毕业论文之铁路施工企业的安全文化建设.docx

本科生毕业设计（论文）开题报告题 目： 铁路施工企业的安全文化建设 学 院： 环境科学与工程学院 专 业： 安全工程 班 级： 安工061 学 号： 5802206012 姓 名： 卢绪峰 指导教师： 卢龙 填表日期： 2010 年 3 月 21 日一、 选题的依据及意义 铁路是我国主要的现代化交通工具，对经济、社会和科技发展以及人民物质和文化生活需要起着重要作用。作为国家的基础设施，铁路运输安全保证了国家重点物资、重要工程建设、重大科研基地及军事运输的需要，也为地方区域经济开发、招商引资和科技发展带来了生机和活力。作为公益服务事业，铁路运输安全保障了人民生命财产不受伤害和损失，提高了广大人民群众的生活质量。铁路作为国民经济的大动脉，如果发生事故，特别是重大事故，造成行车中断，甚至造成车毁人亡的严重后果，无疑将会给人民带来不幸，给国家造成巨大损失。铁路运输安全的可靠程度不仅直接关系到我国社会主义市场经济的健康发展和改革开放的进程，而且直接影响社会生产、社会生活和社会安定，甚至影响国家的声誉和形象。因此，确保铁路旅客和货物运输安全、是与社会主义现代化建设和铁路生存发展息息相关的永恒的主题。一直以来，我国铁路部门都十分重视和强调安全生产，指出:“铁路一定要把安全运输放在第一位”，“要把安全作为铁路运输的永恒主题”，进而总结出“安全第一、预防为主”为我国铁路运输安全管理方针。一直以来，尽管铁路运输系统一再强调“安全第一”，但铁路事故还是屡禁不止，据统计，这些事故的发生绝大多数都是由于职工人员的麻痹大意、不严格按照规章制度办事、图省事而简化工作程序等一系列人为因素所造成的，反映出当前铁路基层站段安全管理存在的主要问题是安全意识淡薄、职工素质不高和干部作风不实。从而导致在铁路各项基础设备得到不断改进和加强、设备的安全系数得到进一步提高的条件下，其安全生产状况并没有取得根本改观，这就需要基层站段领导进一步加强对站段安全工作的管理，真正做到“安全第一这一方针。然而，在当前铁路部门的路局直管站段体制下，安全管理的格局发生了较大变化。站段作为铁道部、铁路局、站段“三级管理”的基层一级，承担着安全工作落实和现场安全控制的主体责任，既是组织完成生产任务的落实主体，又是确保实施设备质量和安全生产的责任主体。原分局的安全管理职责一部分上移到路局，一部分下移到站段，这样的改革加大了站段在安全上的职责和责任。 随着安全文化建设逐步引起我国各行各业的重视，越来越多的企业己经开始尝试将安全文化融入到安全管理工作中，以实现企业的本质安全为目标，努力培育出优秀的安全文化来激发员工“关注安全、关爱生命”的本能意识，促进主动安全机制和主动安全环境的形成。但从总的情况看，许多企业的安全文化建设还处于初级阶段，仍然还存在着一些问题。其中理论研究居多，而缺乏有针对性的组织管理和系统的具体指导。安全文化建设的状况到底如何?我们怎样去测量怎样去评价?安全文化建设在哪些方面还存在差距?如何改进?这些都是作为铁路企业安全生产的管理者所面临的问题。铁路企业安全管理是铁路企业管理的重要组成部分，我们要积极探索和认真研究运用企业安全文化来指导和管理企业安全生产，用以解决上述疑问。 二、 国内外研究现状及发展趋势十九世纪末到本世纪初，西方工业化发展到以大机器和生产流水线为主要生产方式的阶段，企业经营者主要关心的问题是生产效率和投入产出比。泰勒的科学管理模式和韦伯的“科层制”的应用导致了一系列理性化的管理实践，但是，它们都是基于“理性经济人”的假设，认为人的行为动机就是为了满足自己的私利，工作是为了得到经济的报酬。本世纪二十年代到三十年代，“霍桑实验”使人们注意到了组织中的人际关系、非正式群体等因素对组织效益的影响，开始关注包括自我实现在内的人的社会性需要，于是导致了一系列激励理论的出现。这些理论强调人际关系在管理中的重要性，以人的社会性为基础，提出用“社会人”的概念来代替“经济人”的假设。系统论的应用和权变理论的发展导致了西方组织管理在七十年代的“战略热”和“系统热”，即重点由组织内部的管理转向战略管理，强调组织结构和系统的协调与适应能力。八十年代初，人们注意到了文化差异对企业管理的影响，进而发现了社会文化与组织管理的融合一企业文化，它是企业发展到一定阶段，企业领导人将其在企业创业阶段关于经营理念、基本假设等达成的共识用于对组织管理过程中包括文化、价值和心理因素在内等的非结构性因素的一种整合，并使之成为一个组织或企业独具个性化的管理模式，以文化的力量推动着组织和企业的长期发展。 1.国外企业文化研究现状及发展趋势 七十年代末，人们发现，理性化管理缺乏灵活性，不利于发挥人们的创造性和与企业长期共存的信念，而塑造一种有利于创新和将价值与心理因素整合的文化，才是真正对企业长期经营业绩和企业的发展起着潜在的却又至关重要的作用。80年代初，威廉·大内的Z理论、特雷斯·迪尔和艾兰·肯尼迪的企业文化和阿索斯和沃特曼的寻求优势三部专著的出版，掀起了企业文化研究的热潮。八十年代，企业文化的研究以探讨基本理论为主，如企业文化的概念、要素、类型以及企业文化与企业管理各方面的关系等。进入九十年代以来，企业文化研究出现了四个走向:一是企业文化基本理论的深入研究;二是企业文化与企业效益和企业发展的应用研究;三是关于企业文化测量的研究;四是关于企业文化的诊断和评估的研究。至今，有关企业文化的专著约有六十多部，论文分布在十几种管理学和心理学期刊中，企业文化的研究在八十年代和九十年代已经成为管理学、组织行为学和工业组织心理学研究的一个热点。九十年代，随着企业文化的普及，企业组织越来越意识到规范的组织文化对企业组织发展的重要意义，并在此基础上，以企业文化为基础来塑造企业形象。因此，组织文化研究在八十年代理论探讨的基础上，由理论研究向应用研究和量化研究方面迅猛发展。 九十年代，西方企业面临着更为激烈的竞争和挑战，因此，企业文化的理论研究从对企业文化的概念和结构的探讨发展到企业对文化在管理过程中发生作用的内在机制的研究，如:企业文化与组织气氛、企业文化与人力资源管理3、企业文化与企业环境、企业文化与企业创新等。 密西根大学工商管理学院的Kim S. Cameron and Sarah J. Freeman用现场调查的方法以334家研究机构为样本，研究了文化整合、文化力量和文化类型与组织效益之间的关系。 美国哈佛大学商学院的约翰·科特教授和詹母斯·核斯克特教授总结了他们在1987-1991年期间对美国22个行业72家公司的企业文化和经营状况的深入研究，列举了强力型、策略合理型和灵活适应型三种类型的企业文化对公司长期经营业绩的影响，并用一些著名公司成功与失败的案例，表明企业文化对企业长期经营业绩有着重要的影响，并且预言，在近十年内，企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。 密西根大学工商管理学院的Daniel R.Denison和Gretchen M. Spreitzer介绍了竞争价值框架，描述在此框架下所定义的四种主要的文化指向，目的在于探讨竞争价值模型对于研究组织文化的用途。 克罗拉多大学工商研究生院的Raymond F. Zammut和华盛顿.美国医学院学会的Jack Y Krakowe用聚类分析的方法提供了混合研究的范例;密西根大学工商管理学院的Robert E. Quinn和Gretchen M.Spreitzer表明了不同文化类型与生活质量之间的密切关系。 1997年，Pierre DuBois&Associates Inc.出版了一套组织文化测量和优化量表(Organizational Culture Measurement and Optimization Model)，其中包括用于组织分析的模型和用于组织文化研究的步骤。其模型包括七个方面:(1)社会经济环境(包括社会文化环境和市场竞争等);(2)管理哲学(包括使命、价值观、原则等);(3)对工作情景的组织(包括企业组织结构、决策过程等)(4)对工作情景的知觉(包括对工作的知觉和对管理的知觉);(5)组织行为(包括工作满意度、工作压力、工作动机和归属感等);(6)企业经营业绩(质和量两方面);(7)个人和组织变量(包括年龄、职位、个人价值观等)。 Roger Harrison & Herb Stokes确定了大部分组织共同具有的四种文化，在此基础上，针对不同企业进行相应的变化，这种诊断可用于团队建设、组织发展、提高产量等。 Kim S. Cameraon & Robert E. Quinn为诊断组织文化和管理能力提供了有效的测量工具，为理解企业文化提供了理论框架，同时也为改变组织文化和个人行为方式提供了系统的策略和方法。 国外企业文化研究走的是一条理论研究与应用研究相结合，定性研究与定量研究相结合的道路。八十年代中期，在对企业文化的概念和结构进行探讨之后，便马上转入对企业文化产生作用的内在机制，以及企业文化与企业领导、组织气氛、人力资源、企业环境、企业策略等企业管理过程的关系的研究，进而对企业文化与企业经营业绩的关系进行量化的追踪研究。定量化研究是在企业文化理论研究的基础上，提出用于企业文化测量、诊断和评估的模型，进而开发出一系列量表，对企业文化进行可操作化的、定量化的深入研究。 2.我国企业文化研究现状及发展趋势 20世纪80年代企业文化从美国引入中国，20多年来受到我国学术界和企业界的长期关注和重视，一批优秀企业和知名企业相继建立起了有自己特色的、较完善的企业文化体系，并对企业的发展起到了较大的积极作用。但在我国，许多学者对企业文化的认识也有很大差异，大致有以下几种观点: (1)企业文化是个复合概念，由“外显文化”与“内隐文化”两个部分组成12“外显”指的是文化设施、文化教育、技术培训和文娱活动等;“内隐”是总目标的倡导，要求遵循的价值标准、道德规范、工作态度、行为取向和生活观念，或指这些内容融汇而成的风貌或企业精神。 (2)企业文化是一种观念形态的文化，是一个企业长期形成的一种稳定的文化观念和历史传统以及特有的精神风貌。 (3)企业文化属于“经济文化”，反映的是企业这个经济组织的价值观、目的、行为准则和习惯。企业文化不是一个纯粹的企业性概念，更多的是体现它的“社会性”，不仅包括传统观念和积淀，也包括现代概念的冲击影响。 与国外企业文化研究相比，中国的企业文化研究显得十分薄弱，中国的企业文化研究还停留在粗浅的阶段，虽然也有一些关于企业文化的研究，但是大多数是以介绍和探讨企业文化的意义及企业文化与社会文化、与企业创新等的辨证关系为主，真正有理论根据的定性研究和规范的实证研究为数甚少;中国企业文化研究严重滞后于中国企业文化发展实践，许多企业在塑造企业文化时主要是企业内部自己探讨，企业文化实践缺少真正的科学理论的指导，缺少个性，同时也难以对企业长期发展产生文化的推动力。 应该借鉴国外企业文化研究，加强中国企业文化研究，促进中国企业文化的发展。根据对国外企业文化研究的了解和对国内企业文化建设现状的分析，二十一世纪中国企业文化的研究应该坚持理论研究与应用研究相结合、定性研究与定量研究相结合的原则，主要侧重于以下三个方面:（1）在中国文化背景下，探讨中国企业文化的基础理论，研究企业文化与中国传统文化和现代社会文化的关系、企业文化与企业管理、企业环境、企业发展和企业创新的关系等;（2）加强企业文化的应用研究，关于企业文化的测量、诊断、评估和咨询的实证研究;（3）加强企业文化的追踪研究，企业文化的塑造不是一次性完成的作品，它要随着企业的发展和变化而做出及时的调整和改变，才能对企业的长期发展产生深远的影响。所以，对企业文化进行追踪研究的价值是不可低估的。 我国关于企业文化的研究是随着社会经济的发展和人们对管理实践的探索的发展而产生并且迅猛发展的一个研究领域，企业文化研究的理论意义在于它发展了传统的管理理论，对管理过程中社会文化因素和人的因素给予足够的重视，这与西方社会现代化发展的方向是一致的，其实践意义在于对企业发展和企业长期经营业绩提供具有可操作化和定量化的理论框架。三、 本课题研究内容本论文着重从铁路企业安全文化建设的实际出发，结合国内外专家学者对企业安全文化及其评价的研究经验，对铁路企业安全文化建设的评价指标和评价方法进行初步研究。内容结构的总体思路是:首先概述企业安全文化及其评价的理论和研究现状、剖析铁路企业安全文化，为本文构建铁路企业安全文化建设的评价模型奠定坚实的理论基础。其次，在前面分析铁路企业安全文化构成要素及涵义界定的基础上，建立一个铁路企业安全文化评价指标体系，使本文对铁路企业安全文化建设的评价建立在科学客观的基础之上，具有可操作性。同时，运用专家调查法确定了每级指标的权重，为后面的评价模型做好评价准备，进而构建铁路企业安全文化评价模型。最后，将该评价模型实际应用到对徐州车务段的安全文化建设现状的定量评价。确定因素权重时，采用定性与定量相结合的层次分析法(AHP)，使权重的赋值更加科学、合理，较好的反映了各因素对企业安全文化现状的重要度。 根据以上思路，本论文有五章构成:第一章是引言，主要阐述本文研究的背景及意义、论文的内容结构;第二章是国内外对企业文化、企业安全文化及安全文化评价的研究综述:第三章是剖析铁路企业安全文化并构建铁路企业安全文化的评价指标体系及综合评估模型:第四章铁路企业安全文化综合评价模型应用，对徐州车务段的安全文化建设进行综合评价，力求解决在徐州车务段安全管理实践中遇到的实际问题，提出一些切合徐州车务段安全管理需要的安全文化体系的完善设想，重点关注实用性。四、 本课题研究方案 本文在写作过程中广泛参阅了管理学、安全系统工程、安全管理学、安全心理学、安全行为学、建筑安全技术、建筑安全管理等方面的书目、国内外期刊文献和多种研究方法。研究方法主要有: (1)文献研究 通过研究国内外安全文化研究现状、其他企业安全文化及建筑企业安全文化建设，认真分析相关定义和内涵，在此基础上使作者阐述的有关建筑企业安全文化的内涵和概念更加科学，在一些研究问题上形成自己的观点。 (2)问卷调查法 问卷调查法也称为问卷法，它是调查者运用统二设计的问卷向被选取得调查对象了解情况或征询意见的调查方法。通常情况下，研究者将所要研究的问题便制成问题表格，以邮寄方式、当面作答或者追踪访问方式填答，从而了解调查对象对某一现象或问题的看法和意见。本文采用当面作答方式填写调查问卷。 调查问卷的类型有三种分别是结构型、非结构型和综合型。本文采用结构型的问卷，即把问题的答案事先加以限制，只允许在问卷所限制的范围内进行挑选。 采用问卷调查法可以突破时空限制，对众多调查对象同时进行调查;问卷回收后便于对调查结果进行定量研究;问卷的匿名性使许多真实的想法得到反映。 (3)因子分析法 因子分析(Factor analysis)，在早期的中文出版物中也被译为因素分析，是在心理学特别是对人的智力研究过程中，建立和发展起来的。它将描述某一事物的多个变量缩减成描述该事物的少数几个潜在变量(latent variable)，使得对某一事物的描述更加直观、明了。因子分析的输入数据是大量的观测资料，输出是有限个数的因子，这些因子有比输入变量更高级、更抽象的特点。 本文主要借助社会统计学软件SPSS16.0 (Statistics Package for Social Science) forWindows完成因子的提取，从而提出对建筑施工企业安全文化影响较大的因子，使安全文化建设的存在问题和不足更加明确。五、 研究目标、主要特色及工作进度本文着重从铁路安全文化建设的实际出发，借鉴国内外安全文化建设的成功经验，在企业文化评价理论研究的基础上，构建了铁路安全文化建设评价体系。其内容结构的总体思路是:首先对评价与评价体系、安全文化、安全文化评价等理论知识进行论述，是全文的理论基础;其次，对铁路安全文化的特征性进行研究;然后，分析铁路安全文化建设概况;最后，构建铁路安全文化评价体系，是全文的重点。六、参考文献1王永敏.建立铁路安全文化建设评价体系研究.中国.D. 2007.06. 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