社区志愿者年终工作总结三篇.docx

社区志愿者年终工作总结三篇社区志愿者年终工作总结1 20xx年，我开头了在社区的志愿者工作，至今已将近一年了，一年的志愿效劳时间在不知不觉中过去了。在这一年的时间里，我学习、熟悉到了很多，个人力量也在工作中得到了进一步的考验和熬炼。 社区工作是专业社会工作的一种根本工作，它以社区和社区居民为主，通过发动和组织社区居民参加集体行动，确定社区的问题与需求，发动社区资源，有规划、有步骤地解决或预防社会问题，调整或改善社会关系，削减社会冲突，培育自助、互助及自我解决的精神，加强社区的分散力，培育社区居民的民主参加意识和力量，开掘并培育社区的领导人才，以提高社区的社会福利水平，促进社区的进步。总体而言，社区工作是繁琐的，但却又是和社区居民的生活息息相关、密不行分的。 我主要负责的工作内容有：收发文件、做档案和工作台帐、网格化治理、远程教育视频效劳、信息员等。 一、收发文件 收发文件看起来是一件特别简单的事情，只要把文件的时间、内容等登记一下就好，但事实上对上级部门发来的文件，要进展文件、文号、机要编号的核定，假如其中一项不对口，应马上报告上级部门，并登记过失文件的文号，然后进展登记编号、保管，登记编号要清楚明白，便于以后查找。 二、工作台帐 这是一项工作量很大的工作。工作台帐是上级对本单位工作考核的重要依据，所以台帐的内容涉及各项工作的预备、实施、成果等每一个环节，需要大量的资料。所以在做台帐的过程中，我遇到了许多的问题，但经过社区前辈的指导和其他社区工作人员的沟通后，准时订正了工作中的错误，使自己的工作力量又得到了提升。 三、网格化治理 网格化治理，即依据属地治理、地理布局、现状治理等原则，将管辖地域划分成若干网格状的单元，并对每一网格实施动态、全方位治理，它是一种数字化治理模式。组团式效劳，即依据网格划分，根据对等方式整合公共效劳资源，组织效劳团队，对网格内的居民进展多元化、精细化、共性化效劳。社区所属的网格组长在平常走访和活动中发觉的或群众反映的问题，都会通过网格化治理系统提交给社区处理，社区不能解决的就由治理员提交给街道。作为治理员要准时把提交上来的问题和困难，汇报个领导，待领导了解状况之后，准时地作出答复。 四、远程教育视频效劳 农村党员干部现代远程教育，是建立社会主义新农村的一项创新工程，是务实党在农村执政根基的一项根底工程，有利于建立健全让农村党员干部常常受教育、使农夫群众长期得实惠的工作机制，提高农村党员干部的综合素养，增加他们为农夫群众效劳的意识和本事，更好地发挥致富奔小康的骨干带头作用。作为治理员要了解远程教育终端接收站点的根本性能，把握设备的使用和治理方法。依据远程教育节目播出安排和本地实际状况，合理组织党员干部和广阔群众按时收看节目，联系搞好教学辅导，提高党员干部、群众对所学学问的汲取和应用力量。准时做好信息的收集、汇总、上报和反应工作，发觉并总结典型，为上级供应课件制作线索和素材。 五、信息员 信息员队伍是教育宣传工作的根底，为更好地效劳于街道的各项工作，搞好新闻报导、宣传、传递信息，要求信息员要有剧烈的责任心，留意身边的事，发觉身边的典型。要关怀本单位全局工作，对本单位整体性工作有充分的了解，并主动与其他信息员横向联系，相互学习、共同提高并主动搜集、整理、公布本单位会议、活动等方面的信息。 在社区的各项工作中，我都经受了从不了解到开头接触，然后进展学习，到初步承受再到把握的过程。经过这一年的社区工作，我感受到从高等教育的课堂走进基层社区是个“双赢”举动。社区里的工作人员需要大学生的热忱和学问，而大学生需要社区这块可以充分发挥特长的沃土。我对社区工作的体会可以总结为一句话：“社区让我真正地接触了社会，给了我实现自我价值的时机。”在今后的工作中，我将会连续努力。 社区志愿者年终工作总结2 一、推行志愿者注册制度工作的实践 1、加强领导，充实力气。 我们把志愿者“时间银行”作为是一项事业，而不是短期的突击行动，因此加强领导，标准治理，建立工作机构是关键。对此，我们把开展志愿者日常治理、效劳、指导、培训工作作为社区建立的一项重要工作摆上重要议事日程，常抓不懈，渐渐形成了社区效劳的特色和优势。 2、建立制度，标准治理。 完善志愿者档案治理，建立了注册志愿者电子档案、对志愿者个人概况、年度注册、效劳状况具体记录，建立了一支相对稳定、标准的注册志愿者队伍，进展统一标准的治理。 3、广泛宣传，深入发动。 组织学习、宣传、发动、营造气氛。仔细学习国务院关于推动社区志愿工作的重要指示和中心九部门有关社区志愿者治理工作的文件、中国社会工作协会社区志愿者工作委员会章程和治理方法，进一步提高对做好新时期志愿者工作重大意义的理解和熟悉。 二、发挥载体优势，使“时间银行”志愿者活动更具活力 “时间银行”开展志愿者效劳工作始终围绕“党政所急、居民所需、志愿者所能”这一总体要求，提出了“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的口号。广泛开展“志愿者双休日”系列效劳活动。以帮忙五保户、烈军属、残疾人等效劳对象，开展送暖和，解决生活困难，卫生大扫除等活动。 一年来，我们社区在志愿者效劳工作上取得了可喜的成绩，涌现了一大批明星志愿者，这与街道领导的重视和社区居民的热心参加是分不开的。 三、强化组织治理，务实志愿者工作根底 为了进一步完善志愿者工作的治理，社区志愿者协会在街道的指导下，特地成立了以社区干部、党员、居民组成的志愿者协会，建立了文化教育、计生新风、科普宣传、消防安全、便民效劳、党员治安巡逻、环爱护绿、爱心医疗、文体消遣等12支特色志愿效劳队，并在此根底上充分挖掘，成立了夜间喊话、时政快车等10支共性志愿小分队，壮大志愿者队伍。 通过深入家庭、小区的形式，向居民发放“时间银行”志愿者招募调查表，挖掘居民的特长，征求居民对社区工作的意见和建议，今年共发放招募表100份，通过初步统计，受到居民建议6条，为“分行”的工作开展打下了良好的根底。 四、优化社区资源，拓展志愿效劳领域 社区充分发挥市卫生局、市一医院、120急救中心等地区共建单位优势，整合他们的技术、资金、人才、场地资源，成立数支特色志愿小分队，为居民老人、困难人员、失业人员供应效劳。如省新闻出版局“党员帮困小队”与社区7户高龄老人、困难家庭结对子定期走访送暖和、为困难学生送学习用品。在街道“时间银行”成立周年先进表彰活动中市一医院“爱心天使”医疗效劳队被评为“星级志愿者效劳队”。 消化病房的楼同志被评为“星级志愿者”。几年来，无论刮风下雨、寒冬炎夏，由党员、团员组成的该效劳队，每周一中午都会准时为居民供应医疗效劳、测量血压，与居民形成深厚的感情，被当地居民称为“爱心天使”。市卫生局和120急救中心效劳队将体检机开进小区为居民免费体检，为居民赠送药品，开展急救学问询问讲座。 五、深化效劳内涵，突出人性化的效劳方式 由社区党员、居民、妇女、青少年等群体组成的社区三大载体“治心话疗”、“时政快车”、“议事广角”是充分表达居民自我治理、自我效劳功能，深化志愿者效劳的有效载体。在那里居民通过互动学习时事政治、谈论社区事务、宣传科普学问、开展关爱青少年安康成长论坛等等，使得社区文化教育、安康教育、环保教育、青少年教育内涵得到深化。每月的10日是社区便民效劳队为居民送效劳的日子。家电修理、磨刀、送大米、理发等一系列的生活效劳深受广阔居民欢送，并且为了供应更人性化的效劳，志愿者们特地与老人、参与人结上对子，上门供应效劳。 社区以“帮一把”效劳社为平台，积极发挥社区志愿者在社区效劳当中的作用。以切实为居民解决生活当中的热点难点问题，来进一步深化社区志愿效劳，推动社区志愿效劳上水平，收到了比拟好的效果。集中社区的志愿者能工巧匠为居民小区的破损雨棚、铁栅门、晾衣架等生活设施进展修复，把学习活动与为民办实事有机地结合了起来，赢得了广泛好评。日前正在申报省优秀社区效劳工程奖。 社区志愿效劳事业是一项具有旺盛生命的事业，有着宽阔的进展前景，在当前和将来对构建和谐社会发挥着重要作用。我们要不断加强队伍建立和治理，创新效劳形式，提高效劳水平，为进展社区志愿效劳事业做出新的奉献。 社区志愿者年终工作总结3 20xx年，是社区志愿者效劳队进社区工作突飞猛进的一年。一年来，效劳队依据上级部门的整体工作部署，严密结合新形势、新任务，坚持求真务实，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿效劳精神，严密结合志愿效劳工作的实际和特点，以效劳大型社会活动为重点，坚持讲求实效、开拓创新的原则，不断提高队伍的专业素养。分散力气、积极有效地广泛开展形式多样、群众喜闻乐见的志愿效劳活动，促进了精神文明建立的深入进展，不断壮大了志愿者队伍，扩大了志愿效劳的社会影响。现将一年来各志愿者效劳队进社区的工作状况总结如下： 一、注意机制建立，探究志愿者队伍进展模式 （一）做好志愿者注册登记工作。根据上级部门的部署安排，社区标准做好志愿者招募、登记、注册的工作，对内容填写及选择效劳工程进展具体说明，为社区广阔党员居民进展志愿者效劳注册登记供应便利。使广阔社区党员、居民志愿者从今有了志愿效劳的“身份证”。 （二）各志愿效劳队分工明确，满意了居民志愿效劳需求，凸显队伍的专业性。社区依据网格员的入户调查状况，重点抽调了文化、医疗卫生、法律、环保、消防等志愿效劳小分队进社区，开展志愿效劳活动。他们中有一批特地从事文体消遣、医疗护理、法律效劳、环境整治的人群，使今年的志愿效劳活动彰显出科学性、标准性，让群众津津乐道。 （三）开展志愿者效劳互评活动。依据上级的部署和安排，社区组织志愿者积极参与各种类型的.志愿效劳活动。同时，社区加强对志愿效劳的安排和跟踪了解，准时把握志愿者参与效劳活动的状况，并做好记录。在此根底上，开展志愿者效劳互评活动，对常常参与活动的在职党员干部、离退休干部、居民群众积极推举社区参与评先评优。社区也每半年召开一次评比会，对开展志愿活动的状况进展表彰，有力地推动了社区志愿效劳活动的深入开展。 二、注意丰富活动，落实效劳效应 （一）以“乐民”为载体，文化志愿效劳队给社区带来了不断喝彩声。为了丰富辖区居民生活，活泼节日气氛，社区利用节假日或中国传统节日，让具有文娱特长的居民群众参与文化消遣表演等活动，以居民群众喜闻乐见的形式，向他们宣传核心价值观观等学问。在唱响爱国主义、集体主义、尊老爱幼等传统美德的同时，大家载歌载舞，活泼了现场气氛，受到广阔社区居民的赞扬和好评，同时也丰富了社区居民的精神文化生活。 （二）以“安民”为保障，法律救济志愿小分队让居民的维权意识有了大幅度提高。为提高社区居民法律意识和法制观念，社区以在职党员中的法律工和桂林路司法所工作人员组成法律救济精干力气，通过定期、不定期发放宣传资料，到居民中讲授相关法律学问和安全防范措施等行动，健全群防群治网络，有效提高了居民的法律意识。通过现场民事调解等系列法律实践活动，增加了大家如何运用法律武器爱护自己的行为力量。 （三）以“便民”为载体，医疗卫生效劳队进社区，让辖区居民的身体安康得到了舒心和放心。社区坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿效劳的宗旨，以辖区资源为依托，定期为居民宣传卫生保健学问，常常为社区老人进展身体保健、宣传检查，准时为困难群众送医送药上门，极大便利了年老、残疾及其他行动不便的群众。 （三）结合卫生城市创立，环保志愿小分队积极行动，为社区增加靓丽的颜色。在今年社区环保志愿效劳工作中，志愿者们都高度重视环境爱护宣传活动的开展，抓紧抓好，充安排合。充分履行“环保志愿者”职责，仔细参加，大力宣传当前环保政策法规和环保重点工作。开展形式多样的全民环境教育，引导环保志愿者和环保民间组织积极参加，鼓舞社区居民投入环保行列，合力改善环境，提倡节能减排，低碳生活。同时带头清理辖区内白色垃圾、废弃物，准时浇灌树木，净化和绿化了辖区环境。 （四）以建立平安社区为契机，消防志愿效劳队进社区，缓解了居民们的安全忧患意识。今年以来，市消防支队屡次和社区协作，通过向广阔社区居民讲解防火、灭火常识以及火灾发生后的自救学问。并采纳互动的方式进行消防学问有奖竞猜和灭火演练，以此来提高社区居民的安全防火意识和灭火自救技能，受到了社区居民的好评，收到了良好的效果，推动了平安社区建立。 志愿者在开展志愿效劳活动中实行绽开标语、亮出身份等形式，向广阔群众宣传“奉献他人，提升自我”志愿效劳理念，在全社会播撒爱心，传递暖和，弘扬“雷锋精神”，提倡文明风气，引导群众自我教育、自我提高，提升志愿效劳自觉意识，营造全民参加志愿效劳的深厚社会气氛。 三、工作下一步准备 虽然各志愿效劳队自成立以来取得了一些成绩，但是，也存在的一些问题：如在队伍高速进展，队员数量增加很快的状况下如何治理。志愿者的整体素养如何进一步提高，队员整体培训如何开展。怎样提高队员的宣传效劳的积极性，让更多优秀队员主动申请报名并推举参加志愿队。怎样开展更多活动，提高队伍分散力等等。这些问题与思索也将促动我们在下阶段进一步努力实践。 回忆过去，成绩鼓舞人心，展望明天，我们任重道远。接下来，效劳队将开展更多更丰富多彩的有益活动，围绕深化志愿效劳内涵、拓展志愿效劳领域、扩大志愿效劳队伍、健全完善志愿效劳机制等方面不断加强。我们将大力弘扬志愿效劳精神，彰显人与人、人与社会、人与自然之间和谐共存、相互关爱的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，有效发动和整合各类社会资源，共同推动辖区事业进展，最大限度满意居民们的需求。 【社区志愿者年终工作总结三篇】