如何提升执行力培训69286.pptx
建立管理体系的重要性建立管理体系的重要性过河的兵过河的兵有进无退有进无退五个关键词:五个关键词:A A.沟通沟通 B.B.协调协调C.C.反馈反馈 D.D.责任责任E.E.决心决心汤滨海汤滨海 主讲主讲统一步调统一步调一盘棋一盘棋如何提升执行力系列之一如何提升执行力系列之一生产管理中的三座大山生产管理中的三座大山嗟夫嗟夫!物料进度经常跟不上物料进度经常跟不上 生产计划变更频繁生产计划变更频繁 紧急订单多紧急订单多 如果我当皇帝如果我当皇帝不准进入不准进入拾粪的拾粪的砍柴的砍柴的乞丐乞丐请看看有几个正方形请看看有几个正方形11=1611=16个个个个22=922=9个个个个33=433=4个个个个44=144=1个个个个六个标准差的运动就像六个标准差的运动一样,良率的改善就像六个标准差的运动一样,良率的改善是一滴一点累积的工夫,日久见真章。谁是一滴一点累积的工夫,日久见真章。谁都知道要增加良率,但和竞争者的差距就都知道要增加良率,但和竞争者的差距就在执行力的高低。在执行力的高低。员工的新信念员工的新信念1 1 1 1、薪水是顾客付的薪水是顾客付的薪水是顾客付的薪水是顾客付的-公司内任何会影响到与客户交易的因公司内任何会影响到与客户交易的因公司内任何会影响到与客户交易的因公司内任何会影响到与客户交易的因素,都很重要素,都很重要素,都很重要素,都很重要2 2 2 2、上班、出席算不上有功上班、出席算不上有功上班、出席算不上有功上班、出席算不上有功-公司付我薪水,公司付我薪水,公司付我薪水,公司付我薪水,是因为我能创造价值;是因为我能创造价值;是因为我能创造价值;是因为我能创造价值;3 3 3 3、不推卸责任不推卸责任不推卸责任不推卸责任-我必须承担责任,并解决问题;我必须承担责任,并解决问题;我必须承担责任,并解决问题;我必须承担责任,并解决问题;4 4 4 4、没有人能够预知明天没有人能够预知明天没有人能够预知明天没有人能够预知明天-不断的学习就是我工作一部份。不断的学习就是我工作一部份。不断的学习就是我工作一部份。不断的学习就是我工作一部份。品管方法与管制品管方法与管制300,80066,8076,2102333.421一般公司一般公司世界级公司世界级公司3456方法方法管制管制产品检验产品检验品管七手法品管七手法(5S、QCC、ISO9001:2000)产品管制产品管制制程管制制程管制管理改善管理改善(PDCA)(PDCA)一一般公司般公司3 3 改善改善试验计试验计划与制划与制程结合程结合试验计试验计划与设划与设计结合计结合产品管制产品管制最佳化最佳化设计管制设计管制最佳化最佳化技术改善技术改善(MAIC)(MAIC)世界世界级公司级公司6 6 改善改善执行的三件宝执行的三件宝第一、第一、管理机制的建立和不断优化。管理机制的建立和不断优化。第二、第二、执行要达到效果,监督与考核执行要达到效果,监督与考核必不可少。必不可少。第三、第三、执行有赖于企业科技化水平的执行有赖于企业科技化水平的提高。提高。第一、管理机制的建立和不断优化第一、管理机制的建立和不断优化好的机制是执行成功的一半!现好的机制是执行成功的一半!现代企业的管理,机制的搭建十分代企业的管理,机制的搭建十分重要。作为团队的管理者,为了重要。作为团队的管理者,为了使执行工作能达到好的效果,应使执行工作能达到好的效果,应该致力于管理机制的建立和不断该致力于管理机制的建立和不断优化。优化。十字路口红绿灯案例十字路口红绿灯案例这里举一个简单的例子来说明这里举一个简单的例子来说明这里举一个简单的例子来说明这里举一个简单的例子来说明“机制机制机制机制”问题:交通十字问题:交通十字问题:交通十字问题:交通十字路口从来都是车水马龙、交通混乱的地方,那么作为管路口从来都是车水马龙、交通混乱的地方,那么作为管路口从来都是车水马龙、交通混乱的地方,那么作为管路口从来都是车水马龙、交通混乱的地方,那么作为管理者,我们要执行管理十字路口的任务,达到井然有序理者,我们要执行管理十字路口的任务,达到井然有序理者,我们要执行管理十字路口的任务,达到井然有序理者,我们要执行管理十字路口的任务,达到井然有序的目的,我们就必须建立一个十字路口的管理机制,这的目的,我们就必须建立一个十字路口的管理机制,这的目的,我们就必须建立一个十字路口的管理机制,这的目的,我们就必须建立一个十字路口的管理机制,这个机制就是个机制就是个机制就是个机制就是“交通统一指挥交通统一指挥交通统一指挥交通统一指挥”,以前是通过交警打手势,以前是通过交警打手势,以前是通过交警打手势,以前是通过交警打手势来指挥,现在就是来指挥,现在就是来指挥,现在就是来指挥,现在就是“红绿灯机制红绿灯机制红绿灯机制红绿灯机制”。红绿灯在刚开始应。红绿灯在刚开始应。红绿灯在刚开始应。红绿灯在刚开始应用的时候,一个方向只有一个灯,而现在在大部分路口,用的时候,一个方向只有一个灯,而现在在大部分路口,用的时候,一个方向只有一个灯,而现在在大部分路口,用的时候,一个方向只有一个灯,而现在在大部分路口,为适应有序交通的需要,常常有三个灯(分别是向前、为适应有序交通的需要,常常有三个灯(分别是向前、为适应有序交通的需要,常常有三个灯(分别是向前、为适应有序交通的需要,常常有三个灯(分别是向前、向左和向右),有些地方甚至用倒记时显示时间。试想,向左和向右),有些地方甚至用倒记时显示时间。试想,向左和向右),有些地方甚至用倒记时显示时间。试想,向左和向右),有些地方甚至用倒记时显示时间。试想,如果没有这个如果没有这个如果没有这个如果没有这个“红绿灯机制红绿灯机制红绿灯机制红绿灯机制”,交通的混乱是可想而知,交通的混乱是可想而知,交通的混乱是可想而知,交通的混乱是可想而知的的的的 机制细化和优化机制细化和优化当我们在执行一项任务前,就应该将机制当我们在执行一项任务前,就应该将机制制定好并优化好:谁来执行?怎么执行?制定好并优化好:谁来执行?怎么执行?谁向谁汇报?汇报频次?执行目标?如何谁向谁汇报?汇报频次?执行目标?如何考核等等。考核等等。四小时汇报机制。四小时汇报机制。三大核心流程三大核心流程人员流程、策略流程和营运流程等三个核心流程。企业人员流程、策略流程和营运流程等三个核心流程。企业人员流程、策略流程和营运流程等三个核心流程。企业人员流程、策略流程和营运流程等三个核心流程。企业要基业长青,追根究底,最重要的还是企业的能力是否要基业长青,追根究底,最重要的还是企业的能力是否要基业长青,追根究底,最重要的还是企业的能力是否要基业长青,追根究底,最重要的还是企业的能力是否能胜过对手。而企业的能力就来自于组织流程。企业乃能胜过对手。而企业的能力就来自于组织流程。企业乃能胜过对手。而企业的能力就来自于组织流程。企业乃能胜过对手。而企业的能力就来自于组织流程。企业乃是透过组织流程,将企业的资源,例如人力、财务资源是透过组织流程,将企业的资源,例如人力、财务资源是透过组织流程,将企业的资源,例如人力、财务资源是透过组织流程,将企业的资源,例如人力、财务资源等转换成组织的能力。因此,组织流程成为企业竞争力等转换成组织的能力。因此,组织流程成为企业竞争力等转换成组织的能力。因此,组织流程成为企业竞争力等转换成组织的能力。因此,组织流程成为企业竞争力的决定因素的决定因素的决定因素的决定因素 组织流程指的是企业内正式或非上式约定组织流程指的是企业内正式或非上式约定组织流程指的是企业内正式或非上式约定组织流程指的是企业内正式或非上式约定俗成的做事方法。企业透过一系列活动创造价值,组织俗成的做事方法。企业透过一系列活动创造价值,组织俗成的做事方法。企业透过一系列活动创造价值,组织俗成的做事方法。企业透过一系列活动创造价值,组织流程就是进行这些活动的方式。例如组织必须要做售后流程就是进行这些活动的方式。例如组织必须要做售后流程就是进行这些活动的方式。例如组织必须要做售后流程就是进行这些活动的方式。例如组织必须要做售后服务的活动,以赚取顾客的终身价值,如何做售后服务服务的活动,以赚取顾客的终身价值,如何做售后服务服务的活动,以赚取顾客的终身价值,如何做售后服务服务的活动,以赚取顾客的终身价值,如何做售后服务是一个过程,服务人员如何回答顾客抱怨,如何对顾客是一个过程,服务人员如何回答顾客抱怨,如何对顾客是一个过程,服务人员如何回答顾客抱怨,如何对顾客是一个过程,服务人员如何回答顾客抱怨,如何对顾客进行技术指导等,都是一套套的过程。这些过程可以是进行技术指导等,都是一套套的过程。这些过程可以是进行技术指导等,都是一套套的过程。这些过程可以是进行技术指导等,都是一套套的过程。这些过程可以是明文规定的标准作业流程,也可以是固定习惯的做法。明文规定的标准作业流程,也可以是固定习惯的做法。明文规定的标准作业流程,也可以是固定习惯的做法。明文规定的标准作业流程,也可以是固定习惯的做法。做法不同,结果也不同,当这些过程形成一套制度后,做法不同,结果也不同,当这些过程形成一套制度后,做法不同,结果也不同,当这些过程形成一套制度后,做法不同,结果也不同,当这些过程形成一套制度后,组织的能力和绩效也在此产生。组织的能力和绩效也在此产生。组织的能力和绩效也在此产生。组织的能力和绩效也在此产生。第二、监督与考核必不可少第二、监督与考核必不可少为了更好的贯彻为了更好的贯彻“红绿灯机制红绿灯机制”,十字路,十字路口就必须安装录像探头和交警值班,对口就必须安装录像探头和交警值班,对违规现象进行处罚处理。有了监督和考违规现象进行处罚处理。有了监督和考核,交通违规现象就会减少,而一旦缺核,交通违规现象就会减少,而一旦缺乏监督和考核,即使有红绿灯,却不一乏监督和考核,即使有红绿灯,却不一定管用(当然除非市民的文明素质很高,定管用(当然除非市民的文明素质很高,达到自觉执行的程度。)达到自觉执行的程度。)防微杜渐的考核机制防微杜渐的考核机制企业管理和交通管理有共通之处,一企业管理和交通管理有共通之处,一个企业一旦没有了考核机制,出错率个企业一旦没有了考核机制,出错率就会越来越高,优秀的人和事就会越就会越来越高,优秀的人和事就会越来越少,最终导致企业的衰败。古语来越少,最终导致企业的衰败。古语曰:千里之堤毁于蚁穴。其问题就在曰:千里之堤毁于蚁穴。其问题就在于缺乏一个防微杜渐的考核机制。于缺乏一个防微杜渐的考核机制。第三、企业科技化水平的提高第三、企业科技化水平的提高“红绿灯机制红绿灯机制”中,每一次的科技进中,每一次的科技进步,都使交通管理更加简单化,更加步,都使交通管理更加简单化,更加方便。现代企业的管理,随着智能化方便。现代企业的管理,随着智能化办公系统(办公系统(OAOA)、客户关系管理系统)、客户关系管理系统(CRMCRM)、企业资源计划系统()、企业资源计划系统(ERPERP)等科技化、信息化手段的应用,企业等科技化、信息化手段的应用,企业执行的难度减小,执行的规范化、精执行的难度减小,执行的规范化、精细化程度提高。细化程度提高。品质管制品质管制乃依据消费者之需求导向,掌乃依据消费者之需求导向,掌握消费者及其所要求,握消费者及其所要求,利用品利用品质之技术质之技术,促使产品,促使产品价廉物美价廉物美、安全无虞安全无虞、准时交货准时交货的具体实的具体实现。现。这其中还应该包括工作质量。这其中还应该包括工作质量。组织架构图组织架构图董事董事会会总经总经理理经营副总人力资源业务部 供应部工艺科客诉中心设计室业务科生产副总生产部品管部财务部财务科结算中心成本核算设备部走活一盘棋走活一盘棋走活一盘棋走活一盘棋企业经营过程企业经营过程 设计开发、采购、营销、生产、品管,设计开发、采购、营销、生产、品管,还有行政后勤管理、人力资源管理、财务还有行政后勤管理、人力资源管理、财务管理等。管理等。从产品的制造过程看有哪些过程?从产品的制造过程看有哪些过程?订单订单顾客沟通顾客沟通交付交付设计设计采购采购品检品检生产生产工艺流程工艺流程设备管理设备管理以过程为基础的质量管理体系模式以过程为基础的质量管理体系模式顾客顾客(和(和其他其他相关相关方)方)要要求求输入输入 7 7 产品实现产品实现产品产品输出输出 顾客顾客(和(和其他其他相关相关方)方)满满意意8测量、测量、9分析和改进分析和改进5 5 管理职责管理职责6 6 资源管理资源管理4 4 质量管理体系的持续改进质量管理体系的持续改进谢谢谢谢多训练,战时不乱!多训练,战时不乱!9、静夜四无邻,荒居旧业贫。3月-233月-23Wednesday,March 22,202310、雨中黄叶树,灯下白头人。11:03:1711:03:1711:033/22/2023 11:03:17 AM11、以我独沈久,愧君相见频。3月-2311:03:1711:03Mar-2322-Mar-2312、故人江海别,几度隔山川。11:03:1711:03:1711:03Wednesday,March 22,202313、乍见翻疑梦,相悲各问年。3月-233月-2311:03:1711:03:17March 22,202314、他乡生白发,旧国见青山。22 三月 202311:03:17 上午11:03:173月-2315、比不了得就不比,得不到的就不要。三月 2311:03 上午3月-2311:03March 22,202316、行动出成果,工作出财富。2023/3/22 11:03:1711:03:1722 March 202317、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。11:03:17 上午11:03 上午11:03:173月-239、没有失败,只有暂时停止成功!。3月-233月-23Wednesday,March 22,202310、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。11:03:1711:03:1711:033/22/2023 11:03:17 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。3月-2311:03:1711:03Mar-2322-Mar-2312、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。11:03:1711:03:1711:03Wednesday,March 22,202313、不知香积寺,数里入云峰。3月-233月-2311:03:1711:03:17March 22,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。22 三月 202311:03:17 上午11:03:173月-2315、楚塞三湘接,荆门九派通。三月 2311:03 上午3月-2311:03March 22,202316、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。2023/3/22 11:03:1711:03:1722 March 202317、空山新雨后,天气晚来秋。11:03:17 上午11:03 上午11:03:173月-239、杨柳散和风,青山澹吾虑。3月-233月-23Wednesday,March 22,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11:03:1711:03:1711:033/22/2023 11:03:17 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2311:03:1711:03Mar-2322-Mar-2312、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。11:03:1711:03:1711:03Wednesday,March 22,202313、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。3月-233月-2311:03:1711:03:17March 22,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。22 三月 202311:03:17 上午11:03:173月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。三月 2311:03 上午3月-2311:03March 22,202316、业余生活要有意义,不要越轨。2023/3/22 11:03:1711:03:1722 March 202317、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。11:03:17 上午11:03 上午11:03:173月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉