福利院年终个人总结报告五篇.doc

福利院年终个人总结报告五篇 敬老院在市民政局和镇政府的大力支持和高度重视下，稳固和完善五保工作安康进展，保证五保老人在政治上得到关心，在生活上得到关怀，在精神上得到劝慰，使老人得到老有所养、老有所乐、老有所医，使五保工作得到全面贯彻落实。 一、标准治理，稳固完善院内安全设施，确保院民安全 今年以来，我院不断完善各类功能设施，强化治理和效劳，使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到显著提高。我院在镇财政支持下，投资20多万元，改善院内设施，因我院始终以来地下水管老化，不断漏水，资源铺张很大，三月份将全部地下水管全部更换，保障老人正常使用，节省能源;四月份，安装了呼叫系统，呼叫系统24小时直连保安室，五保老人呼叫时支持对讲，保障老人遇紧急状况时，工作人员能在第一时间赶到现场，削减安全事故发生，有力保证老人的生活质量;建院以来老人始终使用铁床，因使用已久，而生绣，使用时还发生声音，使老人能安全、舒适的睡眠，全部更换为木床;还更换厨房的天燃气炉具设备，厨房的天燃气炉具设备已使用十多年了，更换保障敬老院的工作人员以及居住老人的人身安全;十月份，因我院围栏扶手使用年限已有十多年，以致老化，严峻腐烂，将院内全部围栏扶手更换，更换成不锈钢，增加卫生间和过道安全扶手，保障院内居住老人和工作人员人身安全;厨房增加配餐间，确保老人的膳食安康安全;老人房间安装空气能热水处理设备，为确保老人入住治理和安全得到保障。为我院力争将敬老院改造成为设施完善、功能齐全的敬老院。 二、丰富精神生活，制造文化气氛，让老人老有所乐 1、四月份，为深入开展党的群众路线教育实践活动，进一步弘扬中华民族敬老、爱老的传统美德，我院联合寮步居民区社区卫生站，院内100%老人已社保关系转到寮步居民区社区卫生站，具体为每位老人建立具体安康档案，使老人清楚自身存在病因，看病易，用药明确，每个星期五下午为老人具体检查，保障老人身体安康，我院医务人员定时到社区卫生站为五保老人领取药品，不用老人亲自到所在卫生站领取药品，使老人更便利用药。社区医生不定时到我院开展见病理学问讲座，通过开展活动，使长者更加懂得如何进展预防、保健。 2、我院与社会各团体共同开展了50屡次活动：一年来，每逢节日，镇政府、学校、爱心单位、爱心人士等单位都送来了关爱之心。 三、健全各项规章制度、实行标准化治理 1、坚持以人为本，努力实现以制管中心。 我院健全各项规章制度，广泛征求老人和工作人员意见，制定了院长责任制、食堂，财务，卫生，门卫、安全治理相关制度和措施等治理制度，并在老人之间建立互帮互助小组，相互之间开展帮忙活动。 2、抓工作治理 我院作为政府的一个组成部门，是为民效劳的窗口，工作的好坏直接影响到政府的形象。在工作中准时发觉问题，订正问题，使事事有人负责，人人都把活干好。 3、加强工作人员素养教育 坚持把提高工作人员的思想素养和效劳力量放在首位，树立全心全意为老人效劳的思想，为老人办实事，办好事，对待老人做到热心、急躁、诚意，办事做到老人满足，主管部门满足。 明年我院将进一步树立“以人为本、效劳老人”的理念，专心、用情效劳好老人的生活起居，塑造我院良好形象。 1、加强工作人员的效劳热忱和效劳技能，积极组织工作人员参与护理养老员职业技能培训活动; 2、积极与老人家属进展沟通，让他们对我院的效劳提出建议，以致我们为老人做出更好的效劳; 3、开展与老人沟通沟通谈心活动，通过急躁细致的对话，让我们理解老人的心理变化; 4、与社会各团体合作，制定更多适合老人的活动。 福利院年末工作总结2 一年来，敬老院在镇党委、镇政府的正确领导和高度重视下，在市民政局和镇民政部门的大力支持和关怀下，践行以民为本，为民解困，为民效劳的宗旨，维护好老人权益，进一步稳固和完善五保工作安康进展，使全镇五保老人的衣、食、住、医得到全面贯彻落实，各项工作走上了标准化、标准化、正常化。 一、建章立制，进展标准治理 在加大软硬件投入的同时，更加注意制度建立，努力实现人性化治理。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本，以制管院。在广泛征求供给对象根底上，制定了院长责任制、治理人员岗位职责、值班制度、吹事员岗位职责、敬老院老人治理规定、食堂治理制、财务、卫生、医疗等一系列制度，而且定期组织院民学习争论，促使各项制度不断健全完善;二是强化院务治理老人作用。为确保院内标准有序运作，实行民主治理，文明办院，选择1人参加治理，负责敬老院日常事务治理和参加重大事项打算，同时负有监视院长及治理人员工作职能，并定期检查各项规章制度落实状况。三是加强效劳人员素养教育。坚持把提高效劳人员的思想素养和效劳力量放在首位。平常每星期二召开例会组织学习业务学问，商议讨论布置本周工作，解决存在问题。针对院内供给老人热点、难点问题，常常绽开争论，商议对策，在学习探讨中提高效劳力量。为强化效劳意识，优化效劳质量，增加责任感与事业心奠定坚实根底。 二、强化效劳，营造温馨环境 为改善五保老人生活环境，提高生活质量，我镇敬老院始终把效劳工作放在首位。一是加大硬件设施投入。院民的生活费每天由去年的5元提高到7、4元。新建了羊圈及改造水电等附属设施。二是做好环境卫生保洁和美化，通过强化灭蝇为重点的除“四害”和栽花种草，打整卫生死角，每周一上午、星期五下午进展卫生大扫除行成制度，院内环境得到进一步干净和美化;三是尽力效劳老人生活起居。千方百计满意老人的愿望，全力做好老人效劳工作。依据老人特点，在食谱方面做到晕素搭配，定期买给老人洗漱用品和为他们理发，对患有疾病的老人，特地安排人送饭菜，对生活不能自理的病危老人，不厌其烦，细心服侍。每逢中国传统佳节，都为老人预备丰富的菜饭;在老人生日之日特地预备一份(鸡蛋、糖果)生日礼品送上等等，这些生活细事就是要让每位老人都能过得满意、舒心，安享晚年。四是注意老人安康工作。特地建立了老人安康档案，具体记录老人的身体状况、病史，亲属状况、联系方式等根本状况。并为他们购置楚雄市城镇居民医疗保险，生病打针吃药只需记帐，如遇住院还派专人照料。 三、强化治理，保证安康进展 敬老院目前住院老人有170人，平均年龄已到达71岁，最大年纪有83岁，院内已建立五保老人个人资料档案和安康档案，做好五保老人跟踪效劳。全院治理人员2人，工作人员10人，一年来，通过建立、键全和完善工作岗位责任制和落实，大家都根本切实履行好岗位职责，做好详细供给效劳工作，值班治理人员每天早、晚按时到供给老人房内巡查老人状况，星期六、星期日照常上班。团结干事、相互支持、形成合力的事气氛根本行成。对行动不便、重病人送医送药到床前，对危急病人准时反映准时送医院医治，得到准时的治疗抢救，使病人尽快得以恢复。膳食治理方面，安排好星期菜谱。搞好厨房卫生，妥当保管食物，毒，防止病从口入。护理卫生治理方面，做到一个季度查一次体，并保持老人房内清洁，定期为老人换洗蚊帐、床被单。对残疾老人端饭菜，定期给他们理发，要求做到老人房内无异味。保卫治理方面，对老人的亲属、来访人员进展登记制度、老人外报告和请假制度。每个职工要依据自己的工作分工、做到各项工作有章可循、程序明确、运转敏捷、工作高效，对存在问题彻底解决。全面提高敬老院整体行政效率和效劳水平，使工作做到日趋完善。供给老人之间互帮互助、和谐相处、团结友善的气氛行成。 四、精打细算，提高老人生活水平 在全力做好效劳的根底上，坚持走不等不靠，以种地养羊走副业养院的进展路子。针对我镇敬老院拥有生产用地3亩，我们积极探究适合工程，因地制宜抓好种地养羊。依据不怜悯况发挥积极性进展种菜等劳动，以提高老人零用钱和改善生活质量，并培育了他们了的成就感和荣荣誉感。目前共种菜地3亩，养羊7头，已宰杀2头，今年我们做到每一天吃一次肉，早餐保证吃一个鸡蛋。 五、创新载体，形成尊老敬老气氛 为形成全社会关怀支持敬老院工作良好局面，促进敬老院安康进展，我们积极争取，努力实现敬老院与社会的互动。在有关单位、部门的帮助下，充分利用各种形式大力宣传尊老爱幼美德，营造共助气氛。同时，为了保障老人的物质文化生活，拓宽老人的视野，平常抽空放花灯小调观看，每月组织老人学习一次(读报纸、讲时事)，使老人了解国内外时政大事及我镇的进展，开展“五讲”、“四美”、“三喜爱”活动，进展各老人阶段表现小结和争先进评比，并年终将评比出“三好、四好、五好老人”进展表彰嘉奖。 下一年工作规划 一是开源节流： 进一步提高院民的生活水平。进一步抓好庭院经济，把小菜园3亩地压茬科学种植。每天每人的生活费由7、4元提高到10元。同时，为每位老人定做一身衣服。 二是强化治理： 进一步提升效劳质量。在饭菜质量、医保效劳等方面，进一步提高效劳标准，细化效劳内容，争取做到让老人们生活更安心，更舒心，更快乐，顺当地渡过晚年。 福利院年末工作总结3 一年以来本人能够仔细参与院里组织的学习及各项政治活动。工作中严格要求自己仔细完成领导安排的各项工作任务。 现将三年里的思想和工作状况总结如下： (一)在思想上，仔细学习，参与各项政治学习及教育活动。通过学习提高自身素养;在思想上严格要求自己，坚固树立全心全意为老人效劳的宗旨以及正确的世界观人生观、价值观。 (二)在工作上，一年来我的工作岗位是为老人效劳。每天根据效劳护理人员职责较好的完成各项工作任务，上班从未消失迟到早退现象。遵守院里各项规章制度，工作中积极主动，勤奋努力。以老人为本，心系老人，情注老人，时刻牢记为老人效劳的宗旨，并将爱心、热心、急躁、事业心运用到寻常各项效劳当中。我所从事的是效劳和护理老人工作。每天为老人清扫房间、整理床单床铺。对患病和不能自理的老人喂水喂饭、擦洗身体、倒屎倒尿，定期为老人洗澡理发，还要负责每月的大扫除。在日常工作中，从来不怕脏和累、勤勤恳恳，任劳任怨。平常我还常常和老人谈心，沟通，准时了解老人有什么困难或有什么需要解决的问题，帮忙他们解决。和同事们团结协作，心往一处想，劲往一处使，从不计较干得多干得少，只盼望把工作圆满完成。 (三)一年来我对自身严格要求，始终平淡，把舍得付出，悄悄无闻工作作为自己的准则。从来不拿老人的东西，做到不利养老院形象的事不做，不利养老院的话不说，积极维护养老院的形象。 (四)在工作中本人还有许多缺乏，有时和个别老人说话语气有些重。在今后工作中克制缺乏，努力把工作干得更好。 总之一年以来我做了肯定的工作，也取得了一些成绩，但与领导和上级要求相比还有很大差距，仍面临着一些困难和问题，但我们深信，困难和问题都是临时的，都会在进展中逐步得以解决。我们有信念，也有决心在今后工作中，我将一如既往坚持工作原则，在全体同事的共同努力下把那个养老院工作做得更好，让社会满足，让老人家属放心。 福利院年末工作总结4 我从2022年1月18日开头进入五宝敬老院工作。几年来，我在院领导的支持与关怀下，发扬不怕苦，不怕脏，不怕累的精神，尽快的适应这份工作，作为一名一般的效劳员，坚持以老人为本，为老人解困，为老人效劳的宗旨。紧紧围绕以敬老院整体工作和确定的目标为导向，进展标准化效劳，文明化效劳，力求自己在各项工作中做到标准，文明，安康与完善。虽然社会上对这个行业有误会，有的甚至瞧不起我们这个职业，可我却很喜爱这份工作，我能为政府分忧解难，让老人们老有所依、老有所乐，是我莫大的荣幸。现针对这几年来的效劳工作，总结如下。 一、 院内清洁工作。 每天早上对自己负责的每间寝室及个人分管的公共区域进展清洁处理，绝不消失脏乱现象，使大家看着舒心，过得安心。 二、 效劳老人工作 1、催促，监视，帮忙老人做到五勤，即： 勤剪指甲，勤洗澡，勤洗手等等。保证各房间无异味、无灰尘、无死角，门窗光明、被褥洁净，衣裤随时脏了随时洗。每天为行动不便的老人打水送饭。不定期为老人洗衣服，为高龄老人和不能自理的老人洗头、洗脚、理发、擦身子、剪指甲，做好老人的病护照看。对生病老人细心照料，需要住院治疗的，准时上报，不敢有丝毫怠 慢。安排人为病故老人穿衣，料理后事等。 2、调解、处理老人之间的纠纷，帮忙老人解决实际问题等工作，每天对老人进展人头清点，排解各房间安全隐患。夜间对各房间进展安全查房，防止有老人丢失和担心全隐患的发生，每天做好消防安全记录，保证了老人的安全。 3、对新入院的老人，具体给他们讲解我院的规章制度，使他们尽快适应这里的生活。 4、努力让孤寡老人晚年生活幸福、 快乐。工作之余，我还会陪老人们谈天、拉家常，以便让他们打发无聊时间。 三、治理工作 1、从2022年2月起，我不但要做好清洁工作，效劳老人的工作，还要轮班帮忙厨房做饭，每逢赶场天，还有买菜的任务，买菜的进出账务也由我记录和治理。到2023年4月，我开头承受敬老院的财务工作。始终到2023年的9月，没参与买菜了，但又增加了现金保管，同时还是要作财务工作和效劳工作。虽然很累，但我尽可能把事情做好，账务做到进账有凭、出账有据、日清月结。不该要的不要，不该拿的不拿。 2、从进入敬老院开头，我始终参加库房的保管工作，对于库房物品保管方面，我做到进账、出帐有理有据，凭票办事。我深知养老敬老工作事关党和政府的形象，事关孤寡老人切身利益。因此，思想上不敢有丝毫懈怠和马虎，时刻把自己的举动置于广阔敬老院班子和效劳的老人的监视之下，做到廉洁自律，不断加强自身修养和熬炼。切实把“为老人效劳，为政务分忧”作为自己的行动指南，不断增加自律意识，提高自身思想修养，以此端正工作作风、生活作风。 四、 出勤方面 我严格根据敬老院规章制度，该我轮值的时候，绝不敷衍塞责，绝不无故外出。有事会事先请假，调班，从无旷工记录。 五、缺乏之处 总结这几年来在敬老院的工作，我感到非常的欣慰，也非常的感谢。在班子带着下，我为民政事业的整体工作做出了肯定的奉献，但是距离大家的要求还有肯定差距。首先，学习的深度和广度不够，还需要进一步加强;其次，在工作中应当进一步加强效劳意识，不计较个人得失。再次，还要留意与其他工作人员之间的团结协作关系，少说话，多做事。 在今后的工作中，我将仔细思索缺乏，总结阅历教训，积极探究讨论解决问题的有效途径，加倍努力，求真务实，争取在今后的工作中做得更好。 福利院年末工作总结5 2022年本院仔细贯彻执行党和国家的五保供给方针、政策和街道党工委、办事处及上级部门对本院工作的指示精神，以创立省一级敬老院为动力，以效劳五保老人为重点，以效劳优质化、治理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，全院上下，团结一心，扎实做好了2022年的各项工作，归纳起来主要表现在以下几个方面： 一、健全了制度，实行了标准化治理。 坚持以人为本，注意从完善制度入手，努力实现以制管院。先后制定了院长责任制，工作人员岗位目标责任制，卫生检查制度，“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项标准、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、治理人员例会制度等。通过抓制度落实，有效提高了院民的综合素养，理顺了院务治理秩序。 二、仔细开展了“三项评比”活动。 在全院范围内仔细组织开展“五好院民评比”、“文明院民小组评比”和“卫生房间评比”活动，每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“文明院民小组”和“卫生房间”进行盛大的表彰大会，五好院民配戴大红花和五好院民胸牌，每人发放50元奖金，向文明院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金，向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。通过经项活动的开展，培育和激发了广阔院民的争先意识，增加了院民的集体荣誉感。 三、进一步标准了院民请销假制度的落实。 院民外出需向院务治理人员请假并准许后，领取院民标识牌前方可放人出行，院民回院向院务治理人员交回标识牌并消假，这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象，也为防止院民外出丢失和院民在外出期间消失不测，能够得到社会各界的准时有效救助供应了便利条件。 四、严格执行了五保老人入住敬老院健全档案制度工作中，坚持做到把好“两关”。 一是经医院安康检查确诊有精神病的不准入院。 二是经医院安康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进，并为他们建立了个人信息档案，实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人参加五保申请表，入住敬老院审批表、医院安康查体资料，入住敬老院协议书等。为我们全面把握院民的各种信息供应了便利，也为因人效劳治理确定了目标。 五、建立了自我治理机制。 我们坚持以人为本的办院理念，注意发挥老人的作用， 一是推选出由院民参加的院务治理委员会，负责争论制定敬老院的长期进展规划和本年度工作规划。 二是院务治理委员会下设了伙食治理领导小组，广泛征求和听取院民在生活方面的意见和建议，负责制定每周饭、菜谱，详细把握伙食标准，定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜把戏，保证饭菜供给。 三是成立了安全卫生后勤领导小组，小组成员轮番值班，并负责院内线路检修，严格卫生制度，防止食物中毒，严格落实锅炉操作规程，防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制，充分调动了各小组的工作积极性，保证了全院各项工作的有序运行。 六、实行了分级护理，为老人供应了人性化，亲情式效劳。 一是亲情护理从点滴做起。 二是开展了谈心活动。 三是分级护理，对一般院民实行常规护理，对半自理院民实行二级护理，对生活不能自理的院民实行了一级护理，让五保老人真实感受到党和政府的关心社会的暖和，使他们坚决对生活的信念，扬起生活的风帆。 七、对上积极争取，努力提高办院条件。 针对本院设施老化的实际，全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金140多万元。先后对院内全部房屋进展了粉刷和修理，并对院内前排平房加盖了二层楼，新增床位62张，扩大了办院规模，购进一吨丰新锅炉一台，新建锅炉房四间，保证了院民的正常饮水和过冬取暖，为广阔院民安度晚年供应了舒适的生活、消遣条件。 总之，2022年经过全院上下团结奋斗，我院工作取得了肯定成绩，受到了上级和社会各界的广泛赞誉，成绩只能说明过去，不能代表现在，更不能说明将来。下一年，我们将连续严格执行党和国家的五保供给方针、政策，紧紧依靠上级和广阔院民，开拓创新，不断进取，努力使我院的各项工作再上一个新的台阶，为构建和谐社会做出我们的新奉献。 福利院年终个人总结报告