称,要进展修正。检查无误后,按上面的方法打另一片(左片)鼻侧孔。 (4)打孔完毕,用锥形锉在孔的两侧倒棱。 4、装配鼻梁 (1)将鼻梁左右桩头分别与左右镜片在鼻侧螺栓连接,螺母用外六角旋紧。留意在孔的两侧要垫上塑料垫圈。假如镜架的桩头安装在镜片前外表,为了使拧螺母时不会将塑料垫圈研磨裂开,就在后外表孔的塑料垫圈上再加一金属垫圈;假如镜架的桩头安装在镜片后外表, 无需再加一金属垫圈。 (2)检查装配好的镜片的对称性,要求正视、侧视、俯视各个角度对称,且镜面角介于170°180°之间,还要检查鼻梁留意桩头与镜片连接松紧度的是否适宜。如不符合要求,要进展调整,直至合格为止。 5、打颞侧孔 (1)将镜面水平放置,取一个镜腿折叠,颞侧桩头紧贴镜片(右片)的颞侧,使镜腿与鼻梁左右桩头螺栓帽的连线平行,确定颞侧孔的的位置。 (2)把镜片放到打孔机钻头上,将钻头对准该镜片颞侧的标记点偏内处,根据正确的角度打孔。为稳妥起见,可以先轻钻点一下,用鼻梁桩头再予以验证,位置若有偏差,要作修正。检查无误后,完成打孔。 (3)将镜面垂直于桌面,左右镜片下缘接触桌面,用直尺测量已经打好的这片(右片)颞侧孔的高度,登记数值;将直尺移至另一片(左片)的颞侧,用标记笔标出高度;再将另一镜腿桩头孔放置于同等高度,紧贴镜面,用标记笔作出标记。检查无误后,按上面的方法打另一片(左片)颞侧孔。 (4)打孔完毕,用锥形锉在孔的两侧倒棱。 6、装配镜腿 将鼻梁左右桩头分别与左右镜片在鼻侧螺栓连接,螺母用外六角旋紧。留意在孔的两侧要垫上塑料垫圈。假如镜架的桩头安装在镜片前外表,为了使拧螺母时不会将塑料垫圈研磨裂开,就在后外表孔的塑料垫圈上再加一金属垫圈;假如镜架的桩头安装在镜片后外表,就在前外表孔的塑料垫上再加一金属垫圈。 (三)整形 由于前期已经对镜面进展了整形,剩下来要进展的调整工程还有:外张角的调整、前倾角的调整、左右身腿倾斜角的调整、两镜腿折叠平行或对称的调整、左右两鼻托对称性调整、调整左右镜腿桩头与镜片连接松紧度。 (四)检测 (五)留意事项 1、打孔的位置为桩头一侧。打孔的方向原则上是垂直于镜面,但实际上,为了使做出的镜架不松动、美观,对不同的镜片,有所变化。 凹透镜,打孔方向略向曲率中心方向倾斜,这样做可以使装配牢靠。 凸透镜,打孔方向为上下两面几何中心连线方向平行。这样做可以使装配后避开镜面的镜面角太小。 平光镜打孔方向垂直于镜面。 2、两撑板要画水平线。镜片在定光心时,无论有无散光都要做出水平线,为加工精确供应参考。 3、在定打孔位置以及打孔时要反复验证。虽然看似慢一些,但假如马虎不认真,将来镜架调整时会更费时、麻烦,甚至还会导致镜片报废。 4、打孔挨次:先打鼻侧孔,然后与鼻梁装配,要求装配后两镜片在鼻梁两侧对称,必要时要进展调整。再打颞侧孔,打孔时,要以镜腿折叠后水平为依据,先打一片孔,另一片孔的高度应与此孔高度全都(用尺量)而后打孔装配。 5、制作时,要把大局部时间精力放在鼻侧打孔和鼻侧装配上。由于与颞侧相比拟,鼻侧一旦打孔有误,调整难度较大。 6、不仅镜片边缘要倒棱,而且,打孔后,对孔也要倒棱。 7、调整时要使用专用工具。 8、留意事项:严禁戴手套加工;头发长要戴工作帽;要精神集中、专注。 加工后要进展必要的调整。 调整后,为防止螺帽松动,必要时点紧固油,加双螺帽或加长螺帽。假如,螺栓过长, 要钳短,挫圆滑。最终,加上爱护帽。 9、调整技巧:假如打孔位置靠外儿导致松动,用三种方法解决:1向内侧划长孔,加草帽垫;2调整侧面固定片;3弯曲桩头。 五、结果 1、 检查镜架桩头是否松动。 2、 检查眼镜是否符合配装眼镜国家标准。 眼镜店的实习报告 篇3 1 前言 1.1 实习(实训)目的和意义 社会实践是大学教育一个极为重要的实践性教学环节。一个人在他的学生时代不仅要注意学问的积存,更要提高与社会相处的力量。而社会实践不仅能够积存社会阅历,还能帮忙我们全面进展,从而成为一个新世纪的优秀人才。现在的社会在不断进步,其对大学生的素养要求也越来越严格,如果我们不积极进取,那便是在退步。 我们马上步入社会,为了更好地了解社会、融入社会,最好的方法便是去社会中实践。通过实践,我们可以弥补学校教育教学工作的缺乏,丰富和深化我们的思想政治教育,促进大家在理论和实践相结合的过程中增长才能。 1.2 实习(实训)要求 按时上下班坚决做到不迟到、不早退。我们的一切动身点是为了顾客,到处要为了顾客着想。顾客就是我们要效劳的上帝。留意自我形象,服装、言行,举止大方、文明得体,要做到一个效劳者应当做到的本质。上班时间不能接打电话,做私人事,谈天等。保证上班时间,听从领导安排,到处以大局为重,维护大局形象。 2 实习(实训)内容综合分析 2.1 实习(实训)过程中发觉或遇到的主要问题 大多数顾客特别缺乏对于眼镜和眼睛方面学问的了解,还有用眼习惯、真假性近视的区分与区分,对镜框镜片的材质的了解也很缺乏,有的甚至不知道如何正确使用眼镜等。而且多数顾客往往由于镜片和镜框的材质种类过多而难以做出选择。 2.2 (在解决问题过程中)专业学问和技能的运用 作为一个眼镜销售员,应当对自己的每一位顾客负责,尽量为每一位顾客供应满足的效劳。大多数来眼镜店消费的顾客对于眼睛和眼镜的学问了解都很有限,所以销售员就应当急躁的向顾客介绍必要的专业学问,尽量多给顾客供应善意的建议,给顾客介绍各种材质的镜片镜框的优缺点和价格,还有使用时应当留意的事项,同时也能让顾客更加简单做出选择。通过开展丰耕多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才能,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发觉了自己的缺乏,对自身价值能够进展客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增加了我努力学习的信念和毅力。 通过社会实践,可以严密结合自身专业特色,让自己所学的专业理论学问在实际操作中得到稳固和提高。通过社会实践,可以检验自己的学问和水平,加深和稳固原来在理论上的模糊熟悉,使理论上的欠缺的在实践环节中得到补偿,从而加深了对根本原理和根本理论的理解和消化。这次短暂而又充实的实践,将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用,将是我人生的一段重要的经受、一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。社会实践告知我,在新经济时代大学生应当具备创新观念和把握成熟技术有的力量,擅长经营和开拓市场,富有团队精神等素养。要在严密的思辩力量和理性的思索力量,致力于探究理性、情操、才智、体质之完善,只有做到全面进展才能适应社会的需求,并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步进展,做到与时俱进,不与社会脱节;我们应当珍惜现在的学习时机,珍惜生命的分分秒秒,学习好学问、运用学问,时刻牢记,虚度年华就是作践自己。与此同时,多多与社会接触是很必要的。 3 实习(实训)小结 3.1 收获与体会 通过本次实践,我明白了一些道理,虽然在上课的时候我们从店长那里吸取了很多的学问,但是这往往不够,实践期间给了我很多触动,我深深体会到工 作给我带来的全新认知。间或,实践的日子会有些枯燥,但日后我们的工作也未必比这些多出许多乐趣,所以调整好心态是最重要的事情。在实践过程中,我了解到更为真实的社会需求,这些收获将会让我受用终生。 在实践的过程中,我感慨颇多,并深深的感受到所学学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏。刚开头的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知道所措,这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发觉自己知道的是多么少,这些与实践还有一段距离。 首先,在社会上要擅长与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的时机,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很为难的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、急躁、虚心地承受;其次,在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的力量做出确定。社会阅历缺乏,学历缺乏等种种缘由会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克制心理障碍,那一切就变得简单解决了。 理论要回到社会实践中去运用,想事情办事情一切从实际动身,使主观符合客观。熟悉客观事物,要实现两次飞跃,从感性熟悉到理性熟悉是熟悉事物的第一次飞跃,而从理性回到实践是其次次飞跃。所以实践是检验真理的唯一标准。在当今的学生,社会无时无刻不在发生日新月异的变化,而参与社会实践更显得重要,实践的力量强弱,打算着日后工作的好坏。 通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才能,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发觉了自己的缺乏,对自身价值能够进展客观评价。这在无形中使我们对自己的将来有一个正确的定位,增加了自身努力学习学问并将之与社会相结合的信念和毅力。对于马上走上社会的大学生们,更应当提早走进社会、熟悉社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品行、增长才能、实现全面进展的重要舞台。在这里我们真正的熬炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,迎接更为艰难的挑战。 现在的聘请单位越来越看重大学生的实践和动手力量以及与他人的交际力量。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应当把握全部的时机,正确衡量自己,充分发挥所长, 以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开头,也是一个起点,我信任这个起点将会促使我逐步走向社会,渐渐走向成熟。 暑期的社会实践活动已经完毕了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有完毕。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、增长才能、磨练意志,在实践中检验自己。这次亲身体验让我感受深刻,这不仅是一次实践,还是一次人生经受,更是我一生珍贵的财宝。 自从假期社会实践报告自从走进了大学,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的力量,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营的眼镜店,开头了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打根底。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。 虽然只是十多天的社会实践,但店长告知我诚信对一个公司的重要。精益眼镜店之所以现在有那么多的分公司,有那么好的口碑都是每一位员工踏实诚信筑成的。只有诚信的厂家才能赢得顾客的信任,才能不断立足于竞争之中。这让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用,一个人只有诚信做人,才能在自己有困难的时候得到别人的帮忙,从而顺当地完成自己想要做的事情;一个企业只有诚信经营,才能使自己的经营活动更加顺当的绽开,在剧烈的市场竞争中做大、做强;同样,一个国家也只有具备了诚信的民族品质,才能在剧烈的全球竞争中取信于其他国家,为其国家的进展制造一个良好的周边环境,让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。 在工作上还要有急躁。你是在帮别人最事情的,你现在是雇员,你的任务是要把东西卖给顾客,俗话说,顾客就是上帝。在和那些有些细心的顾客,他们会问得很认真的,你肯定要有急躁,很急躁的去和他们沟通,那样你才会有把握把你的东西,那样的话,你才会更有信念的去做好你的事情,才会更有信念去帮忙你的店家带来利润,到了以后,对于你进入社会更有利。 我还明白,在社会上要擅长与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的时机,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很为难的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、急躁、虚心地承受。 学问的积存也是特别重要的。学问如同人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了学问,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很生疏,要想把工作做好,就必需了解这方面的学问,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。 在眼镜店进展社会实践的十多天中,我发觉来眼镜店的家长们纷纷埋怨眼镜太贵了,都买不起。同时我也发觉越来越多的青少年视力不断下降,眼镜可以说成为青少年不行或缺的一样东西。由此可见爱护眼睛应成为我们关注的重点。不仅是省钱的事,更是为了我们自身的安康。因此我进展了肯定的调查,固然主要还是通过互联网。 实践完了以后,我特地的上网搜寻了一下,我国现有盲人500多万,低视力近千万人,尤其是在儿童及青少年当中,患病率极高。我国青少年视力不良比率接近60,居世界其次,人数居世界之首。全国学生体质安康调研最新数据说明,我国小学生近视眼发病率为22.78,中学生为55.22,高中生为70.34。更令人震动的是,有份调查报告称,国内因高度近视致盲者已达30多万人。为什么患近视的青少年越来越多?孩子们的眼睛究竟是怎样近视的?大多数同学都是由于平常不留意爱护眼睛而造成近视的。不正确用眼,不留意用眼卫生,则是现代青少年近视眼大增的主要缘由。还有一局部青少年的近视缘由是养分不良、环境影响等其它因素所造成的。 眼镜店的实习报告 篇4 实习时间:20xx年7月25日8月24日 实习地点:阳光眼镜店 实习目的:提高实践力量,增加销售技能。 实习任务:眼镜销售 本次生产实习活动为期三十天,主要是进展的是眼镜销售的工作。这次实践活动中自我感觉表现尚可,根本能到达实习的目的,但由于以前缺少工作阅历,实习时机少,在实习的过程中仍有许多细节问题需要改良提高。在这一个月里,虽然我对眼镜学问的了解不算很深入,成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感受良多。 只有付出才会有回报。由于上学的缘由,我大局部时间都呆在学校 里,没有任何销售阅历,在实践的前面两天就经常碰壁。俗话说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售如何的难,自己都不以为然。然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想象中的难多了!由于不了解眼镜的专业 学问,在介绍的一些性能时结结巴巴,给客人留下了很不好的印象。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的根本常识外,晚上还要学习一些书本上关于眼镜的学问,尽管这几天很累,但终于摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好! 对销售有了肯定的了解,把握了一些根本的销售技巧。无论哪个销售行业,目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的效劳态度是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高效劳质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。这一点我深有感受,在实践的初期我就就是由于态度不够好,效劳不够急躁而错过了许多顾客! 在开头上班的时候,由于态度不好和缺少急躁,动不动就发脾气,经常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的全部品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他始终频频点头,我心里暗自快乐,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调效劳态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但由于有前车之鉴,我始终努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些阅历,我最终胜利的卖出了第一副眼镜!这样到实践完毕的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快! 在当营业员以前的培训中,比拟注意的是礼仪 上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发觉假如不把握肯定的销售技巧,仅仅依靠良好的效劳态度和礼仪是不能胜利的完成交易的。在向顾客推销眼镜时我就发觉,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果。比方有一次,有一位先生看中了一副太阳镜,却嫌弃镜片略微大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是迟疑不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是特地为胜利男士设计的,镜片大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果。以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结 出来的一些销售技巧: 1、沟通技术的应用 (1)通过顾客需求调查,触及顾客的购置问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,许多问题是需要营业员开掘出来展现给顾客的; (2)了解顾客购置心理,通过对顾客问题缘由专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生剧烈关注,最终造成顾客的购置兴趣; (3)把握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向进展; (4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价 一下顾客问题,然后查找顾客提问缘由,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。 2、展现产品的技巧 (1)了解顾客购置的思维方式,依据营销理论中的排解法,顾客会购置价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排解顾客认为不符合其要求的品牌和产品; (2)加强主题,突出三个卖点,供应正面的展现或负面不良的示意,使顾客积极参加到产品的性能体验中来。 3、排解异议的方法 (1)异议包括销售异议与售后异议。 销售异议是指在购置过程中顾客对产品与效劳的异议,例如疑心性能、认为价格超过价值、疑心质量、疑心售后效劳等。售后异议是指由于多种缘由造成售后顾客不满足而产生的异议。 (2)处理异议的几个要点: 尽早获得主动,顾客总是对自己有点熟识的东西感兴趣; 销售过程中关注技术问题,尝试衡量标准; 不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益; 成认顾客提及的事实,转移顾客可能忽视的自身性价比的结果。 (3)处理售后异议的几个要点 倾听的要点:急于辩白等于火上浇油; 分析的要点:证明你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次; 引导的要点:不要争辩,重在引导; 转移的要点:立场转移,事态转移; 解决要点:答复异议,努力成交。 4、把握成交的掌握 (1)把握成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何掌握销售过程的进展,在每一个阶段准时帮忙顾客做出打算即成交缔结,对不同的顾客应当实行不同的方法。 (2)成交的要诀:多看、少说;一问一答;不急不忙;保持态度。 现在的市场由于竞争剧烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有 “货比三家”的习惯。因此,要想让顾客在第一时间购置自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过许多这样的经受,有许多顾客往往已经看上了一些产品,但由于价格等缘由而迟迟不愿出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。 还有就是通过顾客的言行举止把握其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型推断的方法: 1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求; 2、 巡察型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为直接问价,可以通过为其设立选择标准到达锁定顾客的目的; 3、旁观型顾客需求:七嘴八舌型的销售形态。可以通过抓主要及共同的要点,分析需求,逐步帮其缩小需求范围。 此外,在这次实践当中,我还养成了很多好的习惯。比方,留意细节的习惯,销售工作的成败往往系于一些不经意的细节当中,一句话,一个微笑,都可以转变销售的结果!总结的习惯,在每一次销售胜利之后,我都要仔细回想一下这次销售的整个过程,品位其中的每个细节并从中总结阅历。 总的来说,这次生产实习活动的收获实在是太多了,不是短短的几页纸就能说完了。经过这次生产实习,我的动手和用脑力量得到了肯定的提高,对社会生活 的熟悉有了进一步加深,这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想,在今后的学习生活中肯定会表现得更好。 眼镜店的实习报告 篇5 今年寒假预备自己出去工作,熬炼自己,学习书本学习不到的东西。 而现在寒假一转瞬就过去了,在这短短的一个月里我体会到许多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和荣耀。 由于经济缘由表姐在前几年在县城里开了一家眼镜店。由于我校放假较早,我本准备参与一些有关自己专业的社会实践,可看到父母劳碌的身影,我心想春节快到了,过完春节开学又要一大局部的学费支出。于是我还是打算帮父母分担一些,自己做起了销售员,盼望能够挣一点生活费。并且表姐也邀请我去她店里帮助什么的。 由于上学的缘由,我不常常在家,很少去表姐那里,对眼镜这个行业知之甚少,所以还要承受表姐的严格培训。几天后,对商品的性能和价格已有所了解。但是通过几天的实践我发觉我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是卖东西,我表姐他们在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点: 第一,效劳态度至关重要。 做为一个效劳行业,顾客就是上帝良好的效劳态度是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高效劳质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。 其次,创新注入新活力。 创新是个比拟流行的词语,经商同样需要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品。表姐说前几年,店里的商品比拟简洁,这一两年,店里的产品 也在不断更新,顾客需求不断提高,各种款式的镜框都有,一点也不比大城市里的眼镜店的差多少。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货量,档次也要高了很多,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。表姐的确有经商头脑。 第三,诚信是胜利的根本。 今年春节的几天店门贴了对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满足是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚恳,真诚才能得到很好的信誉。我认为我表姐就是这样一个人,她为人稳重,待仔细诚,办事周到,所以她得人缘很好,我认为这是开店胜利最重要的一点。 第四,付出才有收获。 差不多一个月下来,表姐给了我一千多元。我觉得她可能是多给了,但是不管怎么拒绝表姐硬是要给我这么多。因此特别感谢表姐,不仅供应这样一个时机给我熬炼,还挣了不少钱。 拿了这些钱回家很快乐的。爸妈也很快乐,为家里挣了一点点生活费。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲也是很早起床,开着骑着车去外面打工去了,无论寒风刺骨,还是风雪寒冷,照旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们姐弟两个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有许多活要干,早出晚归的。这些活都是特别辛苦的,而且家中还有几亩田地,到了夏秋季节更是忙的不行开交,看着父母亲脸上一每天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的味道。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。 感谢表姐给我这么一个时机,通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地熟悉到自己的缺乏和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素养,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关怀我的人。 眼镜店的实习报告 篇6 为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能了,积存一些根本的销售学问,以便于以后更好的学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进展了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此实践活动的有关状况报告如下: 在这二十天下,我主要进展的是眼镜销售工作。从活动完毕后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,根本能到达实践的估计目的。但由于以前缺少工作阅历,实践时机少,在实践的过程中仍有许多细节问题需要改良提高。

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