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竞聘店长演讲稿集合七篇竞聘店长演讲稿 篇1 各位领导、同仁们： 大家好！ 我很荣幸参与这次服装店店长竞聘，这对我来说是一次：提高自我力量，熬炼自我素养，呈现自我的千载难逢的时机，某名牌服装店店长竞聘演讲稿假设我是一名店长。 我叫××，现工作于××服装店，在××服装店的岗位是一名导购员，现参与店长竞聘，请各位领导对我的工作进展考核。 作为一名店长，我就要引导各位员工的水流根据正确的方向汇入大海。我认为店长的工作，一方面要严抓治理，另一方面应当发挥指导、协作和筹划的专长。 治理应当理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。培育员工的心态应当以××的企业文化为根底，实际状况为主，客观环境为辅，培育员工的自信、自尊和明确的自我认知度；培育员工团队帮助精神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和协作；培育员工永不满意的学习心态。我要他们不仅要把握本区域相关学问，也要知晓相邻区域的效劳常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把“××”这个品牌形象充分外乡化，和江西当地文化更好地融合。所以我要培育员工换位思索、打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互帮助。 就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，监视应运，分析应运中存在的问题，对消失的问题准时解决，供应必要的帮忙；对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知度，竞聘演讲稿某名牌服装店店长竞聘演讲稿假设我是一名店长。虽然我们是专业的品牌店铺，但不同类型的宣传方法同样可以借鉴 假设我是一名店长，我会加强效劳质量的提升。商品是有形的，而效劳是无形的，今日的消费者更加注意效劳的质量，效劳是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。效劳不仅要求营业人员娴熟把握产品学问，更需要用语言和行动来诠释我们的优质效劳。例如：效劳用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光效劳照射到消费者；树立效劳明星及楷模，使效劳以典范的形式在员工中变成有形的榜样，形成效劳赶、帮、超的良好气氛。 假设我是一名店长，我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标；他更是一个中间人，是整个连锁店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会擅长发觉工作中的问题，并准时解决；他还是一个优秀的培训教师，员工的典范，能够指导员工精彩地完成各项工任务；他还要擅长鼓励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热忱。 假设我是一名店长，我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任，只有大家信任你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面，我要时时关怀员工的生活，食堂吃得怎么样，业余生活搞得好不好，他们的家庭中有没有困难，有没有需要企业帮忙的地方等等，尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事，做到奖罚清楚。员工为企业做出突出奉献了就要表彰和奖赏，员工违反劳动纪律了就要批判和惩处，这是不容质疑的。虽然没有肯定的公正，但我要尽量做到公正，这能让员工自己把握其中的厉害关系。 竞聘店长演讲稿 篇2 敬重的各位领导，各位兄弟姐妹们： 大家好！ 很荣幸今日能够站在这个舞台，作为公司的一员，我对公司的这种竞争制度很欣赏，由于这样才能使每位同事工作有目标，有激情，我信任这种竞争是公正的，公平的，我也会用我的实力来承受大家的选择。 首先自我介绍一下，我叫龙银辉，现任黑电部创维电视导购员兼黑电班长，对于这次竞聘我有很大的决心来承受这次挑战，由于这将是我人生中对我力量的又一次考验，我会全力以赴的投入这次工作，争取让其到达前所未有的顶峰。 而建立团队，我会用我独有的方法去打造，就是用我的专业学问来打动他们，由于人人都期望学到学问，我会用我独特的营销技巧或者说是营销方法与他们进展互动，进展沟通，打造出学乐融融的学习型团队，详细方法是用一个记事本每天记录下成交或不成交案例，然后用这种案例进展沟通，总结，让其渐渐能够熟悉到营销的本质，我也会把我几年来积存的全部学问全部拿出来进展共享，让我们能够一起进步，一起成长，打造团队的核心学习文化，由于只有学习型团队，才是最有力的团队，才能激流勇进，才能打破常规！其二分析市场，查找市场时势信息，快速找出优劣势，并有的放矢，增加店员信念，信念越大，分散力也越强，团队自然就能打仗了。这就是我们的团队，到哪儿都能打胜仗，任何人都无法撼动，由于他们能学，能快速适应市场。 在商品治理这一块，主要是两个方向： 1，落实到人，各人负责各一片的区域，进展责任划分，并相互监视，以保证样机的完好无损，避开不必要的损失，其次就是肯定要有利于销售，把主推机型放在顺手，惹眼的地方，并进展高中低档次分类，进展差异化摆放，以有利于销售为主导思想，进展错位摆放。 鉴于今年市场比拟疲软，目前可行的方案有：一种就是借综合商场的势，做以旧换新或特卖活动，尽可能的拉拢人气，在台阶下摆放，旧电视，旧冰箱，旧洗衣机等，由头是海尔响应国家号召以旧换新活动，进展宣传造势。 2，用专卖店的特有优势宣传海尔套餐优待活动，自行进展套餐搭配组合，每周更换种类，并为其取一个有用的名字，进展概念宣传。 3，找出专卖店的全部优势信息，进展综合精选后，打印出来放在门店，来顾客后进展文化宣传！ 4，由于店面实力不大，我们将对客户进展定点有针对性的宣传，如新盖小区，有消费实力的企事业家属院，并对客户建立长效跟踪机制（主要是没购置的用户） 另外作为店长，不能推卸责任，肯定要有一颗敢于担当任何事情的责任心，彻底为自己的团队负起责任，荣誉是大家的，责任是我的，我会给自己团队足够的信念，让店员能够发挥自己最大的力量，同时我也要会尽自己最大的力量培育他们成为优秀人才，不会让他们原地踏步走。而做事坚决，执行力强，敏锐的市场洞察力，拥有一颗付出的心，也是作为领导人必备的素养。 3C店的主体方向，专卖店，走专业化差异化道路，如专卖店会员卡，温馨体验店，走营销效劳型道路，走进3C将会有一种新的感觉，如套餐安排体验区，长期进展战略是，建立衡定永久的专卖店客户群，主要所需做的是专卖店文化宣传。 以上全部的事情都是从实际状况动身所得出的结论，不会有半点的虚假成份，若我胜利竞聘上店长职位，我特别情愿承受大家的监视，我也会用我自己的勤奋与努力，向大家交一份满足的答卷，来证明你们的选择是对的，我是抱着一颗以学习为过程，以成长为目的的心来参于这次竞聘，不管是现在还是以后，我将永久喜爱我的工作，忠于我的选择，我的演讲完毕，感谢大家支持！ 竞聘店长演讲稿 篇3 敬重的各位领导、各位同事大家好： 首先，我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公正的竞聘时机。 我叫肖芳，现年33岁，中专学历，1996年武汉电信学校毕业，已在荆州电信公司工作15年。15年来我从电报业务开头做起，从事过电报业务、业务受理、前台营销和查询接待等工作。目前在太岳营业厅担当值班经理和查询接待等工作。 今日，我怀着满腔地热忱，怀着实现自我价值表达地激情，怀着为电信事业进一步进展做出自己应有奉献的想法，促成我走上了文湖营业厅店长竞聘的演讲台。 我认为作为一名电信营业厅店长，应具备以下几个要素：1、喜爱电信事业，有剧烈的工作责任心；2、具备肯定的学历，有较长的治理工作阅历；3、熟识电信业务流程；4、良好的心理素养和较强的语言沟通力量；5、具有较强的人员治理力量。从我15年的工作经受来看，以上五点我已根本具备。固然店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同，要担当文湖营业厅店长一职，我还要做很多前期工作。首先要全面了解文湖营业厅的整体运行状况，包括各项工作职责与制度建立、各项根底工作的落实、各种资料的完善、各种记录的健全状况。其次要对营业厅员工要有根本熟悉，初步了解每个人的性格、工作方法、家庭成员等，做到心中有数，才能有的放矢。再次是尽快进入角色，担当起岗位职责，确保营业厅工作正常有效运转。我的想法是： 一、完善岗位职责，合理进展人员调配 不断完善各岗位标准的工作流程与责任，确保三声效劳到位，给客户一个和谐的营业厅与和谐的效劳。例如，查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户，接待客户必需态度热忱，效劳到位，坚决杜绝处理投诉消失推诿和“踢皮球”的现象。 通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容连接起来，掩盖客户进厅的每个接触点，做到效劳不留死角，责任到人，责任到岗，杜绝“缴费排长龙，投诉扎堆”的现象。 二、狠抓现场治理，提升效劳品质 高品位的效劳就表达在现场效劳上，作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场治理。 物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展现体验区设置、实物陈设、工作人员表现及热忱程度、工作娴熟程度等都是现场效劳表达的重要方面。作为店长，我要积极发动全体员工拓展思路，利用各种合理的条件，优化布局，提升营业厅整体形象。以营业厅现场治理手语的方式，提示前台人员留意效劳，提升效劳品质，让每位进厅的客户感受和体验到“专心效劳、用户至上”的效劳理念。 三、完善前台每日点评工作，将效劳标准治理融入效劳血脉 效劳标准是每个营业厅工作人员应仔细执行的重要规定，“如何加强效劳标准治理、如何严格执行效劳标准”，是每个营业厅治理者和营业厅工作人员都在积极探究的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批判自我订正，才能将效劳标准完善执行。通过晨会、各种例会仔细点评每天个人表现，制定合理的奖惩措施和制度，让每个员工熟悉到效劳标准的重要性，自觉地调整自己的言行，使之符合效劳标准的要求，才能将效劳标准完善地融入到各项工作，融入到各项效劳的血脉。 四、强化业务技能培训，提升人员素养 员工素养打算效劳质量，业务娴熟度打算效劳品质。不断提高人员素养，加强业务技能培训，是营业厅人员治理的核心工作之一。作为店长，我认为不仅要仔细执行公司的内训规定及培训规划，还要组织营业厅全体人员相互学习，以老带新，以强带弱。相互学习和共享营销方式与阅历、客户沟通方式与阅历、投诉及疑难问题处理方式与技巧，在营业员之间营造一种良好的沟通学习气氛，鼓舞大家共享阅历，取长补短，在整体上提高营业厅的销售力量和积极进取的精神风貌。 五、不断完善后端管掌握度，确保安全生产 我认为对于后端管控治理工作，要以外来者和破坏者的眼光不断检查我们工作的疏漏，不断完善我们的工作制度和工作流程，让工作不留死角。工单安全、资金安全、人员安全、工作场所安全，是检验营业厅各项内部掌握制度严密和执行到位的重要指标，只有用外来者和破坏者的眼光，才能审核出工作盲点。后端管控治理不是靠一个人和一个岗位能够负起责来的，要发动营业厅全部人员，充分发挥每个人的工作热忱，相互查找各个岗位、各项工作的缺乏，并制定相关措施，准时排解隐患，才能保障安全生产。 这些想法，还不充分，还不完善，真正实施起来确定会遇到许多困难。但我喜爱工作，有剧烈的责任心，求真务实，擅长学习，在营业部领导及同事的帮忙下，我会尽最大的努力去实现它、完善它。 假如营业部领导及同事们认可我的设想，认可我的工作力量，请选我吧！我肯定会使文湖营业厅的工作更上层楼，为电信进展再添新砖！ 感谢大家！ 竞聘店长演讲稿 篇4 敬重的各位领导及同事们：大家好！ 首先自我介绍一下，我叫xx-xx，毕业于天津交通学院，学的是物流治理，。我是xx-xx店的一名导购。我很荣幸能走上竞聘演讲的讲台，参与这次竞聘上岗演讲：首先，我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我信任，在公司公正，公正，公开的竞争环境下，我们大家的实力和力量都在竞争中得以表达，也会得到了大家的认可。在这里公司职员的积极面与消极面也都表达了出来。让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次，我是抱着学习的态度和熬炼自己的力量，初次登台演讲，承受领导与大家对我的挑眩 我的竞聘岗位是：郝庄店店长 一、个人优势 我竞争门店店长，我认为我的个人优势在于：有一年半的物流治理阅历，在工作的时候，常常得到经理的好评，做事仔细细心。我在梅森凯瑟工作有4个多月了，有肯定销售阅历和治理阅历同时也对入库，打调单这方面接触的多，多产品也有肯定的了解。我喜爱本职工作，有较强的学习和适应力量，擅长沟通、工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假，同时具备了店长应具备的才能，我信奉诚恳待人、严于律已的处世之道。我有持之已恒的决心，有较强的学习力量，勤于思索，有良好的团队精神。 为了我今后所在门店的正常进展，我想公司能做到有法可依，我定会做到有法必依，执法必严，违法必纠，我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令，以最快的速度下到达店内各部门，并催促各部门慢慢落实到位并且不能形式化，要详细落实到每个人、每个点，让公司以及各个门店都连成一条线，也就是说让连起来成线，组起来成网，网叠起来成面，我想也只有把面扑开了，公司才能更快更好的进展。 二、规划目标 另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是我们如何到达这一目标，所以我的做法就是坚持做到“五点”，为今后执行公司的任务打下良好的根底，其中“五点”是指： 1、要沟通：常常与公司和我们各门店长要做到有事要积极主动与各部门沟通。 2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，脚踏实地为今后的工作打下良好的基矗 3、要沟通：常常与店内职员以及各门店员沟通、（心态、阅历），了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的状况，真正做到取他人之长，避己之短。 4、要了解：即使未曾经受过的事情肯定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完善，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。 5、要总结：总结过往阅历，将未曾做好的事情吸取教训，已经胜利的事情查找实施时的缺乏，把这些阅历投入到以后的工作中去。 三、店面治理 店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营治理奠定良好的根底，所以店面行政治理应放在首位。 1.建立逐级治理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的消失。 2.作为高级饼店企业，全部职员都要求专业。注意店内人员的培训工作，培育职员、销售人员集体荣誉感和仆人翁意识，以店为荣，让每位职员、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、效劳热忱周到、懂业务、会治理的高素养人才。 3.以“追求顾客满足”为宗旨，在提高人员效劳水平，加强效劳意识教育的同时，注意职员、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高，更好的全心全意为顾客着想，削减投拆。 竞聘店长演讲稿 篇5 当我踌躇满志的走出学校大门，踏入社会参与工作的第一天就与万客源结下了不解之缘。xx年的金秋十月、伴着万客源金桂路店的开张锣鼓和冲天的喜气，我穿上了超市的红背心成为万客源的一名收银员，望着身上的红背心，我既兴奋又紧急，但更多的是骄傲和傲慢，同时也深感自己肩上责任的重大，虽然我是一名一般的收银员，但我的一举一动、一言一行，哪怕是一个眼神，都给予了新的内涵，它代表了新的形象，是我们万客源超市对外效劳的窗口，当我走上收银台，便暗下决心：肯定要努力工作，做一名合格的优秀的收银员，不辜负公司的”培育和领导的信任，不懊悔每一天，做好工作，只是做好而已！ 在收银岗位上，我经手的现金何止千万，但没有错过一分钱；夜班要下班了，只要有一个顾客没有离店，我的收银机就不会关，上班早几分钟，下班迟几分钟，便让领导多放几分心，当收银员没有多久，我就被评为万客源的“优秀员工”，从总经理手上接过了烫金的“荣誉证书”，这充分证明白我工作的每一天，我不留圆满，没有懊悔，做好公作，只是做好而已。 从xx年起，我被升职为收银课长，我的责任又多了，担子更重了，每天晚上下班时分我都要去收银清班，把钱收好锁好，一天不落，风雨无阻，做到忘我的工作，不让每一天懊悔，坚持做好每天的五步曲：一是晨会必查、合理调度；二是催促手下、保障畅通；三是合理安排、提高效率；四是严格考核、奖勤罚懒；五是解决疑难、不断改良。 唱好上述五步曲，我的收银课长的工作深受领导的欣赏和同志们的拥护，至今我没有出过一次人为责任事故，没有遭到一次顾客的投诉，没有出过任何钱帐过失，我个人的积极心，换来的是让领导放心，让同志们舒心，我不懊悔我的每一天，做好工作，只是做好而已！ 竞聘担当店长助理一职，又是我新的工作起点的开步，我假如竞聘上了，我会加倍的付出和努力，信任肯定会迎来更加绚烂和辉煌的明天，信任我吧，选择我，没有懊悔，我也不会让工作的每一天懊悔，做好工作，只是做好而已！ 竞聘店长演讲稿 篇6 我叫_，现年_岁，现任_新特药药店店长，自19_年师范毕业至今始终在本单位工作，期间大局部时间从事的都是药品零售工作，20_年通过公司公开竞聘被任命为_开发区药店店长。至今已有十年时间，其间始终都是爱岗敬业、仔细负责、善动脑、勤思索、爱学习。能较好的完成公司下达的各项任务指标和考核，对药品零售工作有肯定的治理阅历和积存，今日竞聘的是零售连锁店长一职。 一、首先谈对xx零售连锁公司的熟悉 面对医药零售行业目前所处的大环境，我个人认为传统意义上的零售药店本身具有的弊端限制了自身的竞争力。是不具备进展前景和优势的，也就是企业想要在当前硝烟四起的竞争中获得一席之地，必需做大做强！而对于医药零售行业只有通过连锁，对各种渠道资金进展整合。在“统一标识，统一配送，统一治理”下，企业才有可能扩大规模，完善竞争力，谋求可持续进展。因此，我认为_公司领导组织创立新的零售连锁公司，是具有前瞻性眼光的，是英明之举、是顺势而为，是公司进展壮大的必由之路。 二、谈治理思路 （1）以效劳促销售 （2）以制度来治理 （3）以创新求进展 第一点：以效劳促销售 首先声明一下，我这里所谈的“效劳”不是指单纯意义上的效劳质量和效劳态度。而是表达在店内的方方面面，将效劳的内容向深度和广度进展。 1、经营定位和方向 随着社会的进展，人民文化生活水平的提高。广阔老百姓的观念也发生了巨大的变化，由原来的“治病为主”到现在的“防病为主”。注意保健、追求安康已成为一种潮流和大趋势。同时，随着新医保政策的出台，药店单靠卖药难以盈利的状况更加突出。因此，药店走多元化商品盈利模式是势在必行，迫在眉捷。除了最大限制的优化店内商品构造，让老百姓用到放心的安康用品之外，作为店长我还会在以后的门店治理工作中，创新开拓，不断合理开发新的经营范围和效劳工程。比方，思索到引进名牌化装品、美容护理、安康保健、养生类的图书，联合医院医生，诊所等等。以多元化经营提高店内销售量、制造更多效益。 2、增加效劳设施和内容 制造干净合理布局的店内环境，以效劳内容和细节的人性化，便利客户、满意客户、留住客户。以忠实顾客的培育壮大，提高稳固销售量。举例说明： 自今年5月6日接任新特药店店长之后，首先我带着店员对店内整个库存商品进展了彻底的检查与熟识。找出六个月内近效期药品和库存量大的药品，集中促销。对首推和高毛利品种重点熟识，找出卖点。并打出醒目价签以便推销。补充了一些欠缺品种，同时上了一些日化、器械和季节性商品等。把店内卫生责任到每个店员身上，要求定时定期清扫和维护。 并且，先后增加了血压计、血糖仪、电子秤、饮水机等设施设备。通过免费给顾客测血压、测体重，免费饮水和临时休息，本钱价测血糖等效劳工程的开展与实施。并充分利用会员卡和代金卷的发放（这是我上任之前所没有实行的）。有效地增加了客户在店内的停留时间，吸引了人气，促进了客户的二次消费，为进一步进展为忠实客户制造了条件。切实有效的增加了店内客流量，促进了销售量的增长，毛利率的提高。这样良性循环下去，我信任成效会在以后的销售业绩中越来越好的表达出来。 总之，围绕“效劳”二字，以经营多元化，效劳人性化、细节化来促进销售的增长，效益的提高。 其次点：以制度来治理 首先，仔细学习领悟公司规定的各项规章制度，做好执行。通过公司各项标准有序的治理条款、详尽的治理守则，标准员工的行为。做到一切工作制度化治理、标准化治理。 2、加强店内对GSP认证制度的学习，以此对店内日常经营工作，和药品养护工作标准化治理，做好各项检查验收和记录。合理店内库存构造，做到“先进先出”良性循环库存周转率。做到帐货相符，最大限度的降低药品失效带来的损失。 第三点：以创新求进展 门店要生存，就要进展。要进展，必需创新。 下面谈谈我的几点创新思路： 1、积极查找适合自身门店的进展模式，以效劳手段的多样化、经营形式多元化，通过不断创新完善门店竞争力。谋求培育自己店面的经营特色，打造出独具自己经营特色的品牌店。 2、全面提高自身和员工素养。加强培训与学习，全面提高员工专业学问和效劳技巧。同时，还要让公司员工了解公司企业文化。培育正确的人生观、价值观、就业观。培育团队精神和创新意识。只有全面提高员工素养才能更好的为消费者效劳，为公司制造效益。 同时，作为店长要深刻明白自己所担职务，具有承上启下的关键作用。要有责任感和使命感，加强学习，学会组织、擅长沟通。引导店员制造性的开展效劳工作。同时，擅长把不同的效劳需求和存在问题归纳总结，反应公司总部。为公司制定和调整营销方案供应依据。 3、不断制造新举措 在以后的经营战略中，融入效劳创新思想。擅长发觉市场变化，坚决添加新的效劳举措和行动。使战略更加机制化、敏捷多样化、切实有效化。 总之，以上我所谈的“以效劳促销售，以制度来治理，以创新求进展”这三点，将会贯穿在我以后的门店治理工作中。我将努力带出一个责任感强、仆人翁意识重、专业技能棒，以效劳创新为第一的精兵强将队伍，在民权打造出一个独具自己经营特色的品牌药店，为公司制造更多的效益。以华杰公司这块厚土，表达自己的价值，为公司进展做出自己的奉献。请在座各位领导信任我、理解我、支持我，感谢大家。 竞聘店长演讲稿 篇7 敬重的各位领导及同仁们： 大家新年好! 首先自我介绍一下，我叫# 汉族 福建福清人1981年05月10日生。 从XX年到XX年在光大公司工作。 我很荣幸能走上竞聘演讲的讲台，参与这次竞聘上岗演讲：首先，我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我信任，在公司公正，公正，公开的竞争环境下，我们大家的实力和力量都在竞争中得以表达，也会得到了大家的认可。在这里公司员工的积极面与消极面也都表达了出来。让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次，我是抱着学习的态度和熬炼自己的力量，初次登台演讲，承受领导与大家对我的挑眩 我的竞聘岗位是：广汇超市店的店长。 XX年的门店，通过治理年的磨练，各项工作都取得了长足的进展。在这样良好的政策与优越的平台支撑及全体员工共同协作协作下。精彩完成销售考核任务。但也存在缺乏的地方，比方软指标方面，各业务员的管辖区域的产品盘点、整理、摆设、标签和卫生方面的工作给疏忽了。对产品、性能、用途，了解熟悉也很薄弱。部门与部门，同事与同事之间的相互协作团结分散力不够大，常常发生扯皮与相互推诿现象。对市场状况，客户的需求不太了解，售后及产品的跟踪效劳低落。客户档案的建立不全。作为销售部门来讲，完成业绩是最重要的，但是没有效劳来维护、支撑的话，只是一时的胜利，临时的甜头。对于公司的长远进展是没有好处的。门店是公司一线窗口，员工的一言一行、谈吐举止，客户的满足度和门店整体的生动化以及业务人员的专业化，都会影响公司的形象和声誉。自然，也会影响到业绩提升。 我认为自己竞聘店长具有以下几个方面的优势和可行性的措施： 1、业务产品方面：我从XX年到现在，都是从事门店销售和外县本市业务以及客户内勤工作。通过这两年来的熬炼磨合、不断学习、吸取失败的教训。我对机电市场的行情，客户的治理，产品的性能，价格的熟识，加之今年通过自身的努力学习，对公司的治理要求及标准化流程都有肯定的熟悉和提高。 2、自身条件方面：我的为人处事原则是： 首先应把公司利益及安全放在第一位，为公司制造最大效益为目标，识大体，顾大局对公司应具有肯定的忠诚度。帮助上级领导，共同进展治理工作，听从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作。踏踏实实做人，认仔细真做事，开快乐心生活。自己一贯注意个人品德素养的培育，努力做到敬重领导，团结同志，工作负责，办事公正。 3、建立团队与职责执行方面： 主持门店日常工作，主持每日工作晨会，沟通上下级及门市部与其他部门的关系。 制造良好的工作环境，冲着共同目标努力奋斗，多看别人的特长、忽视别人的缺点、多一点宽容、少一些责难、多一点帮忙、少一些批判、多一点提示、少一些谈论、不自大、不居功、充分调动每一位员工的积极性，制造优质高效的工作气氛，并建立起长期坚固的同事情意，充分发挥团队协作精神。只有团队的胜利才是我们的胜利。只有部属的支持才有胜利的店长。 4、在培训新员工成长方面：我觉得门店是公司培训与熬炼新员工的基地。作为店长我必需担起重任。我认为一个人的良好心态和修养以及专业水平，不是凭空与生俱来的，而是经过不断学习、磨练、吸娶培育而来的，所以，我平常只要有空在不影响工作的前提下，会不断的与新同事相互沟通、亲密沟通、互动学习、取长补短将我毕生所学的产品学问，销售技巧、与客户沟通的阅历，输入贯穿到每个新人身上。让新员工快速成长为公司有用的人才。 以上是对内需要做到的几点，对外，在建立客户定位治理及提高效劳质量方面： 我认为对于老客户、固定客户，定期保持联系和沟通，加强与客户关系，努力利用各种形式加深感情培育，真正和客户做朋友。在拥有老客户的同时还要不断利用门店优胜、人格魅力、优质效劳吸引更多新客户。依据产品优势，充分调动每位员工的销售积极性，做到手勤、腿勤，口勤的同时，开展微笑效劳。向上门客户以热忱接待、认真倾听、介绍产品时急躁解答、仔细讲解、各种产品的性能、材质、优势等，使得客人更加信任我们的专业水平和实力。客户所关注的问题。正是我们倾力所解决的。 在保证公司利益状况下，尽可能满意客户的需求及欲望。做到有问必答、有求必应、有忙必帮的优质效劳。对新到产品的图片、资料，通过短信、电话、网络、邮件等各种方式传达给客户，让客户第一时间了解熟悉新产品。取得客户的好感、认可、需求、交易，到达与客户长期的双赢目的。 我们拥有高度视野、远大目标、良好心态、宽敞胸怀、崇高理念、以身作则、吃苦耐劳、坚持不懈、敬岗敬业、勤奋学习的好老板，好领导做后盾做支撑。也是我学习的好典范。就算我这次应聘失败了我不会气馁、消极、绝望。 我信任，一分耕耘，非常收获，只要我努力去做了，信任我就肯定能胜利。 感谢大家!