职业决策与行动培训课程.pptx

第四讲第四讲 职业决策与行动职业决策与行动人生总是面临十字路口的抉择1+1=？在职业规划中，“知己”、“知彼”分别代表了两个“1”，“=”代表了职业决策过程。职业决策绝不是简单的1+1=2，许多时候决策能力和方法不一样，结果也不同，人生命运自然不一样。廖璐遂毕业于悉尼大学金融与经济专业，放弃澳洲年薪10万澳元以上的中产舒适生活，毅然回国加入SOHO中国的销售团队。廖璐遂在回国找工作前没有把澳洲的工作辞掉，为什么？因为在应聘soho中国工作时有被拒绝的风险！其实，生活中无处不在的都存在着风险！求助他人，与人纠缠不清的风险；求助他人，与人纠缠不清的风险；当众袒露思想和梦想，为人所不理解的风险；当众袒露思想和梦想，为人所不理解的风险；爱，不被对方所爱的风险；爱，不被对方所爱的风险；活着，死去的风险；活着，死去的风险；希望，绝望的风险；希望，绝望的风险；尝试，失败的风险尝试，失败的风险职业决策的概念 职业决策是指个体对自己将要从事的职业作出的选择，它综合了个人对自我的认识以及对教育与职业等外在因素的判断,是一个人在面临生涯抉择情境时作出的反应。1 1自我定位决策自我定位决策2 2行业定位决策行业定位决策3 3岗位定位决策岗位定位决策4 4地域定位决策地域定位决策5 5收入定位决策收入定位决策客客观原原则比比较原原则主次主次原原则（1）个人素质条件状况（2）社会需求的现实状况（3）现实的不确定因素（1）个人和岗位相互比较（2）几个职业间的比较抓住主要的、现实的、合理的条件职业决策的原则职业决策的流程和方法职业决策的流程和方法交流交流（辨明差距）（辨明差距）执行执行（形成策略）（形成策略）分析分析(解释问题构成成分）解释问题构成成分）评价评价（形成优先选项）（形成优先选项）综合综合（产生可能的选项）（产生可能的选项）找出理想与现实之间差距的各种信息。一种是内部交流，通过自己的身体信号和情绪信号去获得信息；另一种是外部交流，他人评价、报纸、网络、电视等一方面要对自己的身体状况、感知、记忆、注意、意识、思维、情绪、动机、价值观、兴趣、人格、能力等方面深入分析；另一方面要全面了解和掌握外界与问题有关的各种信息。确定解决问题的方案，由多到少逐渐缩减，最终确定35个可行性较高的选择。第一步是个体评估每个方案对自己、他人和社会的影响，及解决问题的效率、效果和投入产出比。第二步是对综合阶段最终确定的几个方案进行排序，选择一个方案。就是把你所想的转化为行动，选择最佳的办法来解决面临的问题。白龙马驮唐僧取经功臣名白龙马驮唐僧取经功臣名就：历尽千难万险、饱受就：历尽千难万险、饱受艰难后的成功。是大多数艰难后的成功。是大多数人眼中的白领阶层，容易人眼中的白领阶层，容易得到别人的尊重，给人们得到别人的尊重，给人们精神上的粮食！精神上的粮食！驴子拉磨，年复一年。给了驴子拉磨，年复一年。给了人们基本生活的必需品。取人们基本生活的必需品。取经的事可不是天天都有的，经的事可不是天天都有的，而拉磨的活儿可得天天干啊！而拉磨的活儿可得天天干啊！再说了，驴马骡之类都想去再说了，驴马骡之类都想去取经成佛，那人间的活儿谁取经成佛，那人间的活儿谁干呢？干呢？VVS S痛苦挣扎型（Agonizing）：花很多的时间和精力来确认有哪些选择、收集信息、反复比较，却难以做出决定。（我就是拿不定主意。）拖延型（Delaying）：将对问题的思考和行动都再往后推迟。（我还没有准备好工作，所以打算先考研。）瘫痪型（Paralytic）：接受了自己做决定的责任，却无法开始决策过程。（我知道我应该开始了，但想到这件事我就害怕。）冲动型（Impulsive）：抓住遇到的第一个选择，不再考虑其它的选择或收集信息。（先决定，以后再考虑。）职业决策类型直觉型（Intuitive）：将自己的直觉感受作为决定的基础。（爱你没商量。）宿命型（Fatalistic）：将决定留给境遇或命运。（我这个人永远也不会走运。）从众/随大流型（Compliant）：顺从别人的计划而不是独立地做出决定。（他们都觉得好，我就觉得好。）计划型：倾听内在声音，考虑外在要求，作出适当、明智抉择。（我的命运我主宰，一切操之在我）职业决策类型决策的四分决策的四分类(周哈里窗周哈里窗认识自我自我)自己自己未知未知已知已知环境境未知未知困惑和麻木性决策困惑和麻木性决策直直觉性决策性决策已知已知依依赖性决策性决策信息性决策信息性决策挣扎型、麻木型拖延型直觉型、冲动型宿命型、顺从型控制型1探探索性策索性策略略 2重重点把握点把握策略策略3稳定性策定性策略略职业决策的测量职业决策的原则客客观原原则比比较原原则主次主次原原则（1）个人素）个人素质条件状况条件状况（2）社会需求的）社会需求的现实状况状况（3）现实的不确定因素的不确定因素（1）个人和）个人和岗位相互比位相互比较（2）几个）几个职业间的比的比较抓抓住住主主要要的的、现实的、合理的条件的、合理的条件有三个人要被关进监狱三年有三个人要被关进监狱三年美国人爱抽雪茄美国人爱抽雪茄法国人最浪漫法国人最浪漫犹太人要一部与外界沟通的电话犹太人要一部与外界沟通的电话三年过后三年过后选选 择择什么样的选择决定什么样的生活！什么样的选择决定什么样的生活！职业决策的方法与技巧一、SWOT分析法二、“5W法”三、卡茨模式 四、平衡单分析法SWOTSWOT分析法分析法SWOT分析法（也称TOWS分析法、道斯矩阵）即态势分析法，20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出。WOT分析中的S代表strength（优势），W代表weakness（弱势），O代表opportunity（机会），T代表treat（威胁），其中S、W是内部因素，O、T是外部因素。一般来说，求职者在进行SWOT分析时，应遵循以下四个步骤 评估自己的优势和劣势评估自己的优势和劣势 有些同学不喜欢每天坐在办公室里，而有些同学一想到与陌生人打交道，就惴惴不安。列出自己喜欢做的事情以及优势所在，找出自己不喜欢做的事情以及劣势 找出职业机会和威胁找出职业机会和威胁 如果企业处于常受外界不利影响的的行业里，则该企业提供的机会将是很少的，很难有升迁的机会；充满很多积极因素的行业则会提供广阔的发展前景。列出自己所感兴趣的一两个行业，认真评估这些行业面临的机会和威胁。列出自己的职业目标列出自己的职业目标列出一定时间内(如5年内)自己的职业目标，目标包括：你想从事哪一种职业?你希望自己的薪酬级别?你要达到什么样的位置?列出自己的行动计划列出自己的行动计划 列出具体目标的具体行动计划，详细说明要实现上述目标，自己所要做的每一件事情，规定咒成的期限。职业决策职业决策SWOTSWOT分析矩阵分析矩阵“5W5W法法”“5W法”是一种归零思考，依托的是归零式的模式，从问自己是谁开始，如果能够成功回答完五个问题，就有最后答案了。5个“W”的含义是：Who am I（我是谁）、What will I do（我想做什么）、What can I do（我会做什么）、What does the situation allow me to do（环境支持或允许我做什么）What is the plan of my career and life（我的职业与生活规划是什么）。从某种意义上说，回答完这五个问题，也就基本上完成了职业决策和职业规划。1逃避逃避/犹豫型犹豫型2依赖依赖/被动型被动型3冲动冲动/直觉型直觉型4理性理性/逻辑型逻辑型1逃避逃避/犹豫型犹豫型2依赖依赖/被动型被动型3冲动冲动/直觉型直觉型4理性理性/逻辑型逻辑型：这种人是属于“船到桥头自然直”型。事前不作规划，遇到问题时也不仔细分析。此种类型最大的缺点是把自己的自主权完 全交给命运。例如：就业压力如此大，能 否有一个合适的岗位，就交给命运去决定 吧！孙康，26岁，姐姐在英国为他办好了留学攻读硕士学位的手续，他在“出国与留下”的犹豫中，使用以上方法对自己进行了职业生涯规划。经过整理的各组答案如下：案例示范5w5w分析步骤示范分析步骤示范1.我是谁？（Who am I）一家法律事务所的律师（任职一年多，同事关系不错，待遇令人满意）；在来这家事务所前，就读于国内某名牌大学的法学院，成绩一直比较突出，多次获得奖学金，还被评为优秀毕业生；想做一个对社会有贡献的人，想做一个正派的人；父母都在老家，父亲（退休的公务员）和母亲（普通退休干部）身体都不是很好，需要时常回去看望他们；对生活要求不高，但需要体面而丰富的生活，姐姐前几年研究生毕业就直接出国留学了，有点羡慕；我很爱我的女朋友，我们准备结婚，但时机尚未成熟；身体健康，心理较正常；性格较外向，情绪较乐观；好奇心较强，学习能力不错。2.我想做什么？（What will I do）做一名律师；做一名法官；做一名法律学者；和妻子共同住在属于自己的舒适的住房里，每天开着自己的汽车去工作；在父母有生之年能够多尽一点孝心，可能的话把他们接到家里来住；有时想与人合伙开事务所，自己当老板，但现在的老板如果能吸收我做合伙人，并提供更大的事业空间似乎更好些。3.我能做什么？（What can I do）可承担更多的业务，并能协调律所各部门的关系；能讲一些法学课程；会开汽车；相信还可以学会很多东西。4.4.环境支持我做什么？（环境支持我做什么？（What does the situation What does the situation allow me to do allow me to do）在当前单位升职，有可能最后获得合伙人身份；市在当前单位升职，有可能最后获得合伙人身份；市内有多家同类事务所挖我去作项目负责人，薪酬比内有多家同类事务所挖我去作项目负责人，薪酬比现在高一二倍（现在一年大约收入现在高一二倍（现在一年大约收入7 7万元），但是万元），但是他们的事务所太小，不知能否办好，也不知他们能他们的事务所太小，不知能否办好，也不知他们能否兑现承诺；可以去大学深造；姐姐可以帮助我联否兑现承诺；可以去大学深造；姐姐可以帮助我联系国外的大学去读书，但以后回来可能还要从头开系国外的大学去读书，但以后回来可能还要从头开始始5.我的职业与生活规划是什么？（What is the plan of my career and life）继续在现在的单位好好干，不远的将来能被晋升，并获得重用；同时在职攻读硕士学位；买房、结婚、买汽车；经常去看父母，以后接他们来往；去其他律所做合伙人；出国读书。最终职业决策和结果经过分析，他最后放弃出国，并决定继续留在现在的事务所工作。结果不到三年，他成为律所内最得力的律师之一，得到老板重用；自己买了房子、车子，和女朋友结了婚，并利用业余时间完成了在职硕士学习；父母不久前来住了一段时间，嫌城市节奏太快、熟人太少，呆不习惯而返回故里。卡茨模式卡茨模式1、选择供决策的2-3个职业；2、针对每个职业的回报进行优良中差的评价:价值满足程度、兴趣一致程度、擅长技能的施展空间3、对每个职业的成功机会进行优良中差的衡量:工作能力；必须的准备；职业展望。4、将每个职业在“回报”和“几率”两个维度的结果呈现在“决策方块”上。5、回报与机会乘积最大的职业，就具有最大的期望价值。职业决策方块机会中优良差差中良优回报案例演示小李，女，21岁，某大学中文系大三学生她乐观、外向、健谈、热情、喜欢结识新朋友，人缘好，比较敏感，对人和事通常都有细致的洞察力。喜欢独立做决定，很有责任感，擅长写作，学业成绩优秀，多次获得奖学金。最大的生活梦想就是周游世界；最大的职业梦想是成为白领精英。她做过一些测评，如MBTI的人格类型是ESFJ，霍兰德职业兴趣与能力倾向量表的结果是社会型，价值观量表中显示她看中的是职业中的社会交往。因此，她想从事跟人打交道的工作，最好能运用自己的中文写作特长，经过考虑后，她觉得中学教师、行政秘书和人力资源专员这三种工作都可以作为自己的考虑。小李的决策机会优良中差y差x中z良优回报X表示中学教师，表示中学教师，Y表示行政文秘，表示行政文秘，Z表示人力资源专员表示人力资源专员平衡单分析法列出2-3个考虑的职业从四个考察维度（自我物质方面的得失、他人物质方面的得失、自我精神方面的得失、他人精神方面的得失）列出你选择职业生涯考虑的因素对每个考虑因素设置权重考虑每个职业选择中这些因素的得失程度，从505给予其分数。依分数累计，得出每一职业选择的总分排出职业抉择的优先级。平衡单示范表 决策平衡表技术考考虑项目目第一方案第一方案第二方案第二方案第三方案第三方案（加（加权范范围1-5倍）倍）得（得（+）失（失（-）得（得（+）失（失（-）得（得（+）失（失（-）1 1适合自己的能力适合自己的能力 2 2适合自己的适合自己的兴趣趣 3 3符合自己的价符合自己的价值观 4 4满足自己的自尊心足自己的自尊心 5 5较高的社会地位高的社会地位 6 6带给家人声望家人声望 7 7符合自己理想的生活形符合自己理想的生活形态 8 8优厚的厚的经济报酬酬 9 9足足够的社会的社会资源源 10 10适合个人目前适合个人目前处境境 11 11有利有利择偶以建立家庭偶以建立家庭 12 12未来有未来有发展性展性合合计得得失失差差数数平衡单加权计分表案例示范张洋是北京女孩，已经在某咨询公司工作两年，不太喜欢目前的工作，准备重新进行职业规划。她现在有三种选择方案，即报考公务员、读研究生、到国外去读MBA。张洋的考虑因素考公务员 l优点：满意的工作收入；铁饭碗；工作稳定轻松，工作压力较小；一劳永逸 l缺点：铁饭碗会生锈，容易厌倦；不易升迁；不容易转行，无法想象自己会做一辈子的公务员；不符合自己的个性 l其他：爸妈支持 国内读研究生 l优点：和国内产业发展不会脱节；能建立与师长、同学、朋友的人际关系网；较高文凭；日后工作升迁较容易 l缺点：课业压力大；没有收入l其他：男朋友的期望（男朋友也是研究生并已工作）国外读MBA l优点：圆一个国外留学的梦；增长见闻，丰富人生；英文能力提高，训练独立；日后工作升迁较容易；激发潜力；旅游 l缺点：课业压力大；语言、文化较不适应；花费较大（一年可能需要几十万）；挑战较高；没有收入 l其他：工作两年有积蓄，但不是很足够；自己一直想到国外走走 生涯决定平衡单 生涯决定平衡单（续）1问问过来来人人2参加兼参加兼职和社会和社会实践践3自我反省自我反省求证职业决策(1)科学决策的前提是确定决策目标。它作为评价和监测整个决策行动的准则，不断地影响、调整和控制着决策活动的过程，一旦目标错了，就会导致决策失败。(2)一项决策在确定后，能否最后取得成功，除了决策本身外，还要依靠对决策运行的控制与调整，包括在决策执行过程中的控制，以及在决策确定过程中各阶段的控制。(3)一旦确定了职业目标，就要为实现自己的职业目标进行准备：一是获取从事该项职业的知识和技能。二是培养获取这种职业的意识以及这种职业要求的综合能力。Soho中国董事长潘石屹 这是一个销售员真实的故事，他是我从非你莫属节目招聘来的小伙子。在廖璐遂的身上看到了当年我在海南时的影子，那时常常是吃了上顿没下顿。艰苦的考验比一笔一笔赚大钱对一个人成长更有用。为廖璐遂加油！为所有在艰苦环境中拼搏的朋友们加油！我在SOHO卖房子职业行动是一个由“目标计划执行”的过程。确定目标确定目标 评估各种备选方案评估各种备选方案 收集信息收集信息 评估结果和影响评估结果和影响 建立一个行动计划建立一个行动计划 职业发展行动计划职业发展行动计划确定职业发展目标制定职业行动计划职业发展规划范例理论想象情境实践榜样确定职业目标的五种方法确定职业目标的原则第二，职业目标要可实现第三，职业目标要适合第一，职业目标要明确 目标的目标的SMART原则原则S（specific）具体性具体性M（measurable）可衡量可衡量 A（achievable）可完成的可完成的 R（realistic）现实性性 具体性是指目具体性是指目标必必须明确而具体明确而具体 可衡量是指目可衡量是指目标必必须能量化，可能量化，可测定定 可完成是指目可完成是指目标的合理性、挑的合理性、挑战性性现实性是指要符合自身条件和性是指要符合自身条件和环境的境的实际情况情况 T(time-limited)时限性限性 时限性是指必限性是指必须规定起始和完成的定起始和完成的时间 你怎样吃掉一头大象？同样，在现实中，我们做事之所以会同样，在现实中，我们做事之所以会半途而废，这其中的原因，往往不是半途而废，这其中的原因，往往不是因为目标难度较大，而是觉得成功离因为目标难度较大，而是觉得成功离我们较远。所以，我们制定目标的时我们较远。所以，我们制定目标的时候，应该把我们的职业生涯的最终目候，应该把我们的职业生涯的最终目标，分解成一个个的标，分解成一个个的阶段性的目标阶段性的目标，这样的话，只要我们坚持下去，我们这样的话，只要我们坚持下去，我们的职业生涯的的职业生涯的总目标总目标也一定能够最终也一定能够最终实现实现。目标的分类短期目标为一至二年短期目标为一至二年中期目标一般为三至五年中期目标一般为三至五年长期目标一般分为五至十年长期目标一般分为五至十年人生目标人生目标 长期目标长期目标中期目标中期目标短期短期目标目标人力人力资源源总监人力人力资源主管源主管人力人力资源源经理理人力人力资源源专员6年年在在职读MBA35年年人力人力资源源经理助理理助理著名公司人力著名公司人力资源部源部员工工在在职读人力人力资源管理源管理专业研究生研究生小企小企业人力人力资源一般源一般员工工大学本科学大学本科学习12年年12年年12年年3年年23年年该同学的职业生涯发展路线该同学的职业生涯发展路线案例：几位案例：几位领导人的人的职业发展路径展路径制定行动计划四步骤制定行动计划四步骤根根据据个个人人需需要要和和现现实实的的不不断断变变化化，不不断断对对行行动动计计划划进进行行评评估和调整估和调整反思改进反思改进开始行动开始行动实实际际行行动动、做做好好记记录录、分分析析行行动动结结果果、利利用用一切资源和机会一切资源和机会制定行动计划书制定行动计划书完整计划书包含十完整计划书包含十个方面内容个方面内容职职 业业 目目标标 及及 其其实实 现现 途途径径专业前景、发展专业前景、发展计划必备要素计划必备要素分析思考分析思考我想要什么？我想要什么？个人价个人价值和社会价和社会价值。我能我能够做什么？做什么？能力、能力、兴趣、性向等。趣、性向等。我可以做什么？我可以做什么？环境境因因素素：宏宏观、中中观、微、微观等。等。人生追求人生追求职业理想理想职业目目标职业能力能力职业兴趣趣职业倾向向社会社会环境境职业环境境机遇挑机遇挑战怎么做？在哪里做？怎么做？在哪里做？职业发展目展目标与策略与策略整合、决策整合、决策可行的策略与行可行的策略与行动奥林匹克的桂冠只会颁发给竞技场上的参赛者，场边的俊男美女跟它没有任何关系!明确实现职业目标所需的各种条件：素质、能力、知识、经验确定满足各条件所需的具体行动与任务制定具体行动策略和具体方案、计划尽力并寻找一切时机实施你的方案和计划完善职业行动完善职业行动行动调整计划调整目标调整时间调整策略调整方向调整心态调整PENCIL AND PAPERPENCIL AND PAPER(着手将目标形诸文字着手将目标形诸文字)PLANPLAN(制定计划制定计划)PASSIONPASSION(热忱能驱动一切热忱能驱动一切)PERFORMPERFORM(人生及行动的组合人生及行动的组合)唯有行动才能改变一切！唯有行动才能改变一切！人生四步求职（求职）法1、设定目标 做未来的人生2、制定计划 做理想的主人3、采取行动 做改变的主人4、驾驭情绪 做成功的主人今天，是你昨天选择的结果!原因：原因：1、自己的选择2、父母的选择3、高考调剂的结果主要原因：主要原因：I dont know what I want !明天，是你今天选择的结果!可能是：可能是：1、一家企业的主管2、人民教师3、优秀工程师I really know what I want !感感 悟悟规划与不规划就是不一样。规划与不规划就是不一样。人生规划，只要开始，永远不晚。人生规划，只要开始，永远不晚。重要的不是你现在何处，而是你下一步将迈向何重要的不是你现在何处，而是你下一步将迈向何方！方！“年轻，没有什么不可以！年轻，没有什么不可以！”