特殊药品管理规章制度通用规范特殊药品管理(4篇).docx

特殊药品管理规章制度通用规范特殊药品管理(4篇)2023年特别药品治理规章制度通用一 乙方：_ 依照中华人民共和国合同法及国家相关法律、法规和公司文件相关规定，遵循公平、自愿、公正和诚信的原则，甲、乙双方就_(工程)劳力施工承包事宜协商达成全都。订立本合同。 第一条 工程概况 工程名称：_ 工程地点：_ 其次条 工程承包范围 工程承包形式为大清包工程。由根底垫层清理土方开头至工程完工交付使用清理保洁完成，按施工图纸及图纸会审、甲方通知(除室外塑钢门窗制作、安装，防水施工，有线电视、电话、可视对讲安装、但包括弱电预埋、屋顶太阳能系统、入户门安装的全部人工费，机械费，周转材料费，二次倒运费，材料装卸费，安全生产、文明施工费用。防盗护栏外加工归甲方。各种管道进户散水外1.5米以内归乙方施工。配电总配电箱下口以内归乙方施工。楼梯护栏归乙方焊制加工。由甲方安排施工的单项工程乙方必需积极协作施工。 第三条 工程工期 1.规划开工日期：_年_月_日，规划完工日期：_年_月_日，总日历天数180天; 2.主要节点工期：主体封顶90天，装修90天_ 3.乙方应无条件执行甲方的进度规划安排(包括新调整的进度规划)。 第四条 工程质量标准 所承包工程范围内的工程质量必需到达优良工程 第五条 组成合同文件及解释挨次 组本钱合同的文件及优先解释挨次如下： 1.本合同; 2.本合同附件; 3.本工程施工图纸及国家现行或行业标准标准; 注：上述文件应互为补充，在合同中消失模糊不清或不相全都时，按上述挨次解释，不能清晰解释时，在不影响工程正常施工进度的状况下由双方协商解决。 第六条 标准标准 第七条 甲方责任和义务 1.负责统一制定各项治理目标，组织编制施工规划、物资需用量规划表，实施对工程质量、工期、安全生产、文明施工、计量检测、试验化验的掌握、监视、检查和验收。 2.负责与业主、监理、设计及有关部门工作联系，协调现场工作关系。 3.依据工程状况要求乙方增减施工人数，满意施工生产需要。 对施工质量低劣、技术差、不听从指挥、有违法乱纪行为的人员予以清退。 4.准时供应由甲方供给的沙子、碎石、水泥、钢材、商品混凝土、混凝土空心条板、室内门、室内门框、砖、装修材料、水暖电安装材料等施工材料，水、电费。 5.按本合同商定，向乙方支付劳动酬劳。 6.统筹安排、协调解决乙方施工人员生活临时设施、用水、用电。 7.帮助乙方办理现场施工人员出入证件，其费用由乙方自理。 8.施工用水甲方部置水管到现场，阀门以下由乙方负责; 施工用电甲方布置到二级配电箱上口，三级箱及开关箱、电缆由乙方负责。 9.现场施工工人的工资发放由乙方造册、制表，甲方负责监视工人的工资资金使用状况及实际发放状况，工人签字后的工资表报甲方一份备案。 手续不齐全停顿下次工程款的拨付。 10.甲方使用乙方清工按每市场价格实际状况支付，下次甲方拨款时支付。 第八条 乙方责任和义务 1.遵守国家政策和法律法规; 遵守业主和甲方企业的相关规章制度，做好安全、文明施工、环境和职业安康安全、劳动爱护等工作。 2.严格根据设计图纸、施工验收标准、有关技术要求及施工组织设计细心组织施工，确保工程质量到达商定的标准，对本合同劳务承包范围内的工程质量向甲方负责; 依据业主或甲方的规划要求(包括调整后的规划)，合理组织，科学安排作业规划，投入足够的人力、物力、保证工期;担当由于自身责任造成的质量返修、工期拖延损失及各种罚款。 3.应按要求和承诺的治理人员、安全员(持证)保质保量到位。 技术工人必需按国家规定持上岗，技工必需有职业技能操作证，持证率到达100%。特别工种必需有特种作业操作证，持证率到达100% 4.听从甲方和业主的监视、检查、治理;承受甲方和业主有关人员对质量、进度、技术、安全 5.做好施工场地四周建筑物、构筑物和地下管线和已完工程局部的成品爱护工作。 因乙方责任发生损坏，应自行担当由此引起的一切经济损失及各种罚款： 6.按甲方统一规划堆放材料、机具; 妥当保管、合理使用甲方供应的材料。 7.按国家政策规定与每个务工人员签订劳动合同并按合同所商定的条款支付务工人员工资(务工人员工资每月造册备案)，担当因此项工作不到位而引起的纠纷或当地相关行政部门的惩罚及责任后果; 8.为其施工人配备必要的.劳动爱护和安全防护用品(如安全帽、安全带、工作服、手套及其它相关的防护用品)。 乙方工人住宿的床具由乙方负责。 9.进场施工人员要求具备思想素养好、身体安康、技术娴熟等条件; 制止18岁以下的未成年人和55岁以上的老人及体弱病残人员;架子工种不得超过50岁;制止使用不法人员，乙方应担当因使用以上不合格人员而引起的责任和后果。 10.甲方在资金临时不到位，业主未能按时拔付工程款的状况下，乙方不得因此而影响正常施工，不得聚众闹事，做到对甲方的谅解。 11.乙方负责绑丝、铅丝、电焊条、拉片，螺栓管，各种气体等全部低值易耗品选购及费用。 12.乙方提前10天向甲方上报材料规划，以给甲方选购材料的时间，如供应材料规划不准时，造成窝工，乙方自负。 13.乙方不得将本工程转包给他人，必需由乙方承包作业。 否则乙方将依法担当责任。 14.乙方在签订合同时，必需供应企业资质证书、营业执照、安全资质、治理人员的花名册，以上证件加盖乙方公章，甲方存留。 乙方需将其劳务人员登记造册(须写明姓名、性别、年龄、籍贯、工种、身份证号码)及身份证复印件、特别工种复印件，一并作为本合同附件。 15.劳动保证金由乙方支付，退回后返回乙方。 第九条 环境爱护、安全生产和文明施工 1.甲方应集中组织对乙方进场施工人员进展安全生产、文明施工、环境爱护以及公司相关制度等方面的教育; 依据国家法律法规及公司相关规章制度、监视、监控乙方的相关工作实施状况，使其体系有效运行。 2.乙方应遵守工程建立安全生产有关治理规定，严格按安全施工标准进展施工; 加强对现场操作工人的安全教育;仔细落实安全措施，实行必要的安全防护措施，消退事故隐患，确保安全生产;随时承受安全检查人员依法实施的监视检查。由于自身安全措施不力及违章操作造成事故，担当一切责任后果和经济费用。 3.乙方就严格执行建立主管部门及环保、消防、环卫等到有关部门对施工现场的治理规定，做到文明施工; 保证施工现场干净有序，符合文明施工的有关规定和要求，维护甲方良好的企业形象，并担当因违反有关规定造成的损失和罚款。 加强现场治理，实行一切适当的措施，爱护现场内外环境，限制由施工作业引起的噪音或其它污染;避开对公众和第三方财产造成损害和阻碍。 第十条 材料、设备供给与治理 1.甲方供应给乙方使用的材料实行调拔制，依据工程规划需要向乙方供应。 2.乙方就妥当保管、合理使用甲方供给的材料(包括领用、保管、装卸、退库、办理相关手续、按甲方指定的场内地点归类堆放); 因保管和使用不善发生丧失、损坏，乙方应按领用时的价格赔偿。 第十一条 承包方式、价格及包含的内容 1.承包方式及单价。 承包方式为大清包，承包价格 396 /平方米，包括地下室面积其他按国家规定规定执行。承包价格不包含税款。 2.承包价格所包含的内容： 承包价格包括施工期间乙方的各类风险及施工人员工资和调遣费：机具费用;各类材料的场内二次倒运;自然气候影响停水、停电、待料等不行预见工日费用;包括周转材料的领用、装卸、看护、保管、退库;劳动爱护用品费用(安全帽、安全带、手套等);安全防护设施的搭拆(安全网、防护栏杆、防护棚等);文明施工费用(包括上级部门对现场的各类检查所发生的临时用工);承包工程范围内的测量放线、材料试验、电工、机械设备修理和安装拆卸协作用工;预防一般性自然灾难所实行的措施用工费用; 3.劳务承包人委派的合同价款收取负责人为 ，身份证号码： 职务： 长期联系电话： 家庭住址： 4.劳务承包人委派的担当住工地履行本合同的负责人为 ，职务工程经理，电话号码： 身份证号码：。托付权限：负责唐山开滦集团(股份)有限公司棚户区改造工程化工小区 楼的施工及相关结算事宜。 5.本合同单价为一次包死价格，在合同实施期间不因其它因素变化而调整变动。 第十二条 结算方法及付款方式 1.每月25日由甲方按乙方实际完成工程量(或按工程进度节点)结算劳务承包费，次月5日按合同价款结算完毕，交甲方财务部门作为支付劳务承包费用的依据。 2.甲方不预付乙方生活费用，劳务承包费用按月支付，工程付款节点地下室现浇顶混凝土浇筑完，三层现浇顶浇筑完成，主体封顶，外装修完成，工程全部完工。 工程竣工验收付款到95%，留5%质量保证金无质量问题到达合同要求后由竣工验收之日起开头记时，保修期满，三个月内付无息保修金，付款时间为业主付款后，支付上月结算款的_75_%。所承包工程完工后付结算款的_95_%。 第十三条 施工验收 1.乙方应按本合同商定的质量标准组织施工，确保施工质量。 施工完毕，乙方应准时向甲方提交自检报告，通知验收;甲方应当准时对乙方施工成果组织有关部门进展初步验收，验收合格后再进入下道工序施工作业;验收结果说明乙方施工质量不合格时，乙方应负责无偿修复，不延长工期，并担当由此导致的甲方的相关损失。 2.乙方应协作甲方对其工作进展的初步验收及工程竣工验收; 甲方或施工场地内第三方的工作必需乙方协作时，乙方应按甲方的指令予以协作。(协作第三方工作的费用另外协商) 第十四条 工程保修 1.保修范围、期限：_ 2.保修期间，乙方应在接到修理通知后按甲方要求内容和时间派人修理，若乙方未按甲方要求执行，甲方可托付其它单位或人员修理，其费用由乙方担当。 3.工程质量保修金5%，工程竣工验收(以竣工验收单)为准，开头计算工程保修期，保修期一年，过保修期后如无质量问题三个月内无息返还工程质量保修金。 第十五条 保险 1.乙方负责人必需为从事危急作业的人员办理意外损害保险，并为施工场地内自有人员生命财产和施工机械设备办理保险，支付保险费用。 2.保险事故发生时，甲、乙双方有责任实行必要的措施削减损失。 3.甲、乙签订安全生产协议书。 第十六条 争议 1.甲、乙双方在履行合同时发生争议，可以自行协商解决; 否则，双方应在合同签订所在地劳动仲裁部门或人民法院解决。 2.发生争议后，除非消失以下状况，双方都应连续履行合同，保持工作连续，爱护好已完工作成果; 3.单方违约导致合同确已无法履行，双方协议终止合同; 4.调解要求停顿合同工作，且为双方承受; 5.仲裁机构要求停顿合同工作; 6.法院要求停顿合同工作。 第十七条 合同履约保证金 1.乙方向甲方缴纳合同履约保证金_元。 2.合同履约保证金所含内容应包括本合同内所定的各项批标及投标文件内的承诺条件，如：工期、质量、安全、环境爱护、文明施工、施工顶峰期所到位人员数 3.本工程完工后，乙方按双方所签订合同的内容完成，经有关部门验收符合本合同规定的要求，则甲方在一月内返还乙方的履约保证金(不计利息)。 第十八条 不行抗力 1.不行抗力的标准执行甲方与业主签订的合同，当甲方与业主签订的合同没有相应标准时，执行国家或地方政府规定。 2.不行抗力大事发生后，乙方应马上通知甲方工程经理，并在力所能及的条件下快速实行措施，尽量削减损失，甲方应帮助乙方实行措施。 3.因不行抗力大事延误的工作时间相就顺延。 4.因合同一方拖延履行合同后发生不行抗力的，不能免除拖延履行方的相应责任。 第十九条 合同解除 1.如因不行抗力致使本合同无法履行、或因一方违约或因业主方缘由造成工程停建或缓建，致使合同无法履行的，可以解除合同。 2.因不行抗力或业主缘由造成合同解除，乙方就妥当做好已完工程和剩余材料、设备的爱护和移交工作，按要求撤出施工场地; 甲方按合同商定支付已完工作劳务酬劳。 其次十条 合同终止 双方履行合同全部义务;劳务酬劳价款支付完毕;乙方向甲方交付本合同承包工程作业成果，并经竣工验收合格后;保修期满未发生质量问题，本合同即告终止。 其次十一条 合同份数 本合同一式份， 甲方份;乙方份。 其次十二条 补充条款_ 其次十三条 合同生效 本合同双方商定_后生效。 合同签订时间：_ 合同签订地点：_ 甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_ _年_月_日 _年_月_日 2023年特别药品治理规章制度通用二 为了能够在竞争日趋剧烈的酒店行业中扎根并占有优势，获得更多的客户，提高业绩，为酒店制造更多的效益以及自我的突破，本人制定20xx年工作规划如下： 一、建立完整具体的客户档案以及资料 建立完善的客户档案，对来宾按签单重点客户，会议接待客户，有进展潜力的客户等进展分类建档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位、企业家等重要客户的业务联系，为了稳固老客户和进展新客户，除了日常定期和不定期对客户进展销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。规划20xx年渐渐筹办客户答谢会，以加强与客户的感情沟通，听取客户意见。 二、开拓创新，开拓市场，争取客源 今年销售将协作酒店整体新的营销体制，重新制订并完善20xx年销售任务规划及业绩考核，提高销售代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。催促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，进展新客户，并在访问中准时了解收集来宾意见及建议，反应给有关部门及总经理室。 规划人员编制详细为3人，明年加强酒店聘请工作，填补空缺岗位。 强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调相互合作，相互帮忙，营造一个和谐、积极的工作团体。 三、热忱接待，效劳周到 接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪效劳，“全天侯”效劳，留意效劳形象和仪表，热忱周到，针对各类来宾进展特别和有针对性效劳，最大限度满意来宾的精神和物质需求。向客户征求意见，了解客户的需求，准时调整营销方案。 做好超值效劳，用细节去感动每一位客人。 四、亲密合作，主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作，亲密协作，依据来宾的需求，主动与酒店其他部门亲密联系，相互协作，充分发挥酒店整体营销活力，制造最正确效益。 五、加强学习，提高销售技巧 争取空闲时间加强自身学习销售技巧，对本部门人员做好培训工作，提高销售水平。 随着酒店和市场不断快速进展，可以预料我们今后的工作更加繁重，要求也更高，需把握的学问更高、更广，为此，我将更加努力学习，提高文化素养和各种工作技能，为酒店尽应有的奉献。 2023年特别药品治理规章制度通用三 甲方(买方)： 合同编号： 乙方(卖方)： 签订地点： 甲乙双方依据中华人民共和国合同法等法律法规，本着公平协商的原则，达成如下选购协议： 一、品名、规格、单位、价格、数量、金额 二、质量要求 1、乙方供应的医药商品必需符合国家相关质量标准，其中： 药品内在质量必需符合最新版的中华人民共和国药典和国家相关部、局颁发的药品标准。包装必需根据药品包装、标签和说明书治理规定(暂行)、药品包装、标签标准细则(暂行)的规定。 保健食品、保健用品、消字号产品和妆字号产品均需有卫生许可证、相关证照和相关合法批件。 医疗器械有相关生产许可证及计量认证证明等合法文件。 2、乙方须按甲方要求完整供应首营企业、首营品种资料，由于供应虚假证明文件、虚假印章或商品质量问题而造成的一切民事、刑事责任，有乙方担当全部责任;对甲方造成的损害，视其损害程度追究经济赔偿，每单一品种按进货金额的五倍以上罚款，不设上限。赔偿事宜由甲方直接致函通知乙方，赔偿金额从乙方货款中扣除，货款缺乏于罚款时，乙方应在接到甲方书面通知后五天内结清。 3、因药检部门或其他行政执法部门抽检的商品，依照抽检记录由乙方补偿抽检数量。 4、有买赠活动的商品，乙方必需随货供应和补充赠品，如有短缺，甲方有权从乙方货款中扣款购补相等价值的赠品。 三、有效期限(从货到甲方仓库之日起计算) 1.一年效期的药品要有9个月有效期作为销售时间。 2.一年以上效期(不含一年)的药品不得超过生产日期 个月。 3.特别品种双方另行协商。 四、包装标准 1.乙方供应的药品必需按标准爱护措施进展包装，以防止药品在转运中损坏或变质，确保药品安全无损地运抵甲方指定现场，否则，其所造成的一切损失均由乙方负责。 2.商品包装坚固，标志清楚，每一个包装箱必需附一份具体装箱单和质量合格证。 3.特别要求： 五、交货时间及地点 1、交货时间：收到甲方订单传真之日起 天内交货。 2、交货地点：深圳机场货运处 深圳铁路货运处 乙方仓库 3、交货方式; 乙方送货 甲方自提 4、交货数量：以甲方验收入库数量为准。 六、运输及运杂费 1、运输方式： 航空 铁路 大路 2、运杂费 ： 乙方负担 甲方负担 七、购销方式及货款结算 1、购销方式： 购销 代销 2、结算方式：银行电汇 转帐 现金 其他 3、结算期限：货到付款 批结 月结 货到 天付款 实销实结 八、验收及提出异议期限 1、全部商品均根据本合同其次条的要求进展验收。乙方供给为药品的还需提交以下资料 (1)首次供货的前两个批号需同时附送同批号的药厂检验报告单原件及价格证明文件。 (2)送货单需注明批号对应的数量和有效期，并加盖乙方的公章或业务专用章。供货价、零售价变化时，需供应价格变更证明文件。 (3)同批次十件以下的供货应为同一批号(另有商定的除外)。 2、验收不合格或不符合要求的商品，甲方应于到货7日内书面通知乙方。乙方接到通知一个月内必需将退货提走，否则，甲方有权将退货销毁。 九、特殊商定 1、乙方供应给甲方的商品，其供货底价不得高于供给给深圳其他客户的价格，如有发生，甲方按该品种实际进货金额的 100 %罚款，直接从应付货款中扣除。 2、乙方供货需全额供应增值税发票。如供应假发票被税务机关惩罚，所造成的损失全部由乙方担当。 3、对损坏、近效期、变质等购销商品，由乙方负责退换。乙方在接到甲方书面通知之日起10天内退换，逾期不办理退换，甲方每天按退货总额5%收取仓租和治理费，直接从应付货款中扣除。 4、代销品种的铺货上架每个店收费 元。到期或滞销的代销产品由甲方撤架收回，乙方应于接到甲方书面通知之日起十天内提走撤架品种，否则，甲方有权将撤架品种销毁。逾期不办理提货，甲方每天按撤货总额5%收取仓租和治理费，直接从代销货款中扣除。 5、如在验收时未能发觉，但属于乙方缘由而导致的商品损耗、缺失，由乙方负责补足。 十、履行期限 1.严格按合同规定履约(包括质量、价格、效劳等)。如 乙方拖延供货，每延误一周， 2.乙方不得将履行合同的义务转让或分包给其他企业或个人。 十二、合同争议的解决方式 本合同在履行过程中发生争议，由双方当事人协商解决。协商不能解决的， 可依法向甲方注册地人民法院提起诉讼。 十三、合同生效及附件 1、本合同自双方合法代表签字加盖合同专用章之日起生效。 2、本合同附件 ，构本钱合同不行分割的一局部，与本合同具有同等法律效力。 3.本合同一式两份，双方各执一份。 甲方(盖章) 乙方(盖章) 年月日： 2023年特别药品治理规章制度通用四 让冷漠的心灵重焕生气 【背景】 作为一个教师，要时时到处留意学生的差异。人的进展是不平衡的，存在很多差异性。因此，班级里不行避开存在了肯定量的特别学生。什么是特别学生?不同人有不同的答案，其实在品德、学习态度、习惯、心理等方面，存在较为严峻的问题，而且用常规教育手段不能解决其问题的学生，就是特别学生。而在特别学生的诸多“问题”中，最难解决的就是学生心理方面的问题。如自闭，自恋，愁闷，退缩，躁动，攻击行为，无法集中留意力，多疑，无法与他人沟通等等。心理型特别学生给人的感觉是“怪”。他们的行为违反常态，不符合一般学生的规律，令人费解。教育心理特别学生的时候，教师的角色类似心理医生，要求教师有肯定的心理学学问，找到他的“情结”，才能解决问题。帮忙学生形成安康的心理，促进其安康的进展。 【个案分析】 刚刚接这个班的时候，有一个小孩子小进入了我的视线，别的小朋友来到新的学校都布满新颖，而他却很冷漠，单独坐在教室的后面不说话，不和其他小朋友玩耍。别的小朋友不当心碰他一下，他就对小朋友大吵大叫。经过一段时间的观看和接触，我发觉这个孩子的思想真的不简洁。就哪换座位来说吧，小金个子不高，刚刚进入班级时，安排坐在最终一排，课在后面他根本不学习，就是一个劲的用剪刀剪纸片玩，每天他的座位里都堆满了碎纸，根本无法用心学习。于是我想还是把他调到前面吧，至少能多关注他。可是，和他一商议，他死活不愿，或许他知道到前面就没有那么拘束了吧。没方法我预备把他“强制”给调到前面，可是还没等我动手，他就把桌子掀了，用一种怨恨的眼神看着你，说真的，我从来没有观察过一个小孩子会有这种眼神。或许那时想的太简洁，感觉调座是为了他好，我还是不顾他的心情给他调了座位，结果他把全部的作业用剪刀剪成碎片。最终我费了好大劲才安抚好他，他才牵强坐在了前面。 事后，我联系了他的家长，他的爸爸听了的叙说，反映很冷淡，只是说孩子从小就很倔强，不服管，家里拿他已经没什么方法了。听了孩子父亲的话，我知道孩子的家长已经放弃了。象这样的情景后来又消失过几次，面对这样的孩子，我真的不知道该怎样教育他，真的怕哪天又触动了他哪根敏感的神经，造成不行 整理的局面。 在以后的日子里，我也实行多种方式去和他沟通，尽量不批判他，多表扬他，对他的作业要求降低，鼓舞其他孩子多和他沟通，可是效果甚微，他的心情也是忽好忽坏，心情低落时就会用损害自己的方式来发泄。 作为教师，不能轻言放弃一个孩子，可对于小金，怎样才能走进他敏感而脆弱的心灵，让他和其他孩子一样安康欢乐的成长呢? 【反思与实施方案】 针对小金的现状以及他特别的家庭状况，我打算初步制定以下的干预方案。 一、确定正确的教育观。 要做好“特别学生”小金的思想工作、帮忙他改正不良在校习惯，形成安康的心理状态，重要的是我要摆正教育者和德育治理者的心态。要以积极的态度来面对这些发生在小金身上的大事。可以说，在这个问题上，我无可回避，也没有搪塞敷衍、得过且过的余地。由于这是责任和义务，是一份良知和热忱。 二、公平对待小金，不对他搞特别化。 假如教师高高在上，学生就会产生抵触心情。想想以前我对待小金的态度，搪塞敷衍、惧怕担忧，其结果就是治标不治本，造成小金的问题反复常发。作为教育者假如换位思索，从小金的角度来帮忙消失问题的他分析产生问题的根源，实行有效的教育措施，或许他的问题就不会这么严峻。 三、淡化问题，追求态度。 知道了小金问题症结所在，当小金再次消失问题的时候，无论是偶然大事还是积习，最好不要直接询问他对问题的对错表态。这样简单使他产生敷衍或者反抗究竟的心情。最好是跟他说清晰，他身上消失的问题，是正常的，是合理的。然后在适当的交谈时机指出，不良的行为习惯与在校的学生身份不适应。接着与小金一起探求消失这样问题的多种因素：家庭的因素、环境的因素、教育者自身的因素、个人自制力方面的因素等等。重要不在于消失问题的学生是否认错，而在于小金是否向你说了实话。强调小金对待问题的诚恳态度，这才是突破他心理抵触心情的关键。 四、擅长在交谈中发觉问题学生的痛处，由痛处着手，简单软化已经冰冷的心灵。 了解了小金的家庭，知道了他心理症结的所在。因此，他身上肯定会存在这样或者那样的令他感到无法启齿或者特殊伤感的事情或者人。如：父亲的过世、 继父的暴戾身以及赐予的最损害他的打击，母亲的冷淡以及疏于情感关心等等。这些方面我一旦遇到，就应当明确自己的立场，为学生说上几句公正的话，赐予学生应当得到的关心和宽慰。同时，赐予正确的熟悉和鼓舞，弱化这些不利的影响。类似“转变不了环境，就努力早就自己”、“无法转变的事实，就临时不要让它成为幼当心灵的阴影”等等，这些方面的话语和交谈内容，往往会赐予学生一种被理解的感动。 五、不要遗忘发觉学生身上的优点，给他们供应在其他同学、教师面前为同学或者学校效劳的时机。 在同小金接触的时候，要擅长发觉他身上存在的优点。在教育和帮忙的同时，有目的地给他供应一些时机，让他在同学和教师的面前展现出他不但情愿为同学们供应效劳，而且还会很精彩。这样，就会大大地转变他日常行为的内容，同时也会转变他留给其他人和自己的印象，增加他们做有用人、做有益事的信念。 此外，尤其重要的是要和家进步行深入沟通，转变孩子的教育方式，多关怀孩子，爱孩子，尽管这方面的工作进展起来会很困难，但是假如能挽救一个孩子，我情愿尝试，让家长树立信念，让他们给孩子以盼望，让小金感到在父母眼里“我还是一个有盼望的孩子” 。 特别学生问题的形成是“冰冻三尺，非一日之寒”。要解决也不是一朝一夕的问题，特别学生的转化还需要家庭、学校、社会等多方协作，他们更需要全社会的关怀和帮忙，我们教育者也要提高自的心理教育和偶发大事的处理力量，让每一个特别学生冷漠的心重焕生气。