教师压力应对与情绪调节.pptx

太阳底下最光辉的职业人类灵魂的工程师第1页/共91页园丁园丁 春蚕春蚕 蜡烛蜡烛第2页/共91页更为形象和艺术的表达更为形象和艺术的表达 “随风潜入夜，润物细无声随风潜入夜，润物细无声”、“默默无闻做人梯，托起明天的太阳默默无闻做人梯，托起明天的太阳”，“捧着一颗心来，不带半根草去捧着一颗心来，不带半根草去”第3页/共91页杭州女教师杭州女教师宁可为妓宁可为妓 绝不为师绝不为师的博文的博文 :“在杭州这样的高消费城市，我无法让自己的生活那么惬意，可以晒着爱马仕的名牌包包、可以开着豪车炫富，我有的只不过是每个月两千多的代课工资，住在只有一张床、一张桌子，除此之外再也挤不进任何东西的小出租屋里，每天精打细算，得为了省下每天一块多度的电费，热的大汗淋淋都舍不得开风扇，英、数、外工资高的离谱，地理是副科工资除掉每个月吃住所剩无几，两个月前晚上10点补课回来，路过小弄堂，一个趔趄摔掉的门牙至今也没钱去补，这是什么样的生活啊？曾经我说“万般皆下品，唯有读书高”可是现在生活如此的狼狈，还不如去做妓”第4页/共91页高三班主任服毒自杀高三班主任服毒自杀 留遗留遗书称活着太累工资月光书称活着太累工资月光 “活着实在太累了，天活着实在太累了，天天这样无休止的上班让人窒天这样无休止的上班让人窒息，所领的工资只能月光。息，所领的工资只能月光。我决定以这样的方式离开这我决定以这样的方式离开这里，我并不恨这个地方，毕里，我并不恨这个地方，毕竟是我自己选择来到了这里。竟是我自己选择来到了这里。现在唯一放不下的就是我儿现在唯一放不下的就是我儿子以后怎么活，仅希望学校子以后怎么活，仅希望学校能帮我照顾一下他们母子。能帮我照顾一下他们母子。赵鹏赵鹏 20122012年年4 4月月2727日晚。日晚。”这一天，距赵鹏这一天，距赵鹏3030岁的岁的生日还有生日还有1818天。天。第5页/共91页阎王老爷：阎王老爷：您好，我是前两天到您这里报到的那个老师。听别的鬼说，明天是我转世的日子，您好，我是前两天到您这里报到的那个老师。听别的鬼说，明天是我转世的日子，我想提前跟您打个招呼，下辈子别让我当老师了。我宁可在这里给您端茶送水、说我想提前跟您打个招呼，下辈子别让我当老师了。我宁可在这里给您端茶送水、说鬼话吃鬼饭，也不愿意在去享受那份鬼话吃鬼饭，也不愿意在去享受那份“高尚高尚”了。了。我真的做够了。您是不知道那份儿苦哇，比做鬼难受多了。我真的做够了。您是不知道那份儿苦哇，比做鬼难受多了。人们尊称我为人们尊称我为“教师教师”，可还不如称呼我为，可还不如称呼我为“叫师叫师”。我每天五点就得起来，我们。我每天五点就得起来，我们镇上的鸡据说都是我闹醒的。因为五点半要检查学生的早操，我从来就没睡过一个镇上的鸡据说都是我闹醒的。因为五点半要检查学生的早操，我从来就没睡过一个好觉。好觉。星期天？旁边的鬼都知道星期天，可我从来就没呆过星期天。星期天我要补课，美星期天？旁边的鬼都知道星期天，可我从来就没呆过星期天。星期天我要补课，美其名曰加班，可加班费少得可怜。其实，钱还是次要的。奉献是我们的本职，但那其名曰加班，可加班费少得可怜。其实，钱还是次要的。奉献是我们的本职，但那个罪让人受不了。个罪让人受不了。第6页/共91页不知道哪几个同行（大概占总数的上千万分之一吧）强奸不知道哪几个同行（大概占总数的上千万分之一吧）强奸了女学生，全中国的男教师在一夕之间都成了色魔，连女了女学生，全中国的男教师在一夕之间都成了色魔，连女同事都成了怪物。同事都成了怪物。据我了解据我了解,数百平方公里之内，只有学数百平方公里之内，只有学生打老师的。可只要有一个打学生的老师，全中国的教师生打老师的。可只要有一个打学生的老师，全中国的教师就都成就都成“武师武师”了，但没办法，人们喜欢这样的新闻。现了，但没办法，人们喜欢这样的新闻。现在的学生都不好管，法律全学的在的学生都不好管，法律全学的“门儿清门儿清”，平时不用说，平时不用说打学生，就是不经意斜视一下谁，他都敢到教育局告我打学生，就是不经意斜视一下谁，他都敢到教育局告我“歧视歧视”。世上的话都被家长说尽了，你实行素质教育少留作业，他世上的话都被家长说尽了，你实行素质教育少留作业，他们怪你耽误了学生；你补课多留作业，他们说你加重学生们怪你耽误了学生；你补课多留作业，他们说你加重学生负担。我们是猪八戒照镜子，里外不是人。负担。我们是猪八戒照镜子，里外不是人。我查了一下自己的阴曹档案，我上辈子没做过啥缺德事，我查了一下自己的阴曹档案，我上辈子没做过啥缺德事，可我才四十岁就一身病了，连神经都衰弱了。听小鬼儿说可我才四十岁就一身病了，连神经都衰弱了。听小鬼儿说您明天接见我，要找我谈话，我事先写了这封信，恳求您您明天接见我，要找我谈话，我事先写了这封信，恳求您看在我可怜早死的份儿上，满足我的要求。看在我可怜早死的份儿上，满足我的要求。此致此致最崇高的敬礼！最崇高的敬礼！辛中苦辛中苦 第7页/共91页谁来关注教师的内心世界？谁来关注教师的内心世界？第8页/共91页主要内容主要内容一一教师的职业倦怠教师的职业倦怠二二教师的工作压力教师的工作压力三三压力管理的策略压力管理的策略第9页/共91页Job burnout教师的职业倦怠教师的职业倦怠美国心理学家美国心理学家FreudenbergerFreudenberger（19741974）提出一）提出一个概念个概念job burnoutjob burnout，指在助人，指在助人行业中工作的个体面对工作的过行业中工作的个体面对工作的过度要求时，所产生的身体和情绪度要求时，所产生的身体和情绪的极度疲劳状态。的极度疲劳状态。第10页/共91页 心理衰竭最容易出现于需要更多感情投入、与直接帮心理衰竭最容易出现于需要更多感情投入、与直接帮助人有关的职业当中，如医疗、教育、服务、警察等。助人有关的职业当中，如医疗、教育、服务、警察等。教师的职业倦怠教师的职业倦怠第11页/共91页burn-out 的易感人群的易感人群 是助人行业员工！是助人行业员工！中小学教师的“燃烧度”（为职业献身的精神及疲劳度）远远超过护士！教师的职业倦怠教师的职业倦怠第12页/共91页体会不到工作体会不到工作成就感和价值成就感和价值感；感；对学校、社会对学校、社会不满；不满；无意从教，无意从教，人心思动，人心思动，想改谋他职想改谋他职对学生苛求、对学生苛求、乱发脾气、乱发脾气、恐吓、不认错，恐吓、不认错，侮辱、打骂、侮辱、打骂、冷漠；冷漠；对同事消极否定对同事消极否定蔑视、多疑、蔑视、多疑、不友好；不友好；敌视领导敌视领导极度疲劳状态极度疲劳状态工作热情丧失工作热情丧失教学方式落后，教学方式落后，教学作风懒散；教学作风懒散；性急易怒，性急易怒，容忍度低；容忍度低；失落、伤感失落、伤感教师职业倦怠的表现教师职业倦怠的表现情绪耗竭情绪耗竭情绪耗竭情绪耗竭去人性化去人性化去人性化去人性化低成就感低成就感低成就感低成就感个体压力维度个体压力维度人际关系纬度人际关系纬度自我评价维度自我评价维度中国教师的中国教师的特有表现特有表现 不能适应社会的不能适应社会的快速变革和知识快速变革和知识的急剧更新，的急剧更新，难以应付学生的难以应付学生的问题，再学习问题，再学习能力差，能力差，体验到知识上的体验到知识上的枯竭感枯竭感结果：（结果：（1 1）教师厌教）教师厌教,学生厌学学生厌学,相互影响相互影响,恶性恶性循环；（循环；（2 2）教师流失现象严重）教师流失现象严重 知识上的耗尽感知识上的耗尽感“新三年，旧三年，新三年，旧三年，拼拼凑凑又三年拼拼凑凑又三年”“这点小事也来烦我这点小事也来烦我？！？！”第13页/共91页所有的教师都是这样的情况吗？所有的教师都是这样的情况吗？什么样的教师最容易出现职业倦怠？什么样的教师最容易出现职业倦怠？第14页/共91页3、教师职业倦怠的演变过、教师职业倦怠的演变过程程 情绪衰竭 非人性化 工作效能投入期投入期 低低 低低 高高倦怠倦怠1 1期期 高高 低低 高高倦怠倦怠2 2期期 高高 高（硬）高（硬）高高倦怠倦怠3 3期期 高高 高（硬）高（硬）低（消极低（消极怠工）怠工）倦怠倦怠4 4期期 高高 低（软）低（软）低低倦怠倦怠5 5期期 低低 低（软）低（软）低低不敏感、不在意不敏感、不在意“活明白了活明白了”从社会评价上讲从社会评价上讲第15页/共91页长期处于高工作长期处于高工作压力状态下压力状态下身心的紧张反应身心的紧张反应得不到有效缓解得不到有效缓解成就动机过高成就动机过高投入与回报失衡投入与回报失衡心里难以接受心里难以接受工作倦怠工作倦怠第16页/共91页教师的工作压力来自哪些方面？教师的工作压力来自哪些方面？第17页/共91页二、教师的工作压力二、教师的工作压力教师的教师的工作压力工作压力社会压力社会压力职业压力职业压力学生压力学生压力自我压力自我压力组织压力组织压力第18页/共91页二、教师的工作压力二、教师的工作压力教师的教师的工作压力工作压力社会压力社会压力职业压力职业压力学生压力学生压力自我压力自我压力组织压力组织压力较低的经济、较低的经济、社会地位社会地位较高的期望较高的期望和要求和要求“德高为师，身正为范德高为师，身正为范”；“学高为师，德高为范学高为师，德高为范”；“学为人师，行为世范学为人师，行为世范”。精神上的完人，时刻不能放松自。精神上的完人，时刻不能放松自我约束我约束辛勤劳作，常被挂以应试教育的骂名。用辛勤汗水浇灌出辛勤劳作，常被挂以应试教育的骂名。用辛勤汗水浇灌出来的高分生，却成了低能的代名词。有良好品质的学生无来的高分生，却成了低能的代名词。有良好品质的学生无人提及，一旦出现一个不好的，教师就有不可推卸的责任！人提及，一旦出现一个不好的，教师就有不可推卸的责任！只有一个孩子的家长们，对自己孩子的管教都头疼不已，只有一个孩子的家长们，对自己孩子的管教都头疼不已，却期望自己养尊处优、自我中心的孩子一放到教师那里，却期望自己养尊处优、自我中心的孩子一放到教师那里，就会变得乖巧可人。在无形之中，家长逃避了自己的责任就会变得乖巧可人。在无形之中，家长逃避了自己的责任与义务，转嫁了自己的困难与烦恼。忍受家长的冷脸、白与义务，转嫁了自己的困难与烦恼。忍受家长的冷脸、白眼、指责眼、指责人们常说，教师是太阳底下最崇高的职业，然而，教师的人们常说，教师是太阳底下最崇高的职业，然而，教师的职业声望和社会地位却与这一荣誉不相符合。国内一项社职业声望和社会地位却与这一荣誉不相符合。国内一项社会职业声望调查表明：在上海人心目中，科学家排在第八会职业声望调查表明：在上海人心目中，科学家排在第八位，而大学校长和大学教授排在位，而大学校长和大学教授排在2424种热门职业之外。种热门职业之外。在物质上，教师则一向是贫寒的表率，而且必须是两袖清在物质上，教师则一向是贫寒的表率，而且必须是两袖清风方才称得上是师德典范。调查研究也显示：我国中小学风方才称得上是师德典范。调查研究也显示：我国中小学教师的工作满意度普遍较低，尤其是对工资、福利以及晋教师的工作满意度普遍较低，尤其是对工资、福利以及晋升等处于不满意状态。（冯伯麟，升等处于不满意状态。（冯伯麟，19961996；张忠山，；张忠山，20002000；杨亚玲，；杨亚玲，20012001；王祖莉，；王祖莉，20032003；朱从书，；朱从书，20062006）；）；第19页/共91页二、教师的工作压力二、教师的工作压力教师的教师的工作压力工作压力社会压力社会压力职业压力职业压力学生压力学生压力自我压力自我压力组织压力组织压力持续漫长的持续漫长的情感付出情感付出个人价值难以个人价值难以直接体现直接体现社会效益滞后社会效益滞后或难以得到或难以得到承认承认新课改带来新课改带来的压力的压力职称评定、教师聘任、职称评定、教师聘任、末位淘汰、按绩取酬等等末位淘汰、按绩取酬等等“老师的人生写照：干得比驴都累，老师的人生写照：干得比驴都累，起得比鸡都早，装得比总统都严起得比鸡都早，装得比总统都严肃，挣得比民工都少，看上去比肃，挣得比民工都少，看上去比谁都好，五年比谁都老，头发比谁都好，五年比谁都老，头发比和尚都少。和尚都少。”一封手机短信一封手机短信 第20页/共91页二、教师的工作压力二、教师的工作压力教师的教师的工作压力工作压力社会压力社会压力职业压力职业压力学生压力学生压力自我压力自我压力组织压力组织压力学业成绩学业成绩纪律规范纪律规范安全保健安全保健温室中长大的孩子，敏感而脆弱。温室中长大的孩子，敏感而脆弱。老师必须是愉快教学，鼓励教学，甚老师必须是愉快教学，鼓励教学，甚至是哄着学，求着学。至是哄着学，求着学。教师在教育工作中稍有差错，以死相教师在教育工作中稍有差错，以死相逼者有之；拿出法律武器向教师逼者有之；拿出法律武器向教师“开开炮炮”者亦有之；还有恶人先告状的。者亦有之；还有恶人先告状的。第21页/共91页二、教师的工作压力二、教师的工作压力教师的教师的工作压力工作压力社会压力社会压力职业压力职业压力学生压力学生压力自我压力自我压力组织压力组织压力工作负荷重工作负荷重组织氛围（职业危机感组织氛围（职业危机感与竞争；层层加码但与竞争；层层加码但缺乏人文关怀）缺乏人文关怀）第22页/共91页二、教师的工作压力二、教师的工作压力教师的教师的工作压力工作压力社会压力社会压力职业压力职业压力学生压力学生压力自我压力自我压力组织压力组织压力人格特征如完美主义人格特征如完美主义过高的工作期望、工作狂过高的工作期望、工作狂第23页/共91页小测试小测试 请你准备一张白纸和一支笔，首先，回答第一个问请你准备一张白纸和一支笔，首先，回答第一个问题：题：“你是一个工作狂吗？你是一个工作狂吗？”请用请用“是是”或或“否否”来回来回答，并把您的答案写在白纸上。答，并把您的答案写在白纸上。然后，开始下面的这个小测验。注意认真阅读测验说然后，开始下面的这个小测验。注意认真阅读测验说明，并熟悉测验的记分方法。记住，对每道题，不必作明，并熟悉测验的记分方法。记住，对每道题，不必作反复斟酌。反复斟酌。第24页/共91页说明：本测验共有十道题目。请您对照题目中描述的情说明：本测验共有十道题目。请您对照题目中描述的情景或感受，根据与自己符合的程度来记分。景或感受，根据与自己符合的程度来记分。“完全符合完全符合”记记5分，分，“比较符合比较符合”记记4分，分，“一般一般”记记3分，分，“比比较不符合较不符合”记记2分，分，“完全不符合完全不符合”记记1分。分。第25页/共91页1.浪费时间如同浪费金钱一样罪过。浪费时间如同浪费金钱一样罪过。2.我把空余时间用在工作和其他相关的事情上。我把空余时间用在工作和其他相关的事情上。3.即使工作令人感到不愉快，我也觉得有义务去努力工作。即使工作令人感到不愉快，我也觉得有义务去努力工作。4.当我投入到一项工作中，我会忘记时间。当我投入到一项工作中，我会忘记时间。5.有时候，早上一起来，我就迫不及待地工作。有时候，早上一起来，我就迫不及待地工作。6.努力工作对我来讲非常重要，即使我不能从中获得乐趣。努力工作对我来讲非常重要，即使我不能从中获得乐趣。7.我发现自己经常在考虑工作的事情，即使我想远离它。我发现自己经常在考虑工作的事情，即使我想远离它。8.我的时间几乎被工作和其他活动占满了。我的时间几乎被工作和其他活动占满了。9.我经常感到一些内在的东西驱使我努力工作。我经常感到一些内在的东西驱使我努力工作。10.我几乎有一种内在的强迫性冲动去工作。我几乎有一种内在的强迫性冲动去工作。“完全符合完全符合”记记5分，分，“比较符合比较符合”记记4分，分，“一般一般”记记3分，分，“比较不符合比较不符合”记记2分，分，“完全不符合完全不符合”记记1分。分。第26页/共91页做完了吗？现在，就请把你所有十道题的得分加起来，看总分是多少。做完了吗？现在，就请把你所有十道题的得分加起来，看总分是多少。根据测量的标准，如果总分大于根据测量的标准，如果总分大于30分，就可以认为你是一个工作狂了。分，就可以认为你是一个工作狂了。或许，你无法接受这样的结果。自己是个工作狂？这太出乎意料了！或许，你无法接受这样的结果。自己是个工作狂？这太出乎意料了！在诧异的同时，你会产生强烈的心理冲突，甚至怀疑这个量表是否可信。当然，你在诧异的同时，你会产生强烈的心理冲突，甚至怀疑这个量表是否可信。当然，你的这种冲突和疑惑不无道理，如果我们反复地斟酌这个量表，就会发现，所有题目的这种冲突和疑惑不无道理，如果我们反复地斟酌这个量表，就会发现，所有题目描述的，都是一个人努力而忘我工作的状态，表现的是一个人敬业爱岗的精神风貌。描述的，都是一个人努力而忘我工作的状态，表现的是一个人敬业爱岗的精神风貌。在我们的文化里，这样的测量结果，反映的是一个人的在我们的文化里，这样的测量结果，反映的是一个人的“敬业度敬业度”而不是而不是“工作狂工作狂”。第27页/共91页我们曾经在许多场合，问过教师这样一个问题。结果是，绝大多数老师都认为自己是敬业的。同时，我们我们曾经在许多场合，问过教师这样一个问题。结果是，绝大多数老师都认为自己是敬业的。同时，我们也问了另外一个问题：也问了另外一个问题：“您是一个工作狂吗？您是一个工作狂吗？”结果是，很少有老师认为自己是工作狂。结果是，很少有老师认为自己是工作狂。然而，当我们选用然而，当我们选用工作狂问卷工作狂问卷（高山，（高山，2005）对老师们进行了现场测量时，却得到了令人错愕的结果。）对老师们进行了现场测量时，却得到了令人错愕的结果。有接近百分之七十的教师，其工作表现属于典型的工作狂行为，其中，有百分之二十多的教师有严重的工有接近百分之七十的教师，其工作表现属于典型的工作狂行为，其中，有百分之二十多的教师有严重的工作狂倾向。作狂倾向。第28页/共91页对相当一部分人来说，如此狂热地投身于工对相当一部分人来说，如此狂热地投身于工作，并不是他们的真正意愿，而是基于对组作，并不是他们的真正意愿，而是基于对组织的织的“忠诚忠诚”和个人的前途。在他们心里，和个人的前途。在他们心里，多半都有很多苦恼，或对某些事持有强烈的多半都有很多苦恼，或对某些事持有强烈的不满，或自身有很强烈的自卑意识。为了逃不满，或自身有很强烈的自卑意识。为了逃避或者忘却这些令人伤神的事，他们只好疯避或者忘却这些令人伤神的事，他们只好疯狂地投入工作，以减轻内心的痛苦。忙碌的狂地投入工作，以减轻内心的痛苦。忙碌的工作使他们几乎没有锻炼身体的时间，也不工作使他们几乎没有锻炼身体的时间，也不能养成良好的保健习惯。心理压力，业务压能养成良好的保健习惯。心理压力，业务压力和个人问题不断积压，直到人体无法再负力和个人问题不断积压，直到人体无法再负荷为止。荷为止。第29页/共91页认知策略认知策略 觉知压力觉知压力觉知压力觉知压力纠正偏见纠正偏见纠正偏见纠正偏见重构认知重构认知重构认知重构认知情感策略情感策略情绪情绪情绪情绪ABCABC人际策略人际策略有效沟通有效沟通有效沟通有效沟通积极倾听积极倾听积极倾听积极倾听行动策略行动策略社会支持社会支持社会支持社会支持平衡生活平衡生活平衡生活平衡生活压力管理的策略压力管理的策略第30页/共91页C认知策略：觉知压力认知策略：觉知压力家庭方面家庭方面工作方面工作方面自我方面自我方面我必须承受的我必须承受的压力压力我可以施加部我可以施加部分影响的事情分影响的事情我可以完全控我可以完全控制的部分制的部分压力源有生物性的，如疾病、睡眠剥夺、噪音、气温变化等。精压力源有生物性的，如疾病、睡眠剥夺、噪音、气温变化等。精神性压力源有错误认知结果、不良心理特点、多疑嫉妒怨恨等；神性压力源有错误认知结果、不良心理特点、多疑嫉妒怨恨等；还有来自社会环境性压力源，如人际关系变化、家庭冲突等。觉还有来自社会环境性压力源，如人际关系变化、家庭冲突等。觉知压力来源，有助于我们制定对付压力的行动计划知压力来源，有助于我们制定对付压力的行动计划 第31页/共91页压力是面临威胁时的压力是面临威胁时的压力是面临威胁时的压力是面临威胁时的本能本能本能本能反应反应反应反应压力是环境要求你作压力是环境要求你作压力是环境要求你作压力是环境要求你作出出出出选择选择选择选择或或或或改变改变改变改变时的个时的个时的个时的个人感受人感受人感受人感受压力是压力是压力是压力是对未知事件对未知事件对未知事件对未知事件悲悲悲悲观解释观解释观解释观解释的结果的结果的结果的结果压力给生活带来压力给生活带来压力给生活带来压力给生活带来乐趣乐趣环境压力环境压力环境压力环境压力促进促进人类发展人类发展人类发展人类发展压力的结果既可以是正面压力的结果既可以是正面压力的结果既可以是正面压力的结果既可以是正面的，也可以是负面的，取的，也可以是负面的，取的，也可以是负面的，取的，也可以是负面的，取决于个人决于个人决于个人决于个人能否能否能否能否成功应对成功应对成功应对成功应对 既然压力是无法避免的，既然压力是无法避免的，既然压力是无法避免的，既然压力是无法避免的，那我们就那我们就那我们就那我们就设法设法设法设法排解它！排解它！排解它！排解它！当遇到压力时，最为明智当遇到压力时，最为明智当遇到压力时，最为明智当遇到压力时，最为明智的方法就是采取的方法就是采取的方法就是采取的方法就是采取积极积极积极积极的态的态的态的态度，与压力一起去度，与压力一起去度，与压力一起去度，与压力一起去旅行旅行旅行旅行。第32页/共91页C认知策略：纠正偏见认知策略：纠正偏见1 1以为没有压力是理想的生活状态以为没有压力是理想的生活状态2 2认为他人是造成工作压力的原因认为他人是造成工作压力的原因4 4认为自己能抵制所有的变化认为自己能抵制所有的变化5 5如果压力过大，那么逃避是正确的选择如果压力过大，那么逃避是正确的选择6 6认为只要足够努力，就能控制一切认为只要足够努力，就能控制一切3 3如果自己付出了，就应当有相应的收获如果自己付出了，就应当有相应的收获第33页/共91页换个角度看问题换个角度看问题“因为他挑剔我，所以我不开心”“因为他挑剔我，我很开心，因为”做个练习：“因为同事冷落我，所以我因为同事冷落我，所以我不开心不开心”“因为学生公然向我挑衅，因为学生公然向我挑衅，所以我很郁闷所以我很郁闷”C认知策略：重构认知认知策略：重构认知第34页/共91页C情感策略：情绪情感策略：情绪ABC（DE）情绪情绪ABCABC理论，是合理情绪治疗理论，是合理情绪治疗（RationalRationalEmotive TherapyEmotive Therapy，简称，简称RETRET）的通俗说法。它是由阿尔伯特）的通俗说法。它是由阿尔伯特艾利艾利斯（斯（A AElliSElliS）于）于2020世纪世纪5050年代在美国年代在美国创立的。创立的。A A（ActionAction）：表示诱发性事件：表示诱发性事件B(Belief)B(Belief)：表示个体针对此诱发性事件产生的一：表示个体针对此诱发性事件产生的一 些信念，即对这件事的一些看法、解释。些信念，即对这件事的一些看法、解释。C(Consequence)C(Consequence)：表示自己产生的情绪和行为的：表示自己产生的情绪和行为的 结果。结果。D D（DisputingDisputing）:个体对不合理信念进行的辩论个体对不合理信念进行的辩论E E（EffectingEffecting）：效果）：效果第35页/共91页事件事件对事件对事件的认识的认识情绪情绪工作的失败工作的失败焦虑、苦恼焦虑、苦恼失败了，领导和失败了，领导和同事们会小看我同事们会小看我我的能力太差了我的能力太差了认识并非都是理性的或合理的、符合逻辑的第36页/共91页有两个秀才一起去赶考，路上他们遇到了一支出殡的队伍。看到那一口黑有两个秀才一起去赶考，路上他们遇到了一支出殡的队伍。看到那一口黑乎乎的棺材，其中一个秀才心里立即乎乎的棺材，其中一个秀才心里立即“咯登咯登”一下，凉了半截，心想：完一下，凉了半截，心想：完了，真触霉头，赶考的日子居然碰到这个倒霉的棺材。于是，心情一落千了，真触霉头，赶考的日子居然碰到这个倒霉的棺材。于是，心情一落千丈，走进考场，那个丈，走进考场，那个“黑乎乎的棺材黑乎乎的棺材”一直挥之不去，文思枯竭，果然名一直挥之不去，文思枯竭，果然名落孙山。另一个秀才也同时看到了，一开始心里也落孙山。另一个秀才也同时看到了，一开始心里也“咯登咯登”了一下，但转了一下，但转念一想：棺材，噢，那不就是有念一想：棺材，噢，那不就是有“官官”又有又有“财财”吗？好，好兆头，看来吗？好，好兆头，看来今天我要鸿运当头了，一定高中。于是心里十分兴奋，情绪高涨，走进考今天我要鸿运当头了，一定高中。于是心里十分兴奋，情绪高涨，走进考场，文思如泉涌，果然一举高中。场，文思如泉涌，果然一举高中。回到家里，两人都对家人说：那回到家里，两人都对家人说：那“棺材棺材”真的好灵。真的好灵。（认知、虚无相关）（认知、虚无相关）第37页/共91页两个人一起在街上闲逛，迎面碰到他们的领导，但是领导没有与他们打招呼，径直走过去了。这两个人中两个人一起在街上闲逛，迎面碰到他们的领导，但是领导没有与他们打招呼，径直走过去了。这两个人中的一个对此是这样想的：的一个对此是这样想的：“他可能正在想别的事情，没注意到我们。即使是看到我们而没理睬，也可能有他可能正在想别的事情，没注意到我们。即使是看到我们而没理睬，也可能有什么特殊的原因什么特殊的原因”而另一个人想：而另一个人想：“是不是领导不喜欢我，故意不理我？如果这样的话，以后工作中肯定是不是领导不喜欢我，故意不理我？如果这样的话，以后工作中肯定会故意找我的岔子。会故意找我的岔子。”两种不同的想法会导致两种不同的情绪和行为反应两种不同的想法会导致两种不同的情绪和行为反应前者可能觉得无所谓，该干什么仍继续干自己的前者可能觉得无所谓，该干什么仍继续干自己的后者可能忧心忡忡，甚至无法平静下来干好自己的工作后者可能忧心忡忡，甚至无法平静下来干好自己的工作第38页/共91页你是哪只狐狸？第一只：跳了多次仍然够不着，笑了一笑说：第一只：跳了多次仍然够不着，笑了一笑说：“一定是酸葡萄一定是酸葡萄”，然后，心安理得，然后，心安理得地走了。地走了。第二只：高喊：第二只：高喊：“下定决心，排除万难，吃不到葡萄死不瞑目！下定决心，排除万难，吃不到葡萄死不瞑目！”一次又一次跳个一次又一次跳个没完，直到累死在葡萄架下也没吃到葡萄。没完，直到累死在葡萄架下也没吃到葡萄。第三只：因为吃不到葡萄整日闷闷不乐，责问自己怎么没有长高点，抑郁成疾，不第三只：因为吃不到葡萄整日闷闷不乐，责问自己怎么没有长高点，抑郁成疾，不治而亡。治而亡。第四只：心想：第四只：心想：“我连葡萄都吃不到活着还有什么意义呢？我连葡萄都吃不到活着还有什么意义呢？”于是找了附近一根树于是找了附近一根树藤上吊了。藤上吊了。第39页/共91页第五只：吃不到葡萄便破口大骂，被路人一棒打死。第五只：吃不到葡萄便破口大骂，被路人一棒打死。第六只：抱着第六只：抱着“我得不到别人也别想得到我得不到别人也别想得到”的心理，想一把火把葡萄架烧了，刚刚点着火便被众狐狸发现，的心理，想一把火把葡萄架烧了，刚刚点着火便被众狐狸发现，遭到毒打，以致身亡。遭到毒打，以致身亡。第七只：因为吃不到葡萄抓狂直至发疯，蓬头垢面整日口中念念有词：第七只：因为吃不到葡萄抓狂直至发疯，蓬头垢面整日口中念念有词：“吃葡萄不吐葡萄皮吃葡萄不吐葡萄皮”。第八只：到附近找来一梯子，结果满载而归。第八只：到附近找来一梯子，结果满载而归。第九只：企图通过偷骗抢的方式从第一只狐狸处获得葡萄，结果遭到惩罚。第九只：企图通过偷骗抢的方式从第一只狐狸处获得葡萄，结果遭到惩罚。第40页/共91页u很多时候，我们不是在被事情困扰着，而是被对事情的解读困扰着。很多时候，我们不是在被事情困扰着，而是被对事情的解读困扰着。u对事情不合理的解读往往会导致不适当的情绪和行为反应，若人们坚持某些不合理对事情不合理的解读往往会导致不适当的情绪和行为反应，若人们坚持某些不合理的观念，长期处于不良的情绪状态之中时，最终将导致情绪障碍的产生。的观念，长期处于不良的情绪状态之中时，最终将导致情绪障碍的产生。u不合理观念包括：不合理观念包括：绝对化要求绝对化要求过分概括化过分概括化糟糕至极糟糕至极l通常与通常与“必须必须”“应该应该”等字眼连在一起如等字眼连在一起如“我必须获得成功，才能成为有价值的人我必须获得成功，才能成为有价值的人”“我对别人好，别人也应该对我好我对别人好，别人也应该对我好”l事实上，周围的人和事的表现和发展通常不事实上，周围的人和事的表现和发展通常不以人的意志为转移以人的意志为转移l以偏概全的思维方式以偏概全的思维方式l一方面表现为对自己的不合理评价，如当面一方面表现为对自己的不合理评价，如当面对失败的结果时，认为自己对失败的结果时，认为自己“一无是处一无是处”“是是废物废物”等等l另一方面表现为对他人的不合理评价，即别另一方面表现为对他人的不合理评价，即别人稍有差错便认为他很坏、一无是处等人稍有差错便认为他很坏、一无是处等l事实上，人无完人事实上，人无完人l如果一件不好的事情发生了，将是非常可怕、如果一件不好的事情发生了，将是非常可怕、非常糟糕的非常糟糕的l常与绝对化要求相联系常与绝对化要求相联系l这将导致个体陷入极端不良的情绪体验如耻辱、这将导致个体陷入极端不良的情绪体验如耻辱、焦虑、抑郁等的恶性循环中而难以自拔焦虑、抑郁等的恶性循环中而难以自拔l没有任何一件事情可以定义为是百分之百糟透没有任何一件事情可以定义为是百分之百糟透了的了的第41页/共91页你有这些观念吗？你有这些观念吗？l我是老师，她是学生，她怎么能不听我的？我是老师，她是学生，她怎么能不听我的？l工作能力极强的人，才能赢得别人的尊重，否则一定会遭到轻视。工作能力极强的人，才能赢得别人的尊重，否则一定会遭到轻视。l这个班我费了很大功夫，如果考不好，我真难以接受！这个班我费了很大功夫，如果考不好，我真难以接受！l单位里竟没有一个知心朋友，我是不是太糟糕了？单位里竟没有一个知心朋友，我是不是太糟糕了？l工作上三番五次出差错，我真是没用；工作上三番五次出差错，我真是没用；l上次我跟她打招呼她不冷不热的，这次我还鬼使神差的主动跟上次我跟她打招呼她不冷不热的，这次我还鬼使神差的主动跟她打招呼，我真是个蠢货她打招呼，我真是个蠢货绝对化要求糟糕至极过分概括化第42页/共91页不合理观念对人的情绪的影响：不合理观念本身造成的情绪困扰不合理观念本身造成的情绪困扰有关自己观念的不合理观念、感觉和行为导致的困扰，如有关自己观念的不合理观念、感觉和行为导致的困扰，如因焦虑而焦虑，因愤怒而愤怒，因抑郁而抑郁因焦虑而焦虑，因愤怒而愤怒，因抑郁而抑郁A1B1C1A2B2C2考试不及考试不及格格沮丧沮丧我应该考好，我应该考好，否则糟糕至极否则糟糕至极自责、懊悔、自责、懊悔、闷闷不乐闷闷不乐我必须是个快乐的人，不能我必须是个快乐的人，不能像现在这样忧心忡忡像现在这样忧心忡忡第43页/共91页如何应对不合理观念？1.不合理观念常常是我们自创并反复自我灌不合理观念常常是我们自创并反复自我灌输的，因此我们也有能力控制自己的情绪输的，因此我们也有能力控制自己的情绪和命运和命运2.当我们感到不安时，学会去检查隐藏在背当我们感到不安时，学会去检查隐藏在背后到底不合理观念后到底不合理观念3.学会自我驳斥不合理观念。学会自我驳斥不合理观念。第44页/共91页针对绝对化要求：“有什么证据证明我必须获得成功？有什么证据证明我必须获得成功？”“别人有什么理由必须对我好？别人有什么理由必须对我好？”“事情为什么必须按照我的意志来发展事情为什么必须按照我的意志来发展”针对以偏概全：“怎么才能证明老公是个一无是处的人？怎么才能证明老公是个一无是处的人？”“如果在一件事情上失败了，就认为自己是个毫无价值的人，那么如果在一件事情上失败了，就认为自己是个毫无价值的人，那么以前许多成功的经历表明我是个什么样的人？以前许多成功的经历表明我是个什么样的人？”“我能否保证每个人在每件事情上都不出差错？如果他们做不到这我能否保证每个人在每件事情上都不出差错？如果他们做不到这一点，那么又有什么理由表明他们就不可救药了？一点，那么又有什么理由表明他们就不可救药了？”针对糟糕至极：“这件事到底糟糕到什么程度？我能否拿出一个客观数据来说明？这件事到底糟糕到什么程度？我能否拿出一个客观数据来说明？”“如果这件可怕的事情发生了，世界会因此灭亡吗？我会因此而死如果这件可怕的事情发生了，世界会因此灭亡吗？我会因此而死去吗？去吗？”“如果我认为这件事情是糟糕至极的话，那么有比这还要糟糕十倍如果我认为这件事情是糟糕至极的话，那么有比这还要糟糕十倍的事情，我若遇到这些事情，又会怎样？的事情，我若遇到这些事情，又会怎样？”第45页/共91页一个案例一个案例她是一个中师毕业的年轻教师，为使自己更具有职业竞争力而参加高等教她是一个中师毕业的年轻教师，为使自己更具有职业竞争力而参加高等教育自学考试。在一次考试中，由于情绪过度紧张，头天晚上还记得牢牢的育自学考试。在一次考试中，由于情绪过度紧张，头天晚上还记得牢牢的东西，看见考试题目时却怎么也想不起来了。结果，三门功课成绩都很差。东西，看见考试题目时却怎么也想不起来了。结果，三门功课成绩都很差。她非常沮丧，更糟糕的是从此对考试产生了强烈的恐惧心理。每次考试前她非常沮丧，更糟糕的是从此对考试产生了强烈的恐惧心理。每次考试前总担心自己没有学懂，复习不够全面，在忧虑、集躁的情绪中夜以继日地总担心自己没有学懂，复习不够全面，在忧虑、集躁的情绪中夜以继日地学习，搞得精疲力竭。上考场的时候，情绪紧张万分，记忆与思维受到严学习，搞得精疲力竭。上考场的时候，情绪紧张万分，记忆与思维受到严重抑制，考出的成绩总是很不理想。在一段时期内形成了恶性循环：越紧重抑制，考出的成绩总是很不理想。在一段时期内形成了恶性循环：越紧张，就越考不好；越考不好，就越害怕考试，在考场上就更紧张，成绩也张，就越考不好；越考不好，就越害怕考试，在考场上就更紧张，成绩也就越差。就越差。眼看原定进修计划不能按时完成，于是她决心调整自己的情绪，设法控制、眼看原定进修计划不能按时完成，于是她决心调整自己的情绪，设法控制、消除这种有害的紧张。她采用了合理情绪疗法进行自我调适。消除这种有害的紧张。她采用了合理情绪疗法进行自我调适。第46页/共91页A（诱发事件）：考试失败。（诱发事件）：考试失败。B（自己对考试产生的一些不合理信念）：成绩必须超过（自己对考试产生的一些不合理信念）：成绩必须超过别人，否则就是糟糕透顶；考试成绩代表了我的价值，门别人，否则就是糟糕透顶；考试成绩代表了我的价值，门门都得好成绩，我的人生才有价值；教师各方面都应该为门都得好成绩，我的人生才有价值；教师各方面都应该为人师表，考试也是这样，教师考不好是最没面子的事，同人师表，考试也是这样，教师考不好是最没面子的事，同事和学生都会笑话我，我就没脸站到讲台上；一次考不好，事和学生都会笑话我，我就没脸站到讲台上；一次考不好，就证明自己能力差，以后也同样会失败；自己每次考前都就证明自己能力差，以后也同样会失败；自己每次考前都复习得不全面，因此在考场上必定会碰到不会做的题目；复习得不全面，因此在考场上必定会碰到不会做的题目；不管对知识熟记到什么程度，也是靠不住的，到了考场上不管对知识熟记到什么程度，也是靠不住的，到了考场上仍然会忘记。仍然会忘记。以上不合理信念，有的对自己提出了过分完美的要求，有以上不合理信念，有的对自己提出了过分完美的要求，有的歪曲了考试分数对人的意义，有的是缺乏根据的自我怀的歪曲了考试分数对人的意义，有的是缺乏根据的自我怀疑、自我挫败。这表明，我的思维是缺乏理性的，有绝对疑、自我挫败。这表明，我的思维是缺乏理性的，有绝对化、以偏概全和主观臆测的倾向。化、以偏概全和主观臆测的倾向。C（由以上不合理信念