铁岭联通3G产品概述.docx

铁岭联通3G产品目录（暂行）2011-01-20铁岭联通市场销售部64目录1、前言12、3G产品的基本资费12.1、基本套餐A12.2、基本套餐B22.3、基本套餐C22.4、36元数据套餐22.5、沃·派预付费36元套餐32.6、IPHONE基本套餐42.7、3G增值业务52.8、3G靓号使用规则92.9、国际及港澳台漫游资费103、3G产品的合约计划113.1、IPHONE合约计划113.2、乐PHONE合约计划163.3、战略终端合约计划163.4、千元智能机及明星战略终端213.5、普通定制终端合约计划263.6、自备机入网用户“存费送费”合约计划273.7、双网双待终端补贴合约计划293.8、渠道深度合作终端补贴合约计划303.9、您买手机沃送费313.10、集采终端补贴合约计划313.10、3G上网卡324、我公司本地3G优惠政策384.1、“3G+2G”（活动结束）384.2、“186存费送一年宽带”（活动结束）384.3、“急速卡产品包乙与宽带短期包月组合营销”395、VIP客户服务405.1、VIP客户评定标准406、附录、产品更新及修订记录416.1、文档更新及修订表411、前言为保障公司3G业务顺利开展，有效的贯彻落实集团公司3G业务“统一品牌、统一业务、统一包装、统一资费、统一终端、统一服务”的“六统一”原则。方便市场营销管理人员和一线营销人员快速了解3G产品具体资费及规范，特制订铁岭联通3G产品目录。本目录是在中国联合网络通信有限公司辽宁省分公司下发的辽宁联通3G产品目录原文基础上总结完善后整理出的3G业务产品说明。2、3G产品的基本资费2.1、基本套餐A月费(元)套餐包含套餐超出及其他业务收费赠送国内语音拨打分钟数国内流量国内短信发送条数接听免费国内语音拨打(元/分钟)国内流量国内可视电话拨打其他业务M个数T个数国内可视电话拨打分钟数增值业务4650150MB0国内（含可视电话）0.250.0003元/KB0.60元/分钟执行标准资费355来电显示、手机邮箱6650300MB2400.26101096240300MB00.15122010126320400MB202015156420500MB204020186510650MB204020226700750MB304025286900950MB40503038612501.3GB50505058619502GB6010010088630003GB901201802.2、基本套餐B月费(元)套餐包含套餐超出及其他业务收费赠送国内语音拨打分钟数国内流量接听免费国内语音拨打(元/分钟)国内流量国内可视电话拨打其他业务M个数T个数国内可视电话拨打分钟数增值业务4612040MB国内（含可视电话）0.250.0003元/KB0.60元/分钟执行标准资费355来电显示、手机邮箱6620060MB0.2610109645080MB0.15122010126680100MB202015156920120MB2040201861180150MB2040202.3、基本套餐C月费(元)套餐包含套餐超出及其他业务收费赠送本地通话拨打分钟数国内流量接听免费国内语音拨打(元/分钟)国内流量国内可视电话拨打其他业务M个数T个数国内可视电话拨打分钟数增值业务4626040MB国内（含可视电话）0.20.0003元/KB0.60元/分钟执行标准资费355来电显示、手机邮箱6638060MB0.2610109655080MB0.151220102.4、36元数据套餐月费包国内流量包国内语音拨打分钟数接听免费范围国内语音拨打国内可视电话拨打超出流量赠送增值业务其他36150MB0全国（含可视电话）0.30元/分钟0.60元/分钟0.0003元/kB手机邮箱来电显示执行标准资费2.5、沃·派预付费36元套餐月费套餐包含套餐超出及其他业务收费赠送本地拨打长市合一通话分钟数国内短信发送条数国内流量家庭包接听免费国内语音拨打（元/分钟）可视电话拨打（元/分钟）国内流量（元/KB）其他366010060MB国内主叫亲情号码共300分钟国内（含可视电话）0.250.600.0003执行标准资费来电显示、手机邮箱国内定向数据流量500MB1、国内指中国内地，不含台、港、澳地区。“国内语音拨打”指用户在国内任何地区发起的拨打国内电话。“国内可视电话拨打”指用户在国内任何地区发起的拨打国内可视电话。2、本地拨打长市合一通话分钟数，指用户在归属地拨打国内移动电话、固定电话等各类电话产生的通话分钟数。3、家庭包中的亲情号码为国内中国联通号码，包括中国联通固定电话、2/3G移动电话号码，最多同时指定3个，需用户主动申请，当月申请，次月1日生效。用户在国内拨打亲情号码每月前300分钟免费，超出后按照0.25元分钟计费。亲情号码免费变更，每月可变更3次，每次可同时变更1-3个号码，以最后一次变更为准。亲情号码变更后次月1日生效。4、用户使用中国联通3G手机，互联网接入点设置为3GWAP，并通过3GWAP接入点上网登录中国联通手机WAP门户网站（）不计收流量费，浏览、使用其他互联网内容收取流量费。5、国内定向数据流量是指用户在国内通过中国联通3G手机上网使用特定业务时产生的数据流量。使用其它非特定业务时，将消耗套餐内包含的国内流量。当使用特定业务产生的数据流量超过500MB后，将从套餐中包含的国内数据流量中扣除，当套餐中的国内数据流量用尽后，按超出后的0.0003元KB计费。目前纳入国内定向数据流量产品池的特定业务包含沃友校园版、手机音乐校园专区、沃阅读校园专区、视频分享业务，中国联通将不断增加定向流量产品池中的业务种类。6、本套餐为预付费产品，套餐激活使用首月扣费规则：上半月（15日前，含15日）使用激活后执行全月套餐，按全月套餐月费扣费；下半月（16日后，含16日）使用激活后套餐月费减半，按套餐月费的半价扣费，套餐内所含内容减半。7、本套餐可与其他3G套餐互转，互转规则按照已发布的相关业务规定办理，另有约定的按约定执行。8、用户更改套餐次月生效。9、公平使用原则：用户当月数据流量超过6GB后自动关闭数据功能，下月自动开通。10、语音、可视电话业务按分钟计费，每次通话不足一分钟的部分按一分钟计；手机上网按流量计费，以KB为计费单位，每次上网流量不足1KB的部分按1KB计。预付费业务最小扣费单位为0.01元，不足0.01元的部分四舍五入。2.6、IPHONE基本套餐月费(元)套餐包含套餐超出及其他业务收费本地通话拨打分钟数国内流量包国内点对点短信接听免费国内语音拨打(元/分钟)国内流量国内可视电话拨打其他业务66160220MB50国内（含可视电话）0.150.0003元/KB0.60元/分钟执行标准资费96240340MB80126320450MB120156420570MB150186510720MB180226700850MB2202869001.1GB28038612501.6GB38058619502.5GB58088630004GB8802.7、3G增值业务3G增值业务产品包括：可视电话、手机电视、手机音乐、手机邮箱、手机上网。1、可视电话：长市漫一口价：0.6元/分钟，全国接听免费。2、手机电视：支持频道包天、月，按内容或者按流量计费，具体费用见实际使用过程中的提示。业务名称业务类型资费手机电视点播下载类1M2M直播类单频道6M/天32M/月多频道8M/天38M/月3、手机音乐：手机音乐是一项综合音乐服务。可通过手机音乐客户端或音乐门户使用音乐俱乐部、榜单查询、振铃下载、整曲/MV点播下载、音乐直播、炫铃定制、音乐搜索、音乐社区、音乐资讯等丰富多彩的音乐服务。根据具体使用方式不同计费。可以网上注册、发送短信、手机上网、手机客户端、电话定制、短信定制。手机音乐业务的振铃、整曲和MV具体资费如下：业务名称业务类型调整前资费调整后资费备注手机音乐振铃2M/首1M/首整曲2M/首1M/首3M/首2M/首MV3M/首2M/首4、手机邮箱：手机邮箱是中国联通面向个人手机业务用户提供的电子邮件服务，为用户提供：PushMail、手机网盘、自写短信、自写彩信、外域邮箱代收、日程表等功能。手机邮箱分为免费版，6元版，15元版，月使用费分别为0元、6元、15元，基本套餐及学生套餐中所赠送的为6元邮箱。用户使用联通邮箱业务产生的通信费，如通过短信使用邮箱的短信费用、手机上网使用邮箱的数据流量费用等，按现有相应业务的资费标准收取。名称功能费PushEmail功能邮箱容量附件大小网络硬盘其他免费邮箱0无500MB10MB500MB邮件到达免费短信通知自写短信0.1元/条自写彩信0.3元/条彩信邮件0.3元/条日程提醒短信0.1元/条6元邮箱6元/月有10GB30MB1GB15元邮箱15元/月有无限量50MB10GB5、手机上网：是指您使用手机上的浏览器访问互联网获得信息的业务，您可以访问中国联通的3G门户，也可以访问其他互联网网站。3G套餐包内流量免费，超出部分0.0003元/KB。2、3G用户均默认开通6、手机报业务：业务名称计费方式资费手机报现行计费方式3元/月新增计费方式15元/半年30元/年7、手机阅读业务手机阅读业务，采用T和元两种模式计费。按T计费，不单独收取流量费；按元计费，实行信息费加流量费模式，流量费按现行GPRS资费或用户所选套餐收取。业务发展初期，手机阅读均按本进行计费，具体资费如下：业务名称资费标准按本计费按章计费包月计费阅读业务一类图书或杂志2元/本（流量费另行收取）；或10T/本（相当于2元/本，不另收流量费）0.1元/章（流量费另行收取）3元/月（流量费另行收取）；或15T/月（相当于3元/月，不另收流量费）二类图书或杂志3元/本（流量费另行收取）；或15T/本（相当于3元/本，不另收流量费）0.12元/章（流量费另行收取）2元/月（流量费另行收取）；或10T/月（相当于3元/月，不另收流量费）5元/月（流量费另行收取）；或25T/月（相当于3元/月，不另收流量费）相关业务说明：1)包月计费模式中，用户当月订购立即生效，按自然月计费，当月退订次月1日生效。截止退订当月，用户仍可继续使用包月服务。2)用户选择3元/月或15T/月的资费标准，每月可在3000本一类图书或杂志范围内任意阅读。3)用户选择2元/月或10T/月的资费标准，每月可阅读23本二类图书或杂志。4)用户选择5元/月或25T/月的资费标准，每月可阅读810本二类图书或杂志。8、手机音乐俱乐部1）业务定义：手机音乐俱乐部是一项综合性的音乐服务业务，2G和3G用户申请该业务后即成为手机音乐俱乐部会员。会员分为普通、高级和VIP三个级别，不同级别的会员享受不同折扣的炫铃铃音优惠，享受音乐俱乐部内不同的服务，包括会员免费专区铃音、整曲、MV无限量下载，每周可免费获得音乐俱乐部彩信/短信杂志，还可参与会员社区交流发言等。用户可以通过短信、互联网、手机上网、10010客服等方式申请成为中国联通手机音乐俱乐部会员。2）资费标准手机音乐俱乐部会员分为普通、高级和VIP三个级别，VIP会员权益待系统支撑后开放。会员级别会员费普通会员0元/月高级会员2G用户：5元/月3G用户：5M/月VIP会员暂不开放3）会员权益会员权益分类炫铃铃音打折会员下载专区免费会员专刊（短信彩信音乐杂志）会员社区不定期营销活动特权铃音整曲MV（限3G用户）抽取演唱会门票抽取明星见面会/歌友会门票抽取赠送签名CD联盟商家（唱片消费优惠）消费折扣（演出活动票价优惠）普通会员9折收费1次/周有总票量的1/4无高级会员7折免费1次/周有总票量的3/4有注：参与会员社区产生的流量按用户所选的套餐计费。2.8、3G靓号使用规则公司的统一规定，186靓号共分为4大类、8小类，相应的类型及消费规则见下表：分类尾号类型靓号预存话费现行政策（减半）必选正式商用套餐在网时长第一类AAAAA18000元9000元586元不低于24个月第二类AAAA12000元6000元386元或以上不低于18个月ABCDE第三类ABCD7000元3500元286元或以上AAA第四类AABB1200元600元3G标准套餐（96或以上）不低于12个月ABABABC注：186靓号预存话费入网次月起开始解冻。2、靓号使用要求：1）预存话费及减免对于靓号必须收取预存话费，并选择相应的套餐，并执行在网时长要求。预存话费可根据实际情况执行减免，但减免金额原则上不得超过预存话费的50%（BSS系统控制）。由公司副总经理以上领导行使靓号预存话费减免权。靓号预存话费为专项存款，分月返还，不包括用户入网时需正常缴纳的首次预存款和用户参与优惠购机时所需预存的话费。2）话费返还及结转靓号预存话费入网次月开始分月等额解冻（四舍五入到整元，最后一个月返还全部剩余金额）。分月解冻期限为对应靓号类型的最低在网时长。解冻金额按月返还后，如当月未全部消费，可进行结转。达到最低在网时长后，剩余余额可结转使用。3）套餐选取、在网时长用户选择靓号后，必须选取对应档位（或以上）的套餐、并执行在网时长要求。在协议在网时长内，用户可更改套餐，但所更改的套餐不得低于档位所规定的最低套餐。用户使用靓号后，必须执行最低协议在网时长。在用户开户时，同用户签订协议，约定期内用户可以将套餐向同档或更高档套餐变更，约定到期后不再受靓号协议约束。4）其他要求靓号入网时，用户需签订3G客户入网协议，并免收USIM卡费。2.9、国际及港澳台漫游资费3.0、20元预付费套餐最低消费（元/月）本地通话拨打（元/分钟）国内长途拨打、国内漫游拨打和接听（元/分钟）国内流量（元/KB）国内短信（元/条）免费接听范围来电显示和炫铃可选包（元/月）其他业务流量安全使用原则说明20（首月按实际消费额收费）0.10.250.00020.1本地6已审批、备案的资费标准每月无线上网流量达到100MB后关闭上网功能，次月自动开通最低消费中包含来电显示和炫铃可选包费用3、3G产品的合约计划3.1、IPHONE合约计划1、预存话费送手机IPHONE3GS8GBiPhone3GS8GB(黑色)餐月费(单位：元)6696126156186226286386586886手机款23992099179999959900000预存款1100140017002500290034993499349934993499分月返还额度455870104120145145145145145国内语音拨打分钟数160240320420510700900125019503000国内数据流量220MB340MB450MB570MB720MB850MB1.1GB1.6GB2.5GB4GB国内点对点短信条数5080120150180220280380580880国内点对点彩信条数5101517202530406595接听免费范围全国超出部分国内语音拨打0.2元/分钟0.15元/分钟超出部分国内数据流量0.0003元/KB其他执行标准资费IPHONE416GB（黑/白）iPhone416GB(黑色)套餐月费(单位：元)6696126156186226286386586886手机款4099379934992699229916990000预存款1781208123813181358141815880588058805880分月返还额度748699132149174245245245245国内语音拨打分钟数160240320420510700900125019503000国内数据流量220MB340MB450MB570MB720MB850MB1.1GB1.6GB2.5GB4GB国内点对点短信条数5080120150180220280380580880国内点对点彩信条数5101517202530406595接听免费范围全国超出部分国内语音拨打0.2元/分钟0.15元/分钟超出部分国内数据流量0.0003元/KB其他执行标准资费IPHONE432GB（黑/白）iPhone432GB(黑色)餐月费(单位：元)6696126156186226286386586886手机款4499419938993099269920991299000预存款1900220025003300370043005100699969996999分月返还额度7991104137154179212291291291国内语音拨打分钟数160240320420510700900125019503000国内数据流量220MB340MB450MB570MB720MB850MB1.1GB1.6GB2.5GB4GB国内点对点短信条数5080120150180220280380580880国内点对点彩信条数5101517202530406595接听免费范围全国超出部分国内语音拨打0.2元/分钟0.15元/分钟超出部分国内数据流量0.0003元/KB其他执行标准资费iPhone48GB（黑/白）一年期套餐月费（元）6696126156186226286386586886产品包价格（元）3699优惠购机款（元）259924992299219919991799149989900预存款（元）1100120014001500170019002200280036993699分月返还金额（元）91100116125141158183233308308合约期（月）12二年期套餐月费（元）6696126156186226286386586886产品包价格（元）3699优惠购机款（元）229919991599129999900000预存款（元）1400170021002400270036993699369936993699分月返还金额（元）587087100112154154154154154合约期（月）24三年期套餐月费（元）6696126156186226286386586886产品包价格（元）3699优惠购机款（元）189913999990000000预存款（元）1800230027003699369936993699369936993699分月返还金额（元）506375102102102102102102102合约期（月）36iPhone4S16GB（黑/白）一年期套餐月费（元）6696126156186226286386586886产品包价格（元）4899优惠购机款（元）3899369934993399319929992699209910990预存款（元）1000120014001500170019002200280038004899分月返还金额（元）83100116125141158183233316408合约期（月）12二年期套餐月费（元）6696126156186226286386586886产品包价格（元）4899优惠购机款（元）3499319928992499219917991099000预存款（元）1400170020002400270031003800489948994899分月返还金额（元）587083100112129158204204204合约期（月）24三年期套餐月费（元）6696126156186226286386586886产品包价格（元）4899优惠购机款（元）3199269921991699119900000预存款（元）1700220027003200370048994899489948994899分月返还金额（元）47617588102136136136136136合约期（月）36iPhone4S32GB（黑/白）一年期套餐月费6696126156186226286386586886产品包价格6999优惠购机款5299509948994799459943994099349924990预存款1700190021002200240026002900350045006999分月返还141158175183200216241291375583签约期12个月二年期套餐月费6696126156186226286386586886产品包价格6999优惠购机款4899459942993899359931992499149900预存款2100240027003100340038004500550069996999分月返还88100112129141158187229291291签约期24个月三年期套餐月费6696126156186226286386586886产品包价格6999优惠购机款4599409935993099259919990000预存款2400290034003900440050006999699969996999分月返还668094108122138194194194194签约期36个月iPhone4S64GB（黑/白）一年期套餐月费6696126156186226286386586886产品包价格7999优惠购机款6099599957995699549952994999439932991699预存款1900200022002300250027003000360047006300分月返还158166183191208225250300391525签约期12个月二年期套餐月费6696126156186226286386586886产品包价格7999优惠购机款5799549950994799449940993399229900预存款2200250029003200350039004600570079997999分月返还91104120133145162191237333333签约期24个月三年期套餐月费6696126156186226286386586886产品包价格7999优惠购机款5399489944993999349927991899000预存款2600310035004000450052006100799979997999分月返还728697111125144169222222222签约期36个月2、购机入网送话费Iphone3GS8GB套餐月费（元）6696126156186226286386586886手机零售价3999元月送费金额（元）263850627490114154234354协议期24个月Iphone416GB套餐月费（元）6696126156186226286386586886手机零售价4999元月送费金额（元）263850627490114154234354协议期24个月Iphone432GB套餐月费（元）6696126156186226286386586886手机零售价5999元月送费金额（元）263850627490114154234354协议期24个月Iphone48GB套餐月费（元）6696126156186226286386586886手机零售价3999元月送费金额（元）263850627490114154234354协议期24个月iPhone4“购手机入网送话费”合约计划协议期内用户机卡分离使用时，不停号不锁机，停止赠送话费。同时暂停办理286元套餐“0元预存话费送手机”合约计划，开放办理时间按文件通知执行。3.2、乐PHONE合约计划乐phone合约计划，采用“预存话费送手机”和“购手机入网送话费”两种模式。1、“预存话费送手机”24个月合约计划套餐月费466696126156186226286386586886预存款8901160173021402499249924992499249924992499入网返还金额178232346428499499499499499499499分月返还金额2938577183838383838383补交手机差价款1609133976935900000002、“购手机入网送话费”24个月合约计划套餐月费466696126156186226286386586886优惠购机价格2499合约期送费总额4327921152151218722232271234324632703210632月送费金额1833486378931131431932934433.3、战略终端合约计划按集团公司统一产品设计思路，将普及型战略终端、其他中高端和入门级战略终端合约计划统一划归为战略终端合约计划，采用“预存话费送手机”和“购手机入网送话费”两种模式进行销售。1、预存话费送手机合约计划18个月“预存话费送手机”合约计划套餐月费（元）466696126156186226286386586886预存款8501100140014001400140014001400140014001400入网返还金额170220280280280280280280280280280分月返还金额3748626262626262626262合约期18个月机型优惠购机款（元）华为U75201430000000000中兴E8501430000000000索尼爱立信J108i1830000000000诺基亚2730c2030000000000TCLA90630299000000000三星S3370390187000000000LGT320419216000000000诺基亚7230442239000000000联想A518349146000000000三星S337834914600000000024个月“预存话费送手机”合约计划套餐月费466696126156186226286386586886预存款9501300180022002700310035004100500053005300入网返还金额190260360440540620700820100010601060分月返还金额3143607390103116136166176176合约期24个月机型优惠购机款华为U8500595324000000000华为U8100480209000000000天语W366480209000000000三星GT-I5508595324000000000三星S5578595324000000000诺基亚X3-0276849717300000000诺基亚N523591964832400000000诺基亚C5-03919648324