神东分公司企业资产管理（EAM）系统运行管理办法汇编.docx

神东分公司企业资产管理（EAM）系统运行管理办法汇编 神东分公司企业资产治理(EAM)系统运行治理方法汇编 第一章 总 则 第一条为保证EAM系统的正常运行，标准系统的使用和维护，特制定本方法。 其次条本方法适用范围：神东分公司使用EAM系统的各生产矿井、生产帮助单位、保税库及相关EAM系统的终端用户。 其次章 职 责 第三条动力部是EAM系统的业务治理部门。其职责： 1.负责EAM系统的业务治理工作 2.负责组织制定各项治理制度并监视检查执行状况 3.负责平衡、协调解决系统运行中存在的问题 4.负责用户授权和数据修改的审批 5.负责业务流程、报表、程序界面等修改建议的审批 6.负责收集各单位新增业务需求，并组织程序开发 第四条信息中心是EAM系统软件、硬件网络维护治理单位。其职责： 1.负责系统硬件设备和软件的安装、维护 2.负责系统的用户权限设置、系统治理和安全治理 3.负责系统数据库治理 4.负责系统故障记录、处理和制定相应措施及应急预案 5.负责报表、程序界面等修改和开发 6.负责批量数据的系统导入、导出工作 第五条设备治理中心职责： 1.负责在系统中对设备的全寿命过程治理 2.负责系统中设备资产、大型部件根底信息的建立、调整、维护和检查工作 3.负责组织完成设备分层构造和技术资料电子化及录入 4.负责监视、检查EAM各应用单位在系统中的业务执行状况 5.负责标准修理体系、故障治理体系的收集、整理、建立和修正工作，并监视检查使用状况。 第六条物资供给中心职责： 1.负责在系统中编制规划、执行选购、办理储运等相关业务 2.负责物资根底数据的编码、核实、修正和录入等工作 3.负责合同文档的收集、整理 4.负责物资定额的编制与修正，重订点、安全库存、经济订货量等参数的设定，实现合理储藏 第七条工单执行单位职责： 1.负责在系统中建立、执行、关闭工单，用工单完成设备修理和工程治理工作，保证工单执行的准时、精确和完整 2.负责收集、上报根底信息和标准修理体系的相关数据 3.负责本单位设备资产及地理位置等对象构造的调整、更新 4.负责本单位设备的过煤量录入、核实和调整 5.负责设备有偿使用的申请 第八条技术效劳中心职责： 1.负责网络及硬件设备的维护 2.负责软件的二次开发及软件缺陷的勘测和修正 3.负责报表的开发和修改等工作 4.负责软件系统的安装与维护 5.负责给用户供应相关软件的培训工作 第三章 工单治理 第九条设备修理工作必需以工单方式在EAM系统中执行，包括：日常修理、大修、项修，设备安装、回撤及各种物料领取也需执行工单治理。未进入系统的单位要根据EAM系统要求供应全部资料，由设备治理中心、物资供给中心及信息中心的相关人员负责录入。 第十条各单位必需按要求填写工单，照实反映修理工作各环节状况，按要求打印和装订工单卡，在修理工作执行完成后，将修理结果准时录入工单。 第十一条 用户每天要按时检查自己的INBOX(收件箱)和KPI(关键性能指标)，并准时处理修理工作申请和驳回的上报申请，保证工单按规划完成。 第十二条 承修单位、设备治理中心工程部负责在系统内关联承修工程、外委工程工单，对大修、项修的全过程进展监视、检查和审核等工作，创新基地设备大、项修必需根据工程和工单要求进展治理。 第十三条 工单、工程资金的结算必需在系统内进展统计、核算，不允许消失系统外的费用。 第十四条 修理标准体系、故障治理体系由设备治理中心统一治理，用户只能进展查询、调用。各单位对修理标准体系、故障体系内的各项内容有修正需求时，应提出申请，由设备治理中心审核确定后，按规定统一进展修改。 第十五条 动力部要定期组织有关单位、部门的人员召开EAM系统专题会议，准时解决运行中存在的问题。 第十六条 非规划(紧急)工单允许物资供给中心各仓库在系统外发料，但修理单位应在2天内补齐手续，否则进展惩罚。 第十七条 设备治理中心和物资供给中心分别负责编制、修正设备类和物资类的工具信息。 第十八条 各单位EAM系统负责人，要准时调整本单位内部的员工、工种、班次及班次人员信息，属于单位之间人员调出和调入的，由规划员上报EAM系统治理员在系统内调整相应信息。 第四章 设备治理 第十九条 设备购置、有偿使用和借件等与设备相关的业务必需在EAM系统中执行。 其次十条 严禁在系统外执行业务，因特别缘由在系统外发生的业务必需记录缘由，并在2日内补录系统。 其次十一条 设备治理中心负责修改各单位之间的设备调拨信息。用户发觉设备台帐信息有误，应准时反应。设备治理中心应不定期抽查各单位台帐构造的精确性并对有关责任单位和人员进展惩罚。 其次十二条 物资供给中心必需准时反应设备到货信息，新设备验收完毕后两天内办理入库手续，并准时出库。因出入库手续办理不准时影响设备数据精确性时，对相关责任单位和人员进展惩罚。 其次十三条 物资供给中心如需借件，必需由单位领导签字确认后，随借件手续办理借件业务。借件完成后3天内在系统内补办全部手续。 其次十四条 大型部件必需在EAM系统内治理，包括：出/入库、使用跟踪等业务，如特别缘由可暂在系统外执行，但必需在三天内补办EAM系统手续。 第五章 供给治理 其次十五条 物资的移库、利库、选购规划、选购合同、借件、寄售等业务必需在系统中执行。 其次十六条 大修备件规划由承修单位编制，设备治理中心负责审核，并上报相关部门审批后录入系统，物资供给中心负责在系统中进展大修利库、商务等操作。 其次十七条 物资供给中心要定期进展库存储藏分析，依据消耗状况准时对库存的重订点、安全库存、最大库存等数据进展修正，保证数据的准时性、精确性、完整性和有效性。 第六章 数据治理 其次十八条 各单位必需按职责依据授权和工作程序录入、检查、修改、完善相关数据，并保证数据的准时性、精确性、完整性。 其次十九条 数据采集、录入、修改、审核等交接工作，要严格执行签字认可制度。 第三十条 终端用户不能越权修改、删除数据。 第七章 系统治理 第三十一条 EAM系统软件、硬件安装工作由动力部负责规划和授权后由信息中心负责详细执行。 第三十二条 信息中心必需设置数据库治理员岗位，制定明确的责任，选择品德端正、业务精通、责任心强的专业人员担当数据库治理员。数据库治理员由信息中心提报，动力部审批。 第三十三条 各单位不得擅自使用EAM系统硬件设备开展其它无关业务。 第三十四条 信息中心设立专人，根据系统安全规定对EAM系统数据库和系统应用程序进展维护和定期备份，并对系统和数据库运行的全过程进展监控，保证系统安全运行和数据传递通畅。 第三十五条 EAM软、硬件系统治理员和全部终端用户须遵守保密制度，严禁把自己的密码转告他人;不得泄露其他用户的密码，不得在网上操作超越自己权限的工作;不得用不正值手段、方法对系统模块进展修改。当数据治理员在修改数据库数据时必需按规定程序执行，并对数据库进展备份。 第三十六条 信息中心必需制定具体的数据库治理制度，报动力部批准后执行。 第三十七条 信息中心有关工作人员和系统治理员要定期对效劳器进展防毒、杀毒处理。 第三十八条 EAM系统各相关单位都应设立相应的机构或人员，明确职责，指定专人对本单位的数据工作进展检查和维护。 第三十九条 系统用户在休假或因公外出时，必需将相关的工作内容授权其他用户负责完成，不得延误工作。 第八章 嘉奖与惩罚 第四十条 对违反上述条款的单位和个人依据情节轻重，分别对单位和个人处以100050000元、1002023元罚款。 第四十一条 依据EAM系统考核指标体系，设备治理中心对各单位进展考核，企业筹划部按考核结果奖罚兑现。 第十章 附 则 第四十二条 本制度解释权属神东分公司。 第四十三条 本制度自公布之日起执行。