物业管理的八月份工作总结5篇.doc

物业管理的八月份工作总结5篇 依据2022年度物业部工作规划，我们有序的完成了1-7月份的工作规划和修理工程。 前7个月主要工作如下： 一、 加强思想沟通，统一熟悉，提高效劳理念 我们利用第月一次例会的时机，做为大家畅所欲言的平台，相互沟通，查找问题，明确解决措施，抓落实。主要内容如下： 1、日常工作中要养成良好的工作习惯，做事要有始有终。遵守单位和物业部内部制定的规章制度、养成按安全操作规程工作。提高修理工艺和档次。 2、通过深入和员工进展思想沟通，统一对工作和生活的熟悉，稳定员工工作态度，引发大家积极的工作热忱和团结互助的精神。 3、加强与当月值班长的沟通，使其合理、有序地按排当月工作，有效地处理各种突发修理任务和大事。 4、利用每次例会，从物业部内部制度汇编中挑出一篇制度，重新端详岗位职责和工作内容，补充完善制度标准。 二、做好消防和安全治理工作 确保大厦稳定运行 消防安全重中之重，我们始终把持着消防工作总方针“预防为主，防消结合”，必需坚持将火灾预防工作放在首位，力求防止火灾的发生。要在千方百计预防火灾的同时，切实做好扑救火灾的各项预备工作，一旦发生火灾，能够准时发觉、有效扑救，最大限度地削减人员伤亡和财产损失。主要措施如下： 1、以消防安全教育为重点 在5月_日组织中心全体员工开展消防培训和演习，主要内容(1)消防安全学问讲座(2)火灾疏散演练(3)干粉灭火器灭火演练。从而增加了员工的消防安全意识和自防自救力量。 2、保证消防设备的正常运行 1-9月共完成消防维保18次，修理16次。4月对大厦全部干粉灭火器进展了更换粉剂并修理了局部不合格灭火器。更换损坏的消防模块1个，光电感烟探头3个，消防栓主管安全阀1个，处理大厦误报火警三次。 3、加强消防安全检查，消退火灾隐患 抓好每月一次的消防大检查，排查火灾隐患，将隐患消退在萌芽状态。抓好重点部位档案室、机房、库房、厨房的用火、用电、消防器材等方面的安全检查。每逢大的节假日，我们会增加假前、假中检查，加强防备措施。重视第三季度高温高湿天气的对电气设备的影响。 4、实行“边排查，边整治，边探究”的方式，持续改良和完善安全治理制度，确保消防工作稳步进展。 5、因陇海路高架桥建立，大厦门卫室和围墙撤除，我们加强了保安力气，增加一名大厦内部保安巡逻员。建立了临时门岗、围挡和大厦周边的临时监控设施。 三、做好设备治理，确保设备设施安全运转 把握季节转换、任务增多的关键时间节点，加强设备设施的修理保养工作。 1、中心空调 4月-5月完成中心空调系统的维保，清洗大厦中心空调水系统和248台风机盘管。保养空调循环泵6台。5月份依据厂家维保技术要求，为新中心空调主机更换主机油。7、8月份高温高湿天气居多，大厦中心空调冷凝水增多，处理了局部房间由于排水不畅引起的漏水。 2、配电 4月份完成了凹凸压配电设备的预防性试验和继电爱护试验。以应对夏季用电顶峰和雷雨季节的到来。依据天气和环境的变化，做好高压配电室设备通风、防潮、防鼠工作。 3、电梯 完成3部电梯主机油的更换。1-9月按规划完成电梯保养维护18次。为应对7、8月份高温高湿天气，我们联系电梯维保单位对电梯进展了全面检查。对东、西电梯机房空调进展了充氟清洗修理，保障机房降温。 4、水系统 为保障大厦用水安全，在4月份天气升温以前完成大厦二次供水清洗和大厦化粪池清理。 四、做好大厦保洁、绿化工作，供应干净、舒适的工作环境 1、通过每星期一次的卫生检查，发觉卫生死角和存在的问题，准时和保洁班长沟通整改和完善。 2、依据季节的变换准时更换大厦公共区域的花木，为大厦营造温馨舒适的环境。 五、工作统计 2022年1-7月份完成各项修理等工作合计：597次项。 六、存在的问题 经过前阶段工作，暴露出一些问题与缺乏，主要表现在以下几个方面： 1、精细治理力量不强 治理人员对精细化的治理理念和工作方法缺乏深刻的熟悉，精细化治理理念不够强，在有些工作上，准确意识不高，分工不明确，工作措施不够详细、工作方法还比拟单一，有些工作还属于粗放型治理模式。 2、思想有局限、缺乏创新精神 工作中有些安于现状，过于求稳，缺乏千方百计解决问题的创新精神。 3、物业咳嗽鄙伲髁看 随着大厦使用的年限增加，修理量也在不断加大。物业部现在人员少(原有7人，现有5人)，工作量大，既要保证每天24小时的配电、消防不连续值班 ，又要完成大厦日常修理和突发大事的应急处理。 人员长时间在岗工作，现已消失人员疲乏，工作效率下降的趋势。现在急需增加人员，激活干劲。 七、下一步的工作安排 1、加强冬季设备运行治理，确保安全过冬 安排大厦冬季供暖的预备工作，清洗热力板换，维保电机和掌握系统。提前做好空调冷却塔给水系统卸水工作。为水系统做好防冻措施。 2、做好大厦的节能降耗工作 由于小便自动冲水阀使用多年，有局部冲水阀已无法再修复，规划第四季度更换一局部。 工作任务繁重，只有通过强化责任落实，扎实工作，积极寻求新方法，来提高物业效劳水平。 物业治理的八月份工作总结2 我部在公司的直接领导下，仔细贯彻落实公司的指示精神，顺当完成各项工作任务。现将我部十月份的工作总结和下一月的工作安排报告如下： 一、当月任务完成状况 1、 严格落实人员、车辆出入治理制度。十月份以来我部工作还是以安全为重点，对外来人员及车辆严格查证，落实制度，坚持原则，严禁无证人员及车辆进入我部管辖区域。并严格交接班制度，利用交接班时间进展工作讲评，对查出的问题准时订正解决，同时对执勤设备等进展清点检查，避开财产流失。 2、七月份以来业主单位会议较多，我部保卫中队积极协作布置会场，搬运桌椅，在会议保障人员缺乏的状况下抽调接待人员帮助进展会议保障工作，本月共保障各类大小会议20场次，效劳参会人数1330人次。 3、董事长前来我部检查指导工作，并更换监控显示器，我积极协调上报业主单位，完成付款事宜。 4、加强对新入职人员的在岗培训，利用早出操晚点名对新人进展礼节礼貌、工作流程、工作方法等的培训教育，同时要求老同志对新入职人员做到生活上的关怀，工作上积极传授阅历，使新人很快融入到我部大家庭里来。 5、七月份我部车场新交费车辆较多，一方面要求执勤人员尽快熟识新交费车辆，把握车辆动态，催促车场治理人员不定时巡查，确保车场安全，一方面要求执勤人员仔细落实车辆出入治理制度，坚持原则，严格车辆出入，保证了车场的有序。 6、我部积极协作支行后勤站对楼层内松动瓷砖进展了登记，消退了安全隐患，确保了其他各项工作的正常开展。 7、我部利用周末时间组织保卫人员对大厅雨棚进展了清洗，并协作分行管家部对员工餐厅卫生进展了清理，清洗地面，擦拭物品，为就餐人员制造了一个洁净、卫生的就餐环境。 8、针对人员流淌性大的现状，我部与员工积极沟通、谈心，了解员工思想动态，关怀员工业余文化生活，努力制造一个温馨而积极向上的生活环境，稳定人员思想，稳定队伍。 二、下步工作规划 (一)、工作目标 1、仔细学习领悟和全面贯彻落实公司的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务。 2、完善部门工作，培育一支纪律严明，作风过硬的保安队伍。 3、做好与公司及业主单位在各项工作的沟通、协调、帮助。 (二)、主要工作规划措施 1、通过在岗培训提高本部员工的岗位形象、安全意识及效劳意识。 2、加强对办公大楼外围及周边区域环境的巡查及监控，提高周边环境的安全系数。 3、催促业主单位对存在的问题进展整改及存在问题的跟进与处理。 4、做好巡查工作，特殊是对重点部位检查，夜间加强巡查力度。 5、加强对车场的治理，提高员工的主动意识做好车辆指引避开刮擦及占道状况的发生。 6、协作人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建立，打造一支，安定、团结、素养高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保安全。 全面总结前七个月各项工作的缺乏，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的治理、教育、培训，充分调动队员的工作积极性和主动性，增加工作意识、责任感，使全体员工全身心地投入到工作中去。 物业治理的八月份工作总结3 一、自觉加强学习 努力适应工作我是初次接触物业治理工作，对综合治理员的职职责务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已根本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断把握方法积存阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，透过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作，仔细履行职责 (一)急躁细致地做好财务工作。 自接手治理处财务工作的半年来，我仔细核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。 一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都依据财务的分类规章，分门别类记录在案，登记造册。同时仔细核对账单，搞好票据治理。 二是搞好每月例行对账。根据财务制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司的要求准时进展对账，没有消失漏报、错报的状况。 三是准时收缴效劳费。结合_的实际，在进一步了解把握效劳费协议收缴方法的根底上，我仔细搞好区分，根据鸿亚公司、业主和我方协定的效劳费，定期予以收缴、催收，_年的效劳费已全额到账。四是合理掌握开支。合理掌握开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益动身，专心帮助治理处主任当家理财。共性在常常性开支方面，严格把好选购关、消耗关和监视关，防止铺张铺张，同时提出了一些合理化推举。 (二)专心主动地搞好文案治理。 半年来，我主要从事办公室的工作，_的文案治理上手比拟快，主要做好了以下两方面的工作： 一是资料录入和文档编排工作。对治理处涉及的资料文档和有关会议记录，我仔细搞好录入和编排打印，依据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。 二是档案治理工作。到治理处后，对档案的系统化、标准化的分类治理是我的一项常常性工作，我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进展分类存档，并做好收发文登记治理。 (三)仔细负责地抓好绿化维护。 小区绿化工作是_月份开头交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业学问和治理阅历，当前又缺少绿化工人，正值夏季，小区绿化工作形势比拟严峻。我主要做了以下两个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是仔细验收交接。 三、主要阅历和收获 在_工作半年来，完成了一些工作，取得了必需成绩，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： (一)只有摆正自我的位置，下功夫熟识根本业务，才能尽快适应新的工作岗位 (二)只有主动融入群众，处理好各方面的关系，才能在新的环境中持续好的工作状态 (三)只有坚持原则落实制度，仔细理财管账，才能履行好财务职责 (四)只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 四、存在的缺乏 由于工作实践比拟少，缺乏相关工作阅历，_年的工作存在以下缺乏： (一)对物业治理效劳费的协议资料了解不够，共性是对以往的一些收费状况了解还不够准时; (二)食堂伙食开销较大，宏观上把握简单，微观上掌握困难; (三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化治理上还要下更大的功夫。 五、下步的准备 针对_年存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： (一)专心搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系; (二)加强业务学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益; (三)管好财、理好账，掌握好常常工程开支; (四)想方设法治理好食堂，处理好本钱与伙食的关系; (五)抓好小区绿化维护工作。 物业治理的八月份工作总结4 物业治理部八月工作主要有： 一、筹划组织召开了2022年安全社区建立工作座谈会，会上听取了_个社区汇报的2022年安全社区创立工作想法及安排。宣读了效劳分公司2022年安全社区建立工作安排意见和2022年安全社区创立考核方法。明确了2022年安全建立的指导思想和工作重点，要求_个社区要以安全社区建立为抓手，进一步深化小区安全治理和物业效劳治理工作。 要充分利用安全社区创立这一有效载体，实现与物业效劳治理的相通共融，推动社区整体建立进步和进展;要切实发挥安全社区建立在生产和生活中的保证作用，打造“安全、安康、和谐”的本质型社区。在安全社区工程确定上，做优优精，要与社区实际相结合，与居民生活相贴近，做到实惠看得见，效果明显。 二、加强了节期间的各小区物业治理工作督导，促进各社区做好节期间小区环境卫生。 三、结合_市政府征收垃圾处理费按用水量计算的要求，对唐钱和直属两家的自用水量进展了调研并形成了分析材料。 九月安排： 一、结合安全社区建立工作座谈会_个社区汇报的思路与安排，深入各社区进展工作检查与指导，对各社区2022年安全工程进展梳理和评估，保证工程建立的实效性。 二、筹划组织召开物业治理工作会议，理顺上下物业治理关系，增加物业治理力度，提升物业治理效劳水平。 三、结合新变化，开展物业治理根底状况调研，为下一步小区物业治理工作奠定根底。 物业治理的八月份工作总结5 八月份是我们一年中最热的时候，俗称“三伏天”，这个月又是高温，又是大旱，又是暴雨，我们的人员、房屋和绿化也经受了多重洗礼。既要保证设施设备正常运行，又要组织力气准时解决业主投诉问题，各岗位都满负荷运转，保证了各小区的正常运行。 一、综合状况 1、物业费征收状况：本月共收取物业费_元(截止8月_日)，目标任务_万元，占月度规划任务的_%。累计完成_元，占全年规划_万元的_%、 2、接待业主投诉状况：本月共接待业主投诉_起，已处理回复_起(渗漏水已过保修期)。其中：渗漏水_起，已处理_起，剩余_起已上报领导审核定夺;程控门投诉_起，已修理_起，待处理_起(等待配件)。楼道灯修理_起，已处理_起，待处理_起(线路问题待查)。其它投诉_起，已处理并准时回复。特约效劳_起。 二、重点工作 1、客服部对丁香园小区樟树蚧壳虫、女贞霉菌病进展了两次灭杀防治，病虫害根本消退，枯黄落叶现象得到有效遏制。 2、对丁香园小区_处垃圾桶进展了移位，划线留出了通道，缓解了车位停车与垃圾清运之间的冲突。 3、客服部修理房屋防水_处，暴雨期间积水疏通排水管_处。天干期间，丁香园绿化浇水_次，新安里浇水_次。丁香园绿化全面除草_次。 4、人事调整后，秩序治理部整肃了门岗形象，加大了夜晚巡查的力度，加强了小区的安全和车辆停放的治理工作。 5、加强用电分析工作：客服部抽出两人帮助进展小区水电表抄录，各责任区责任人按时抄表后，对屯电较多的住户进展了统计归档，以便中心执行以电控费。 6、丁香园门岗设施设备进展了维护保养，更换了进口道闸，新安里维 修了电动伸缩门。 7、组织了员工学习制度，积极参与公司制度考试，考前仔细预备，考后针对试题进展了系统讲解，让各项制度深入人心。 8、顺当完成了首届“_杯”青少年游泳竞赛活动，为日后组织社区联谊活动积存了珍贵的阅历。 9、预备启动月亮湾公共修理工作。 九月份工作规划： 1、坚持抓好物业费的征收，连续两个月都没有完成当月的任务，中心应加大控费劲度，各责任区责任人主动与业主联系，提示准时来中心缴费。 2、仔细学习各部门的工作流程，把握运用工作流程来提高工作效率和效劳水平，加大工作流程的监查力度。 3、秋天是虫害大发生的时候，连续做好治虫和绿化修剪工作。 4、暴雨期间暴露出多处外墙渗水，修理工作向集团公司申报，待批复后实施。 5、仔细预备“物业效劳示范住宅小区”申报资料，根据清单进展收集和整理，全力以赴完本钱项工作。 6、丁香园户籍治理的前期预备工作。 行百里者半九十。虽然前期收费状况不错，但是留下来的都是比拟难收的住户，离完成全年任务还有一段路要走，可以说我们只完成了一半的任务，重点和难点都在这几个月，只有坚持以电控费不放松，才能保证全年任务的完成。而且还要预防住户屯电，为明年的收费工作打好根底。 物业治理的八月份工作总结