青年律师如何开拓案源以及与当事人的沟通技巧.ppt

青年律师如何开拓案源以及与当事人的沟通技巧 主讲人：杜众华主讲人：杜众华讲师简介山东鲁成律师事务所 主任东营市律师协会 副会长兼秘书长东营市律师协会 实习与考核委员会主任东营仲裁委员会 仲裁员东营劳动仲裁委员会 仲裁员东营民营企业促进会 理事2011年被司法部评为创先争优活动党员律师标兵，2010年度、2011年度连续被评为东营市优秀律师。2012年被评为东营第四届“十佳”律师。东营市人民政府法律顾问、东营经济技术开发区管委会法律顾问、东营市财政局法律顾问、东营市人民政府复议委员会委员、东营市人民检察院特邀接访员、东营市检察院预防职务犯罪服务团成员、山省律师团讲师团成员、东营律师讲师团成员。东营新型农村学校教师库成员，东营市黄蓝律师服务团成员。讲课内容提要前言前言青年律师如何开拓案源青年律师如何开拓案源与当事人的沟通技巧与当事人的沟通技巧前言一、青年律师之痛一、青年律师之痛 青年律师痛在“无案源，无经验、无专长”。这样的“三无”人员参加到竞争激烈的律师行业，面临的首要问题就是为生存而战，为尊严而战。青年律师成长史是一部饱偿内在心酸，外在风光的奋斗史。二、青年律师生存与发展的现实考量二、青年律师生存与发展的现实考量 1、业务收入微薄，不足以安身立命 2、职业目标之迷茫，不足以独立发展 3、缺少市场竞争力青年律师如何开拓案源青年律师开拓案源的基础青年律师开拓案源的基础 业务、品格、心态青年律师开拓案源的实战方法青年律师开拓案源的实战方法开拓案源的基础扎实的业务能力扎实的业务能力（1）业务规划（2）善思、善言、善写，善际 勤于思考，善于思辨训练分析和判断能力 勤于提问，善于言表训练语言表达能力，做到能言善辩 勤于工作，善于书写训练撰写各种法律文书 勤于交流，善于广际训练处理各种社会关系能力（3）博学多识开拓案源的基础健全的品格健全的品格 勇勇气气自信诚信责任心自自信信诚诚信信责责任任感感健全的品格健全的品格开拓案源的基础良好的心态良好的心态耐住寂寞耐住寂寞保持乐观保持乐观脚踏实地，克服浮躁脚踏实地，克服浮躁开拓案源的实战方法1、选择律师事务所，与团队共同成长2、走亲戚朋友的路，不断积攒良好口碑3、学会创新，开拓新领域、新业务4、力所能及的去做一些公益的法律咨询5、充分运用网络进行营销6、多多参加讲课、演讲7、自我推荐8、制作自己的名片9、多参加活动，广交朋友10、尽心竭力为他人提供法律咨询服务与当事人沟通的技巧有效沟通的原则有效沟通的原则 1、平等的原则 2、适度的原则 3、自信自律的原则 4、信用宽容的原则与当事人沟通的技巧1、学会尊重当事人，善于运用礼貌性语言2、合理安排时间，注意自己的谈话目的3、学会耐心倾听，对谈话内容表示兴趣4、学会换位思考，切身体会对方的感受5、学会心存感激，营造出平等的沟通氛围6、学会察言观色，判断对方的气质和性格7、学会解决问题，从当事人的眼睛里找答案8、学会有所保留，不要为了应付而去迎合9、学会因地制宜，创造出良好的谈话环境谢谢大家THANK YOU FOR YOUR ATTENTION杜众华杜众华