优秀班组长培训课件.pptx

优优 秀秀 班班 组组 长长 手手 册册第一章 优秀班组长任职要求pp班组长扮演哪些角色pp班组长每日有哪些工作事项pp优秀班组长具备哪些能力pp优秀班组长工作中须注意哪些细节第一节 班组长扮演哪些角色n n班组长是生产现场的负责人 生产现场的监督者，也就是班组长，对生产现场的状态生产现场的监督者，也就是班组长，对生产现场的状态和生产活动的结果负有全部的责任。作为班组长上司的生和生产活动的结果负有全部的责任。作为班组长上司的生产主管和厂长负有对班组长的管理任务，但是现场的直接产主管和厂长负有对班组长的管理任务，但是现场的直接责任由班组长负担。责任由班组长负担。n n班组长是现场的指挥塔序号序号工作项目工作项目内容内容1 1 1 1生产准备生产准备确认在生产中所必须的材料、部品、设备的准备确认在生产中所必须的材料、部品、设备的准备工作和当日的生产计划工作和当日的生产计划2 2 2 2发出生产开发出生产开始的信号始的信号配置作业者，发出生产开始信号配置作业者，发出生产开始信号3 3 3 3生产中的巡生产中的巡视视在生产活动中巡视现场，观察生产情况是否正常在生产活动中巡视现场，观察生产情况是否正常4 4 4 4发现生产中发现生产中的异常和处的异常和处置方法置方法若发现生产中有异常时应停止生产，调查异常的若发现生产中有异常时应停止生产，调查异常的原因，采用适当的方法，使生产得以继续进行原因，采用适当的方法，使生产得以继续进行5 5 5 5生产结束后生产结束后的工作的工作一天的生产结束后，做好机材和第二天的准备工一天的生产结束后，做好机材和第二天的准备工作，收集生产日报及必要的数据作，收集生产日报及必要的数据班组长的工作项目和内容第二节 班组长每日都有哪些工作事项n n班前 1 1、提前、提前2020分钟或更早进入工厂分钟或更早进入工厂 2 2、检查班组区域的环境卫生、检查班组区域的环境卫生 3 3、确认当天的制前准备工作是否完善、确认当天的制前准备工作是否完善 4 4、当天的目标和生产计划的再度确认、当天的目标和生产计划的再度确认n n班中 1 1、追踪查看是否所有员工都按标准作业、追踪查看是否所有员工都按标准作业 2 2、随时查看工序安排是否平衡、随时查看工序安排是否平衡 3 3、随时追踪不良品并立即处理、随时追踪不良品并立即处理 4 4、随时准备后面所需的生产资料、随时准备后面所需的生产资料n n下班前 1 1、检查所辖区域内的卫生及安全事项、检查所辖区域内的卫生及安全事项 2 2、检查当日生产的达标状况、检查当日生产的达标状况 3 3、检查次日生产的制前准备工作是否完善、检查次日生产的制前准备工作是否完善 4 4、回顾当日所做的一切工作安排与决策是否正确、回顾当日所做的一切工作安排与决策是否正确第三节 优秀班组长须具备哪些能力n n职责能力n n业务能力n n技能要求n n沟通能力n n改善能力n n管理能力第四节 优秀班组长工作中须注意哪些细节n n要重点关注管理要素4M1E 人、机、料、法、环人、机、料、法、环n n时刻保持两个基本观念 1 1、资源观念、资源观念 2 2、经营观念、经营观念n n运用5W2H法来解决问题 5W5W（whywhy为什么、为什么、whatwhat什么事、什么事、wherewhere哪里、哪里、when when什么时候、什么时候、whowho什么人）什么人）2H2H（howhow如何、如何、how muchhow much成本多少）成本多少）n n灵活运用目视管理法第二章 班组人员怎么管pp班组人员如何配备pp班组培训怎么开展pp怎样与下属有效沟通pp夜班员工怎么管第一节 班组人员如何配备n n班组人员如何定岗管理 班组定岗是指班组根据生产工艺和班组职能管理的需班组定岗是指班组根据生产工艺和班组职能管理的需要，做出明确的岗位设定和和技能要求来确定人员编制。要，做出明确的岗位设定和和技能要求来确定人员编制。一、根据工艺确定生产岗位一、根据工艺确定生产岗位 二、按需设置职能管理岗位二、按需设置职能管理岗位 n n员工定岗的原则 1)“1)“适所适才适所适才”原则，根据岗位需要配备原则，根据岗位需要配备 适合的员工；适合的员工；2 2）“适才适所适才适所”原则，根据个人状况安原则，根据个人状况安 排适合的岗位；排适合的岗位；3 3）“强度均衡强度均衡”原则，各岗位之间适度原则，各岗位之间适度 分担工作量，是劳分担工作量，是劳 动强度相对均衡。动强度相对均衡。第二节 班组培训怎么开展n n为新员工提供指导为新员工提供指导n n分析员工的培训需求，鼓励员工参加培训分析员工的培训需求，鼓励员工参加培训n n组织部门内的辅导和交流组织部门内的辅导和交流n n让培训效果持久让培训效果持久n n培训继任者培训继任者n n班组培训难在哪里 一、学习内容空泛，缺乏针对性一、学习内容空泛，缺乏针对性 二、学习方法陈旧单调，缺乏应有的吸引力二、学习方法陈旧单调，缺乏应有的吸引力 三、靠罚款来维持学习，失去了学习的思想性和三、靠罚款来维持学习，失去了学习的思想性和 严肃性严肃性 四、基层管理人员文化水平低四、基层管理人员文化水平低n n多能工训练的必要性 （1 1）出现缺勤或因故请假者如果没人去顶替工作，就会使）出现缺勤或因故请假者如果没人去顶替工作，就会使 生产停止或造成产量减少。生产停止或造成产量减少。（2 2）在品种多、数量少或按接单来安排生产的情况下，要）在品种多、数量少或按接单来安排生产的情况下，要 频繁地变动流水线的编制，这要求作业者具备多能化频繁地变动流水线的编制，这要求作业者具备多能化 的技艺以适应变换机种的需要。的技艺以适应变换机种的需要。（3 3）适应生产计划的变更。）适应生产计划的变更。第三节 怎样与下属有效沟通n n现场沟通的好处 （一）迅速解决工作中的问题（一）迅速解决工作中的问题 （二）促进上下级间的互相理解、信任，不断提高团队（二）促进上下级间的互相理解、信任，不断提高团队 的凝聚力的凝聚力 （三）分工协作，达成共识，提升效率（三）分工协作，达成共识，提升效率n n现场沟通技巧 （一）下达指示时内容要具体（一）下达指示时内容要具体 （二）让生产现场充满生气（二）让生产现场充满生气 （三）适时关注下属情绪（三）适时关注下属情绪第四节 夜班员工怎么管n n了解工作情况并做好记录n n对夜班员工进行选择n n为夜班员工创造良好的工作环境n n对夜班员工生活合理安排 n n夜班不安全生产现状 （1 1）睡岗现象普遍，尤其是员工较少的岗位，睡岗现象）睡岗现象普遍，尤其是员工较少的岗位，睡岗现象 更为突出更为突出 （2 2）看书报、干私活现象较普遍）看书报、干私活现象较普遍 （3 3）迟到早退、串岗聚岗现象较普遍）迟到早退、串岗聚岗现象较普遍 （4 4）巡检不落实，次数减少，设备运行状况心中无数现）巡检不落实，次数减少，设备运行状况心中无数现 象较普遍象较普遍第三章 如何制定并执行班组计划pp班组常见工作计划有哪些pp如何成功执行生产计划第一节 班组常见的工作计划n n月生产计划n n周生产计划n n日生产计划n n人员培训计划n n轮流值日计划第二节 计划执行的诀窍n n执行计划时要尽量减少转换模型的频次n n优先完成容易生产的产品n n让熟悉的人做熟悉的事情n n与相关部门协调好关系，达成共识生产准备工作生产准备工作n n技术准备n n物资准备n n组织准备n n生产秩序和环境准备第四章 如何管理生产现场pp怎样召开班前会pp生产过程如何控制pp现场人员状况与工位怎么管pp多品种生产快速转换怎么管第一节 怎么召开班前会n n召开班前会意义 1.1.有序安排，提高工作效率有序安排，提高工作效率 2.2.传达信息，保持良好沟通传达信息，保持良好沟通 3.3.增强集体观念增强集体观念 4.4.引导良好的工作习惯引导良好的工作习惯 5.5.培养良好的班组风气培养良好的班组风气n n开班前会的目的开班前会的目的 1.1.营造工作气氛营造工作气氛 2.2.进行工作安排进行工作安排 3.3.员工教育指导员工教育指导 4.4.传递企业信息传递企业信息n n如何有效利用班前会 （一）充分利用班前会进行礼仪教育（一）充分利用班前会进行礼仪教育 （二）增强工作的紧迫感（二）增强工作的紧迫感 （三）扬善弃恶、培养风气（三）扬善弃恶、培养风气 （四）全员学习、智慧经营（四）全员学习、智慧经营 （五）注重创新、有效利用（五）注重创新、有效利用第二节 生产过程如何控制n n确定首件产品n n样板管理n n管好上下班时的工作n n重点关注新手n n工程更改管理第四节 产品切换的顺序n n切换前的准备n n物料配送确认n n组装线确认n n产品检验工段确认n n确认下线产品物料n n剩余物料处置n n“产品切换卡”的使用第五章 班组物料如何控制pp物料领用怎么管pp现场物料使用怎么管pp现场物料控制中常见事项怎么处理第一节 材料领用怎么管n n班组人员在领用物料时一定要遵循领料手续，并主要关注以下几点：需要领用的物料名称需要领用的物料名称 物料申领步骤及需要填写的表格物料申领步骤及需要填写的表格 不同职务的权限范围，主要是指可审批的对象及数量不同职务的权限范围，主要是指可审批的对象及数量 审批的时限审批的时限 领取方法领取方法 申领者及管理责任者各自数量的管理办法申领者及管理责任者各自数量的管理办法 第二节 现场物料的使用管理了解物料的利用情况了解物料的利用情况掌握物料的使用方法掌握物料的使用方法控制物料浪费控制物料浪费使边角余量降到最少使边角余量降到最少关注物料到位状况关注物料到位状况了解物料品质状况了解物料品质状况掌握物料的挪用及替代状况掌握物料的挪用及替代状况检查新物料的使用情况检查新物料的使用情况第三节 现场物料控制中常见的事项怎样做到物料的先来先用怎样做到物料的先来先用怎么做到放置区域不混乱怎么做到放置区域不混乱上线物料怎样妥善保管好上线物料怎样妥善保管好材料台面怎样摆放才合理材料台面怎样摆放才合理不良物料怎样正确标识不良物料怎样正确标识特采物料怎么多多留意特采物料怎么多多留意物料不用时怎么办物料不用时怎么办物料整顿工作怎样常做物料整顿工作怎样常做生产快结束时物料怎样妥善处理生产快结束时物料怎样妥善处理生产中剩余物料怎样处理生产中剩余物料怎样处理第六章 如何控制班组生产品质pp员工品质培训如何开展pp4M发生变更怎么办pp怎样处理并降低不良品第一节 员工品质培训n n为什么要开展员工品质培训n n应该给员工培训什么技术知识培训技术知识培训工作技能培训工作技能培训品质意识培训品质意识培训 品质意识培训包括两个方面：一是满足客户和其他相品质意识培训包括两个方面：一是满足客户和其他相关方需求和期望的重要性；二是未能满足要求将造成的后关方需求和期望的重要性；二是未能满足要求将造成的后果。果。n n如何实施员工品质培训第二节 4M发生变更怎么办n n什么是什么是4M1E4M1E 4M1E 4M1E就是质量管理过程中容易引起质量变异，导致就是质量管理过程中容易引起质量变异，导致 结果变化的五个因素的首个英文字母的缩写，即人员结果变化的五个因素的首个英文字母的缩写，即人员（ManMan）、机器（）、机器（machinemachine）、材料（）、材料（materialmaterial）、方法）、方法（methodmethod）、和环境（）、和环境（environmentenvironment），简称），简称4M1E4M1E。n n什么原因会引起什么原因会引起4M4M变更变更操作者的变更操作者的变更工装夹具的变更工装夹具的变更材料、辅料的变更材料、辅料的变更工艺方法的变更工艺方法的变更第三节 怎样处理并降低不良品uu生产机器与设备出现异常生产机器与设备出现异常冲压机异常发生的不良品冲压机异常发生的不良品刚装的机床道具导致不良刚装的机床道具导致不良空压机压力导致不良品空压机压力导致不良品 uu原材料品质不稳或变化原材料品质不稳或变化uu作业方法的变化作业方法的变化 工具使用不当工具使用不当随意改变作业方法随意改变作业方法uu员工技能水平员工技能水平uu作业环境不适合作业环境不适合uu管理上的不科学管理上的不科学人员流动频繁人员流动频繁临时生产过多临时生产过多频繁变换机种频繁变换机种为什么会产生不良品为什么会产生不良品uu杜绝管理上的疏忽杜绝管理上的疏忽uu简化作业步骤简化作业步骤uu用员工熟悉的语言用员工熟悉的语言uu精密的设备也要尽量让它在使用的时候尽量简单精密的设备也要尽量让它在使用的时候尽量简单uu设置各种作业的工装夹具来提高产品作业的精度设置各种作业的工装夹具来提高产品作业的精度uu将抽象的目标或规格要求转化成实物将抽象的目标或规格要求转化成实物uu给文件不如给样品给文件不如给样品uu避免误导员工避免误导员工uu对容易产生配对错误或者作业不良的部位进行预先对容易产生配对错误或者作业不良的部位进行预先标示标示如何运用防错法降低不良品如何运用防错法降低不良品第七章 班组生产用具怎么管pp仪器设备怎么管pp如何管理治具与夹具pp生产工具怎么管第一节 仪器设备怎么管n n新设备的特别管理事项安装调试后要获得批准才能投入使用安装调试后要获得批准才能投入使用建立使用档案，如编号、立卡、贴标签、登记、备案等建立使用档案，如编号、立卡、贴标签、登记、备案等依据依据“设备使用说明书设备使用说明书”、图纸、规格、功能等资料建立、图纸、规格、功能等资料建立操作指导书操作指导书记录主要的运行状况参数记录主要的运行状况参数对选定的特别特性重点监视对选定的特别特性重点监视及时调节设备的机械和工程性能，积极寻找最佳运行点及时调节设备的机械和工程性能，积极寻找最佳运行点对安全性能进行连续监控，制定预备方案对安全性能进行连续监控，制定预备方案对关键部件记录详细的使用、检查和保养数据，分析结果对关键部件记录详细的使用、检查和保养数据，分析结果详细记录新设备的运转日记详细记录新设备的运转日记n n设备日常保养怎么做责任者看板和日常保养检查看板责任者看板和日常保养检查看板制作保养确认单制作保养确认单运用颜色管理和加油标签运用颜色管理和加油标签运用一条直线法来加固螺丝运用一条直线法来加固螺丝n n如何保证设备不被异常操作操作标准化操作标准化设置锁定装置设置锁定装置明确非操作人员不得操作明确非操作人员不得操作制定异常补救措施制定异常补救措施制定设备操作规程制定设备操作规程第二节 如何管理治具夹具n n治具和夹具在日常使用中的管理清洁清洁维护维护确认保养状态确认保养状态每班点检每班点检用后归还用后归还 治具和夹具指的是企业内部工模部门的工程师和治具和夹具指的是企业内部工模部门的工程师和技术人员自行研究制造的用以方便生产作业、操作和技术人员自行研究制造的用以方便生产作业、操作和检验的各种辅助器具。检验的各种辅助器具。第三节 生产工具怎么管n n如何确保安全使用工具按原说明书的规定制定操作规则，要求操作人员必须严格按原说明书的规定制定操作规则，要求操作人员必须严格执行执行严禁操作人员擅自更改工具性能或改变用途严禁操作人员擅自更改工具性能或改变用途确保工具的放置位置、状态符合要求确保工具的放置位置、状态符合要求对于陈旧的工具，应配备先进的防护器具对于陈旧的工具，应配备先进的防护器具杜绝超负荷状态使用杜绝超负荷状态使用对于功能特异或影响重大的工具，需要给操作人员授予资对于功能特异或影响重大的工具，需要给操作人员授予资格，只有获得资格的人方能使用格，只有获得资格的人方能使用1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。3月-233月-23Tuesday,March 7,20232、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。00:09:1400:09:1400:093/7/2023 12:09:14 AM3、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2300:09:1400:09Mar-2307-Mar-234、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:09:1400:09:1400:09Tuesday,March 7,20235、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月-233月-2300:09:1400:09:14March 7,20236、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。07三月202312:09:14上午00:09:143月-237、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。三月2312:09上午3月-2300:09March 7,20238、业余生活要有意义，不要越轨。2023/3/70:09:1400:09:1407 March 20239、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。12:09:14上午12:09上午00:09:143月-2310、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。3/7/2023 12:09:14 AM00:09:1407-3月-2311、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。3/7/2023 12:09 AM3/7/2023 12:09 AM3月-233月-2312、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。07-Mar-2307 March 20233月-2313、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Tuesday,March 7,202307-Mar-233月-2314、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。3月-2300:09:1407 March 202300:09谢谢大家谢谢大家