新手开店基础知识.ppt

第一课 新手开店基础知识1.1 淘宝开店前期知识：淘宝网发展历程天猫店铺类型介绍淘宝店铺类型介绍淘宝开店必备条件常见问题解答天猫店铺类型介绍（天猫招商热线 400-860-8608）天猫店铺分为三种类型：旗舰店、专营店、专卖店（天猫开店必须是公司，并且拥有品牌）旗舰店：旗舰店：以自有品牌或商标权人提供独占授权的品牌入住天猫开设的店铺。专卖店：专卖店：以商标权人提供普通授权的品牌入驻天猫开设的店铺。专营店：专营店：同以天猫经营大类下经营两个及以上品牌的店铺。天猫保证金费用：天猫保证金费用：一般天猫保证金是5到15万，主要是和店铺类型与经营产品相关；天猫年费：天猫年费：一般是3到6万，年销售额到18万免一半年费，年销售额满60万年费全免软件服务费：软件服务费：一般是2%到5%，大部分的类目都是5%淘宝店铺类型介绍淘宝店铺分为两种类型：个人店铺、企业店铺企业店铺：需要工商营业执照与银行对公账户、运营人身份证；个人店铺：身份证与银行卡（开通网银）；个人店铺在有营业执照的情况下，可以升级为企业店铺，所有经营信息不变企业店铺和个人店铺的开店流程，后台管理，保证金费用的相同的；淘宝开店是完全免费，只需要缴纳保证金，淘宝不收取任何服务费，个人店铺和企业店铺均不收取提成之类的费用；1.一张身份证只能在淘宝开一家店铺；2.淘宝店铺开通之后无法注销；3.（如果身份证已经在淘宝开过店铺，则只能用之前的店铺继续做）1.可以卖不同类目的商品，除部分特殊类目的商品需要申请资质的不支持，如成人类目2.销售多种类目产品对排名是没有影响的出售中的宝贝数量连续5周为0件，店铺会被释放，若要继续开店，需要重新点击“免费开店”，重新“发布宝贝”，按照提示完成指定操作，店铺就可以重新开张（不影响开店记录、信誉度）。淘宝网卖家信誉和买家信誉是分开的，不管买家信誉等级多少，新开店铺卖家信誉都是从0开设计算。1.只有一种情况：在产生交易纠纷中，若消费者维权成功，但商家却拒绝为消费者做售后服务，或者不及时给消费者做售后服务的情况下，淘宝将使用卖家的保证金，对消费者进行保证金赔付。2.保证金金额1000起步，并且影响到搜索排名1.一个身份证可以关联实名认证5个淘宝账号，具体如何关联在后续课程里会详细讲解1.2 淘宝开店的费用1.3 淘宝开店步骤1.4 淘宝账号注册与支付宝认证注意：必须先通过支付宝实名认证之后才能淘宝开店认证1.5 创建淘宝店铺，完善基本信息1.6 淘宝开店常见骗术与防骗技巧消费者服务热线：0571-8815 8198商家服务热线：0571-8815 78581.7 商家如何开通淘宝直播商家开通淘宝直播的条件商家开通淘宝直播的流程商家开通淘宝直播的技巧251个好评一般是1万，热门类目是3万，促销阶段会下降门槛到4000如果信誉达到1钻，但是粉丝量达不到开通淘宝直播的标准，怎么办？流量平台刷粉丝诺仁电商 http:/微淘粉丝量就是手机店铺关注量1.8 淘宝达人直播开通条件：年满18岁淘宝账号通过实名认证（手机淘宝上操作）一个身份证对应一个达人注意：如果要更换淘宝直播的姓名和头像，必须在阿里创作平台操作。没有淘宝店铺，能不能开通淘宝直播？