技术人员职务管理、晋升制度.docx

技技术术人人员职务员职务管理、晋升制度管理、晋升制度第一章第一章 总则总则 第一条 为进一步充分调动公司专业技术人员的积极性和创造性， 特制定本办法； 第二条 本办法中的“职称”仅指公司内部自行制定的技术人员职 务称谓，与社会中的职称评定无关; 第三条 各职称为浮动职称，根据员工的表现，职称可以随时升 降;第四条 技术人员职称分为技术职称和管理职称两类。第二章第二章 技技术职术职称称第一条 技术职称级别共分为四级： 1、初级工程师(JSE / Junior Software Engineer) 2、工程师：软件工程师(SE)、测试工程师(TE)、实施工程师(IE) 3、高级工程师：高级软件工程师(SSE)、高级测试工程师(STE)、 高级实施工程师(SIE) 4、技术专家(ARC / Architect)第二条 技术职称的范围涉及产品开发部、测试部、系统实施部 及其它部门技术岗位的正式员工；第三条 各职称工作职责和任职资格详见技术人员职称一览表。第三章第三章 工程工程师师第一条 工程师分为三类： 所属部门称 谓 产品开发部软件工程师（SE / Software Engineer） 测试部测试工程师（TE / Test Engineer） 系统实施部实施工程师（IE / Implementation Engineer）第二条 软件工程师分为三级、二级、一级三个级别。 第四章第四章 高高级级工程工程师师第一条 高级工程师分为三类： 所属部门称 谓 产品开发部高级软件工程师（SSE / Senior Software Engineer） 测试部高级测试工程师 （STE / Senior Test Engineer） 系统实施部高级实施工程师 （SIE / Senior Implementation Engineer）第二条 高级软件工程师分为三级、二级、一级三个级别。 第五章第五章 管理管理职职称称第一条 具有“高级工程师”或“技术专家”职称的技术人员有资格 申请管理职称；第二条 管理职称分为以下四种： 所属部门称 谓 产品开发部产品开发组长 （PGM / Program Manager） 产品开发经理 （PM / Product Manager） 测试部测试组长 （TGM / Test Group Manager） 系统实施部工程实施经理 （EM / Engineering Manager）第六章第六章 职职称称调调整程序整程序 第一条 职称调整分为职称晋升和职称下调两部分； 第二条 调整时间： 1、加入项目组的技术人员，在项目里程碑（或结束）评审时进 行职称评审； 2、未加入项目组的技术人员，每年 6 月下旬、12 月下旬进行 职称评审； 3、对于工作业绩特别突出的员工，可以随时进行职称调整。 第三条 职称调整标准：各职称的岗位职责和任职资格，参见技 术人员职称一览表； 第四条 调整程序 1、项目经理（部门经理）结合职称调整标准，根据员工工作业 绩，填写职称调整建议表，并经主管经理审批； 2、主管经理审批后，由企业管理部发布职称调整通知； 3、相关材料由企业管理部存入员工档案。 第七章第七章 职职称晋升称晋升标标准准 凡符合以下条件之一的员工，在职称晋升时优先考虑： 第一条 在项目中，工作表现突出，业绩优秀； 第二条 进行技术创新，取得重大科研成果； 第三条 在产品化过程中做出突出贡献的； 第四条 提出关于技术开发流程的合理化建议； 第五条 发现重大技术隐患。第八章第八章 各各职职称的相关利益称的相关利益 第一条 在薪酬调整、奖金分配、员工持股、继续教育等方面，优 先考虑职称较高的员工； 第二条 在同等需求下，优先安排职称较高的员工参加外派培训； 第三条 高级工程师和技术专家，根据项目需要享有一定的资料 购买自主审批权； 第四条 技术专家可以根据研究需要向公司申请研究经费。第九章第九章 附附则则第一条 本制度由企业管理部负责解释；第二条 本制度自 201X 年 XX 月 XX 日起执行。表单 1：技术人员职称一览表 表单 2：职称调整建议表技术人员职称一览表技术人员职称一览表一、技术职称一、技术职称1、初级工程师职职称名称称名称任任职资职资格格工作工作职责职责 初级软件工程师 JSE/Junior Software Engineer1、 计算机及相关专业本科以上 学历； 2、 缺少项目开发经验； 3、 尚未通过公司工程师任职资 格考核。1、 参加公司岗前培训； 2、 在公司培训指导的辅导 下开展工作。2、工程师（1）、软件工程师职职称名称称名称任任职资职资格格工作工作职责职责 软件工程师/SE Software Engineer （一级）1、 已通过公司工程师任职资格 考核； 2、 掌握公司产品开发与设计所 使用的软件及语言； 3、 能够依据产品的设计文档， 熟练从事公司软件产品复杂 度一般的软件模块的开发； 4、 熟悉公司软件工程管理。具 有按照公司开发管理制度完 成自己份内工作的良好习惯。1、 在进入项目组期间从 事软件开发工作； 2、 主要负责根据设计文 档完成编码及单元测 试工作； 3、 在未进入项目组期间， 根据软件开发部的要 求参加培训、或者加 入核心小组从事开发 工作。软件工程师/SE Software Engineer （二级）在具有 SE 一级任职资格的 基础上，符合以下要求： 1、 熟练掌握公司产品开发与设 计所使用的软件及语言； 2、 能够依据产品的设计文档， 熟练从事公司软件产品复杂 度较高模块及核心模块的开 发。1、 在进入项目组期间从 事软件开发工作； 2、 主要负责根据设计文 档完成编码及单元测 试工作； 3、 根据设计文档完成复 杂度较高模块及核心 模块的编码及单元测 试工作。 软件工程师/SE在具有 SE 二级任职资格的1、 进入项目组期间从事Software Engineer （三级）基础上，符合以下要求： 1、 毕业后具有一年以上工作经 验； 另外，具有以下技能之一： 2、 在与公司产品方向相关的某 项软件开发技术方面有专长； 3、 可独立完成某个方向技术预 研和技术突破工作； 4、 具有初步的系统需求分析与 设计能力。软件开发工作； 2、 根据设计文档完成编 码及单元测试工作； 3、 根据设计文档完成复 杂度较高模块及核心 模块的编码及单元测 试工作。 4、 根据需要进行技术预 研和技术突破工作。 5、 参与系统需求分析与 设计工作。（2）、测试工程师职职称名称称名称任任职资职资格格工作工作职责职责 测试工程师/TE Test Engineer （一级）1、 已通过公司工程师任职资格考 核； 2、 熟悉所负责产品的业务背景， 掌握业务知识； 3、 了解初步的测试理论与技术； 4、 能熟练完成公司产品的环境搭 建、产品安装和产品使用； 5、 具有编写产品功能黑盒测试方 案和测试计划的能力； 6、 掌握对所负责产品进行黑盒测 试的技术要求和业务要求； 7、 熟悉公司软件工程管理。具有 按照公司开发管理制度完成自 己份内工作的良好习惯。1、 编写产品功能黑盒测 试方案与测试计划； 2、 搭建和维护测试环境；3、 完成公司产品的单元 测试和集成测试（黑 盒）； 4、 提交产品 Bug 和缺陷 分析报告； 5、 根据产品过程管理的 要求完成份内的管理 工作。测试工程师/TE Test Engineer （二级）在具有 TE 一级任职资格的基 础上，符合以下要求： 1、 基本掌握公司某项产品开发与 设计所使用的软件及语言； 2、 能够根据测试要求，制作测试 用数据或用例； 3、 具有根据产品的设计文档编写 完整的产品黑盒测试的测试计 划和测试方案的能力。1、 在进入项目组期间从 事软件开发工作； 2、 主要负责根据设计文 档完成编码及单元测 试工作； 3、 编写完整的黑盒测试 方案； 4、 对产品的友好性、易 用性等方面提出改进 意见； 测试工程师/TE Test Engineer （三级）在具有 TE 二级任职资格的基 础上，符合以下要求： 1、 了解公司某项产品的技术平台1、 编写产品的各项性能 指标测试方案； 2、 产品性能测试工具的和技术路线，并掌握在此平台 与路线下的各种性能指标的测 试方式； 2、 能够编写系统的性能测试方案， 设计并搭建性能测试环境； 3、 具有产品性能测试方法或工具 的选取和开发的能力； 4、 具有根据上一阶段设计文档审 查本阶段开发工作与上一阶段 工作一致性和完整性的能力。选取； 3、 可以根据方案设计测 试方法（必要时包括 测试方法或工具的开 发）； 4、 根据上一阶段设计文 档审查本阶段开发工 作与上一阶段工作一 致性和完整性； 5、根据测试情况，提出 产品各项性能改进意见。（3）、实施工程师职职称名称称名称任任职资职资格格工作工作职责职责 实施工程师/IE Implementation Engineer1、 熟练掌握常用的工具软件 （Netxray、Visio、Office、Outl ook 等）。 2、 常用网络设备、服务器设备 的安装、调试、维护能力。 3、 熟悉常用的网络标准、协议、 技术规范。 4、 熟练掌握常见操作系统 （Linux、Windows NT、Solaris 等）。 5、 熟练掌握常用应用服务器 （Tomcat、WebLogic）的安装、 配置。 6、 熟练掌握常用数据库服务器 （MS SQL Server、Oracle）的 安装、配置 7、 熟练掌握自有产品的安装、 调试、维护、使用；能从机理 上进行全面理解。 8、 能够按照工程方案设计进行 工程实施，能够排除一般性 的技术问题。 9、 具备一定的方案设计能力。 10、具备较强的学习能力。 9、工作积极、主动、能按时完成 任务。1、根据技术方案进行工 程实施； 2、已成形方案的修改、售 前支持； 3、及时处理客户的问题 或投诉，并加以解决； 4、将具有通用性质的问 题整理到 FAQ 中在网站 上发布，同类产品比较在 内部网，解决方案在外部 网。3、高级工程师、高级工程师（1）、高级软件工程师职职称名称称名称任任职资职资格格工作工作职责职责 高级软件工程师 SSE/ Senior Software Engineer （一级）在具有 SE 三级任职资格的基 础上，符合以下要求： 1、 毕业后具有两年以上工作经验；2、 有丰富的编程经验和技术经验， 能够排除项目中较难解决的问 题。具有以下技能之一： 3、 熟悉公司某方面产品的技术路 线，对产品及其所采用的技术 具有全面的认识，能够规划非 创新性产品的体系结构、开发 平台； 4、 具有技术方案或产品方案的编 写能力，能够独立完成非创新 性产品的初步方案； 5、 对于公司产品方向的技术有较 全面的了解，能够形成完整的 性能优化方案或技术改进方案；6、 具有较强的系统分析能力和设 计能力；能够主持系统的设计 工作；1、 进入项目组期间从事 软件开发与设计工作；2、 根据设计文档完成复 杂度较高模块及核心 模块的编码及单元测 试工作。 3、 根据需要进行技术预 研和技术突破工作。根据技能完成以下 工作之一： 1、 规划非创新性产品的 体系结构和技术路线；2、 完成非创新性产品的 初步技术方案或产品 方案； 3、 完成产品的性能优化 方案或技术改进方案；4、 主持或者作为主要人 员参与系统的分析或 设计工作。高级软件工程师 SSE/ Senior Software Engineer （二级）在具有 SSE 一级任职资格的 基础上，符合以下要求： 1、 毕业后具有两年以上工作经验；2、 具有较强的系统分析能力和设 计能力；能够主持系统的设计 工作；具有以下技能中的至少两项： 1、 熟悉公司某方面产品的技术路1、 进入项目组期间从事 软件开发与设计工作；2、 主持或者作为主要人 员参与系统的分析或 设计工作； 3、 根据设计文档完成复 杂度较高模块及核心 模块的编码及单元测 试工作。线，对产品及其所采用的技术 具有全面的认识，能够规划非 创新性产品的体系结构、开发 平台； 2、 具有技术方案或产品方案的编 写能力，能够独立完成非创新 性产品的初步方案； 3、 对于公司产品方向的技术有较 全面的了解，能够形成完整的 性能优化方案或技术改进方案；4、 根据需要进行技术预 研和技术突破工作。根据技能完成以下 工作： 5、 规划非创新性产品的 体系结构和技术路线；6、 完成非创新性产品的 初步技术方案或产品 方案； 7、 完成产品的性能优化 方案或技术改进方案。高级工程师 SSE/ Senior Software Engineer （三级）在具有 SSE 二级任职资格的 基础上，符合以下要求： 1、 毕业后具有三年以上工作经验；2、 熟悉公司某方面产品的技术路 线，对产品及其所采用的技术 具有全面的认识，具有规划创 新性产品体系结构和技术路线 的能力； 3、 具有技术方案或产品方案的编 写能力，能够独立完成创新 性产品的具体实施方案； 4、 对于公司产品方向的技术有较 全面的了解，能够形成完整的 性能优化方案或技术改进方案； 能够提出有创建性的建议。1、 进入项目组期间主要 从事软件设计工作； 2、 主持或者作为主要人 员参与系统的分析或 设计工作； 3、 规划新产品的体系结 构和技术路线； 4、 完成新产品的初步技 术方案或产品方案； 5、 完成产品的性能优化 方案或技术改进方案；6、 对公司现有产品提出 未来发展路线及版本 规划方案。（2）、高级测试工程师职职称名称称名称任任职资职资格格工作工作职责职责 高级测试工程师 STE/ Senior Test Engineer （一级）在具有 TE 三级任职资格和 SE 三级技能的基础上，符合以下 要求： 1、 毕业后具有一年以上工作经验；2、 能够根据产品测试情况和产品 试点情况，提出产品改进和优 化意见； 3、 熟练掌握公司某项产品的开发1、参与系统需求分 析与设计的评审工作。 2、对测试结果进行 分析，提出改进或优化意 见； 3、根据需要对核心 模块进行白盒测试。根据技能完成以下技术。具有以下两项技能之一： 4、 掌握相关测试理论并可以将其 应用到产品的测试工作中； 5、 某种业务领域的知识丰富，能 够根据业务领域知识检查分析 和设计工作结果的是否满足需 求；描述是否翔实。工作之一： 4、分析测试结果， 形成缺陷分析报告，分析 形成缺陷的原因，提出对 开发过程或开发技术的 改进意见； 5、检查分析和设计工作， 提交缺陷分析报告，分析 引起分析和设计缺陷的 原因，提出开发过程改进 意见。 高级测试工程师 STE/ Senior Test Engineer （二级）在具有 STE 一级任职资格和 SSE 一级技能的基础上，符合以下 要求，并同时具有以下两项技能 之一： 1、毕业后具有两年以上工作 经验； 2、掌握相关测试理论并可以 将其应用到产品的测试工作中； 3、某种业务领域的知识丰富， 能够根据业务领域知识检查分析 和设计工作结果的是否满足需求； 描述是否翔实。1、完成 STE 一级的 主要工作，并可以担负以 下两项工作内容： 2、完成对系统需求 和设计的检查工作，确保 通过检查的分析和设计 与需求的一致性，完整性， 并描述充分详细； 3、将某项产品的测 试工作理论化和量化，并 能根据量化的测试结果 改进开发过程。 高级测试工程师 /STE Senior Test Engineer （三级）在具有 STE 二级任职资格和 SSE 二级技能的基础上，符合以下 要求，具有以下技能： 1、 毕业后具有三年以上工作经验；2、 有至少一年专业测试的工作基 础； 3、 熟练掌握全面的测试理论，并 能够结合公司实际情况改进测 试过程，改进测试技术，形成 测试体系； 4、 在对某类产品非常娴熟的情况 下，对公司其它各类产品也要 有一定程度的了解。完成 STE 二级的主 要工作，并可以担负以 下工作内容： 改进和优化测试过 程和测试技术，形成完 成的测试体系，并能够 根据各种产品的差异性， 有针对性地细化测试方 法。（3）、高级实施工程师职职称名称称名称任任职资职资格格工作工作职责职责 高级实施工程师除应具备所在工作定位的工1、根据用户要求，SIE/ Senior Implementation Engineer程师职级技能要求外，还应在自 己的工作定位范围内具备以下工 作技能： 1、独立工作的能力； 2、工程实施方案、技术方案 的设计、规划能力； 3、能够对深度技术故障进行 分析、定位，并提出解决问题的建 议或办法； 4、能够准确反馈公司产品的 问题； 5、能够将公司自有产品和同 类产品进行深度分析对比； 6、根据产品、技术方案的特 色引导客户的能力； 7、具备较强的学习能力，能 够针对公司的工作提出具有建设 性的意见。进行需求分析、设备选型、 方案制订； 2、向用户、合作伙 伴、销售经理讲解公司的 解决方案； 3、收集竞争者产品 的功能、性能信息，比较 各产品的优缺点，对客户 和竞争对手的数据进行 深入的分析，提出比较报 告，规划公司产品在竞争 环境下的牵引方向； 4、将整理的产品信 息在系统部内部进行知 识扩散； 4、技术专家、技术专家（1）软件技术专家职职称名称称名称任任职资职资格格工作工作职责职责 软件技术专家 SA/ Software Architect在具有 SSE 三级任职资格的基 础上，符合以下要求： 1、 精通某一技术领域内的所有相关 技术，有丰富的技术经验； 2、 能够针对公司产品提出有建设意 义的发展道路和技术思路； 3、 能够提出新产品规划的思路，能 够主持完成新产品的初步设计方 案和核心技术预研。1、 对公司某一技术领域 进行深层次的研究； 2、 设计公司某个项目的 技术体系或进行系统 分析； 3、 规划公司产品未来的 发展道路、版本规划 和技术思路； 4、 规划新产品，主持完 成新产品的初步设计 方案和核心技术预研。（2）测试技术专家职职称名称称名称任任职资职资格格工作工作职责职责 测试技术专家 TA/ Test Architect在具有 TSE 三级任职资格的 基础上，符合以下要求： 具 1、两年以上专业测试的工作 经验，曾经负责某类产品的专业测 试工作，具有深度问题定位能力； 2、熟悉公司的技术体系和技 术发展路线； 3、能够根据特定产品系统地 规划测试方案。构建测试模型。确 定测试方法，选择测试工具。 4、 4、能够根据公司产品测试特性， 规划和主持开发较通用的测试工 具。1、负责公司测试技 术平台的规划与构建； 2、针对产品，规划整 体测试方案和测试模型； 3、牵头对产品深度 问题的定位与分析； 4、抽象通用测试工 具模型、牵头测试工具开 发。（3）实施技术专家职职称名称称名称任任职资职资格格工作工作职责职责 实施技术专家 IA/ Implementatio n Architect除应具备 SIE 职级的技能要求 外，还应在自己的工作定位范围内 具备以下工作技能： 1、熟练掌握应用主流 IP 网络、 操作系统及支撑系统技术； 2、深度挖掘自有产品的功能特 色，针对不同的行业需求进行方案 包装，为市场销售提供有力保障； 3、针对不同的行业应用，将自 有产品和同类产品进行方案级功能、 特色对比； 4、精确把握市场需求，从系统 的角度对产品研发规划提出建议； 5、具备一定的技术前瞻性学习 能力，能够对部门的技术更新提出 建设性意见和进行引导； 6、精通熟悉用户群的行业背景 和技术体系。1、研究用户需求，规 划行业及各种网络状况 下，公司产品的解决方案， 并将该方案在部门内扩 散，同时提供给销售部； 2、根据市场情况，深 度分析对比竞争产品，为 公司产品方向、功能性能 提出建设性建议。二、管理职称二、管理职称1、产品开发组长、产品开发组长职职称名称称名称任任职资职资格格工作工作职责职责 产品开发组长/PGM Program Manager1、具有公司 SE 三级以上 职称； 2、具有工作认真、耐心、 踏实的特性； 3、有技术经验和产品开发 经验； 4、熟练掌握公司的产品开 发管理体系，能够依此进行严 格的监控与开发管理； 5、能够有效地检验开发人 员工作结果，及时发现和解决 问题； 6、善于把握产品开发的进 度，能够根据实际情况及时解 决影响进度的问题，及时调整 开发计划； 7、善于沟通，有一定的管 理技巧，能清楚了解开发人员 工作状况、工作表现和思想活 动； 8、能够依据具体产品，制 定相关的开发模板，管理流程、 以及考评标准。1、 负责整个产品或产品某 项功能的开发； 2、 参与系统的分析与设计 工作； 3、 管理产品的开发团队， 根据项目计划制订具体 的产品编码计划并跟踪 进度，能够根据实际情 况及时解决影响进度的 问题，及时调整开发计 划； 4、 根据产品开发管理体系 进行严格的监控与开发 管理； 5、 检验开发人员工作结果， 及时发现和解决问题； 6、 适当的时候与开发人员 进行沟通，了解开发人 员工作状况、工作表现 和思想活动； 7、 对开发人员的工作情况 进行考评。2、产品开发经理、产品开发经理职职称名称称名称任任职资职资格格工作工作职责职责 产品开发经理 PM/ Product Manager1、 、具有公司 SSE 或 SA 职 称； 2、具有产品开发组长的任 职资格； 3、在公司曾担任过产品开 发组长； 4、熟练掌握产品开发管理 与过程管理的技术；并能够据1、 在产品可行性研究完成 之后，负责公司某项产品 从设计到测试完成，直至 产品交付通过内部验收 的全部过程； 2、 主持或主要参与产品的 分析与设计工作； 3、 制订项目计划，跟踪并及此形成本项目组的管理规范； 5、熟练掌握软件工程方法， 能够确定项目所采用的软件工 程方法、技术与工具； 6、了解测试技术和测试方 法，能够组织协调产品的测试 工作； 7、善于沟通，有很强的管 理技巧和领导水平，有很强的 执行能力。时调整项目计划； 4、 根据公司相关规范制定 适合本项目的产品管理 规范； 5、 按照产品的开发管理规 范组织产品的过程管理； 6、 主持或主要参与项目采 用软件工程方法、技术和 工具的方案； 7、 组织产品的测试工作； 8、 主持产品各阶段工作的 评审工作； 9、 在适当的时候，与项目组 内员工进行工作沟通，及 时了解下级人员工作状 况、工作表现和思想活动；10、对下级人员的工作 情况进行考评。3、测试组长、测试组长职职称名称称名称任任职资职资格格工作工作职责职责 测试组长/TGM Test Group Manager1、 、具有 TE 二级以上技术 能力； 2、 、丰富的测试工作经验， 熟悉公司产品的测试方法； 3、 、熟悉公司的测试项目管 理； 4、 、善于沟通，有一定的管 理技巧。负责 1、 、整个测试项目的实 施管理，负责测试组的人 员管理与任务分配与监 控； 参与 2、 、讨论公司的测试项 目管理方案； 测试 3、 、方案框架与测试计 划的主要编写； 根据 4、 、产品具体情况，裁 减测试要求和测试项目 管理。4、工程经理、工程经理职职称名称称名称任任职资职资格格工作工作职责职责 工程经理/PM Project Manager1、具有 SIE 职称； 2、熟悉公司的工程项目管理； 3、丰富的网络实施经验，熟 悉用户的网络及服务环境； 4、善于沟通，有一定的管理 技巧。负责 1、负责整个项目的实施 管理； 2、参与讨论公司的工 程项目管理方案。晋升建议表晋升建议表填表时间：20 年 月 日被调整人所属部门现职称调整后职称调整原因：部门经理/项目经理签字： 主管经理意见： 签字： 备注：注：1、该表由部门经理/项目经理填写；2、主管经理审批后，交于企业管理部人力资源经理。