国际企业管理挑战赛入门.pptx

国际企业管理挑战赛入门经验整理目 录CONTENTSPART GMC简介PART 参赛的意义PART 如何比赛PART 比赛中的细节目 录CONTENTS1.1 国际企业管理挑战赛的构成1.2 比赛简介1.3 竞争目标一.GMC简介MANAGING A VIRTUAL COMPANY经 营 一 家 虚 拟 的 公 司Analysing the Company History 分 析 公 司 历 史Planning strategic 制 定 战 略 计 划Making decision in a highly competitive and constantly changing environment在 竞 争 激 烈 和 不 断 变 化 的 环 境 中 制 定 决 策Analysing result and adapting to change分 析 结 果 及 适 应 变 化What does the Global Management Challenge consist of?国 际 企 业 管 理 挑 战 赛 的 构 成To achieve the best results for your company为 你 的 公 司 赢 得 最 好 的 效 益BRIEFING 简 介Competition Cycle竞 赛 周 期The company 公 司Marketing 营 销Production 生 产Human Resources人 力 资 源Finance 财 务Competition Briefing 竞 赛 简 介Competition Cycle竞赛周期MANUAL参赛手册History 公司历史Analysis 分析Processing数据处理 Management Report 管理报告Decision Making制定决策Last Quarter上个季度Management ReportRefers to Last Quarter上个季度的管理报告QuarterBefore Last上上季度 QuarterAfter Next下下季度NOWTHERE IS NO“THIS QUARTER”Next Quarter下个季度DecisionMakingNow has impacton Next Quarter对下季度的决策产生影响Decisions/Quarters 决策/季度Decision SheetManagement Report 1st partManagement Report 2nd partCOMPANY公 司The Company:Structure 公司：结构CORPORATE FUNCTIONS 部门功能MARKETING 市场Design 设计Promotion 推广Selling 销售PRODUCTION生产Scheduling 计划Distribution 分销Transport 运输Raw Materials原材料Machines 机器HUMAN RESOURCES 人力资源Recruitment 招聘Conditions 工作环境Wages 工资 FINANCE 财务Dividends 股息Loans 贷款Investments投资Strategy 战 略Products 产品Prices 价格Promotion 推广Distribution分销Markets 市场66 decisions are used per quarter to implement each teams strategy每 个 参 赛 队 在 每 个 虚 拟 季 度完 成 66 个 参 数 的 决 策These include:这 些 包 括Human Resources 人力资源Dividends 股息Investment 投资R&D 产品的研发Insurance 保险The Company:Products&Markets 公 司：产 品 和 市 场PRODUCTS 产 品3 Products 三 种 产 品MARKETS 市 场NAFTA 北美自由贸易区EU 本地代理商E-commerce电子商务（互联网销售）The Company:Distribution 公司：分 销DISTRIBUTION 分 销Retail零售商Agents代理商UE 本地代理商Retail零售商Distributors批发商NAFTA北美自由贸易区1 Direct Distributors一个直接分销商E-COMMERCE电子商务Consumers 消 费 者The Company:R&D 公 司 的 研 究 和 开 发 部 门RESEARCH&DEVELOPMENT研 究 和 开 发Major 大改进None 不改进Minor 小改进ProductImprovement产品的改进“Better products bring better sales.”更 好 的 产 品 带 来 更 好 的 销 售MARKETING营 销Marketing 营 销Economic Trends GDP,Balance of External Trade,Unemployment，etc 经济趋势：包括国内生产总值、对外贸易的平衡以及失业人数等数据Seasonal Product Variation 季节的生产变化Dont forget your Competitors 不要忘记你的竞争对手The Law of Diminishing Returns 削减回报的法律 World Events 全球事件OVERVIEW 概 论Marketing 营 销Market Intelligence 市 场 情 报 Order Gathering 集 中 采 购Product Design 产 品 设 计STRATEGY 战 略Marketing 营 销Price 价 格Availability 实 用 性Quality 质 量Design 设 计Product Package 产 品 包 装Marketing 营 销-Number 个数-Comissions 佣金-Support Payment 支持费用Orders FORECAST订 单 预 测Agents 代理商UE 本地代理商-Web Development网站开发-N of ports 端口数-Comission 佣金-Support Payment 支持费用Distributor分 销 商E-Commerce电子商务-Number 个数-Comissions 佣金-Support Payment 支持费用Distributors分 销 商NAFTA北美自由贸易区Marketing 营 销Advertising CORPORATE&PRODUCTS公 司 和 产 品 的 广 告per area每个地区Corporate 公司Long Term长期ADVERTISING 广 告Products 产品Short Term短期per area每个地区per product每个产品Marketing 营 销COMPETITIVENESS 竞 争 力Low Prices 低 价 格High Quality 高 质 量Good Design 精 美 的 设计Product Guarantee 产 品 的 保 证Available Stock 满 足 需 要 的 库 存PRODUCTION生 产Production 生 产MANUFACTURING PROCESS制 造 产 品 的 过 程Machines 机 器 Component Manufacturing制 造 产 品 的 必 要 条 件Assembly 装 配Product Assembly 产 品 的 组 装Production 生 产Machining&Assembly Times机 器 和 组 装 时 间Raw Material Units原 材 料 单 位Machining Time加 工 时 间MinimumAssembly Time最 低 装 配 时 间12360 min.75 min.120 min.100 min.150 min.300 min.Prod.1Prod.2Prod.3Production 生 产MACHINISTS 机 械 工3 Shifts三 次 轮 班ASSEMBLY WORKERS 组 装 工 人-Skilled Assembly熟 练 的 组 装-Manual Work 手 工 工 作-Only ONE Shift 仅 有 一 班Production 生 产MARKETING/PRODUCTION Conflict 营 销 和 生 产 的 冲 突Consumer Demand消 费 者 需 求Marketing Approach营 销 方 法Forecast 预 测Production Plan生 产 计 划Production Capacity生产能力Resources 资 源Order 订购BacklogStocks库存Forecast预测 Errors错误HUMAN RESOURCES人力资源Human Resources 人 力 资 源PERSONNEL 人 员Average Wage Per Quarter每个季度的平均工资Overtime 加班Product Quality 产品质量Dismissals 解雇Recruitment 招 聘Absenteeism 旷 工Strikes 罢 工Training 培 训Stability Instability稳 定 性 与 不 稳 定 性FINANCE财 务Finance 财 务INSURANCE 保 险 Human Resources 人 力 资 源 Company 公 司 Products 产 品Finance 财 务Company Funds 公 司 资 金 Share Capital 共 享 资 本 Reserves(Accumulated Profits)储 备 金（累 积 利 润）Overdraft 透 支 Long Term Loans 长 期 贷 款 Unsecured Loans 无 抵 押 贷款Finance 财 务SHARE PRICE 股 价 Net Worth 净 值(influenced by other variables which affect the future performance of the company)对 公 司 未 来 产 生 影 响 的 变 化 因 素-Liquidity 流 动 性-Market Share 市 场 占 有 率-Product Reliability 产 品 的 可 靠 性-R&D Effort 产 品 研 发 的 努 力-Dividends 股 息-Production Resources 生 产 资 源-Stocks or Backlock 库 存 或 退 货-Interest Payment 利 息 支 付Competition 竞 赛GOAL 目 标What is the GOAL of your Company?公 司 经 营 的 目 标 是 什 么？Competition 竞 赛GOAL 目 标1.4001.3001.2001.1001.000900800History 1 Quarter 2 Quarter 3 Quarter 4 Quarter 5 QuarterEmp 1Emp 2Emp 3Emp 4To get the highest share price at the end of the simulation在 模 拟 经 营 中 最 终 赢 得 最 高 的 股 票 价 格Organization 组 织GROUP 团 队8 Teams八 支 参 赛 队Direct Competition直 接 竞 争1 Winning Team一 支 队 伍 获 胜Procedures 流 程DECISIONS 决 策The Team Leader is responsible for filling in the decision sheet in the WebsiteUp until 24 clock on the day of the decision参赛队队长要在比赛当天24点前在网站填好（并提交）决策单MANAGEMENT REPORT 获 取 管 理 报 告Available in the Website the following day管 理 报 告 可 于 次 日 在 网 站 获 取目 录CONTENTSPART GMC简介PART 参赛的意义PART 如何比赛PART 比赛中的细节目 录CONTENTS2.1 一次实习企业管理的机会2.2 公司日常模型的实战训练二.参赛的意义一次实习企业管理的机会生产运作流程（生产运作管理）产品运输流程（物流管理）人力资源管理市场营销财务管理GMC模拟企业参加GMC比赛，是一次实习企业管理的机会，更是一次将课本上理论知识联系实际运用到工作中的机会。公司日常模型的实战训练生产运作模型公司日常模型的实战训练人力资源模型物流管理模型公司日常模型的实战训练一个生产型公司完整的财务模型目 录CONTENTSPART GMC简介PART 参赛的意义PART 如何比赛PART 比赛中的细节目 录CONTENTS3.1 熟悉参赛手册3.2 制作比赛模型三.如何比赛熟悉参赛手册尊重比赛规则，熟读参赛手册，必要时可以做一些笔记，参赛手册虽然长而繁琐，但也是理论联系实际的桥梁。在后期利用EXCEL表做模型的时候，还要反复阅读参赛手册，查找每一个变量之间的关联。熟悉参赛手册熟悉参赛手册熟悉参赛手册熟悉参赛手册熟悉参赛手册目 录CONTENTS3.1 熟悉参赛手册3.2 制作比赛模型三.如何比赛制作比赛模型制作模型的原理打开一个公司历史报告，通过现有的决策（excel表格第一页），推导出决策结果（excel表格第二页、第三页），得到的结果与实际发生的结果相比较，如果误差在1%以下，说明模型基本正确。在完成一个模型后，再带入其他历史报告，将表格第一页数字替换，看得到的第二页、第三页结果，是否与新的历史报告不同，如果存在差异说明模型还存在问题，需要重新调试。制作比赛模型1、第二个模型（出入口停车场等）2、在上面的函数框输入“=”3、鼠标点选出入口停车场的表格4、根据参赛手册出入口停车场面积是拥有土地面积的20%此处输入“*0.2”5、回车，模型完成以此类推完成管理报告2、3页所有数据的模型制作比赛模型制作模型的意义当你能够完成2、3页所有数据的模型，那么当你完成第一页的决策，你可以马上知道你这一决策的结果，包括成本、销售额、利润，甚至股价。解决问题的关键，就是你的模型是否准确，当然，模型中总有一些数据难以确定，小的方面比如：机器故障机时、员工缺勤率、产品返修率等；大的方面，就是订货量的预测。机器故障机时、员工缺勤率、产品返修率等，通过历史报告，可以得到相对准确的预测。但订货量的预测，是难中之难，但并非无迹可寻，订货量跟价格成反比，跟广告成正比，跟加工时间、优质原材料成正比，跟市场外部竞争成反比，我们要做的，就是找到最佳的边际效益区间，而模型，能够让我们更好的了解自己，了解产品成本、细分市场，乃至战略决策目 录CONTENTSPART GMC简介PART 参赛的意义PART 如何比赛PART 比赛中的细节目 录CONTENTS4.1 控制成本4.2 细分市场4.3 价格弹性与广告弹性4.4 战略决策与分期计划4.5 决策模型与分析模型四.比赛中的细节控制成本为什么要控制成本 很多参赛者说拿到历史拿到报告无从分析，其实一切一切的根本也就是一个成本收益分析。拿到历史，还要分析公司历史中成本状况。首先看的还是生产成本是否有降低的空间，比如购买原材料期货是否有赚的空间，组装工人加班情况，机器工人加班情况，工资是否能降低，还有零部件外包是否能够节约成本，当你的成本比别人低，相同的售价，相同的销量，自然赚的利润更多，在现实的企业中，这一点也至关重要。比较常见的控制成本的方式就是降低周六周日的加班，节省加班工资。控制成本成本的计算成本这块，同样可以做一套模型（可以安排生产总监来做），这样当你某一个决策发生变化时（原材料价格、工资、周六周日加班），也可以清楚的知道自己单件产品的成本。注意：以上只是分析了机器加工的成本，成品还要计算组装工人工资，周六周日加班。除此之外，广告成本、运输成本、仓储成本，也可以考虑进去，这就涉及到市场细分的环节。市场细分9个市场由于产品类型和销售区域的不同，公司的产品可以分为9个市场，分别是：P1国内、P1北美、P1互联网、P2国内、P2北美、P2互联网、P3国内、P3北美、P3互联网。可以安排营销总监计算每个市场的利润率，进行市场细分，可分为：明星产品、金牛产品、幼童产品和瘦狗产品，细分市场后，就要考虑对不同市场，采取何种策略，相关问题不懂的还可以问问市场营销的老师。注：此模型根据波士顿模型以及GMC比赛特点进行了改进价格弹性与广告弹性价格弹性与广告弹性广告和价格弹性是GMC里可控性最差，风险性最高，观察难度最大的技术指标。正规的弹性应该是乘数弹性，也就是每增加多少广告投入或降价多少能够提升百分之几的销量。但是由于影响销量的因素颇多，如价格、广告、形象广告、组装时间、产品改进、优质原材料、经销商佣金、经销商支持费用还有竞争因素等等，测试起来有一些困难。我们可以考虑在热身赛中测试9个市场中，价格与销量的联系、广告与销量的联系。具体方法是在其他因素不变的情况下，改变其中1个变量，测试销售量的变化，其中还有一个因素就是竞争的影响，这里面可以多加几组一起对一个数据进行测试，将竞争作为一个系数，多比较，尽量得出价格与销量、广告与销量的弹性。当然，后期比赛中，也要考虑竞争系数的影响。不同的历史、不同的对手，弹性一定是动态变化，这里建议大家参考极限理论，我们不可能得到边际效益点，我们只能通过计算、测试，无限接近于边际效益点战略决策与分期计划战略决策与分期计划通过比赛分析，资产净值仍是决定股价的最主要因素。事实证明：无论是高价战略还是低价战略都能够成功，重要的是根据战略制定的全面决策是否有效，低价时在销量上能否将对手抛开，高价时，能否保证一定的市场占有率。按照这样的思路，就要在比赛开始前对九个分市场的营利前景进行有效分析：首先是单件产品的边际利润，然后是分市场的增长前景，二者缺一不可。有必要建立9个分市场的边际效益模型，并在每期管理报告下来之后与之前的预测值进行分析，销量是增加了还是减少了，为什么增加，为什么减少？确定自己的主攻市场。对于主攻市场的选择，还应该注意切不可贪大求全，全面铺开，因为资源是有限的，不可能在所有市场上保持优势，除此之外，再做第一期决策的时候，可以考虑做一个5期规划，第5期要实现什么样的销售目标，可以根据第一期决策的预测值，推演第二期决策、第三期决策、第四期决策乃至第五期决策，同时，要有应急预案，如果结果不如预期，应当采取何种措施补救，尽可能的实现目标。（就像我们宏观经济增长率一样，计划增长8%，靠什么增长8%？决策要有思路、有方法，同时计划也不宜好高骛远）决策模型与分析模型通过参赛手册我们几乎可以完成管理报告所有数据的模型，但是仅有决策模型是不够的。为了赢得比赛，我们还需要很多模型，例如：决策模型与分析模型决策模型与分析模型研发模型决策模型与分析模型决策模型与分析模型生产模型广告模型决策模型与分析模型决策模型与分析模型财务模型决策模型与分析模型决策模型与分析模型决策模型与分析模型后面还有竞争模型、产品外包模型、价格模型、人力资源模型、机器故障模型、季节系数模型、年度系数模型，等等。我们一个组大概有5个人，要充分利用起来，每个人研究一部分模型，再通过热身赛进行测试，所有不确定的数据，都通过历史报告，建立起一套分析预测模型，模型做的越细致、越精确，晋级的希望就越大。有准备不一定会赢，但没准备一定会输！