真情沟通心得体会简短情感与沟通心得(2篇).docx
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真情沟通心得体会简短情感与沟通心得(2篇).docx
真情沟通心得体会简短情感与沟通心得(2篇)对于真情沟通心得体会简短一 某日,妈妈肩膀痛,她让我给她按摩肩膀。当我给她按摩时,突然发觉妈妈发根已经花白,立刻心里像打翻了五味瓶,一股泪水含于眼窝,泪水一滴一滴,掉在妈妈的背上。妈妈啊,你刚过不惑之年,怎么就已经有了白发,是不是由于我不听话让你费心?是不是由于我考的不好让你寒心?是不是妈妈,为了我的成长,为了这个家庭,你付出的太多了,你的白发就是最好的见证,不懂事的女儿啊,为什么今日才发觉您的白发?从那时起,我才真正读懂了什么叫“感动”。 夕阳的一缕余辉斜射在墙上,洁白的墙壁映出点点淡红,点缀着这安静的校园。“静,把你的物理教材书借我用一下。”一看,原来是我的好朋友,快考期中试了,她想借去复习一下。我极不情愿地借给了她。 才其次天,我刚好也要用这本教材书,才记起书在她那里。我发觉她当时不在,便把书偷偷拿过来,有没有告知她。大约是快放学的时候,她又跑来借书,想中午复习。我装出特别惊讶的样子反问道“什么,书不是在你那吗?还向我要书,什么意思!”她若有所思地“懊”了一声,接着说“对不起,我忘了,我现在找不到这本书,不知谁拿去了。”她在次向我表示歉意,转身走了,望着她的背影,我心里尽管有些冲突,但更多是一种恶意的窃喜。 课外活动回来一后,我发觉她在和我们组的同学谈天,我的书正赫然地躺在桌子上。我机械地走向自己的座位,预备承受她的“教育”。但她见到我来了,忙站起,我想象中的事并没有发生,她聊完以后就走了。我当是又惭愧,有内疚。真想找个地洞钻进去。 以后的很多日子,尽管我们之间的关系还不错,可每次见到她,我心里总有一丝歉意,一点儿内疚,但可恶的女孩的自尊心,使我始终没想她表示过。 我很感谢她,从她那里,我懂得了什么叫宽容,什么叫善待,人与人之间要如何相处。感谢你,那无言的真诚让我感动。 点点滴滴的生活小事使我懂得了人生这本书,真正体会到人间的真情与真诚,正是一次次的感动,使我走向了成熟,领悟到人生的真谛。 对于真情沟通心得体会简短二 亲爱的同学们: 大家晚上好! 今日,我演讲的题目是论有效沟通。 一个多月来,和同学教师们的相处让我感受良多。借用毛主席在为人民效劳一文中的话:“我们都是来自五湖四海,为了一个共同的革命目标,走到了一起。”大家课堂发言时的开诚布公,小组共享时的火花碰撞,谈笑谈天时的妙语连珠,我都感受到一种发自内心的舒服。有时我会想:假如我们是职场同事、经营伙伴、治理伙伴,那将会是一种怎样气氛和心情?假如在现实职场中,有着你我之间主动积极的沟通,相辅相成的语境,真情实感的沟通,那是多么令人憧憬的环境。作为一名职业人,我们每天都在各式各类的“沟通”中渡过。表达观点、分析问题、答疑解惑、布置任务,诸如此类数不胜数。尽管说话很多,然而依旧会感觉到人与人之间经常横隔着一道无形的“墙”,阻碍彼此的沟通。 蒙牛创始人牛根生曾说:一家企业的进展20%靠战略,80%靠执行,执行的80%在于充分沟通,而企业80%的冲突和误会也根本都来自于沟通不畅。松下幸之助也曾说过:“企业治理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通。”沟通已渗透于企业治理的各个方面,正如人体内的血液循环一样,没有顺畅的沟通,企业就会趋于衰亡和倒闭。而一个缺乏沟通力量的人,就似乎在陆地上行驶的船,是无法实现效用最大化的。 在这个布满机遇和挑战的社会,个人拼搏与团队成长已经密不行分,这离不开有效沟通。在这个信息大爆炸的时代,即时共享、随时沟通早已成为了治理的必修课,这离不开有效沟通。在追求合作双赢、实现利益最大化的市场运营中,积极倾听、协商谈判是赢得最终成功的软实力,这同样离不开有效沟通。“有效沟通”是帮忙我们在职场拼搏中稳步前行的重要利器,能让我们披荆斩棘、勇往直前,它并不是深不行测的武林绝学,但也不行能一蹴而就。我们需要把握沟通的技能、彰显内心的自信,孕育独立自由的思想,方能在治理沟通中游刃有余。 首先,有效沟通是一种技能,是可以不断学习提高的。“能说会道”并不等同于“有效沟通”。在适宜的地点,适宜的时间,用适宜的语言或者姿态,表达适宜的观点,并得到适宜的反应,到达既定的目标,这样的沟通才是有效的。 除了语言,有时一个眼神,一个拥抱,一个微笑都会产生意外的效用。通过分析沟通对象的共性特征、背景资料,可以“因人而异,因地制宜”的表达相宜词句。通过仔细倾听来了解对方所要表达的真正内涵,可以从中捕获到更多隐蔽着的信息。通过常常“换位思索”,可以不断练习“想要说服别人,先要说服自己”的技巧。还可以在引导式反应、反射式反响中找到彼此之间适宜的沟通模式。在千百次的治理磨砺中,不断查找和锻造适合自己的沟通模式和力量,这些都将是一名胜利治理者的必修课,而我们正为之不懈努力。 其次,有效沟通是一种内在自信的表达,呈现的是个人魅力。在沟通过程中,自信的表达不只是辞藻的美丽,而是源于对沟通内容的深入了解。心怀坦诚,言而可信,向对方传递真实牢靠的信息,并以自己的实际行动维护信息的说服力。这样的沟通更能够得到积极的反应和响应。 用正视来表达敬重,用微笑来表达友善,用点头来表示确定,呈现的便是一种阳光般的自信。萧伯纳曾经说过“有信念的人,可以化渺小为宏大,化腐朽为奇妙”。在与上级沟通时所呈现的自信,是源于对行动举措的了如指掌、对解决方案的胸有成竹。在与下属沟通时所呈现的自信,是源于对团队成员的具体了解、对整体工作的运筹帷幄。在与客户沟通时所呈现的自信,是源于对企业文化的认同追随、对市场需求的细致分析。呈现自信,呈现那份人性的魅力,能拉近彼此间的距离,帮忙我们成为沟通中的引导者,让沟通更加有效。 当把握了沟通技巧,呈现了充盈的自信,接下来便要孕育独立自由的思想。为人处世,我们需要有自己的思想和原则,分析事物我们需要有自己的见解和观点,那些人云亦云、缺乏主见之人,很难在沟通过程中表达自身观点的有效性。只有当头脑中布满所思所想之物,方能言之凿凿,言而有物。温曾寄语“一个民族有一些关注天空的人,他们才有盼望;一个民族只是关怀脚下的事情,那是没有将来的。”孕育思想的过程可能是孤独的,但却是非常必要的。假如在沟通中没有思想的传递,而仅仅只是传声筒,这样的传递是没有情感的。假如在沟通中没有才智的碰撞,而仅仅只是死水般安静,这样的沟通是不会有效的。 “学术独立,思想自由”是百年复旦的文化精要。作为一名复旦学子,把自己培育成一个有独立思想内涵的人,这不单单是学校的要求,更是整个社会国家的期盼,是我们每个人不行推卸的责任。独立的思想来源于生活经受,来源于实践积存,来源于对吸取学问的渴望,更来源于我们渴望把握命运的不懈追求。当我们的内心充盈着学问的力气,在沟通的过程中传递着浓浓的思想文化从而影响他人时,这样的沟通将是富有力气的。 生活中没有沟通,就没有欢乐;事业中没有沟通,就没有胜利;工作中没有沟通,就没有机遇。让有效沟通成为我们通达彼此心灵的桥梁吧,缔结友情之花,铺垫合作基石。让有效沟通成为我们奋战职场的有力武器吧,化无形言语为有形生产力,不断制造价值。让有效沟通成为我们转变成长轨迹的一个契机吧,建立自信,孕育思想。 生命不止,沟通不息。这将成为我们人生中的一个永恒课题。 我的演讲完毕,感谢大家!