电商工作计划汇编七篇.docx

电商工作计划汇编七篇部门职责： 1、公司电商运营与销售规划执行，对销售额与ROI负责;围绕销售目标制定可执行的运营方案 2、维持公司在天猫等电商平台的正常运营;根据运营规划实施各个岗位的工作;推广、活动筹划、营销等 3、以客户为中心，通过运营带进销售驱动，同时提升产品与品牌影响力、用户与效劳体验等 4、数据分析与挖掘，市场行情与用户、竞品分析;为公司新品开发和战略布局供应有效参考 5、建立运营部门内工作流程与制度治理体系、与其它部门协作流程，实现标准化流程治理，以及KPI考核 6、负责网络分销渠道体系的拓展与治理;以及后期其它电商平台开店规划实施与治理 部门目标： 1、销售额：300W/20zz下半年;20xxW/20zz年。(20zz年9/10/11/12月销售目标：20W/40W/90W/150W) 2、安康合理的运营构造：投入产出比ROI掌握在1:3-1:5;营销10-15%、人员10%、运营25%、毛利50%;转化1%;目标完成率在5080%;复购率30%; 3、运营体系流程清楚，团队磨合与维稳;打造营销型运营团队;KPI考核合理。 运营链思路：天猫+整合流量渠道全网分销自建商城或平台+ O2O + 品牌营销; 培育成长期：20zz下半年;主抓天猫网店运营以活动筹划为主、直通车和钻展、推广开头运作，搭建梳理运营团队，制定并优化工作流程标准化SOP标准+KPI考核制度、梳理岗位协作，销售驱动支撑运营;官网建立与初期网站运营与品牌推广;微博微信微淘构建改造、制造用户需求炒作概念，侧重活动筹划与大事营销、公益营销等;网店运营初期以美工和客服优先;详情页视觉与文案筹划和标题关键字优化为关键;固然前期可能产品和上线进度，天猫审核、以及申报活动都可能会延缓规划进度;主要以实际状况进展预案与应变。 网店运营规划核心(20zz)： 1、运营规划和规划、目标与本钱掌握预算;组建运营团队、管岗管人、任务落实到人;岗位工作流程标准化SOP标准制定、KPI考核定制;预备工作：仓储物流体系设计、包装等;客服体系;营销推广资源共享与分工; 2、产品定位、风格定位、拍摄图片、天猫上线上新、详情页制作、店铺治理与内功、装修与视觉营销、筹划文案; 3、网店推广引流(主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性)、养词;根底排名优化;关联搭配与套餐优化 4、活动筹划、大促筹划(开业大促、中秋活动、重阳活动、双11限时购、双12秒杀大促);其它活动：满减/优待券/+1元换购/新品0元购等 5、站内 帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建;引流与提升转化率，内容营销为主，主推生态排毒和肠道养分安康 6、站外 SNS与微博品牌推广引流体系;与品牌营销部合作完成品牌传播进度 7、会员等级与积分制方案;会员关心;用户体验提升;老客户优待活动 8、分销体系建立与拓展;规划在20zz年12月开头构建拓展分销渠道体系 9、网店上线规划：http:/.yjb| 10、日常维护治理、网店优化、数据监控分析来调整运营方向(店铺、行业、用户、活动数据等); 11、团队统筹协作与部门协调沟通、供给链的治理梳理(产品、市场、仓储、物流等) 12、电商核心要素：柔性供给链与价格、用户体验、运营推广 第一阶段：预备孕育期(20zz年8月) 1、运营团队预备(运营、美工、客服、仓管、推广、筹划);初期美工和客服优先;规划在8月10日前完成;预算人员本钱2W/月/6人。岗位工作流程标准化SOP标准制定、KPI考核定制 2、仓储物流预备(制定公司内部的仓储发货流程标准，选择价格效劳适宜的快递公司，制定全国物流价格表) 3、经营商品预备(依据淘宝指数与巴巴哈卖家工具数据分析;考察市场针对同行竞品分析，做出热销爆品的价格战略方案，初步制定有竞争力的引流款、主推款、活动促销款、利润款等产品方案);选品规划在8月15日前完成 4、依据每个季度的SKU数进展全年的销售目标分解;主推款、促销款与当季的SKU数配比;PV、UV、转化率、客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。规划在8月18日前完成。 5、运营与营销规划细化(制定店铺开业促销规划，进展站内和站外相结合的推广);规划在8月20日前完成。 6、根底人员的产品学问学习及效劳话术培训(目前主要针对客服及仓储物流) 7、天猫上线预备：预备拍摄产品、美工图片处理、产品上传、珍宝标题关键词优化、描述页筹划、广告文案、店铺装修等;店铺风格定位与选品;规划在8月28日前完成 8、天猫上线开业预备、预热(制造行业热点话题，通过软文或者其它植入点形式进展品牌宣传以及开业促销宣传，公布平台如微博、网易、新浪、搜狐等) 其次阶段：开张期、试运营(20zz年9月) 1、店铺装修、描述页优化，塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下深刻的印象;统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等);正式上线;规划9月3日前上线。 2、开业大促活动筹划优化与实施，聚划算，0元购(满100送100优待券);活动总结。 3、中秋大促：提前10天预备。9月9日前完成。 4、网店推广引流开头运作(主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性)、养词;根底排名优化;关联搭配优化 5、站内 帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建;引流与提升转化率，内容营销为主，主推生态排毒和肠道养分安康;规划在9月20日前完成人员分工安排和推广规划。 6、数据记录每天商城的各项数据并进展分析(此项工作须长期长久;如UV、PV、转化率、跳失率等);月度运营规划和总结报表流程;运营表格规划在9月20日前完成。 7、活动小结，总结试运营阶段销售与产品、用户等数据，分析得失，分析缺乏并优化后期推广和活动规划。 第三阶段：运营成长期(20zz年第四季度) 1、制定成长期内周期性网店推广规划，分阶段的完成目标并分解指标;直通车和钻展为主;开拓淘客渠道。(开头站内站外SNS的推广);规划在10月初完成 2、活动筹划、大促筹划(开业大促、中秋活动?、重阳活动、双11大促、双12大促);其它活动：满减/优待券/+1元换购/新品0元购等;各个活动预备期710天。 3、钻展10月开头测试，活动海报，并规划在双11前10天完成规划，优化并预案测试;双11主投钻展预算1520W。 4、依据销售状况，以及淘宝同类目销售状况进展分析，适当的调整主推货品，开头打造爆款规划，选品测试。筹划有针对性的活动与关联搭配、特惠套餐，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款。规划在10月20日前完成。 5、直通车养词规划50个;调整优化质量得分、点击与转化率;定向与大词培育，规划在10月中旬完成。 6、站内推广与优化;站外SNS推广规划实施到达引流和品牌提升。规划在10月中旬完成。 7、依据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并准时改善，周期性做店铺诊断 8、制定会员等级与积分治理机制，遵循80:20定理，提升VIP会员复购率。规划11月10日前完成。 9、开设或购置一家淘宝C店(待议);店铺定位、人员安排预备、上线、运营规划等;规划在11月22日前完成。 10、淘宝内局部销-建立浩大的淘宝分销网络体系，提升品牌的影响力;规划在12月10日前完成。 11、团队维稳，适当扩大团队成员(增加专职推广、文案筹划、数据分析等);运营流程和团队分工流程在实践中检验，优化流程和考核KPI，规划在11月25日前完成。 电商工作规划 篇2 一、电子商务部上半年工作总结 20xx上半年，电子商务部注意发挥电子商务部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用。下面，我代表电子商务部将半年来的工作状况汇报如下： 一、网络平台建立 1.购置天融信，使公司的内外网更加的安全，同时能够有效的与各个子公司便利联系。 2.配置高端客户机，使各个部门的工作效率提高。 3.优化公司网络线路。 二、网站建立 电子商务部在网站建立进入设计初步阶段，通过这一平台，使公司能够充分利用网络资源，开展电子商务活动，与客户便利沟通，树立企业形象，主动抢占市场等方面起了积极的作用。 三、公司400客服热线 公司为了便利与各子公司、各部门和客户之间有效的联系，开通了400客服热线电话，通过这一方式，提升了公司形象，扩大了公司业务应用范围，提高了办公效率，使公司集团统一化进展进入一个新的时代。 二、存在的缺乏及问题 1.公司的网络平台建立目前还不完善，要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来。 2.公司网站建立现在不能到达公司的要求，要尽快的到达公司的目标要求。 3.公司的客服电话目前处于简洁使用阶段，要开发出全部的功能模块，使工作效率提高。 三、电子商务部下半年的工作规划 1.在20xx下半年，连续优化现有网络设备和线路。 2.规划购置UPS不连续电源，确保效劳器的正常使用，预算在1万元左右 2.网站建立、办公自动化软件、邮箱系统、客户治理系统的建立 2.1.网站建立现在进入到设计阶段，很快进入实施阶段，预算在2.5万/5年左右。 2.2.网站完成以后，实施网站推广工程。 2.3.办公自动化软件、邮箱系统、客户治理平台系统现在进入工程考察阶段，下一步进入试用阶段，预算在30万元左右。 3.客服热线系统 客服热线400-0516-661已经开头启用，现在开发与网站、客户效劳平台互通的业务，并在下半年进入试用阶段，预算在1万元左右。 电商工作规划 篇3 20xx年，电子商务产业园紧紧围绕年初制定目标，立足内培外引，狠抓招商引资，培育重点企业，推动产业实现 “三量”再上新台阶。现将工作状况汇报如下： 一、招商引资 今年，电子商务产业园独立引进企业19家，帮办市直工程3个。其中电子商务企业4家，呼叫中心企业5家，总部经济企业3家。企业注册资金达9300万元，从业人数超300人。5家企业通过市级软件与效劳外包企业认定；开工备案工程2个；2家企业通过双软认证，其中祥天网络还通过了CMMI三级和ISO27001认证，实现税收超25万元；程曦资讯从业人员将达200人，实际到账外资40万美元，离岸外包合同执行额31万美金，纳税超30万元。 二、产业进展 1、总量再上新台阶。 全区引进呼叫企业5家( 程曦、摩时、沸点、乐嘉、天语通)，企业总数到达9家，新建卡座近100个，实际坐席人员从去年底的不到100人，增长到目前的350余人，累计实现税收1000余万元，其中8家企业到达“三有”标准。 全区新引进电子商务企业10家（淘园茗、因特利、顺应、爱彼此、福网等），企业总数到达15家，从业人员近100人，全年交易额突破1亿元，“双11”当天我区电商企业定单量超40万，累计销售额超过5000万元。 2、质量再有新提升。 呼叫中心企业进展非常稳定，接包呈现业务逐步优化、层次渐进提高、治理更加标准的良好势头。程曦承接华硕电脑、平板等客户技术支持工程，乐嘉和联动分别承接北京国际旅游汇和风景网在线旅游订票业务，摩时、沸点、耀升、天语通也由过去的二、三手包向一手包和自有业务转型。 电子商务企业进展势头强劲，深圳淘宝天猫商家集聚园区，充分利用阅历和优势，规模增长快速，其中优衣美全年交易额突破5000万，从业人员近80人，优维特拿到了奔腾电器多样产品的代理权。线上线下结合电商也有新的突破，淘园茗、爱彼此都将自有电商平台后台转移到园区，明年估计交易额不低于20xx万元。 三存在缺乏 今年以来，我部门立足电商及呼叫产业，瞄准长三角区域，积极主动出击，狠抓企业培育，取得了局部成果。但离党工委、管委会的要求还有肯定的差距，主要表现在：行业领军企业还不多，年收入超1000万或用工超百人的旗舰型、带动型企业少；企业质量还需再提高，局部企业在园区没有实体，后台业务转移需要进一步挖潜；部门载体建立工程线索多，但至今未落地，招引企业税收奉献少，招商实绩落后。 20xx年工作规划 20xx年，电子商务产业园将以创立国家级电子商务产业园为目标，以新规划建立的电子商务产业园为载体，以企业数、人员数、税收数为抓手，全力推动电商产业做大做强。 一是坚持招商引资不动摇。依托淘宝商会、电商协会等各地行业协会，主攻深圳、上海、杭州等淘宝电商集聚地，争取招引不低于2家交易规模超亿元的领军网络销售电商企业；整合全市资源，以我市木材加工、纺织服装、轻工食品等优势产业，力争引进不低于1家行业前十的行业平台运营类电商企业；吸引搜狐、新浪、百度等全国知名行业门户网站的城市品牌推广商，以及宿迁房产、社区效劳等同城门户网站企业向我区集中，确保全区集聚电子商务企业总数到达30家，其中引进电商效劳商5家 ，我部门独立引进5家电商企业。 二是全力培育企业不懈怠。利用园区获批江苏省电子商务示范基地的契机，积极争取国家和省政策，着力打造仓储物流、财税金融、人才培育、政策支持“四大”电子商务进展平台，重点确保出台专项政策支持电商进展，物流仓储当年具备较强竞争优势。做好电子商务产业规划，立足招培并举、两条腿走路的思路，重点培育优维特、优衣美等已落户工程，确保当年电商交易额到达2亿元，税收收入到达200万元，其中交易额1000万元以上企业5家，从业人员到达200人。 三是强化产业宣传不放松。用好、用足微博、微信等电子商务产业园官方网络平台，宣传园区政策和重点企业，精塑进展优势和产业形象，吸引行业领军人物和全国各地企业关注，扩大影响，吸引来宿，确保官方微博当年原创微博不少于1000条，新增粉丝不低于5000人，涵盖主要行业领军人物。积极发挥电商行业协会和呼叫中心行业协会职能，全年组织企业沟通活动不低于2次，参与全国各类行业会议活动不少于5次，积极推介，宣传园区。 电商工作规划 篇4 一.人员确定及职责： 人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员缺乏需要建立弹性团队。根本稳定后可以考虑聘请推广专员帮助店铺推广。 客服：前期人员缺乏单一客服任务比拟繁重，局部任务运营会赐予帮忙，工作如下： 1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进展客户的回访，引导二次销售或者共享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。 2.关于论坛发帖等局部需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，群客服的关系维护，帮助店铺宣传推广。 3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。后期依据销售状况适当增加人员后实行轮班制度。 美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，协作促销改进整店铺提高访问深度，做好商品的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间帮助每天发货的包裹打包完成。 推广：负责不定期筹划淘宝商城营销活动；负责公司淘宝交易平台推广工作；筹划并制定网络店铺及产品推广方案（包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等）等营销工作；讨论竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议；对数据进展分析和挖掘，向运营经理汇报推广效果；负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推举、搜寻引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。 二、引流工作五步走 第一步： 方法 ： 商品上架，自然扫瞄和钻石展位观看商品受欢送程度，进展初选 流量级别 ： 30-50UV交易量 ：每天1单左右交易 策略：观看店铺流量状况，为下一步运作打好根底 其次步： 方法：分时段商品上架，获得根底流量。（建议商品200以上） 流量级别 ：100UV300UV 交易量 ：每天110单交易 策略：开源节流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，销量10-20 第三步： 方法：直通车、淘宝活动（试用中心等）（日消耗50-100元) 流量级别：根底流量+（70UV180UV） 交易量：每天320单交易 策略：流量持续攀高，集中流量打造1-3款爆款，销量:30-60 第四步： 方法：直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报（每天特价、淘满足、聚划算等）。 流量级别：300UV1000UV 交易量：每天550单交易 策略：流量连续攀高，集中流量打造1-3款爆款、销量200-300 第五步： 方法：直通车、钻石展位、淘宝活动申报（每天特价、淘满足、聚划算等）流量级别：500UV20xxUV 交易量：每天10100单交易 策略：1-3个爆款根本成形，开头关联营销，会员营销，获得长尾流量 三.整体目标： 前一个月，主推款需要确定，以较低价格引入流量，效劳好顾客，争取高评分，进展直通车推广，达肯定销售数量要求参与淘金币活动，利用淘金币提升店铺品牌知名度，树立良好顾客印象，集中精力打造单一爆款带动店内其他产品，定期设计店铺活动，作引流作用，如：一元拍，满*减*，满*+1元换购，店铺VIP，单品包邮，全年包邮卡，等累积人气活动。定期参与肯定的付费推广：钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位（直通车长期固定推广）等。以特别手法引流但不行以做高虚高价格，再打低折扣销售，局部单品折扣不低于7折，除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上！终极目标日单200！长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上。 电商工作规划 篇5 一、 关于店铺运营： 1、运营要点：产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量固然是关键，还需要有美观的形象消失消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的根底上，把握住有利的资源，更为重要，现在买家越来越成熟理性，我们应当在拥有流量的前提下细心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多优质的流量，从而提高转化率。跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预报信息通知。 2、营销手法：整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，开掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量避开客服沟通本钱，渐渐建立口碑。产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型和利润奉献型，销售拉动型要考虑产品购置量，在产品利润上可以做到微利；利润奉献型要考虑到产品品牌、竞争状况等因素，保证整体营销的利润。利用八二原则来说，我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润奉献型产品带来的。产品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，查找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式，在不同时期实现不同的价值。 3、培育期：包含产品选择、产品设计和产品推广布局三局部。产品选择是利用数据分析、客户反应和市场寻访三个方面来确定产品范围，确定适宜的产品后，产品拍照和产品描述设计然后公布；产品推广布局是设计并实施培育期产品的推广业务，通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。 4、成长期：是指产品销量稳定并利用客户搜寻和直通车可以自然带动销售时，这时期主要工作是稳固产品的推广，并冲击淘宝人气搜寻的前十名。 5、成熟期：是指产品处于同类产品的销量前五名，搜寻在前五位可以看到，通过搜寻的自然流量就可以稳定产品销售，这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带，提升客单价。 6、 客户维护策略：对于客户细分为钢丝客户和一般客户，钢丝客户要通过群或者旺旺群等严密绑定，让他们成为我们新品的首批购置推动者和口碑推广者，一般客户通过定期的邮件或者短信进展营销，吸引客户二次消费。（需要客服人员完成） 7、产品价格营销策略：尽量不进展价格战营销，老客户的打折优待可使用VIP制度，对全部人价格公正，商城正常销售最低折扣不低于7折 （淘金币、双11大促除外） 店铺装修方面，先解决内部视觉设计为先，页面设计相当重要，应当赐予消费者一个清楚明白的页面设计效果，再赐予铺垫式的推广手法，短时间内提升知名度，增加保藏量，提升转化率。 二、关于参与团购网： 可才考虑参加各个团购网的合作，重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站，关于团购合作产品应依据工厂实质性库存需跟店铺安排，通过往期数据估算库存供给。更种公司资料备存，以应对各个团购网站的资料要求，与团购网站收录人员建立关系，长期合作。库存充分状况下可考虑参与组团。局部小团购网站可能因人气缺乏销量非常不抱负，可连续维护关系，以备后期连续性合作，谨记，商家是以盈利为主，卖得出才是王道。不忽视任何一个拓展的时机，哪怕销量很少。 三、关于产品与库存问题： 专供网上销售的库存：一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素，我们可以压缩至4045个款式，（后期关于客户维护设置店铺VIP需要50个产品才能设置）局部款式可以无需拥有库存，根据二八法则，需要定位选择二个款式作为主推款式，平常库存应当保证掌握在现货3050个以上，以免消失客人投诉等状况，在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量，以备工厂下单生产，活动前一个星期内必需有打算。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网，则应纳入团购预售出数量考虑。 四、人员安排： 人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员缺乏需要建立弹性团队。根本稳定后可以考虑聘请推广专员帮助店铺推广。 客服：前期人员缺乏单一客服任务比拟繁重，局部任务运营会赐予帮忙，工作如下： 1、需要以良好的态度完成常规的.客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进展客户的回访，引导二次销售或者共享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。 2、关于论坛发帖等局部需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发二篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，群客服的关系维护，帮助店铺宣传推广。 3、负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。增加人员后实行轮班制度。 美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，协作促销改进整店铺提高访问深度，做好珍宝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间帮助每天发货的包裹打包完成。 运营：主要负责整体规划、营销、推广、客户关系治理等系统经营性工作日常改版筹划、上架、推广、销售、售后效劳等经营与治理工作收集市场和行业信息，供应有效应对方案制定销售规划，带着团队完成销售业绩目标，解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及筹划。 推广：前期暂行由运营负责完成，后期人员到再行安排。 五、店铺活动安排： 跟踪各大活动，如：双十二、淘金币，每天特价，等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。 六、整体目标： 前一个月，主推款需要确定，以较低价格引入流量，效劳好顾客，争取高评分，进展直通车推广，达肯定销售数量要求参与淘金币活动，利用淘金币提升店铺品牌知名度，树立良好顾客印象，集中精力打造单一爆款带动店内其他产品，定期设计店铺活动，作引流作用，如：一元拍，满*减*，满*+1元换购，店铺VIP，单品包邮，全年包邮卡，等累积人气活动。定期参与肯定的付费推广：钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位（直通车长期固定推广）等。以特别手法引流但不行以做高虚高价格，再打低折扣销售，局部单品折扣不低于7折，除大促等淘宝大型活动外。二月后每天发单不少于30件。双十二活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天五十单以上！终极目标日单两百！长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上，根据转化2%的目标来计算，进步人数为UV1万！规划虽完善但执行很重要！ 电商工作规划 篇6 时间最终翻到年了,细细回味梳理着已经送走的年,感慨万千，收益颇多!在过去的一年里,总的来说自己成长了不少，熟悉了许多新朋友，带给了我许多新观念，新的启发！在这一年里,也经受了许多坎坷!我想人生的路就是这样吧，当你经受过了,自己的思想才有新的境地，才能更快的成熟！ 首先特别感谢XX为我供应了一次进展的时机。步入XX已半年多，接手选购部主任也已经3个多月，在各位领导及同事的关怀与互助下，逐步对公司有了新的熟悉，年公司总的方向调整，开发的方向是绝技遥控车、圣诞礼品、万圣节产品及对讲机，平常收集资料时，多留意收集此四类工程的资料。让我在新的环境中开头了新的起点。 这几个月以来，慢慢了解公司一些作业流程、规章制度，渐渐融入了XX这个大家庭。始终喜爱用家来形容公司，或许有家的感觉是比拟暖和，而个人又简单对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“XX是我家，胜利靠大家”。公司是一个团队，只有依靠大家的力气，公司的各项制度才能得以实施，从而走向更高的境地。现将主要工作规划如下： 一、组织实施“将被动选购改成主动选购”公开透亮的按选购制度程序办事，在选购前、选购中、选购后的各个环节中主动承受财务及其他部门监视。 年我们进一步强调选购工作透亮，在选购工作中做到公开、公正、公正。不管是大宗材料、设备还是零星选购，都尽量货比三家。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，选购部相关人员一起询比议价，选购前、选购中、选购后的各个环节中主动承受财务监视。即确保工作的透亮，同时保证了工作进度。 1、完善制度，职责明确，按章办事： 年重新制定选购治理程序书和通过组织学习公司ISO9000质量治理体系文件，通过换版之机完善了更具操作性的选购掌握流程、供给商治理程序书等选购治理制度。制度清晰，操作有据可查，为日后的选购工作奠定了理论根底。 2、公开公正透亮，实现公开寻价： 选购部按生产规划部下单，询比议价都在三家以上，真正做到降低本钱、爱护公司利益。 3、选购效益： 实施公开透亮的选购策略后，年现有纸张原材料始终在上涨，我部门提议将现有常规产品纸箱不再用，每平方价格为45元,只要能到达出口标准即可，现提议使用D=H材质，每平 方价格为元，公司可节省9%的本钱；为了节省本钱，彩盒也在材质方面做一点变动，将克数削减，现正在打样确认，于3/1前完成。 4、评估价格及品质要求： 做好价格和品质和职能定位工作，价格必需经总经理以上审批，品质必需经工程部和工艺部确认。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高选购人员的自身素养和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购置材料,削减工程本钱,提高选购效率，提高企业利润。 二、围绕掌握本钱、选购性价比最优的产品等方面开展工作 年采供部连续围绕“掌握本钱、选购性价比最优的产品”的工作目标，要求选购人员在充分了解市场信息的根底上进展询比价，注意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供给商等的原价位的根底上下浮5个百分点（固然针对局部价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整，查找新的供给商）。同时调整了部份工作程序，增加了选购复核环节，实行由采供部副经理在选购人员对材料、设备询比价的根底上进展复核，再由总经理以上进一步复核，实行了“选购部的两级价格复核机制”，然后再传送财务部。力求最大限度的掌握本钱，为公司节省每一分钱。选购人员也在每一项详细工作和每一个工作细节中得到煅练。 三、进一步加强对供给商的治理协调 年选购部进一步加强了对供给商治理，本着对每一位来访的供给商负责的态度，制定了供给商治理体制程序书，对每一位来访的供给商进展分类登记，确保了每一个供给商资料不会流失。同时也利于选购对供给商信息的把握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进展报价之前，对商家进展评估、评价和分析（注：对于厦门市内的需进展现场评估），合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。 依据公司治理层的最新思维，公司新一代的供给商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至拿他们当自己公司的部门来对待。由于公司的本钱核心竞争力的表达最主要的来自于公司全部供给商的支持力度，供给商对每家客户不同的政策特殊赐予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的本钱核心竞争力的凹凸。在年人民币贬值加上国内政府对玩具行业要求的检测的工程也越来越严格，加上纸张原材料及辅料锡涨幅也在20-30%左右，今年的玩具行业假如没有价格优势根本无法生存。因此采供部必需考虑怎样既能使供给商始终至终、一如既往的赐予我们最优政策，又能更好的为公司营造良好的外部合作环境，使供给商能真正全心全意的为XX效劳，抛弃双方的短期利益，谋求共同长期的安康进展。从而抢占市场、节省本钱、降低价格的制高点，为公司的持续安康进展奠定根底。 四、加强对材料、设备价格信息的治理 年选购部进一步加强了对材料、设备信息的治理，每一次材料设备的规划、询比价都进展了留底，保持了信息资料的完整，同时输入电脑保存，建立采供部材料、设备信息库，以备随时查阅、比照。涉及到需付模具费的，需签订模具使用合同。 五、提高部门工作员工的业务素养和责任感 年选购部特殊注意，除组织部门人员进展培训外，还注意在平常的每项详细工作和每个工作细节中不断的提高业务素养，同时反复强调选购人员的责任感，强调每个人对自己选购的材料设备负责究竟，保证了对材料、设备有效的追踪并每周提交周工作规划报告于每周的星期一提交选购部经理。 电商工作规划 篇7 为仔细贯彻自治区人民政府办公厅关于转发全区千村电商工程实施方案通知（X发20xxX号）和自治区商务厅、财政厅关于申报20xx年电子商务进农村综合示范县通知（X发20xxX号）精神，为实现XX镇农村电子商务平台建立，使农夫能够享受城市居民同等网上购物环境，同时搞活农产品流通，扶持农村青年创业，促进农业增效和农夫增收，为统筹城乡进展作出奉献，特制定本实施方案。 一、总体思路 依托XX镇特色优势产业和产品，着力培育和壮大农村电子商务经营主体，支持搭建XX特色农村电子商务平台，加快农村电子商务支撑保障体系建立，积极探究建立促进农村电子商务进展体制机制，不断提升XX镇农村电子商务应用水平，拓宽我镇农特产品网络销售渠道，促进农村流通现代化水平全面提升。 二、根本原则 （一）因地制宜、突出特色。发挥XX镇独特地理和特色优势，突出品牌、品种、品质，以农产品流通、优质水稻、制种玉米、蔬菜、华泰农特色农产品、锁阳酒、清真牛羊肉、庙庙湖旅游等为重点，拓展品牌宣传和网络营销，提升产品附加值。 （二）政府推动，市场运作。根据“企业主体、政府推动、市场运作”原则，充分发挥电子商务优势，突破农村网络根底设施、电子商务操作和物流配送、人才等瓶颈制约，充分调动流通、物流、邮政、通信，建立完善农村电子商务配送及综合效劳网络，促进农村流通现代化水平全面提升。 （三）整合资源，完善功能。坚持与便民效劳、产业进展、农产品流通、漂亮乡村建立相结合，本着便民、务实、高效原则，整合农村种养殖大户、农产品合作社、家庭农场等各类资源，构建我镇电子商务代购代销效劳体系，降低农夫购物本钱，拓展农产品销售渠道。 三、建立内容 引导、支持电商落地农村，提高电商在我镇农村应用范围，培育开发农村电商企业，充分发挥电商综合效劳功能，加快进展电子交易、网上购物、在线支付、快递配送等协同进展居民生活类电子商务生态链。 （一）建立主体 结合XX镇实际状况，在全镇范围内建立五个村级（社区）电子商务效劳站点，其中XX村、XX庄村、XX街社区合建一个，XX村、XX村合建一个，XX村、XX开发有限公司、XX农农业有限公司各建一个。 （二）建立标准 各电商根据县人民政府电子商务进农村工作方案（XX发20xxXX号）“十个一”要求进展建立，即：统一门头尺寸及标示、一张办公桌、一把椅子、一台电脑、一台电视机、一部POS机、一款系统软件、一台打印机、一组储物柜、一组展现架。 （三）功能设置 建立具有网络配寄送效劳、农产品网络销售效劳、农村青年创业效劳、农村根底生活用品网上购置、货物收发、电子支付、水电费缴纳及农村金融等各类惠民效劳。进展本村农产品价格、数量以及其他与农产品市场有关需求信息收集，对接县级电子商务公共效劳中心，猎取满意农村（社区）村（居）民需求资源。 四、实施步骤 （一）状况摸底（x月xx日x月xx日） 抽调人员，组织开展全镇根本状况大摸底。一是全镇经济进展状况，主要包括20xx年地区生产总值、财政收入、固定资产投资、规模以上工业增加值、农夫人均纯收入等根本状况。二是全镇产业根底状况，包括当地特色农产品、手工艺品、工业品、旅游等产业进展规模及特色产业市场掩盖面、市场占有率等状况。三是全镇电商根底状况，即当前电子商务进展现状，包括从事电商企业、人员、重点网销产品、交易额以及本地网购金额等。四是全镇电子商务进农村物流快递状况。 （二）制定方案（xx月8日xx月xx日） 制定XX镇电子商务进农村工作实施方案，成立电子商务进农村示范镇创立工作领导小组。进一步修订完善工程实施方案，报县商务局、县财政局备案。 （三）宣传带动（xx月xx日xx月xx日） 继县之后我镇组织召开“电子商务进农村工程”发动大会，充分发挥播送、报纸、电视台等多种媒体宣传、煽动作用，承办企业务求做到早预备、早宣传、早落实。 （四）推动实施（xx月xx日xx月xx日） 拟搭建XX镇电子商务平台及流通信息公共效劳平台，根据招标法及有关规定准时开展招投标相关工作，有序推动实施。镇电子商务领导小组在实施电子商务