物业项目安全监控管理制度.docx

物业项目安全监控管理制度_物业经理人 物业工程安全监控治理制度 一、制定本制度的目的及范围 目的：强化科技理念，优化效劳产业，以科技为先导，以技术为核心。为公寓业主供应一个高品质、强安全的现代化居住环境。 范围：适用于本公司治理的各工程的安全监控治安治理。 二、安全监控的职责 1、保证小区安全、和谐； 2、帮助公安机关打击治安犯罪，保障业主生命财产安全。 三、工作方法 （一）监控治理与设备维护 1、治理人员素养要求: 高素养的治理人员和高智能化的先进设备，是物业治理牢靠的保证。一个高水平技术部门的技术保障，可使智能化系统长期处于良好的工作状态。强化治理人员的素养和综合治理水平尤为重要。治理人员的文化水平必需到达大专以上，并长期从事智能化设备的开发工作，具有丰富的实际操作力量，熟识设备性能，了解内部构造。经考核合格前方可上岗。 2、安全监控中心的运行与治理 （1）、对辖区内已安装的电视监控、云台、红外线周界防护、户内已安装的可视对讲、三表远传等设备每天开机运行、检查设备工作状态、信号传输质量，并做好操作记录。 （2）、当设备消失报警信号时，监控设备操作人员应马上区分报警种类、报警地点。如属误报自行消退；系统故障派人前去处理；确有状况快速通知事发觉场最近的治安治理员赶赴现场处理，必要时可以派快速应急队伍救援。 3、设备的安置区域及功能 （1）、对公寓辖区内的三个大门主要出入口，进展24小时屏幕监控，监视进出行人及车辆。并将影像资料、录像保存，以备查证。 （2）、对楼宇单元主出入口，实行24小时随时监控。监控主出入口人员，并将影像录像资料保存，以备查证。 （3）、在辖区周界范围内安装的红外线周界报警设备，主要防止外来人员翻墙入内，实施犯罪，破坏辖区内的治安秩序。 （4）、建立固定专职巡逻人员负责辖区内治安巡逻，人机相辅，确保辖区内无死区，无盲区。 （二）、对辖区内车辆的治理： 对辖区内的车辆，实行登记制度，将车主的资料输入电脑，并发放车辆出入IC卡。车主一旦不慎丧失，应马上向治理中心汇报，避开消失更大的经济损失。 （三）、三表远传、自动抄表系统的治理 对三表远传系统实行统一收费原则。治理处亲密协作各级主管部门做好相关工作。当设备消失特别和接到用户反响时，掌握中心马上通知有关主管部门，并派人做好修缮维护工作。 （四）、智能化设备的运行、修理和维护 1、为确保设备的正常运行，设备操作人员必需严格安闭路监控系统操作标准和三表远传系统操作标准，每日进展自检，检查该系统各项功能运转是否正常，将检查结果填写在运行记录表中。 2、设备操作人员在操作系统及设备消失故障后应首先区分故障类型、类别、区为，并准时排解。当排解不了故障时，应马上通知有关专业修理部，属保修范围的通知保修单位，尽快修复，投入运转。并记录在设备修理手册中。 3、设备修理人员每日对该系统的周边设备、外接设备、电缆及接线端子，进展常规检查。设备是否完好，传输质量优劣。并将检查结果填写在检查记录表中。 （五）、制定掌握系统的治理制度 依据掌握系统的构成,分析设备的组成，制定一套适合于某小区的可操作性强的治理制度，并在实践中不断的修改完善。 1、建立运行治理制度、值班制度和交接班制度。 2、制定监控治理掌握中心安全操作规程条例。 3、制定设备修理、维护、保养制度，设备巡检制度。 4、制定突发大事、自然灾难处理程序和事故处理报告工作制度。 5、制定设备档案安全治理制度。