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    社会实践及实习报告模板汇编十篇.doc

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    社会实践及实习报告模板汇编十篇.doc

    社会实践及实习报告模板汇编十篇社会实践及实习报告 篇1 为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践力量,积存一些根本的销售学问,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进展了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关状况报告如下: 本次实践活动由8月一日开头,到8月20日完毕,为期二十天。在这二十天里,我主要是进展的是眼镜销售的工作。从活动完毕后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,根本能到达实践的估计目的,但由于以前缺少工作阅历,实践时机少,在实践的过程中仍有许多细节问题需要改良提高。 在这短短的二十天里,虽然我对眼镜学问的了解依旧很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感受良多: 首先,只有付出才会有回报。由于上学的缘由,我大局部时间都呆在学校里,没有任何销售阅历,在实践的前面两天就经常碰壁。俗话说不当家不知柴米贵,以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!由于不了解眼镜的专业学问,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的根本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但终于摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好! 其次, 对销售有了肯定的了解,把握了一些根本的销售技巧: 一,良好的效劳态度是销售胜利进展的前提 做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的效劳态度是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高效劳质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。这一点我深有感受,在实践的初期我就就是由于态度不够好,效劳不够急躁而错过了许多顾客! 在开头上班的时候,由于态度不好和缺少急躁,动不动就发脾气,经常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的全部品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他始终频频点头,我心里暗自快乐,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调效劳态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但由于有前车之鉴,我始终努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些阅历,我最终胜利的卖出了第一副眼镜!这样到实践完毕的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快! 二.超群的销售技能是销售胜利的关键 在当营业员以前的培训中,比拟注意的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发觉假如不把握肯定的销售技巧,仅仅依靠良好的效劳态度和礼仪是不能胜利的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发觉,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比方有一次,有一位先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是迟疑不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是特地为胜利男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧: 1、沟通技术的应用 (1)通过顾客需求调查,触及顾客的购置问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,许多问题是需要营业员开掘出来展现给顾客的; (2)了解顾客购置心理,通过对顾客问题缘由专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生剧烈关注,最终造成顾客的购置兴趣; (3)把握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向进展; (4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后查找顾客提问缘由,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。 2、展现产品的技巧 (1)了解顾客购置的思维方式,依据营销理论中的排解法,顾客会购置价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排解顾客认为不符合其要求的品牌和产品; (2)加强主题,突出三个卖点,供应正面的展现或负面不良的示意,使顾客积极参加到产品的性能体验中来。 3、排解异议的方法 (1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购置过程中顾客对产品与效劳的异议,例如疑心性能、认为价格超过价值、疑心质量、疑心售后效劳等。售后异议是指由于多种缘由造成售后顾客不满足而产生的 社会实践及实习报告 篇2 精确说这是自己第一次离开学校深入到工厂当中,虽然是短短的一个星期的时间,但是这紧迫的工厂生活使自己的确领会到了一些东西,不去说什么大的道理,马克思主义哲学告知我们:事物都有两面性,固然进入工厂也一样,下面就对自己到桑扶兰内衣实习的一些感想,感悟以及收获纪录下来,也顺便当作这次短暂实习的实习报告吧! 由于是自己的第一次实习,所以还没去的时候心里就特别的感动,原来周六下午点集合的,我在上午就把东西预备好了,呵呵,迫不及待了大约下午吧,公司专车把我们带到工厂,生疏的环境更让自己兴奋不已,带队的是个年轻的公司职员,人不错,把我们一切的生活事宜交代清晰后,我们也就等待着周一的降临,进入我们劳碌的实习生活 周一,我起的很早,大约六点吧(在学校我都点半起床的)出过早饭,来到期盼已久的公司车间,哇,有着想像当中的气派,那成行排列着几百台缝纫机的工厂大车间另人叹为观止,一切都和学校截然不同 厂长一番长话后我们开头进入到实际工作当中,可以想像,刚上来是不会让我们做什么实质性的工作的,呵呵,果不其然,只见领班拿来多的方形碎布,你确定想不到她要让我们做什么她让我们用这个缝抹布,汗就这样我们个人在第一天的实习中大约缝制了几百块抹布,呵呵也不要小看这缝抹布,其实蛮熬炼手的,原本半年没动过缝纫机的手,就在这一天当中熟识过来,你看不能小看吧,呵呵 其次天,应当算是这个星期中进入实质性工作的第一天,哈哈,领班阿姨拿来好多桃形的布块和大约有厘米厚的人工棉,要求我们把棉花用布包起,边缘一厘米,这才是最另大家汗颜的,这对我们来说应当说是个不小的难题,要有肯定的技术和娴熟程度在里面,就这样两天下来,我觉得自己的眼睛都要成了斗鸡眼,一瞅到缝纫机的压脚就有点恶心,不过成果也不错天里经过大家的努力,我们做了应当能做多文胸用的海面小垫子,呵呵不知道工厂出的那个内衣里面会有自己做的小垫子,想想心里还是满得意的这两天收获也很大,现在对缝纫机跑线这个活儿已经不在恐惊(以前可真的很可怕哦) 应当说收益最大的还是最终回来那天,小林领我们把工厂的工艺流程整个参观了一边,从采料验料到出成品,一件小小文胸需要多道大大小小的工序.怪不得一件小小的文胸能卖到几百块,看大这些才知道他的价值所在,没一道工序都经过严格的审核直至成品 总之,本次实习的好处我感觉大大多于弊端.嘿嘿,以后有这样的时机我还会争取的 最终应当说本次实习我自己认为很快乐,呵呵,由于有军哥带来了不少实习中的欢乐,另外大三的菲姐帆哥都很照看我们几个小学弟学妹在这里表示感谢拉等过两天把我们实习的照片发过来与大家共享,哈哈,穿工作服照的,照片现在偶还没见,不过想想肯定很衰,呵呵好拉先写到这里吧 社会实践及实习报告 篇3 学以致用是我们学习的目标,因此我们就要把我们学好的学问运用到现实的生活中。突出专业力量,增加综合素养,实战就业过程,深入物流前线,了解物流在现代市场中的地位、作用、岗位职责及物流人员的根本素养,了解物流中的运输、装卸搬运、仓储、包装等流程,充分利用社会实践探究市场经济对人才质量的要求,强化专业学问在市场中的应用,体会职场要求,从而提高自身适应市场进展变化的力量,提升个人核心竞争力。 一、公司简介: ××××电讯连锁有限公司是一家通讯连锁效劳企业,注册资金人民币××××万元整。自成立以来,秉承“诚信为根本,效劳为源泉,创新为动力”的经营宗旨,致力于与中国移动和通讯终端产品供给商建立稳固的战略合作伙伴关系,为消费者供应全程一站式效劳,打造业内知名的“××”品牌,在××省乃至××地区开展个人移动通讯产品销售、修理、增值效劳,以及相关运营商业务。目前公司已经进展为拥有××、××、××、××、××、××、××、×××家地市分公司,自有零售门店××家,其中店面总经营面积达×××××多平米,年手机毛利额××××余万元,手机年销量达××万台。售前方面拥有三星金牌修理站。 二、实践经受及过程 来到这个公司的第一天我们只是帮着清扫卫生,拿货,并且也对公司的根本状况做了初步的了解。接着,我进入了公司的仓储治理部,仓储部门主要进展仓储治理5S、入库、验收、捡货、出库、配送、盘点等实际操作。5S是指清洁、清扫、整理、整顿、个人素养,我在仓库实习的岗位是仓库操作工,详细从事过的操作有:卸车、收货、分货、入库、打印现品票并放置好现品票、清洁、清扫、移库、配货、初检、装车、送货。现场的实时操作都是和ACCS系统全都的,例如:现场货物实际入库之后,要马上做系统入库;现场移库之后也需要马上更改系统移库;系统打印出拣品单后应按挨次做好配货工作等。我目前所从事的工作是仓储流程中最根底的操作,盼望我能在今后的工作中学习到更多的仓储工作阅历。 我们每天会按时到班,需要卸货的时候大家都很卖力的干着,闲暇时帮着把办公室清扫洁净,间或老板也会和我们讲讲他的一些经受。 虽然只有短短2个月时间,但足以让我受益匪浅,收获丰富的实践阅历。虽然过程是艰难的,搬运、卸货、装车,很累,但是这并没有阻止我前行的脚步,更没有消沉我的意志,这反而恰恰是磨练我们意志的一个时机。 三、实践成果 通过此次实践让我对物流有了更深入的熟悉。物流中的“物”是物质资料世界中同时具备物质实体特点和可以进展物理性位移的那一局部物质资料。“流”是物理性运动,这种运动有其限定的含义,就是以地球为参照系,相对于地球而发生的物理性运动,称之为“位移“。流的范围可以是地理性的大范围,也可以是在同一地域、同一环境中的微观运动,小范围位移。“物”和“流”的组合,是一种建立在自然运动根底上的高级的运动形式。其相互联系是在经济目的和实物之间,在军事目的和实物之间,甚至在某种社会目的和实物之间,查找运动的规律。因此,物流不仅是上述限定条件下的“物”和“流”的组合,而更重要在于,是限定于军事、经济、社会条件下的组合,是参军事、经济、社会角度来观看物的运输,到达某种军事、经济、社会的要求。 信息时代的中国的物流市场正处于快速进展之中,这一进展的过程将对物流资讯业造成三大影响:其一物流市场越标准,物流业对物流资讯的需求就越大,二者关系将更加严密。一个标准的物流市场将尽可能扼杀投机主义,即主力从事物流效劳,而这无疑将扩大对物流资讯的需求。其二物流市场更加展,物流业对物流资讯的需求层次将越来越高。钢铁销售商没有了投机利润,就只能从两块加强力气,一是完善对消费者的效劳手段,二是加大自身进展力度,从事正常报价决策。只有如此才能保证销售商的收入。而这两者都呼唤市场上强大物流资讯阵容的消失。其三在投机越来越少,越来越难的状况下,钢铁销售商将消失意识觉醒,也将极大增加对物流资讯的认同和依靠心理。所以说,物流业市场更加展,对担当着行 社会实践及实习报告 篇4 今年整个暑假期间,我都在进展社会实践从宿舍到公司上班,上班的环境是在空调室内,对着电脑而工作,其实挺轻松的,就是每天对着资料打打电话,上班时间是早上8:30到下午6:00,中午有两个小时的休息时间,但是每天坐几个钟,要打一两百个电话,有点厌烦是难免的。在这个话务员的工作上,学到了很多学问,这个暑假很特殊,时间过得很充实,在为人处事等方面都让我受益匪浅。 一开头,我去面试这个兼职时,以为是学校里的,暑假在这里帮助招生,结果打电话过去问了才知道是学校外面的公司在招话务员。同学都说话务员这个工作很累,每天要打许多电话,很枯燥。但是我没做过话务员,想挑战一下电话营销这一行业,所以就去公司面试了。原来还有一个培训的,结果我由于要考试,培训就错过了,什么的不知道,就给了我几份资料,让我坐在办公室里自己先看一下,办公室里还有其他的暑假工,有些还是高中刚毕业的,我在这次实践的过程中倒是熟悉了许多人,我们学校的还有两个。 培训进展了几天,由于人还没找齐,我们这几个第一个星期就是在办公室里看看资料,后来也给我们练过,让我们任凭在资料上找一个号码,打过去推销防伪标签,刚开头很紧急,由于没打过,而且都是老总,有时候我想的和他问的不一样,我就慌了,不知道要怎么答复,后来练了两天好多了,经理告知我们,他第一次打电话的时候也很紧急,渐渐电话打多了,有感觉了,就不会这样了。 公司是中鼎国信防伪有限公司,去年刚成立的,所以是一个挺新的公司,有选购部、市场一部和二部、行政部、技术部、还有会计,挺完善的。公司刚成立时,全部员工都是通过培训,然后以自荐的形式去竞选职位的,让其他的职员投票,听起来挺好的,可以刺激大家的积极性和胆识。大多公司上下班是用打卡的形式,这里都是扫描指纹的,这样可以避开代别人打卡的现象。这里的公司主要是做防伪标签的,我们的任务就是打电话查找潜在的意向客户,发资料给他们看看,同时还要介绍一下用了防伪标签的好处,它可以防止别人对自己产品的假冒伪劣,帮忙打假,为公司节约开支,还可以让购置的消费者放心。 每天我们都要跟形形色色的人联系,有些态度好、有些态度差,刚开头跟那些老总聊的时候,还很紧急,熬炼了几天之后,就没什么感觉了,大多数状况下我们都能应对。由于做这一行需要员工每天都要有激情,所以这里星期一早上都要开早会,终结一下上个星期的工作状况,完成了那些任务(这里的市场部每个人每个月都会有目标,依据人的力量的不同,安排的任务也不一样),接下来就是唱歌,那首“信任自己”全部员工都一起唱,我第一次发觉原来这首歌这么有激情,这么让人兴奋。 在这里我们还和董事长谈过话,他才三十几岁,挺年轻的,在董事长室里,他还跟我们谈了他的创业史。以前他是本科毕业,安排到三门的一家派出所里当警察,那里的办公室里就两台电脑,一台是上司用,另外的一台他们要十几个人共用,所以有些人就一大早过去蹲点,抢电脑,他自己不喜爱玩,每天早上就是看看报纸,然后去老警员那里逛逛。他发觉自己不能适应那里的生活方式,而且警察这一行业升迁是最慢的,有些人干了一辈子,到快退休的时候才被升了一个很小的官,发觉了这一点之后,毅然打算辞职,自己去打拼。也换过许多行业,在为别人工作的时候,学到了许多东西,也建立了肯定的关系网,再后来就是自己去开公司了。 社会实践及实习报告 篇5 1个月的实践完毕了,我在这一个月的实践中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这一个月的实践做一个工作小结。 首先介绍一下我的实践单位:xx电脑城。xx电脑城位于xx商业中心:紧邻xx商场、xx百货大楼、钟楼商厦、五金城、女人世界、大慈阁商区等,客流量大,商业气氛浓郁,是经商者的黄金之地。xx电脑城与居民小区层层相拥,随着xx城市建立步伐的加快,市民的居住条件也快速得以提高,以xx电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。 xx电脑城与居民小区层层相拥,随着xx城市建立步伐的加快,市民的居住条件也快速得以提高,以xx电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。xxx电脑与河北大学、华北电力大学、河北农业大学、河北金融专科学校、xx师范、邮电学校等多个大专院校遥相照应,与xx一中、二中、三中、四中及十七中xx重点学校毗邻,更加使xx电脑城增加了一分活力,获得一份激情和动力。身处xxx电脑城更加使你感受到的是一份悠远的古文化气氛,邻近的直隶总督署、古莲花池、大慈阁钟楼、红二师、淮军公所等,厚重的古城文化景点更加使人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异,促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。 自9月20号开头,公司安排我进展了四个阶段的实践。第一阶段为搬运,其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比方mp3放在一块,而各类品牌又放在一块,纽曼货最多,出货也最快。有些品牌由于知名度不高,所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比拟知名的品牌由于质量的原因销量不断下降,比方清华紫光。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的变化,公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。 干了几天搬运工后公司安排了我其次阶段的实践。固然在这期间我也熟悉不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的其次阶段实践是对mp3有关学问的培训。主要熟识其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜爱数码产品,主要功能熟识的很快但其特种功能却费了一番尽,比方ipod的品质特别好,而纽曼有些型号收音机功能,清华紫光的有些机型具有双空间功能(一半具有隐藏性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒适,有些机子质量很差功能也不具备,但负责人却不让把实际状况告知消费者,所以这一过程学的比拟慢。 经受了其次阶段的培训后,我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销mp3,“苹果”新品牌,由于“ipod”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发觉“苹果”mp3及其特别“优待”的价格和打出的促销的字样时。会特别惊喜驻足观赏。并且不停的问我为什么这样廉价时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的快速,我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。 几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台“小丫”。这是我实践的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌,纽曼是个很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦”,但“紫光”的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身”和“心”的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战。有些顾客强硬,会比拟简单的换个新的(固然在保质期内)。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼,有一次和我一起站柜台的大姐对一学生说:“以后打死你都不要买清华紫光的”。最终没方法买了四天的mp3回去返场了。 其实在这期间我也去了xx的售后,的确不怎么样连个牌子都没有,在劝业市场西门二搂的一个角落里,几台旧电脑和三个人。说句实话的确不敢恭维(固然我没有资格说,但的确看不出有太多职业精神)。 在为期1个月的实践里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实践过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有阅历的同事学习,一个月的实践使我懂得了许多以前不知道的东西,对xx电脑城也有了更深的了解,通过了解也发觉了该公司存在一些问题: (1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工公司的较好运转。 (2)销售业务工作治理还不够完善,领导比拟多,有时不知道该听谁的,比拟乱。 (3)市场信息反应较慢,对进展新客户的工作作得不够细。 (4)售后效劳太差,有时候会消失哄骗消费者的行为,缺乏有利的监管。 实践是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,实践是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名马上毕业的大学生,建立自身的十年进展规划已迫在眉睫,不是吗? 最终诚心感谢xx电脑城给我供应实践时机! 社会实践及实习报告 篇6 效劳员工作都有工作车,主要放置布草和日用品等,还有一边是特地放垃圾的。每天早上上班前都要把布草数点好,布草叠放要整齐便利点数,工作车工作间保持洁净。每进入一个房间,都要写上进出房时间,并备注有没有损坏物品,或者客人外借,以便做好交班工作。 我的老板在走之前也给了我一些教导,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习东本,增长见识,熬炼力量,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的熬炼时机,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的时机,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲特别剧烈,想方设法地想多学点东本,放假的时候,常常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。 最终盼来了寒假,是可以解脱了?不,更大的问题还在后面呢!怀着期盼与迷茫的心情,全系学生都参加了院上组织的寒假实习活动。我由于各种缘由被安排到花水湾名人度假酒店实习,花水湾名人度假酒店是一家由中铁二局斥资22亿打造的由城市名人酒店集团治理的五星度假酒店。是西南地区最大的温泉水会酒店。 2月5日晚很晚才到得酒店,简洁的用过晚餐,整理行李之后就休息了,应当说酒店的员工宿舍总的还是不错的。2月5日七点左右起床整理,用餐之后人力资源部的培训主管给全部实习生做了简洁系统的培训,初步了解了该酒店之后,就安排岗位了。我不知道我是不是应当说我很不幸的被安排到了客房部,至少当时我是觉得我很委屈的。客房部的工作服很丑,并非由于个人形象而是觉得员工的服装不好看,假如工作服丑,那么客人对酒店形象的打分也该会降低吧。在部门还没有做培训就上楼层了,当时什么都不懂,上楼层能做什么呢。“拿着钥匙,去拆布草吧。”好吧,原来我们是来做这种没技术的活的,ok,下午的时间搞定。其次天,客房部经理露面了,挺年轻,大家有些快乐,好像观察了我们的将来,可是还是没有做培训。说是正式安排楼层,先打打杂吧,洗洗客用杯,刷刷马桶,好,我忍。几天之后,最终进展培训,了解了整理房间的整个程序,开头单独作业了,这不是一件易事,工作车很重,这需要很大的力气,貌似本人力道还不够。我喜爱为我的工作车减负,老员工喜爱给自己的工作车增重,都是为了便利工作,很好。铺床也不简单,要求也挺多的,一张床得在三分钟之内完成,床单、被套、枕套,整理好就大功告成了,说起来简单,做起来就苦了。有的老员工人很好,在工作中会给与自己许多帮忙,客房里的许多事情并非中心短短培训一段时间就能做完的,许多时候都是发觉问题,老员工会很急躁的告知你这应当怎么做,在大姐们那里,我觉得自己学到了许多,我想我会始终记得,感谢,花水湾名人客房部的大姐们。 在效劳过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级酒店,拥有极为丰富的海外客源,全部餐厅的大半数客人都是外国人,在效劳的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。 在酒店过了新奇期之后,每天都在重复,机械一般的生活,开头厌倦,开头想躲避,却又不得不停留,学分啊,我亲亲的学分。每天都会感觉到很辛苦,即使在来之前就已经做好了心理预备,我们不是来度假的,我们是来熬炼的,但是,年轻的身体似乎还是承受不了这突如其来的负荷,工作车的重量可以减,我的压力谁来减,每天辛苦的工作之后感觉身体都不是自己的,腰酸背痛,我知道,我的灵魂正在脱离我的身体。想到还在无限量增加的工作量,想到自己微薄的实习工资,数着手指盘算着还有多长时间可以完毕这样的实习,就忍不住感觉到疲乏。偶有一日,梦到上班,梦到发工资,竟像是做噩梦般的哭着醒来,满脸都是泪水和汗水(幸好那日宿舍没人,否则脸也该丢光了吧。)那种感觉,至今仍旧记忆犹新,那般无助和悲伤,连哭喊与伤痛的力气也没有,一时间仿佛失去了全部依撑,颓然倒地。我的期望从来也不高,人说我是一个极其简单满意的人,我会努力工作,仔细吃饭,好好的对待身边的人,我会很好。我知道,酒店会有自己的要求和规定,我理解酒店,理解酒店旺季的时候工作量增加是很正常的,可是你至少告知我,我们工作量的上限啊,至少心里会有个数,感觉上班的时候会有盼头,有动力。还有,生病的时候请假就那么不能容忍吗,假如能当面到你面前向您请假,请您批准,那还有请假的必要吗,假如有走到酒店的力气何必请假,何必受您的气。假如在上班的时候倒下不正好可以撒撒自己心里的火气。假如员工晕倒了,部门经理不是应当要负责吗? 虽然仅仅是短短两个月的工作实践,虽然并没有获得丰厚的物质回报。但是,我认为它给我带来的阅历和熟悉,以及力量的提升却比所谓的物质酬劳要重要且有意义的多。总结两个月来的工作表现和工作熟悉,我得到了以下几个方面的成果: 在学校,只有学习的气氛,究竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的力量。 实践期间每天按工作时间到达*社区辖区的办公地点,初期主要是熟识辖区及周边环境、工作范围等根本条件。我了解到西城街道办事处*社区居民委员会辖区面积人口7272人,辖区面积0.8平方公里。常住人口为8272人,实有人口7272人,流入人口210人。待业、失业60人。低保户407户,总计1010人。居民委员会主要工作集中在与百姓生活亲密相关的婚姻、户籍、社保、福利等民事活动,以及社区综合治理。再熟识了根本状况以后,我开头正式地工作,同时对所选课题的相关问题进展调查和了解。 一个酒店,只有员工忠诚,才会有顾客忠诚。假如一个酒店员工每天都想着跳槽,酒店治理者每天都得苦恼怎样才能留住员工,想着怎样最大限度的利用劳动力,进展本钱掌握,那么,这个酒店无疑是特别失败的,即使现在赢利,可是终有一天员工散去,谁来做一线,谁来为客人供应根本的日常效劳,治理者,是您吗?所以,高高在上的人啊,您垂耳听听基层员工的心声吧,一线效劳人员每天兢兢业业的遵守在自己的岗位上,才能维持一个酒店的正常运转,为酒店带来利润。而我们这些实习实习生,未曾踏入社会,并非我们多么无知,我们有着良好的成绩,仔细的念着大学酒店治理的课程,一心以为我们真的可以成为一名治理者。当得知,一个治理者应当从基层做起,更应当是一名优秀的一线人员时,我们那么努力的才在这个专业坚持下来,我们觉得从基层做起也是应当的吧。得到通知要去实习时,我们至少是抱着期盼的,我们知道我们可以学到更多了。我们怀着虔诚的姿势参加酒店这个大家庭,虚心、慎重、当心翼翼的做着做根本的工作。我没觉得自己该有多大的埋怨,我只是想说,我们找的不是兼职,是见习啊。 6月29日早上,我们的火车抵达了上海火车站,同学的妹妹接待了我们。她是在外高桥镇夏碧路360号的金府大酒店(现更名为欣源大酒店)工作。我们也是由她介绍进入了该酒店工作,成为了一名效劳员。7月5日,我们在欣源酒店开头正式上班,至8月31日工作完毕,工作了近两个月。 确实,一个酒店成立的时间不长,治理上难免存在着漏洞,人是不断学习成长的,一个企业也该是这样,好吧,大家一起加油。假如是人力资源确实缺乏,多聘请几名员工莫非就这么难么。“一个只剩下钱的企业,是没有生命力的,在追求利益的同时,更应当让自己的前方充实起来。”一个酒店在员工跳槽的时候,应当做的不该是用临时的金钱留住员工,而应当加强酒店自身的文化建立,培育员工的归属感,长期的留住员工。同时,治理者应当重视员工内心的想法,听取他们的意见,人性化治理才是长期之计。 总之,在酒店进展社会实践见习这么长时间,学到了不少,更看到了不少,一句话,我仍旧怀着极大的热忱情愿参加酒店业,盼望自己能够和酒店一起进步。 固然有总结就说明同时我也意识到了自己许多的缺点和缺乏,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会阅历比拟缺乏,常常会做一些错事,得罪一些客人,有时也会得罪老板;刚开头也不大会和人沟通,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比拟辛酸的历史,不过这些也都是我珍贵的阅历,它们都将成为我以后参与工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。 社会实践及实习报告 篇7 很早就想参与实习了,只是我是一个师范生,想单独找一份在学校的实习教师工作并不简单,由于现在的学校对教师的要求高,况且学校本就不多,因此我始终没有得到一次实习的时机。 不过终于是天随人愿,我们学校在统一安排学生到中小学中参与实习,找到做教师的感觉,我自然很积极的报名参与,之后顺当的被学校安排到学校实习 教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好的教师更不简单。在此次实习中,我也看到了自己的缺乏之处。社会的不断进步,使学校对教师的要求越来越高,尤其是师范生将面临更大的挑战,“学高为师,行正为范”的内涵也在不断地加深。这就要求我们不断完善自己,预备全身心投入将来的教育事业。 教学更是实习的重点,以下是我实习的一点心得。 第一是预备阶段。先熟识实习班级的状况,熟悉班上的每个学生以及他们学习状况(通过班主任或班委或直接沟通)。然后,仔细听指导教师上课。现在的听课的感觉和以前完全不一样:以前听课是为了学习学问;现在听课是学习教学方法。目的不一样,上课的留意点就不一样,现在留意的是指导教师的上课方式,上课的思想。接着,依据在大学所学的教育学问和在中学实习听课所学到的,自己在已有的根底上备课,试讲。做足了上讲台的预备。 在经过了前两周的听课、试讲后,第三周我正式走上讲台,第一次感觉自己所学的学问派上用场。作为一名教师,还有一个天职就是教书,无私地把学问传播给学生。这也是我们实习的重要内容授课。我初次体会到当教师的辛苦。上一节课,要经过“备课(写教案)上课批改作业承受学生反应的信息评讲、稳固练习”这样一个流水线。看起来简洁,可其中每个环节又有许多小细节,最主要的是“上课”。这个环节,也就是我们始终在探讨的“课堂教学”。 近年来,我国数学课堂教学改革的浪潮此起彼伏,各种对提高数学教学质量具有指导意义的成果不断涌现然而,这些成果大多着眼于如何使学生对数学学问与技能学得更多、更快、更好,如何促进与之相应的个体心理品质的形成与进展,却往往无视了学生的个体社会化进展问题也就是说,强调了课堂教学中以学问的传递和学习为基轴的教育过程,强调了以个体心理品质的训练与养成为主线的进展过程,却无视了以人际互动为中心的社会过程。几乎全部的教学过程都发生在学生群体人际互动的环境之中,因此重视学生个体与学生群体的相互作用,加强和指导学生之间的合作学习就是一个很有意义的问题所谓合作学习是一种教学组织形式,它要求学生们在一些由人组成的异质性小组中一起从事学习活动,先让一少局部人弄懂,再去教那些没弄懂的人,以到达共同完成学习任务。 课堂教学作为一种系统,需要不断地进展反应与矫正。在班级教学中,不同的学生有着不同的学习风格和矫正需要。尤其是在高中数学教学中,班级内学生数学水平差距甚大,设计适当的矫正活动需要大量的规划时间。假如教师是矫正活动的唯一帮忙来源的话,那么治理上的困难将会拖延教师对学生的帮忙,从而降低它的效能。假如运用合作学习,学生们则可以从同伴中快速得到高质量的矫正活动的帮忙,缩短了矫正时间,也就有更多的时间用于完成学习任务。小组中的合作学习还能为增加学生的学习动机供应诱因,并且能降低焦虑。阅历显示,在同伴辅导的过程中,向其他同学供应帮忙的小组成员得益最大。这即是说,学习困难学生的进步并不以牺牲优秀学生的进展为代价,相反,全部的学生都能在学习小组的同伴辅导中获益非浅。 需要说明的是,并不是说建立起了学习小组,在课堂上进展了几次小组争论学生就能进展真正意义上的合作学习,教师应对学生之间的合作学习作细致的组织工作,对学生的合作学习进展必要的指导,对小组之间的活动状况组织有效的沟通,以此来提高小组活动的效率。当我们不断地有意识地培育学生之间的合作意识,使合作学习成为学生的自觉行为时,它所起的作用就会充分地显现出来。还应指出,强调合作学习并不意味着减弱学生的自主学习,事实上,合作学习的一个根本点就是强调个体责任。其动身点乃是强调在各种形式教学活动的互配实施中使学生得到全面进展。 以上介绍的合作学习的教学方法,我个人认为是可行的,能够培育学生的合作精神,又能调动他们的积极性,提高学习效率。 社会实践及实习报告 篇8 一、实习目的 最终等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了有实习,那时候可以说是急迫地期盼着这一天的到来,由于大家再也无法满意于课堂教学,尽管从同学朋友那里了解到实习并非像想象中的那样是一件欢乐的事情。 蓦然回首,转瞬为期一周的铣工实习完毕了。在实习期间虽然很累、很苦,但我却感到很欢乐!由于我们在学到了作为一名铣工所必备的”学问的同时还熬炼了自己的动手力量。而且也让我更深刻地体会到宏大的诗人李白那一名言:只要功夫深,铁杵磨成针的真正内涵!我们实习的第一天看了关于铣工实习的有关的学问与我铣工实习过程中的留意事项的碟片。看到那飞转的机器、飞溅的铁花,令我既担忧又感动。担忧的是,假如那飞转的机器隆隆声让人心惊肉跳和那鲜红的铁花四处飞溅的发出刺眼的的光线令人眼花缭乱;感动的是,等待了将近一年的铣工实习就要开头了。这是作为学生的我们第一次进入工厂当令人敬重的工人,也是第一次到每一个工科学子一试身手的实习基地。 其实,对我们这些工科的学生来说这是一次理论与实践相结合的绝好时机,又将全面地检验我们学问水平。铣工实习是机械类各专业学生必修的实践性很强的技术根底课。学生在铣工实习过程中通过独立地实践操作,将有关机械制造的根本工艺学问、根本工艺方法和根本工艺实践等有机结合起来的,进展工程实践综合力量的训练及进展思想品德和素养的培育与锻练。 铣工实习是培育学生实践力量的有效途径。又是我们大学生、工科类的大学生,院的学生的必修课,特别重要的也特殊有铣工实习又是我们的一次实际把握学问的时机,离开了课堂严谨的环境,我们会感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情,使我们更加糊涂地熟悉到肩负的责任。 通过教师的讲解。我最终明白了什么是铣工。同时也懂得了为什么有人说“当铣工是最累的!”铣工是以手工操作为主,使用各种工具来完成零件的加工、装配和修理等工作。与机械加工相比,劳动强度大、生产效率低,但是可以完成机械加工不便加工或难以完成的工作,同时设备简洁,故在机械制造和修配工作中,仍是不行缺少的重要工种。铣工的常用设备有铣工工作台、台虎铣、砂轮等。 二、详细内容 本次实习,我主要是做铣工,所谓铣工就是依据设计零件图纸用铣床(加工零件的设备)进展零件加工的技术工人,分为初级工、高级工。

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